En tant qu'utilisateur d'Amazon Fire TV ou de Fire Sticks, avez-vous rencontré le cas où votre Fire TV continue de redémarrer lorsque vous le connectez pour la première fois ou après une mise à jour ? Dans cet article, nous avons rassemblé et catégorisé les réponses à la question « Pourquoi mon Fire TV continue-t-il de redémarrer », et nous espérons que cela pourra résoudre votre problème une fois pour toutes.
Raisons pour lesquelles FireStick continue de redémarrer
Peu importe si vous possédez un Fire TV ou un Fire Stick, ce sont tous des appareils électroniques. Par conséquent, ils partagent des problèmes fondamentaux avec une grande similitude, tout comme la solution. Les raisons possibles pour lesquelles Fire TV continue de redémarrer sont répertoriées ci-dessous :
Solution 1. Débarrassez-vous des problèmes d'alimentation électrique
Pour éliminer complètement les problèmes d'alimentation électrique, votre Fire TV doit subir une série de tests d'alimentation électrique, en vérifiant le matériel, les fils et les extensions.
Changer l'adaptateur secteur
Un Fire Stick peut être connecté directement au câble HDMI pour émettre un signal vidéo et audio, mais le câble HDMI ne pourra pas alimenter un Fire Stick car il ne peut transporter que 50 mA d'alimentation avec 5 Volts. Par conséquent, le Fire Stick a besoin d’un autre cordon d’alimentation et d’un autre adaptateur comme alimentation.
Lorsque la tension de sortie de l'adaptateur secteur est inférieure à la consommation, le Fire Stick ne pourra pas démarrer correctement.
Changer un adaptateur secteur résoudrait le problème et notez que l'adaptateur fourni avec le Fire Stick devrait fonctionner correctement, mais si vous le perdez ou si vous en avez un alternatif, assurez-vous qu'il peut produire suffisamment de puissance.
Échanger les cordons
Si vous utilisez un adaptateur officiel fourni avec le Fire Stick, mais que vous avez choisi au hasard un cordon USB, cela peut entraîner le redémarrage continu du Fire TV. Dans ce cas, vous devez soit remplacer le cordon par celui d'origine, soit en acheter un nouveau pouvant fournir suffisamment d'alimentation au Fire Stick.
Supprimer l'extension du disque dur
Lorsque vous utilisez un Fire TV, vous pouvez connecter votre disque dur externe directement au téléviseur et lire le contenu de celui-ci. Cependant, un disque dur externe, qu'il s'agisse d'un HDD (Hard Drive Disc) ou SSD (Solid-State Drive), nécessite une quantité décente de puissance supplémentaire.
Avant de démarrer votre Fire TV, supprimez simplement toutes les extensions du disque dur. Ensuite, vérifiez si votre Fire TV peut démarrer correctement.
Solution 2. Vérifier la compatibilité
Lorsque vous utilisez un Fire Stick, vous devez vous assurer que le Fire Stick est compatible avec votre téléviseur, et sinon, des problèmes tels que le redémarrage du système pourraient survenir.
Vérification du protocole
Le Fire Stick transfère les données numériques via le port HDMI qui prend en charge le protocole HDCP. Le protocole HDCP signifie High-bandwidth Digital Content Protection, et ce protocole empêche les utilisateurs de lire des médias non autorisés ou copiés. Vous pouvez consulter le manuel d'utilisation de votre téléviseur s'il prend en charge le protocole HDCP, et sinon, vous ne pourrez pas utiliser votre Fire Stick sur ce téléviseur.
Solution 3. Redémarrez le système et mettez à jour
Une autre raison pour laquelle Fire TV continue de redémarrer est le problème du système interne. Vous pouvez réviser le système interne en mettant à jour le système, en redémarrant le système ou en réinitialisant le système.
Redémarrez complètement Fire TV
Dans la plupart des cas, l’arrêt de l’ensemble du système et son redémarrage devraient résoudre le problème. Afin de redémarrer tout le système Fire TV, vous devez suivre les étapes ci-dessous.
Étape 1. Éteignez le téléviseur.
Étape 2. Si vous utilisez un Fire Stick, débranchez le Fire Stick du téléviseur.
Étape 3. Débranchez le cordon d'alimentation du mur.
Étape 4. Attendez 60 secondes.
Étape 5. Rebranchez le cordon d'alimentation au mur.
Étape 6. Rebranchez le Fire Stick si vous en utilisez un.
Étape 7. Redémarrez le téléviseur et voyez si le problème est résolu.
Vérifier les mises à jour
La plupart du temps, lorsqu'il y a un bug dans le système, Amazon publie un correctif de correction. Par conséquent, recherchez de nouvelles mises à jour pour voir si un nouveau correctif est disponible.
Étape 1. Accédez aux Paramètres sur votre Fire TV.
Étape 2. Sélectionnez My Fire TV ou Appareil et logiciel.
Étape 3. Sélectionnez À propos.
Étape 4. Sélectionnez Vérifier les mises à jour du système.
Une fois la connexion entre votre téléphone intelligent et votre Fire TV, vous pouvez utiliser votre téléphone comme télécommande pour vider le cache des applications, redémarrer votre Fire TV et réinitialiser votre Fire TV aux paramètres d'usine. Pour plus d'informations et de fonctionnalités sur cette application, vous pouvez accéder à l'Examen complet de l'application Fire TV Remote.
Étape 4. Il vous sera demandé si vous souhaitez réinitialiser les paramètres d'usine, choisissez Réinitialiser et le système redémarrera.
Si vous perdez votre Fire Remote et que vous n'avez aucun moyen de réinitialiser votre Fire TV ou Fire Stick, vous pouvez essayer la Télécommande pour Fire TV de BoostVision. Pour plus d'informations sur la façon de réinitialiser Fire Stick sans télécommande, lisez 4 façons rapides de réinitialiser Firestick sansTélécommande.
Conclusion
« Pourquoi mon Fire TV & Stick continue-t-il de redémarrer ? » est un problème absolument résoluble. Les trois problèmes catégorisés fournis ci-dessus peuvent être facilement appliqués pour déterminer la cause du problème. Ensuite, essayez les solutions associées et la plupart d’entre elles fonctionnent parfaitement.
Pourquoi My Fire TV continue-t-il de redémarrer ?
Q : Pourquoi mon Fire Stick continue-t-il de redémarrer et de s'optimiser ?
Un Fire Stick qui continue de redémarrer et d'optimiser peut être causé par plusieurs problèmes, mais ils peuvent être classés en problème d'alimentation électrique, problème de compatibilité et problème système. Pour les problèmes d'alimentation, débranchez simplement toutes les extensions du téléviseur et révisez l'alimentation du Fire Stick. Pour des problèmes de compatibilité, vous devez changer un téléviseur compatible avec le Fire Stick. Pour résoudre le problème du système, vous pouvez mettre à jour le nouveau correctif pour voir s'il fonctionne, et sinon, réinitialiser le système aux paramètres d'usine et le redémarrer.
Q : Comment puis-je empêcher mon Fire TV de s'éteindre ?
Vous avez peut-être activé le mode veille. Afin de désactiver le mode veille, vous pouvez effectuer les actions suivantes :
Étape 1. accédez au menu Paramètres.
Étape 2. choisissez Affichage et sons.
Étape 3. cliquez sur Économiseur d'écran.
Étape 4. sélectionnez Minuteur de mise en veille.
Étape 5. réglez la minuterie de mise en veille sur Jamais.
Q : Comment savoir si une application spécifique fait planter mon Fire TV et provoque des redémarrages ?
Si votre appareil redémarre uniquement lors de l’utilisation d’une application particulière, cette application peut en être la cause. Essayez de désinstaller et de réinstaller l'application, ou évitez de l'utiliser pour voir si le problème est résolu.
Q : Dois-je effectuer une réinitialisation d'usine si mon Fire TV continue de redémarrer ?
Une réinitialisation d’usine peut être utile si une corruption logicielle est suspectée et que d’autres dépannages n’ont pas fonctionné. Sachez que cela effacera toutes les applications et tous les paramètres. Vous pouvez le réinitialiser sous Paramètres > My Fire TV > Réinitialiser les paramètres d'usine.