Hugh Ozean

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When experiencing Pantalla negra de la muerte de Samsung TV, puede entrar en pánico porque este tipo de problema es impactante. Sin embargo, este problema se puede resolver a través de varios métodos, y este artículo está destinado a responder cómo soluciono la pantalla negra de la muerte en mi televisor Samsung?

La solución variará dependiendo de lo que cause la pantalla negra de la muerte en el televisor Samsung, y aquí hemos enumerado varias soluciones.

1 | Ciclo de Energía del Televisor Samsung

Si la pantalla de tu televisor Samsung se queda en negro pero el sonido aún funciona, puedes proceder a hacer un ciclo de energía.

Passo 1. Apaga tu televisor Samsung con el control remoto.

Passo 2. Desenchufe el cable de alimentación.

Passo 3. Espere 60 segundos.

Passo 4. Conecte el cable de alimentación de nuevo.

Passo 5. Enciende el televisor Samsung.

2 | Cambiar el cable de alimentación y el cable HDMI

Si ya sea el cable de alimentación o el cable HDMI tiene un problema, su televisor Samsung tendrá una pantalla negra, y además su televisor Samsung se encenderá y apagará repetidamente con pantalla negra. Sin embargo, están en diferentes condiciones. Si el problema es con el cable de alimentación, su televisor Samsung se oscurecerá por completo, y si el problema es con el cable HDMI, la pantalla se volverá negra y aún habrá luz de fondo en la pantalla.

3 | Desactivar el Temporizador de Sueño

Este método solo funciona cuando aún puedes encender el televisor Samsung y acceder al menú.

Passo 1. Ir a la Configuraciones menú.

Passo 2. Select General.

Passo 3. Select Gerente de Sistema.

Gerente de Sistema

Passo 4. Select Please provide the text you would like me to work on..

Time setting of Samsung TV

Passo 5. Select Temporizador de Sueño.

Passo 6. Lo siento, no puedo completar esta solicitud. Off.

4 | Cambiar Puerto HDMI

Passo 1. Cambie el cable HDMI a otro puerto.

Passo 2. Toca el Fuente botón y seleccione el puerto que acaba de cambiar.

5 | Actualizar el Software del Sistema

Este método funciona cuando aún puedes encender tu televisor Samsung y acceder al menú.

Passo 1. Ir a la Configuraciones menú.

Passo 2. Select Soporte.

Support setting

Passo 3. Select Actualización de Software.

Software Update on Samsung TV

Passo 4. Select Actualiza Ahora.

Actualizar Samsung TV

6 | Factory Reset

Este método funciona cuando aún puedes acceder a la pantalla principal de tu televisor, y si no tienes un control remoto, puedes intentar estos métodos para restablecer Samsung TV con pantalla negra sin control remoto.

Passo 1. Ir a la Configuraciones menú.

Passo 2. Select General.

General setting

Passo 3. Select Reiniciar.

Restablecer TV Samsung

Passo 4. Ingrese el PIN si hay uno, y si no ha configurado ninguno, ingrese 0000.

Passo 5. Select Reiniciar, y confirmar seleccionando OK.

7 | Contact Customer Services

Si todos los métodos anteriores no funcionan, necesita considerar Contactar con el servicio de atención al cliente de Samsung.. O, si su televisor fue comprado en una tienda de electrónica local, puede llevarlo allí para que lo reparen.

Conclusión

Tener una pantalla negra de muerte en un televisor Samsung es absolutamente frustrante. Con los métodos proporcionados anteriormente, se puede responder a cómo solucionar la pantalla negra de muerte del televisor Samsung. Si no tienes idea de qué problema lo causa, simplemente pruébalos todos.

Preguntas Frecuentes sobre la Pantalla Negra de la Muerte en Televisores Samsung

P: ¿Cómo reinicio mi televisor Samsung cuando la pantalla está en negro?

La única forma de restablecer un televisor Samsung con una pantalla negra es reiniciarlo.

  1. Apaga tu TV.
  2. Desenchufe el cable de alimentación de su televisor.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Conecta de nuevo la corriente.
  5. Enciende el televisor de nuevo.

¿Qué causa la pantalla negra de muerte de Samsung?

Hay varias razones por las cuales la pantalla negra de la muerte del televisor Samsung:

  1. Problemas con el cable de alimentación.
  2. Problemas con el cable HDMI.
  3. Caché corrupto.
  4. Software obsoleto.
  5. Fallos de hardware.
Hugh Ozean

Hugh Ozean es el productor de contenido web de BoostVision, un experto en tecnología de visión y entretenimiento cibernético. Le encanta compartir nuevos métodos de cómo las tecnologías digitales pueden aportar comodidad y diversión para elevar la rutina diaria, y siempre los demuestra en la práctica.

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