App de controle remoto universal para Firestick e Fire TV

Todas as Smart TVs têm um botão de controlo que permite ligar a TV e ajustar o volume. Pode encontrar esse botão no seu dispositivo seguindo o guia correspondente. Depois, selecione o dispositivo dentro da app e aparecerá um pedido de autorização na sua Smart TV. Prima o botão de controlo da TV, normalmente o de energia, e o emparelhamento será concluído com sucesso.

Todas as Smart TVs têm botões de controlo no próprio televisor, normalmente na parte traseira ou nas laterais, que permitem interagir com a TV para configurar a ligação Wi‑Fi. Consulte o manual do utilizador para localizar esses botões. Quando tiver o controlo, aceda a Definições -> Rede -> Ligar ao Wi‑Fi.

iOS:

Confirme que o seu dispositivo móvel e a sua Fire TV ou Fire Stick estão ligados à mesma rede Wi‑Fi.

No iOS, confirme que ativou a permissão de rede local em Definições para que a app possa procurar a sua Fire TV ou Fire Stick.

Se continuar sem funcionar, tente reiniciar a Fire TV ou Fire Stick, a app e a rede Wi‑Fi, ou volte a descarregar a app.

Android:

Confirme que o seu dispositivo móvel e a sua Fire TV ou Fire Stick estão ligados à mesma rede Wi‑Fi.

Se continuar sem funcionar, tente reiniciar a Fire TV ou Fire Stick, a app e a rede Wi‑Fi, ou volte a descarregar a app.

iOS:

Certifique-se de que a app encontrou corretamente a sua Fire TV ou Fire Stick.

Confirme que ativou a depuração ADB na sua Fire TV ou Fire Stick.

Na primeira ligação, terá de introduzir o código PIN apresentado na TV.

O código PIN pode conter números ou letras e serve apenas para a ligação. Se não surgir nenhum PIN na TV quando pedir a ligação, tente novamente.

Android:

Certifique-se de que a app encontrou corretamente a sua Fire TV ou Fire Stick.

Confirme que ativou a depuração ADB na sua Fire TV ou Fire Stick.

Verifique se a sua TV suporta controlo por Wi‑Fi. Alguns modelos não suportam controlo por Wi‑Fi devido a limitações do fabricante. Confirme também que o seu dispositivo móvel não tem restrições para se ligar à TV em Menu -> Definições gerais -> Dispositivo externo -> Gestor de dispositivos.

Tente reiniciar a Smart TV, a Fire TV Stick, a app e a rede Wi‑Fi.

Se a sua rede Wi‑Fi estiver estável, o problema pode estar relacionado com as definições do telemóvel. Certifique-se de que não ativou a otimização da bateria, porque isso pode encerrar a app. Por exemplo, se ativar a opção de desligar o Wi‑Fi quando o dispositivo está bloqueado, a ligação será interrompida. Para funcionar corretamente, desative essas definições de otimização da bateria.