Por que o Roku não atualiza [4 soluções simples e rápidas]

Quando você liga o seu Roku, ele normalmente verifica atualizações a cada 24 a 36 horas. Mas se o seu Roku não atualizar automaticamente ou não conseguir atualizar manualmente, você pode estar se perguntando o que está causando o problema e como resolvê-lo. Felizmente, o guia de hoje detalha as possíveis razões e mostra os passos para colocar seu Roku de volta ao normal.

Why Won't My Roku Update

A causa mais provável de o seu Roku TV não atualizar é a baixa intensidade do sinal sem fio, e você pode ver uma mensagem de erro na tela: Não foi possível atualizar o software. Tente atualizar novamente em um minuto.

Além disso, alguns pequenos erros ou falhas dentro do seu Roku ainda podem fazer com que ele não seja atualizado. Desta vez, a tela exibirá: Não é possível atualizar. Não é possível atualizar o software. Tente novamente mais tarde. No canto superior direito, você normalmente verá códigos de erro, como 001, 002, 003, 004. Agora vamos conhecer as soluções para esclarecer suas dúvidas sobre por que minha Roku TV não atualiza.

How to Resolve Roku TV Won't Update

Por favor, não entre em pânico se o seu Roku não atualizar e aparecer o erro 004, ou se o erro 003 do Roku indicar que não é possível atualizar o software, ou ainda outros códigos. Recomendamos que você tente as seguintes soluções antes de levar sua TV para a assistência técnica e pagar por diagnósticos caros.

Solução 1. Teste a conexão com a Internet

Suponha que você tenha visto a mensagem na sua tela que mencionamos acima, você deve esperar alguns minutos e tentar atualizar o software novamente.

Se a indicação de falha na atualização persistir após várias tentativas, verifique primeiro a conexão com a internet. Você pode usar seu dispositivo inteligente, como um telefone ou tablet, para se conectar ao mesmo roteador e examinar se a internet está funcionando corretamente.

Uma vez que a resposta seja sim, você precisa considerar se o sinal da rede sem fio é forte o suficiente para suportar o desempenho da atualização. Para fortalecer o sinal, você pode mover o roteador para mais perto do seu Roku e remover os obstáculos entre os dois dispositivos.

Solução 2. Use a Conexão Ethernet Com Fio

Enquanto o problema de o seu Roku TV não atualizar o software persistir, altere o método de conexão se o seu Roku tiver uma porta Ethernet.

Sem dúvida, a conexão Ethernet com fio é capaz de fornecer uma conexão de rede mais rápida e estável. Para fazer isso, você só precisa desconectar seu Roku do Wi-Fi e conectar o cabo do seu roteador ao seu dispositivo Roku compatível.

Nota: Antes de usar um cabo Ethernet para solucionar problemas de atualização do seu Roku, certifique-se de que o cabo esteja em boas condições.

Solução 3. Reinicie seu Roku e roteador

Depois de resolver os problemas de rede ou garantir que o sinal sem fio está funcionando corretamente, você pode tentar reiniciar o Roku e o roteador para corrigir o problema de atualização do Roku TV onn.

Para reinicie o dispositivo Roku, você pode desconectar o cabo de alimentação e depois conectá-lo novamente após esperar alguns minutos. Ou você pode pressionar o casa botão, e selecione Configurações > System > Poder > Reinicialização do sistema.

Dicas: Se você não encontrar o controle remoto do Roku e estiver preocupado que desconectar o cabo de energia danifique a TV, você pode usar o aplicativo de controle universal Roku TV da BoostVision para controlar seu Roku e reiniciá-lo rapidamente pelo menu Configurações.

Para reiniciar o roteador, você deve consultar o manual do usuário ou verificar as instruções do provedor de serviços de internet. Normalmente, você pode simplesmente desconectá-lo da fonte de energia e conectá-lo novamente. Ou talvez você possa encontrar um Restart or Reiniciar botão no roteador.

Solução 4. Redefinir as Configurações de Fábrica do Seu Roku

Se nenhuma das etapas acima resolver o problema de "meu Roku não atualiza", você pode tentar realizar um reset de fábrica no seu Roku para eliminar possíveis problemas de software. Mas é importante observar que o processo de redefinição apagará todas as configurações personalizadas e dados do seu Roku.

Pressione o casa Pressione o botão no seu controle remoto e selecione Configurações > System > Configurações avançadas do sistema > Restauração de fábrica (Redefina tudo para as configurações de fábrica) e siga as instruções na tela. Alternativamente, encontre e pressione o botão físico Reiniciar button on your Roku device to resolve the TCL Roku TV won't update.

Para resumir

Após ler este post, esperamos que você tenha conseguido resolver o problema de "Roku TV não atualiza" usando as soluções fornecidas. Se este guia ajudou você a corrigir o problema, sinta-se à vontade para compartilhá-lo com outras pessoas que estão enfrentando o mesmo problema!

Roku Won't Update FAQ

P: Por que meu Roku não está atualizando o software?

A causa mais provável é a fraca intensidade do sinal sem fio, e alguns pequenos problemas ou falhas no seu Roku ainda podem resultar em ele não atualizar.

P: Rokus mais antigos podem ser atualizados?

Alguns Rokus antigos podem ser atualizados, mas alguns não podem. Você pode seguir o lista atualizável Para ver se o seu dispositivo pode ser atualizado ou não.