Auric Celine

Cuando enciendes tu Roku, normalmente busca actualizaciones cada 24-36 horas. Pero si tu Roku no se actualiza automáticamente o no puede actualizarse manualmente, quizás te estés preguntando qué está causando el problema y cómo solucionarlo. Afortunadamente, la guía de hoy desglosa las posibles razones y muestra los pasos para devolver tu Roku a la normalidad.

Why Won't My Roku Update

La causa más probable de que tu Roku TV no se actualice es la poca intensidad de la señal inalámbrica, y puede que veas un mensaje de error en pantalla: No se pudo actualizar el software. Intenta actualizar de nuevo en un minuto.

Además, algunos pequeños fallos o errores dentro de tu Roku aún pueden hacer que no se actualice. Esta vez, tu pantalla dirá: No se puede actualizar. No se puede actualizar el software. Intenta de nuevo más tarde. En la esquina superior derecha, normalmente verás códigos de error, como 001, 002, 003, 004. Ahora vamos a aprender las soluciones para despejar tus dudas sobre por qué mi Roku TV no se actualiza.

can't update message on Roku

How to Resolve Roku TV Won't Update

Por favor, no entres en pánico si tu Roku no se actualiza y aparece el error 004, o si el error 003 de Roku indica que no se puede actualizar el software, o con otros códigos. Se recomienda que pruebes las siguientes soluciones antes de llevar tu televisor al taller y pagar costosos diagnósticos.

Solución 1. Probar la Conexión a Internet.

Suponga que ha visto el mensaje en su pantalla que mencionamos anteriormente, debe esperar unos minutos e intentar actualizar el software nuevamente.

Si la indicación de falla de actualización persiste después de múltiples intentos, verifique primero la conexión a internet. Puede usar su dispositivo inteligente, como un teléfono o una tableta, para conectarse al mismo router y comprobar si el internet está funcionando correctamente.

Una vez que la respuesta es sí, necesitas considerar si la señal de la red inalámbrica es lo suficientemente fuerte para soportar el rendimiento de la actualización. Para fortalecer la señal, puedes mover el router más cerca de tu Roku y eliminar los obstáculos entre los dos dispositivos.

Solución 2. Use la Conexión Ethernet Cableada

Mientras el problema de que tu Roku TV no actualice el software continúe, cambia el método de conexión si tu Roku tiene un puerto Ethernet.

Sin duda, la conexión Ethernet por cable puede proporcionar una conexión de red más rápida y estable. Para hacer esto, solo necesitas desconectar tu Roku del Wi-Fi y conectar el cable desde tu enrutador a tu dispositivo Roku compatible.

Nota: Antes de usar un cable Ethernet para solucionar tus problemas de actualización de Roku, asegúrate de que el cable esté en buenas condiciones.

Solución 3. Reiniciar tu Roku y Router

Después de solucionar los problemas de red o asegurarte de que la señal inalámbrica funciona correctamente, puedes intentar reiniciar el Roku y el enrutador para resolver el problema de que el Roku TV onn no se actualiza.

Restart option on Roku

A Reinicie el dispositivo Roku., puedes desenchufar el cable de alimentación y luego volver a enchufarlo después de esperar unos minutos. O puedes presionar el Hogar botón, y selecciona Configuraciones > System > Poder > Reinicio del sistema.

Consejos: Si no encuentras el control remoto de tu Roku y te preocupa que desconectar el cable de alimentación dañe el televisor, puedes usar la aplicación de control universal para Roku TV de BoostVision para controlar tu Roku y reiniciarlo rápidamente desde el menú de Configuración.

Descarga el Control Remoto para Roku TV

Roku TV remote app from BoostVision

Para reiniciar el router, debes consultar el manual del usuario o verificar las instrucciones del proveedor de servicios de internet. Por lo general, simplemente puedes desconectarlo de la fuente de alimentación y volver a enchufarlo. O tal vez puedas encontrar un Restart o Reiniciar botón en el router.

Solución 4. Restablecer de Fábrica tu Roku

Si ninguno de los pasos anteriores puede resolver el problema de "mi Roku no se actualiza", puedes intentar realizar un restablecimiento de fábrica en tu Roku para eliminar posibles problemas de software. Pero debes tener en cuenta que este proceso borrará todos los ajustes personalizados y datos de tu Roku.

Reset option on Roku

Presiona el Hogar Pulsa el botón en tu control remoto y selecciona Configuraciones > System > Configuración avanzada del sistema > Restablecimiento de fábrica (Restablecer todo a valores de fábrica) y siga las instrucciones en pantalla. Alternativamente, busque y presione el botón físico. Reiniciar button on your Roku device to resolve the TCL Roku TV won't update.

To resumir

Después de leer este artículo, esperamos que hayas logrado resolver el problema de "Roku TV no se actualiza" utilizando las soluciones proporcionadas. ¡Si esta guía te ayudó a solucionar el problema, no dudes en compartirla con otros que estén enfrentando la misma situación!

Roku Won't Update FAQ

P: ¿Por qué mi Roku no está actualizando el software?

La causa más probable es la baja intensidad de la señal inalámbrica, y algunos pequeños fallos o errores dentro de tu Roku todavía pueden hacer que no se actualice.

P: ¿Se puede actualizar un Roku antiguo?

Algunos Roku antiguos se pueden actualizar, pero otros no. Puedes seguir las lista actualizable Para ver si tu dispositivo se puede actualizar o no.

Auric Celine

Auric Celine es una redactora de contenido web para BoostVision, que está interesada en dispositivos inteligentes y llama la atención sobre la experiencia visual. Ella tiene como objetivo proporcionar información profesional para ayudar a otros a participar en la tendencia de transmisión de medios y tener una experiencia visual maravillosa como la de ella.

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