Pourquoi ma TV Hisense ne s'allume-t-elle pas ? – Résolu en 2025

Si vous regardez un écran vide et vous demandez, « Pourquoi mon Hisense TV ne s'allume pas?” you’re not alone. Power issues are common with modern TVs, including Hisense and Hisense Roku models. This guide will walk you through every possible cause—from remote problems to hardware failures—and provide actionable solutions to help you get your Hisense TV back in action.

Symptômes courants de la TV Hisense ne s'allume pas

Avant de plonger dans les étapes de dépannage pour le Problème de TV Hisense, identifions les symptômes courants que vous pourriez rencontrer lorsque votre TV Hisense ne fonctionne pas comme prévu :

Hisense TV ne s'allume pas écran noir: La TV semble avoir de l'alimentation, mais l'écran reste complètement noir, rendant impossible de voir tout contenu.

Hisense TV ne s'allume pas: Votre TV reste complètement sans réponse, peu importe combien de fois vous appuyez sur le bouton d'alimentation.

Hisense Roku TV ne s'allume pas: L'écran reste noir même si la TV semble être branchée et allumée.

TV Hisense qui s'allume et s'éteint: Le TV s'allume pendant quelques secondes, puis s'éteint à nouveau, ce qui peut être un problème particulièrement frustrant. Le symptôme est généralement attribué à l'alimentation du TV ou à une surchauffe.

Le TV Hisense ne reste pas allumé: Similaire au problème précédent, la TV s'allume mais s'éteint immédiatement après une courte période. Cela peut se produire en raison de problèmes d'alimentation électrique ou de paramètres.

TV Hisense ne s'allume pas : raisons et réparations

Pourquoi mon téléviseur Hisense ne s'allume-t-il pas ? Il existe de nombreuses raisons potentielles. Ces raisons peuvent être largement classées en alimentation électrique, problèmes de télécommande, problèmes matériels et logiciels internes, et interférences provenant de dispositifs externes. Examinons ces causes et passons en revue les solutions étape par étape.

Problèmes d'alimentation électrique

L'une des raisons les plus courantes pour qu'une TV Hisense ne s'allume pas est un problème avec l'alimentation électrique. Cela pourrait impliquer un cordon d'alimentation défectueux, une multiprise défectueuse ou un problème interne avec l'unité PSU du TV. Pour résoudre les problèmes d'alimentation électrique, vous pouvez :

Étape 1. Vérifiez le cordon d'alimentation.

Lorsque le téléviseur Roku Hisense ne s'allume pas, inspectez le cordon d'alimentation et assurez-vous qu'il est bien branché à la fois sur la TV et sur la prise murale. Si le cordon est effiloché ou endommagé, remplacez-le par un nouveau.

Étape 2. Testez la prise électrique.

Branchez un autre appareil (comme un chargeur de téléphone ou une lampe) dans la même prise pour vous assurer que la prise fonctionne. Si elle ne fonctionne pas, essayez de brancher la TV dans une autre prise.

Étape 3. Débranchez pendant un moment.

Parfois, il suffit de réinitialiser le TV pour Réparation le cas où le TV Hisense ne reste pas allumé. Débranchez le TV de la prise électrique et laissez-le débranché pendant environ 5 minutes. Ensuite, rebranchez-le et essayez de rallumer le TV.

Étape 4. Vérifiez la bande d'alimentation ou le parasurtenseur.

Si vous utilisez une multiprise ou un parasurtenseur, assurez-vous qu'il est allumé et fonctionnel. Pour écarter les problèmes avec la multiprise, essayez de brancher la TV directement dans la prise murale.

Télécommande défectueuse

Un autre coupable fréquent derrière le cas où la TV Hisense ne s'allume pas est une télécommande défectueuse. Parfois, la télécommande peut ne pas envoyer le signal, vous laissant avec un écran vide. Dans ce cas, vous pouvez effectuer les étapes suivantes :

Étape 1. Vérifiez les piles.

La TV Hisense ne s'allume pas ? Commencez par vérifier les piles de votre télécommande. Si elles sont faibles ou déchargées, remplacez-les par des piles neuves et réessayez.

Étape 2. Vérifiez le signal de la télécommande.

Assurez-vous que rien ne bloque le signal infrarouge (IR) de la télécommande vers la TV. Parfois, des objets ou de la poussière peuvent interférer avec la fonctionnalité de la télécommande.

Étape 3. Essayez le Bouton d'alimentation sur TV Hisense.

Pour exclure les problèmes à distance, essayez d'allumer la TV en utilisant le bouton d'alimentation physique situé sur la TV elle-même. Si la TV s'allume avec le bouton d'alimentation mais pas avec la télécommande, le problème vient de la télécommande.

Étape 4. Utilisez l'application de télécommande Hisense TV.

Si la télécommande est défectueuse, une méthode alternative consiste à utiliser le Application de télécommande Hisense TV, conçu par BoostVision. Cette application est disponible pour les appareils iOS et Android et peut contrôler votre TV Hisense via des signaux Wi-Fi ou IR, rendant le contrôle de la TV sans effort. C'est une alternative pratique pour mettre en marche votre TV.

Comment utiliser l'application :

1. Téléchargez l'application de télécommande sur votre appareil mobile (téléphone ou tablette) et lancez-la.
2. Connectez votre appareil mobile et votre TV Hisense au même réseau Wi-Fi pour utiliser Télécommande TV intelligente. Alternativement, vous pouvez essayer de configurer une télécommande TV IR si votre appareil Android dispose d'un blaster IR.
3. Connectez votre appareil mobile à votre TV Hisense.
4. Une fois connecté, vous pouvez contrôler votre TV sans télécommande.

Internal Hardware Issues

Si aucune des étapes de dépannage liées à l'alimentation ne fonctionne, le problème pourrait provenir des composants matériels internes du TV. Des problèmes tels qu'une carte d'alimentation défectueuse, un condensateur grillé ou une carte principale défectueuse peuvent empêcher le TV de s'allumer. Pour résoudre les problèmes matériels internes, vous devriez:

Étape 1. Cherchez des signes de dommages.

Si vous êtes à l'aise pour le faire, débranchez le TV et ouvrez le panneau arrière pour vérifier s'il y a des signes visibles de dommages, comme des composants brûlés ou des condensateurs gonflés. Important: Ouvrir votre TV peut annuler votre garantie, alors ne tentez cela que si vous êtes expérimenté avec l'électronique.

Étape 2. Vérifiez l'alimentation défectueuse.

Une unité d'alimentation défectueuse (PSU) pourrait être la cause de votre TV ne s'allume pas. Le PSU est responsable de la distribution de l'alimentation aux divers composants internes de la TV. Si vous remarquez des irrégularités, il se peut que vous deviez remplacer le PSU.

Étape 3. Échec de la carte mère.

La carte mère (ou carte principale) contrôle la plupart des opérations du TV. Si la carte mère est endommagée, le TV peut ne pas s'allumer. Malheureusement, remplacer la carte mère nécessite souvent une aide professionnelle.

Logiciel ou micrologiciel défectueux

Un problème de logiciel ou de firmware pourrait également être la raison pour laquelle votre TV Hisense ne s'allume pas. Cela est particulièrement courant avec les smart TV comme la Hisense Roku TV. Des bugs de firmware ou des logiciels corrompus peuvent faire geler la TV ou l'empêcher de s'allumer.

Dépannage des problèmes de logiciel/firmware :

Étape 1. Effectuer une réinitialisation logicielle.

Pour la plupart des smart TV, effectuer une réinitialisation logicielle peut aider à résoudre les problèmes logiciels. Débranchez la TV de la source d'alimentation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes, puis rebranchez-la. Cela peut réinitialiser le logiciel et Réparation des problèmes temporaires.

Étape 2. Mettre à jour le firmware

Si votre TV s'allume mais fonctionne de manière étrange (par exemple, applications qui gèlent ou dysfonctionnement), une mise à jour du firmware peut être nécessaire. Vérifiez les mises à jour via le menu de la TV si vous pouvez y accéder : Paramètres > Support > Mise à jour du système > Vérifier la mise à jour du firmware.

Étape 3. Réinitialiser aux paramètres d'usine.

Si votre TV Hisense ne s'allume pas en raison d'un problème logiciel persistant, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d'usine. Cela peut souvent être fait via le bouton de réinitialisation ou le menu des paramètres du TV, mais cela peut nécessiter d'accéder au mode de récupération du TV en utilisant une combinaison de boutons spécifique sur la télécommande.

Interférence d'appareil externe

Les périphériques externes connectés à votre TV Hisense pourraient également être la cause de l'échec de votre TV à s'allumer. Des périphériques tels que des consoles de jeux, des barres de son ou des périphériques connectés en HDMI peuvent parfois provoquer un dysfonctionnement du TV. Ici, vous devez :

Étape 1. Déconnecter tous les appareils.

Débranchez tous les périphériques externes de votre TV, tels que les câbles HDMI, les clés USB ou les disques durs externes. Ensuite, essayez de rallumer la TV. Parfois, un périphérique connecté peut amener la TV à rester en mode "veille".

Étape 2. Vérifiez les problèmes HDMI CEC.

Le HDMI Consumer Electronics Control (CEC) permet aux appareils connectés via HDMI de communiquer avec votre TV. Si le CEC est activé, certains appareils peuvent empêcher votre TV de s'allumer correctement. Désactivez HDMI-CEC dans le menu des paramètres du TV si possible.

Contactez le support client

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que votre TV Hisense ne s'allume toujours pas, il est peut-être temps de contacter Support client Hisense. Ils peuvent fournir des étapes supplémentaires de dépannage ou aider à organiser des réparations ou un remplacement si nécessaire.

Conclusion

Une TV Hisense qui ne s'allume pas peut être causée par une gamme de problèmes, allant des problèmes d'alimentation et des dysfonctionnements de la télécommande aux pannes matérielles internes et aux bugs logiciels. Heureusement, en suivant les étapes de dépannage décrites dans ce guide, vous pouvez résoudre la plupart de ces problèmes par vous-même.

Si votre TV Hisense Roku ne s'allume pas ou si votre TV Hisense normale est toujours non réactive après avoir essayé toutes les solutions, envisagez d'utiliser l'application Hisense TV Remote pour contrôler la TV et vérifier si des réglages nécessitent un ajustement.

FAQ de la TV Hisense ne s'allume pas

Q: Comment réinitialiser mon TV Hisense qui ne s'allume pas ?

Si votre TV Hisense ne s'allume pas, vous pouvez essayer une réinitialisation logicielle. Débranchez le TV, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes, puis rebranchez-le et essayez de l'allumer. Si cela ne fonctionne pas, essayez une réinitialisation d'usine via le bouton de réinitialisation, généralement à l'arrière ou sur les côtés du panneau arrière.

Q: Pourquoi le voyant rouge de mon TV Hisense est-il allumé mais ne s'allume pas ?

A Lumière rouge sur votre TV Hisense indique généralement que la TV reçoit de l'énergie mais est bloquée en mode veille. Cela pourrait être dû à une alimentation défectueuse, un problème de logiciel ou un problème matériel. Suivez les étapes de dépannage, y compris la réinitialisation de la TV ou la mise à jour du firmware, pour résoudre le problème.

Q : Comment puis-je la Réparation1 de l'écran noir de la mort sur mon téléviseur Hisense ?

L'écran noir de la mort est souvent causé par un problème logiciel, une alimentation défectueuse ou un composant interne endommagé. Tout d'abord, essayez d'effectuer une réinitialisation douce, vérifiez les connexions et assurez-vous qu'aucun périphérique externe ne cause d'interférences. Si le problème persiste, il pourrait nécessiter une réparation professionnelle.

Q: Quel est le problème le plus courant avec la TV Hisense ?

Le problème le plus courant avec les TV Hisense est lié à l'alimentation, comme la TV qui ne s'allume pas ou un écran noir. Ceux-ci peuvent souvent être causés par une alimentation défectueuse, des problèmes de télécommande ou des bugs logiciels. La mise hors et sous tension et une réinitialisation douce sont souvent des solutions efficaces pour ces problèmes.