Se un'app su Fire TV Stick si blocca o non risponde, puoi chiuderla forzatamente dalle impostazioni. Tornare alla schermata Home non garantisce che il processo venga terminato; Fire OS gestisce automaticamente molte attività in background.

uscire da un'app su Firestick

Metodo 1. Usa Arresto forzato

Arresto forzato termina il processo dell'app. Non cancella automaticamente cache, dati dell'app o credenziali: queste sono azioni separate nelle impostazioni.

Suggerimento: se il telecomando non funziona, puoi provare un'app telecomando per Fire TV. Il telefono e Fire TV devono essere sulla stessa rete Wi-Fi.

app telecomando per Fire TV Stick

Passaggio 1. Premi Home sul telecomando.

Passaggio 2. Apri l'icona a forma di ingranaggio per accedere alle Impostazioni.

evidenziare le impostazioni di Firestick

Passaggio 3. Scegli Applicazioni.

scegliere Applicazioni

Passaggio 4. Scegli Gestisci applicazioni installate.

scegliere Gestisci applicazioni installate

Passaggio 5. Seleziona l'app che non risponde.

app installate su Firestick

Passaggio 6. Scegli Arresto forzato, quindi riapri l'app per verificare se il problema è risolto.

scegliere Arresto forzato su Firestick

Metodo 2. Usa un gestore delle app in background

App come Background Apps & Process List possono elencare le app e aprire più rapidamente la relativa schermata di sistema. Verifica sempre sviluppatore, autorizzazioni, recensioni e disponibilità attuale nell'Amazon Appstore. Queste app non possono ignorare i controlli di Fire OS: in genere aprono la pagina Arresto forzato per ciascuna app.

Passaggio 1. Da Home, scegli Trova.

individuare la lente d'ingrandimento nella pagina iniziale di Firestick

Passaggio 2. Cerca l'app nell'Amazon Appstore e installala solo se proviene dallo sviluppatore atteso.

scaricare Background App & Process List

Passaggio 3. Apri l'app dalla schermata delle applicazioni.

Background App & Process List è pronta per essere avviata

Passaggio 4. Leggi le informazioni e continua solo se accetti autorizzazioni e condizioni.

leggere il messaggio sullo schermo

Passaggio 5. Seleziona le app da controllare.

scegliere un'opzione per chiudere le app su Firestick
scegliere CLOSE SELECTED APPS

Passaggio 6. Nella schermata di sistema di ogni app, scegli Arresto forzato.

opzione Arresto forzato

Metodo 3. Riavvia Fire TV Stick

Se più app non rispondono, riavvia il dispositivo da Impostazioni > La mia Fire TV oppure Dispositivo e software > Riavvia. In alternativa, scollega l'alimentazione, attendi circa 60 secondi e ricollegala. Un riavvio termina i processi attivi, ma non garantisce un miglioramento permanente delle prestazioni.

Metodo 4. Evita task killer distribuiti fuori dall'Appstore

Il testo precedente consigliava Fast Task Killer tramite un link esterno e il sideload. Non è possibile verificarne in modo affidabile provenienza, integrità, autorizzazioni o compatibilità attuale, quindi non consigliamo di installarlo. Usa preferibilmente Arresto forzato, il riavvio o app disponibili nell'Amazon Appstore.

esempio di installazione da fonte esterna, non consigliata

Conclusione

Per una singola app bloccata, Arresto forzato è la procedura più diretta. Se il problema riguarda più app, riavvia Fire TV Stick. Evita utility scaricate da fonti non verificate.

Domande frequenti

D: Come si forza la chiusura di un'app su Fire TV?

Vai su Impostazioni > Applicazioni > Gestisci applicazioni installate, seleziona l'app e scegli Arresto forzato.

D: Arresto forzato cancella i dati dell'app?

No. Arresto forzato, Cancella cache e Cancella dati sono comandi distinti. Non scegliere Cancella dati se non vuoi rimuovere impostazioni e accessi salvati.