Why Is My Hisense TV Not Turning On? - Fixed in 2025

If you're staring at a blank screen and wondering, "Why is my Hisense TV não liga?" you're not alone. Power issues are common with modern TVs, including Hisense and Hisense Roku models. This guide will walk you through every possible cause—from remote problems to hardware failures—and provide actionable solutions to help you get your Hisense TV back in action.

Sintomas Comuns da TV Hisense Não Ligar

Antes de mergulharmos nas etapas de solução de problemas para o Problema na TV Hisense, let's identify the common symptoms you might face when your Hisense TV isn't working as expected:

A TV Hisense não liga, tela preta.A TV parece estar ligada, mas a tela permanece completamente preta, impossibilitando a visualização de qualquer conteúdo.

Hisense TV não ligaSua TV permanece completamente sem resposta, não importa quantas vezes você pressione o botão de ligar.

Hisense Roku TV não está ligandoA tela permanece preta, embora a TV pareça estar conectada e ligada.

A TV Hisense está ligando e desligando.: The TV powers on for a few seconds, then shuts down again, which can be an especially frustrating issue. The symptom is typically ascribed to the TV's power supply or overheating.

Hisense TV won't stay onSemelhante ao problema anterior, a TV liga, mas desliga imediatamente após um curto período. Isso pode acontecer devido a problemas com a fonte de alimentação ou configurações.

Hisense TV não liga: Motivos e Soluções

Why won't my Hisense TV turn on? There are numerous potential reasons. These reasons can be broadly categorized into power supply, remote issues, internal hardware and software glitches, and interference from external devices. Let's break down these causes and go over step-by-step solutions.

Problemas de Fonte de Alimentação

One of the most common reasons for a Hisense TV not powering on is a problem with the power supply. This could involve a faulty power cord, a malfunctioning power strip, or an internal issue with the TV's power supply unit (PSU). To troubleshoot power supply problems, you can:

Verifique o cabo de alimentação.

When Hisense Roku TV won't turn on, inspect the power cord and make sure it's securely plugged into both the TV and the wall outlet. If the cord is frayed or damaged, replace it with a new one.

Teste a Tomada.

Plug another device (like a phone charger or lamp) into the same outlet to ensure the outlet is working. If it's not, try plugging the TV into a different outlet.

Desconecte-se por um tempo.

Sometimes, simply resetting the TV can fix the case where Hisense TV won't stay on. Unplug the TV from the power outlet and leave it unplugged for about 5 minutes. Then, plug it back in and try to turn the TV on again.

Verifique a Régua de Energia ou o Protetor de Surto.

If you're using a power strip or surge protector, make sure it's turned on and functional. To rule out issues with the power strip, try plugging the TV directly into the wall outlet.

Controle Remoto Defeituoso

Another common culprit behind the case Hisense TV won't power on is a malfunctioning remote control. Sometimes, the remote might fail to send the signal, leaving you stuck with a blank screen. In this case, you can perform the steps as follows:

Etapa 1. Verifique as baterias.

A TV Hisense não liga? Comece verificando as baterias do seu controle remoto. Se estiverem fracas ou descarregadas, substitua-as por baterias novas e tente novamente.

Step 2. Check the Remote's Signal.

Ensure that nothing is blocking the infrared (IR) signal from the remote to the TV. Sometimes, objects or dust can interfere with the remote's functionality.

Tente o Botão de Energia na TV Hisense.

Para descartar problemas remotos, tente ligar a TV usando o botão de energia físico localizado na própria TV. Se a TV ligar com o botão de energia, mas não com o controle remoto, o problema está no controle remoto.

Etapa 4. Use o aplicativo de controle remoto da TV Hisense.

Se o controle remoto estiver com defeito, um método alternativo é usar o Aplicativo de Controle Remoto para TV Hisense, designed by BoostVision. This app is available for both iOS and Android devices and can control your Hisense TV via Wi-Fi or IR signals, making TV control effortless. It's a handy alternative for getting your TV up and running.

Como usar o aplicativo:

1. Baixe o aplicativo remoto em seu dispositivo móvel (telefone ou tablet) e o inicie.
2. Conecte seu dispositivo móvel e sua TV Hisense à mesma rede Wi-Fi para usar Controle Remoto da Smart TV. Alternativamente, você pode tentar configurar um Controle Remoto de TV IR se o seu dispositivo Android tiver um emissor IR.
3. Conecte seu dispositivo móvel à sua TV Hisense.
4. Depois de conectado, você pode controlar sua TV sem um controle remoto.

Problemas Internos de Hardware

If none of the power-related troubleshooting steps work, the problem could be with the TV's internal hardware components. Issues like a malfunctioning power supply board, a blown capacitor, or a faulty mainboard can cause the TV not to power on. To clear out the internal hardware issues, you should:

Etapa 1. Procure por sinais de danos.

If you're comfortable doing so, unplug the TV and open the back panel to check for any visible signs of damage, like burnt components or bulging capacitors. Importante: Abrindo sua TV can void your warranty, so only attempt this if you're experienced with electronics.

Verifique a fonte de alimentação com defeito.

Uma unidade de fornecimento de energia (PSU) com defeito pode ser a culpada por sua TV não ligar. A PSU é responsável por distribuir energia para os vários componentes internos da TV. Se você notar alguma irregularidade, pode ser necessário substituir a PSU.

Falha da Placa-mãe.

The mainboard (or motherboard) controls most of the TV's operations. If the mainboard is damaged, the TV may fail to turn on. Unfortunately, replacing the mainboard often requires professional help.

Erro de Software ou Firmware

A software or firmware issue could also be the reason your Hisense TV won't turn on. This is particularly common with smart TVs like Hisense Roku TV. Firmware glitches or corrupted software can cause the TV to freeze or prevent it from powering on.

Soluções de problemas de software/firmware:

Faça uma reinicialização suave.

Para a maioria das smart TVs, realizar um soft reset pode ajudar a resolver falhas de software. Desconecte a TV da fonte de alimentação, mantenha o botão de energia pressionado por 30 segundos e depois reconecte. Isso pode redefinir o software e corrigir quaisquer problemas temporários.

Etapa 2. Atualize o Firmware.

If your TV is turning on but acting strangely (e.g., apps freezing or malfunctioning), a firmware update may be needed. Check for updates through the TV's menu if you can access it: Configurações > Suporte > Atualização do Sistema > Verificar Atualização de Firmware.

Etapa 3. Redefinir para as configurações de fábrica.

If your Hisense TV won't turn on due to a persistent software issue, you may need to perform a factory reset. This can often be done through the reset button or the TV's settings menu, but it might require you to access the TV's recovery mode using a specific button combination on the remote.

Interferência de Dispositivo Externo

External devices connected to your Hisense TV could also be the cause of your TV's failure to turn on. Devices such as gaming consoles, soundbars, or HDMI-connected devices can sometimes cause the TV to malfunction. Here, you need to:

Etapa 1. Desconectar todos os dispositivos.

Unplug all external devices from your TV, such as HDMI cables, USB drives, or external hard drives. Then, try turning the TV on again. Sometimes, a connected device can cause the TV to stay in a "standby' mode.

Passo 2. Verifique problemas com HDMI CEC.

HDMI Consumer Electronics Control (CEC) allows devices connected via HDMI to communicate with your TV. If CEC is enabled, certain devices may prevent your TV from turning on properly. Disable HDMI-CEC in the TV's settings menu if possible.

Contatar o Suporte ao Cliente

If none of the above solutions work and your Hisense TV still won't power on, it may be time to contact Suporte ao cliente Hisense. Eles podem fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou ajudar a organizar reparos ou uma substituição, se necessário.

Conclusão

Uma TV Hisense que não liga pode ser causada por uma série de problemas, desde problemas de fonte de alimentação e mau funcionamento do controle remoto até falhas de hardware internas e falhas de software. Felizmente, seguindo as etapas de solução de problemas descritas neste guia, você pode resolver a maioria desses problemas por conta própria.

Se a sua TV Hisense Roku não estiver ligando ou sua TV Hisense regular ainda estiver sem resposta depois de tentar todas as soluções, considere usar o aplicativo Hisense TV Remote para controlar a TV e verificar se há alguma configuração que possa precisar de ajuste.

FAQ sobre TV Hisense que não liga

Q: How do I reset my Hisense TV that won't turn on?

If your Hisense TV isn't turning on, you can try a soft reset. Unplug the TV, hold down the power button for 30 seconds, then plug it back in and attempt to turn it on. If that doesn't work, try a factory reset via the reset button, typically on the back or sides of the back panel.

P: Por que a luz vermelha da minha TV Hisense está acesa, mas não liga?

A luz vermelha na sua TV Hisense Normalmente indica que a TV está recebendo energia, mas está presa no modo de espera. Isso pode ser devido a uma fonte de alimentação defeituosa, falha de software ou problema de hardware. Siga as etapas de solução de problemas, incluindo redefinir a TV ou atualizar o firmware, para resolver o problema.

P: Como posso corrigir a tela preta da morte na minha TV Hisense?

A tela preta da morte é frequentemente causada por uma falha de software, uma fonte de alimentação defeituosa ou um componente interno danificado. Primeiro, tente realizar um reset suave, verifique as conexões e certifique-se de que não há dispositivos externos causando interferência. Se o problema persistir, pode ser necessário um reparo profissional.

P: Qual é o problema mais comum com a TV Hisense?

O problema mais comum com as TVs Hisense está relacionado à energia, como a TV não ligar ou uma tela preta. Estes podem ser frequentemente causados por uma fonte de alimentação defeituosa, problemas com o controle remoto ou falhas de software. Ciclos de energia e um reset suave são soluções frequentemente eficazes para esses problemas.