


L'app funziona con numerose Smart TV e streaming stick diffusi che supportano la trasmissione o la riproduzione multimediale wireless. Permette di trasferire foto, video e contenuti web dal telefono alla TV con una configurazione più semplice e una visione più uniforme.
Assicurati che il dispositivo mobile e la Smart TV o lo streaming stick siano connessi alla stessa rete Wi-Fi. Prova a riavviare la TV o lo stick, l'app e la rete Wi-Fi. Prova a scaricare nuovamente l'app. Per Apple TV: apri Impostazioni di Sistema -> AirPlay e HomeKit e imposta «Consenti AirPlay per» su Tutti. Per MacBook: apri Impostazioni di Sistema -> Generali -> AirDrop e Handoff, attiva Ricevitore AirPlay e imposta «Consenti AirPlay per» su Tutti. Se usi macOS 12.5 o una versione precedente, vai su Menu -> Preferenze di Sistema e fai clic su Condivisione.
Assicurati che l'app abbia rilevato correttamente la Smart TV o lo streaming stick. Prova a riavviare la Smart TV o lo stick, l'app e la rete Wi-Fi. Prova a scaricare nuovamente l'app.
Prova a riavviare la Smart TV o lo streaming stick, l'app e la rete Wi-Fi. Prova a scaricare nuovamente l'app.
Il problema potrebbe dipendere dalle impostazioni del telefono. Assicurati che non sia attiva alcuna ottimizzazione della batteria, perché potrebbe interrompere l'app. Ad esempio, l'impostazione «Disattiva il Wi-Fi quando il dispositivo è bloccato» interrompe la connessione Wi-Fi. Disattiva quindi l'ottimizzazione della batteria affinché l'app funzioni correttamente.
Assicurati di aver consentito nelle Impostazioni l'accesso ai contenuti locali, come foto e video. Prova a riavviare la Smart TV o lo streaming stick, l'app e la rete Wi-Fi. Prova a scaricare nuovamente l'app.
Verifica prima che il video venga riprodotto nel browser del telefono. Il dispositivo potrebbe non supportare alcuni formati video: cambia sorgente e riprova.
Per suggerimenti o domande, contattaci a: support@boostvision.com.cn