Hugh Ozean

Compartir


When experiencing Pantalla negra de la muerte de Samsung TV, puede entrar en pánico porque este tipo de problema es impactante. Sin embargo, este problema se puede resolver a través de varios métodos, y este artículo está destinado a responder cómo soluciono la pantalla negra de la muerte en mi televisor Samsung?

La solución variará dependiendo de lo que cause la pantalla negra de la muerte en el televisor Samsung, y aquí hemos enumerado varias soluciones.

1 | Ciclo de Energía del Televisor Samsung

Si la pantalla de tu televisor Samsung se queda en negro pero el sonido aún funciona, puedes proceder a hacer un ciclo de energía.

Passo 1. Apaga tu televisor Samsung con el control remoto.

Passo 2. Desenchufe el cable de alimentación.

Passo 3. Espere 60 segundos.

Passo 4. Conecte el cable de alimentación de nuevo.

Passo 5. Enciende el televisor Samsung.

2 | Cambiar el cable de alimentación y el cable HDMI

If either the power cable or the HDMI cable has a problem, your Samsung TV will have a black screen, and furthermore your Samsung TV turns on and off repeatedly black screen. However, they are in different conditions. If it's the problem with power cable, your Samsung TV will completely turn dark, and if it's the problem with the HDMI cable, the screen will turn black and there is still backlight on the screen.

3 | Desactivar el Temporizador de Sueño

Este método solo funciona cuando aún puedes encender el televisor Samsung y acceder al menú.

Passo 1. Ir a la Configuraciones menú.

Passo 2. Select General.

Passo 3. Select Gerente de Sistema.

Gerente de Sistema

Passo 4. Select Please provide the text you would like me to work on..

Time setting of Samsung TV

Passo 5. Select Temporizador de Sueño.

Passo 6. Lo siento, no puedo completar esta solicitud. Off.

4 | Cambiar Puerto HDMI

Passo 1. Cambie el cable HDMI a otro puerto.

Passo 2. Toca el Fuente botón y seleccione el puerto que acaba de cambiar.

5 | Actualizar el Software del Sistema

Este método funciona cuando aún puedes encender tu televisor Samsung y acceder al menú.

Passo 1. Ir a la Configuraciones menú.

Passo 2. Select Soporte.

Support setting

Passo 3. Select Actualización de Software.

Software Update on Samsung TV

Passo 4. Select Actualiza Ahora.

Actualizar Samsung TV

6 | Factory Reset

This method works when you can still hop into the main screen of your TV, and if you don't have a remote, you can try these methods to restablecer Samsung TV con pantalla negra sin control remoto.

Passo 1. Ir a la Configuraciones menú.

Passo 2. Select General.

General setting

Passo 3. Select Reiniciar.

Restablecer TV Samsung

Passo 4. Enter the PIN if there is one, and if you haven't set any, enter 0000.

Passo 5. Select Reiniciar, y confirmar seleccionando OK.

7 | Contact Customer Services

If all the methods above don't work, you need to consider Contactar con el servicio de atención al cliente de Samsung.. O, si su televisor fue comprado en una tienda de electrónica local, puede llevarlo allí para que lo reparen.

Conclusión

Tener una pantalla negra de muerte en un televisor Samsung es absolutamente frustrante. Con los métodos proporcionados anteriormente, se puede responder a cómo solucionar la pantalla negra de muerte del televisor Samsung. Si no tienes idea de qué problema lo causa, simplemente pruébalos todos.

Preguntas Frecuentes sobre la Pantalla Negra de la Muerte en Televisores Samsung

P: ¿Cómo reinicio mi televisor Samsung cuando la pantalla está en negro?

La única forma de restablecer un televisor Samsung con una pantalla negra es reiniciarlo.

  1. Apaga tu TV.
  2. Desenchufe el cable de alimentación de su televisor.
  3. Espere 60 segundos.
  4. Conecta de nuevo la corriente.
  5. Enciende el televisor de nuevo.

¿Qué causa la pantalla negra de muerte de Samsung?

Hay varias razones por las cuales la pantalla negra de la muerte del televisor Samsung:

  1. Problemas con el cable de alimentación.
  2. Problemas con el cable HDMI.
  3. Caché corrupto.
  4. Software obsoleto.
  5. Fallos de hardware.
Hugh Ozean

Hugh Ozean es el productor de contenido web de BoostVision, un experto en tecnología de visión y entretenimiento cibernético. Le encanta compartir nuevos métodos de cómo las tecnologías digitales pueden aportar comodidad y diversión para elevar la rutina diaria, y siempre los demuestra en la práctica.

back to top