Por que meu Fire TV continua reiniciando e como consertar

Como usuário do Amazon Fire TV ou Fire Stick, você já passou pela situação em que seu Fire TV continua reiniciando ao conectá-lo pela primeira vez ou após uma atualização? Neste artigo, reunimos e categorizamos respostas para "por que meu Fire TV continua reiniciando" e esperamos que isso possa resolver seu problema de uma vez por todas.

Reasons to FireStick Keeps Rebooting

Não importa se você possui uma Fire TV ou um Fire Stick, ambos são dispositivos eletrônicos. Portanto, eles compartilham problemas básicos com grande semelhança e, o mesmo ocorre com a solução. As possíveis razões para uma Fire TV reiniciar-se continuamente estão listadas abaixo:

1. Escassez de Fonte de Alimentação: A parte mais importante de todos os eletrônicos é a fonte de alimentação, portanto, é melhor verificar primeiro se há algum problema com a fonte de alimentação. Geralmente, um dispositivo sem energia suficiente continuará reiniciando-se, e essa é a primeira descoberta na resolução de problemas.
2. Problema de compatibilidade: Para usuários do Fire Stick, se a TV não suportar o protocolo de transferência de dados usado pelo Fire Stick, ele não funcionará corretamente.
3. Atualização Corrompida: O novo patch de atualização pode estar corrompido ao transferir dados, e quando uma Fire TV ou Fire Stick atualiza um arquivo corrompido, haverá problemas.

Solução 1. Eliminar Problemas de Suprimento de Energia

Para eliminar completamente os problemas de fornecimento de energia, seu Fire TV deve passar por um conjunto de testes de fornecimento de energia, verificando o hardware, os fios e as extensões.

Troque o Adaptador de Energia

Um Fire Stick pode ser conectado diretamente ao cabo HDMI para transmitir sinais de vídeo e áudio, mas o cabo HDMI não consegue fornecer energia suficiente para o Fire Stick, pois só transporta 50 mA de corrente a 5 volts. Portanto, o Fire Stick precisa de outro cabo de energia e de um adaptador como fonte de alimentação.

Quando a tensão fornecida pelo adaptador de energia for menor que o consumo, o Fire Stick não conseguirá inicializar corretamente.

Trocar um adaptador de energia resolveria o problema, e observe que o adaptador que acompanha o Fire Stick deve funcionar corretamente, mas se você o perdeu ou tem um alternativo, por favor, certifique-se de que ele pode fornecer energia suficiente.

Trocar Cabos

Se você está usando um adaptador oficial que acompanha o Fire Stick, mas escolheu aleatoriamente um cabo USB, isso pode fazer com que a Fire TV continue reiniciando. Nesse caso, você deve trocar o cabo pelo original ou comprar um novo que possa fornecer energia suficiente para o Fire Stick.

Remova a Extensão do Disco Rígido

Quando você estiver usando um Fire TV, pode conectar seu disco rígido externo diretamente na TV e reproduzir o conteúdo a partir dele. No entanto, um disco rígido externo, seja um HDD (Disco Rígido) ou um SSD (Unidade de Estado Sólido), requer uma quantidade considerável de energia extra.

Antes de iniciar sua Fire TV, remova todas as extensões de disco rígido. Em seguida, verifique se sua Fire TV pode inicializar corretamente.

Solução 2. Verifique a Compatibilidade

Quando você está usando um Fire Stick, precisa garantir que o Fire Stick seja compatível com sua TV; caso contrário, podem ocorrer problemas como a reinicialização do sistema.

Verificação de Protocolo

O Fire Stick transfere dados digitais através da porta HDMI, que suporta o protocolo HDCP. O protocolo HDCP significa High-bandwidth Digital Content Protection (Proteção de Conteúdo Digital de Alta Largura de Banda) e impede que os usuários reproduzam mídias não autorizadas ou copiadas. Você pode verificar no manual do usuário da sua TV se ela suporta o protocolo HDCP; caso não suporte, você não poderá usar o Fire Stick nessa TV.

Solução 3. Reinicie o Sistema e Atualize

Outro motivo pelo qual o Fire TV continua reiniciando é o problema do sistema interno. Você pode revisar o sistema interno atualizando o sistema, reiniciando o sistema ou redefinindo o sistema.

Reinicie Completamente o Fire TV

Na maioria dos casos, desligar todo o sistema e reiniciá-lo deve resolver o problema. Para reiniciar todo o sistema Fire TV, você precisa seguir os passos abaixo.

Paso 1. Desligue a TV.

Paso 2. Se você estiver usando um Fire Stick, desconecte o Fire Stick da TV.

Paso 3. Desconecte o cabo de energia da parede.

Paso 4. Espere por 60 segundos.

Paso 5. Repluge o cabo de energia na parede.

Passo 6. Reconecte o Fire Stick se estiver usando um.

Passo 7. Reinicie a TV e veja se o problema foi resolvido.

Verificar atualizações

Na maioria das vezes, quando há um bug no sistema, a Amazon lançará uma correção. Portanto, verifique se há novas atualizações para ver se há uma nova correção disponível.

Paso 1. Vá para Configurações na sua Fire TV.

Paso 2. Select or Dispositivo e Software.

Paso 3. Select Sobre.

Paso 4. Select Verifique a Atualização do Sistema.

Após a conexão entre seu smartphone e seu Fire TV, você pode usar seu telefone como controle remoto para limpar o cache dos aplicativos, reiniciar seu Fire TV e restaurar as configurações de fábrica. Para mais informações e recursos sobre este aplicativo, você pode acessar a Análise Completa do App de Controle Remoto Fire TV.

Paso 4. Ele perguntará se você deseja restaurar as configurações de fábrica; escolha Reiniciar e o sistema será reiniciado.

Se você perder o seu controle remoto Fire e não tiver como resetar sua Fire TV ou Fire Stick, você pode tentar BoostVision's Controle Remoto para Fire TVPara mais informações sobre como redefinir o Fire Stick sem um controle remoto, continue lendo 4 Quick Ways to Reset Firestick Without Controle Remoto.

Conclusão

"Por que meu Fire TV e Fire Stick continuam reiniciando?" é um problema absolutamente solucionável. Os três problemas categorizados fornecidos acima podem ser aplicados facilmente para descobrir a causa do problema. Em seguida, tente as soluções relacionadas e a maioria delas funciona perfeitamente.

Por que minha Fire TV continua reiniciando FAQ?

P: Por que meu Fire Stick continua reiniciando e otimizando?

Um Fire Stick que continua reiniciando e otimizando pode ser causado por vários problemas, mas eles podem ser categorizados em problema de fornecimento de energia, problema de compatibilidade e problema de sistema. Para problemas de fornecimento de energia, simplesmente desconecte quaisquer extensões da TV e revise o fornecimento de energia do Fire Stick. Para problemas de compatibilidade, você precisa trocar por uma TV que seja compatível com o Fire Stick. Para resolver o problema do sistema, você pode atualizar o novo patch para ver se funciona, e se não, redefina o sistema para as configurações de fábrica e reinicie-o.

P: Como faço para impedir que minha Fire TV desligue?

Você pode ter ativado o modo soneca. Para desativar o modo soneca, você pode realizar as seguintes ações:

Paso 1. vá para o Configurações menu.

Paso 2. escolha Exibição & Sons.

Paso 3. Clique. Protetor de Tela.

Paso 4. selecionar Temporizador de Sono.

Paso 5. defina o temporizador de sono para Nunca.

P: Como posso saber se um aplicativo específico está travando meu Fire TV e causando reinicializações?

Se o seu dispositivo reinicia apenas ao usar um determinado aplicativo, esse aplicativo pode ser a causa. Tente desinstalar e reinstalar o aplicativo ou evite usá-lo para ver se o problema é resolvido.

P: Devo realizar uma restauração de fábrica se meu Fire TV continuar reiniciando?

Uma restauração de fábrica pode ajudar se houver suspeita de corrupção de software e outras soluções não funcionaram. Esteja ciente de que isso apagará todos os aplicativos e configurações. Você pode redefini-lo em Configurações > Meu Fire TV > Redefinir para Padrões de Fábrica.