A sua TV TCL está presa em uma tela preta e sem resposta? Não se preocupe, esse é um problema comum e existem maneiras simples de corrigi-lo. Neste guia, orientaremos você sobre como redefinir a TCL TV com tela preta, mesmo que você não consiga ver nada na tela. Quer seja uma falha, problema de energia ou problema de software, siga as etapas de redefinição para trazer sua tela de volta à vida.
Como redefinir a TV TCL de fábrica com tela preta com controle remoto
Se a sua A tela da TV TCL está preta mas o controle remoto ainda funciona e a TV dá alguma resposta, como um som ao ligar ou um brilho fraco, que é um sinal de que a TV não está completamente morta. Nesse caso, realizar uma redefinição de fábrica por meio de um controle remoto em seu TCL pode ajudar a restaurar o funcionamento normal.
Maneira 1. Redefinir TCL TV usando o menu da TV
Este método só funciona se você conseguir ver parte da tela ou ouvir sons da TV. Se a tela parecer completamente preta, use uma lanterna e direcione-a lateralmente para a tela. Às vezes, você verá uma imagem esmaecida, que pode ajudá-lo a navegar pelo menu, mesmo que a tela não esteja funcionando totalmente.
(Observação: Uma redefinição de fábrica em sua TV TCL apagará todas as configurações e restaurará o sistema ao seu estado original, exatamente como estava quando você o tirou da caixa.)
Etapa 1. Pegue seu controle remoto TCL e pressione o botão Home para ir para Configurações > Sistema > Configurações avançadas do sistema > Opção de redefinição de fábrica .
Etapa 2. Escolha a opção Redefinir tudo para os padrões de fábrica , confirme a redefinição e aguarde alguns minutos para que a TV reinicie.
Maneira 2. Redefinir TCL TV usando um aplicativo gratuito de controle TCL
Como redefinir o TCL Roku TV com tela preta? Há uma situação em que seu O controle remoto TCL não está funcionando corretamente durante o tempo de tela preta, então você pode tentar um aplicativo remoto universal TCL como alternativa para reiniciar sua televisão inteligente.
Baixe o controle remoto universal da TV
Etapa 1. Instale o controle remoto TCL virtual em seu dispositivo móvel e certifique-se de que seu dispositivo móvel e TCL TV estejam conectados à mesma rede sem fio.
Etapa 2. Inicie o aplicativo de controle de TV em seu dispositivo móvel, clique em "Toque para conectar" ou "Conectar TV" para escolher sua TV na lista de dispositivos e comece a emparelhar.
Etapa 3. Quando o processo de emparelhamento for bem-sucedido, você poderá usar este controle remoto virtual para redefinir seu TCL. Além disso, se o seu dispositivo móvel tiver um recurso de infravermelho integrado, você também poderá adotar esse recurso com o aplicativo remoto universal.
Como redefinir a TV TCL de fábrica com tela preta sem controle remoto
Mesmo se você não tiver o controle remoto, ainda poderá reiniciar sua TV TCL seguindo algumas etapas manuais. Esses métodos práticos são fáceis de testar e muitas vezes podem corrigir problemas de tela preta causados por bugs do sistema ou erros de software.
Maneira 1. Desligue e ligue a TV TCL (reinicialização suave)
Além da redefinição de fábrica, uma redefinição suave simples, mas eficaz, especialmente quando a tela fica preta repentinamente devido a uma falha de software ou problema de energia. Um ciclo de energia ajuda a drenar qualquer eletricidade restante no sistema e dá à TV um novo começo.
Etapa 1. Desconecte a TV TCL da tomada elétrica e aguarde pelo menos 60 segundos.
Etapa 2. Enquanto a TV ainda estiver desconectada, pressione e segure o botão Power na própria TV (não no controle remoto) por cerca de 30 segundos.
Etapa 3. Conecte a TV novamente e ligue-a.
Maneira 2. Use o botão de reinicialização física (reinicialização forçada ou reinicialização cega)
Como redefinir os padrões de fábrica do TCL Roku TV com tela preta? Se sua TV TCL ainda mostra uma tela preta sem som depois de tentar desligar e ligar, a próxima etapa é usar o botão físico de retorno na TV.
Etapa 1. Procure um pequeno botão Reset pinhole na parte traseira ou lateral de sua TV TCL. Geralmente é rotulado como "Reset" e pode estar próximo às portas de entrada ou conexão de energia.
Etapa 2. Pegue um clipe de papel, um alfinete do SIM ou um pequeno objeto pontiagudo que caiba no orifício.
Etapa 3. Pressione e segure o botão Reset firmemente por 10 a 15 segundos até ver a luz de status piscar ou a TV reiniciar se houver alguma resposta.
Etapa 4. Solte o botão e aguarde enquanto a TV realiza a redefinição e reinicia. Isso pode levar alguns minutos.
Palavras finais
Entender como redefinir uma TV TCL com tela preta pode ajudá-lo a resolver o problema sozinho, sem suporte técnico. Quer você tenha o controle remoto ou não, esses métodos de redefinição podem trazer sua tela de volta. Comece com uma reinicialização suave, tente as opções remotas ou manuais e verifique se há problemas de hardware se o problema persistir.
Perguntas frequentes sobre como redefinir a TV TCL com tela preta
P: Como você conserta uma TV TCL com tela preta?
Esses são os primeiros passos mais comuns e eficazes para consertar uma tela preta em uma TV TCL, especialmente quando o controle remoto não está funcionando ou a tela está completamente escura. No entanto, se isso não funcionar, outras coisas que você pode tentar incluem:
P: Como faço para reiniciar minha TV TCL sem imagem?
Para redefinir sua TV TCL sem imagem, encontre o pequeno botão de reinicialização na parte traseira ou lateral da TV. Use um clipe de papel para pressionar e segurar o botão por 10 a 15 segundos. A TV será reiniciada e redefinida para as configurações de fábrica, mesmo que você não consiga ver nada na tela.