Controle remoto da TV Samsung não está funcionando? 8 principais soluções em 2025

Pode ser muito frustrante quando o seu controle remoto da Samsung de repente para de funcionar. E esse problema inevitavelmente acontece em nosso dia a dia. Por que o controle remoto da minha Smart TV Samsung não está funcionando? Como consertar isso? Neste artigo, vou guiá-lo pelos motivos e apresentar 8 soluções eficazes para resolver o problema do controle remoto da TV Samsung que não funciona.

Por que o controle remoto da minha TV Samsung não está funcionando?

Para corrigir o problema do controle remoto da TV Samsung que não está funcionando, o primeiro passo é identificar as causas. Depois de descobrir o verdadeiro motivo, você pode resolver rapidamente o problema e voltar a usar o controle remoto para operar a TV Samsung. Aqui estão algumas razões comuns pelas quais os controles remotos da TV Samsung não funcionam ou não respondem:

Baterias Descarregadas ou Baixa EnergiaSe as baterias estiverem com pouca carga, o controle remoto da TV Samsung parará de funcionar. Neste caso, você precisa trocar as baterias. E se a bateria não estiver inserida corretamente, causará o mesmo problema.

Problema de emparelhamento: alguns modelos de TV Samsung possuem um procedimento de emparelhamento do controle remoto para garantir o funcionamento adequado. Se o controle remoto estiver fora de sincronização com a TV Samsung ou se você substituir um controle antigo ou quebrado por um novo, será necessário emparelhá-lo manualmente com a sua TV.

Problema de Distância ou ObstáculosSe o controle remoto não estiver direcionado para o receptor de infravermelho na TV ou houver obstruções, isso pode fazer com que o controle remoto da Samsung não funcione. Além disso, o alcance efetivo da distância do controle remoto é de cerca de 15 a 30 pés. Se você estiver muito longe da TV, ainda assim não conseguirá controlar sua TV.

Dano físico ou sensor IR com defeito: se o seu controle remoto da Samsung estiver fisicamente danificado ou o sensor infravermelho estiver com defeito, o controle não funcionará. Para recuperar o controle da TV Samsung, será necessário reparar ou substituir o controle remoto.

As razões acima são as mais prováveis para um controle remoto da Samsung não funcionar. Além disso, às vezes falhas de software e interferências no sinal do controle remoto, como luz solar direta, também podem fazer com que os controles remotos da TV Samsung não funcionem, mas esses casos são raros.

Antes de tentar as soluções a seguir para resolver o problema do controle remoto da TV Samsung que não está funcionando, você pode tentar solucionar o problema por conta própria primeiro. Se não conseguir identificar a causa, pode experimentar os seguintes métodos um a um ou simplesmente optar por uma alternativa, como o aplicativo de controle remoto da TV Samsung, para controlar a TV Samsung remotamente.

Como Consertar o Controle Remoto da TV Samsung que Não Funciona

Se você está enfrentando problemas com o controle remoto IR da Samsung que não funciona ou com o controle remoto recarregável da Samsung que não funciona, pode tentar as seguintes soluções eficazes para solucionar o problema.

Solução 1. Ciclo de Energia do Controle Remoto da Samsung TV

Reiniciar o controle remoto da TV Samsung pode corrigir falhas temporárias e restaurar o funcionamento do controle. Se o controle remoto da sua Smart TV Samsung não estiver funcionando, tente esta solução simples, mas eficaz, para fazê-lo voltar a funcionar.

Paso 1. Desligue sua TV Samsung e desconecte-a por 60 segundos.

Paso 2. Retire as pilhas do controle remoto. Em seguida, mantenha pressionado o botão de energia por cerca de 10 segundos. Isso redefinirá as configurações internas do controle remoto.

Paso 3. Reinsira as baterias, certifique-se de que as baterias estão corretamente inseridas e, em seguida, teste se o controle remoto funciona agora.

Solução 2. Substitua as Pilhas

Às vezes, a simples substituição da bateria resolverá o problema do controle remoto da Samsung que não está funcionando. Se as baterias do controle remoto da Samsung estiverem fracas ou esgotadas, o controle deixará de funcionar.

Geralmente, as baterias do controle remoto duram de 6 meses a 1 ano sob uso normal ou moderado. Se o seu controle remoto Samsung está sendo usado há muito tempo, recomenda-se que seja substituído.

Solução 3. Verifique se Há Obstruções que Bloqueiam o Sinal de IR

A distância, obstruções e a localização do receptor IR na TV também podem fazer com que o controle remoto IR da Samsung não funcione. Para garantir que seu controle remoto IR da Samsung funcione corretamente, lembre-se de verificar as seguintes coisas antes de tentar outras soluções.

1. Verifique a distância do controle remoto. Ao controlar uma TV Samsung com um controle remoto por infravermelho, você não deve ficar muito longe da TV. A maioria dos controles inteligentes tem um alcance efetivo de apenas 5 a 6 metros. Se a distância entre o controle remoto e a TV ultrapassar esse limite, o controle remoto da TV Samsung pode deixar de funcionar.

2. Verifique se há obstruções. Um controle remoto IR requer uma linha de visão direta entre o controle e a TV Samsung. Certifique-se de que não há obstruções, como copos, brinquedos, armários ou cadeiras que afetem a transmissão do sinal IR.

3. Verifique se o controle remoto está direcionado para o receptor de infravermelho na TV Samsung. O sensor de infravermelho geralmente fica na parte inferior central ou na parte inferior direita da TV Samsung. Se o seu controle remoto não estiver direcionado para o sensor de infravermelho, sua TV também não responderá aos comandos do controle remoto.

Aponte o controle remoto para a TV ou para o receptor infravermelho no dispositivo que você deseja controlar e certifique-se de que não há obstruções; em seguida, verifique se o seu controle remoto está funcionando agora.

Solução 4. Verificar a Funcionalidade do Sensor Infravermelho

Se o seu controle remoto usa sinais infravermelhos (IR) para se comunicar com a TV Samsung, é muito importante verificar se o sensor IR está funcionando corretamente. Testar o sensor IR de um controle remoto Samsung é muito simples. Se você não souber como fazer isso, siga as etapas a seguir:

Este método requer o uso da câmera do seu telefone ou tablet. É recomendado fazer isso em um local escuro onde não haja interferência de luz.

Paso 1. Aponte o controle remoto para a câmera e, em seguida, pressione e segure o botão de ligar no controle remoto.

Paso 2. Enquanto mantém o botão pressionado, preste atenção à tela da câmera. Se o controle remoto estiver enviando um sinal infravermelho, você notará que ele brilha em cores na tela da câmera.

Como você pode ver na imagem, o sensor na ponta acende quando olhado através da câmera do telefone.

• Se você não ver a luz infravermelha, isso indica baterias descarregadas ou danos físicos que ocorreram no controle remoto. Substitua as baterias por novas e tente novamente. Se ainda assim não ver a luz infravermelha, substitua o controle remoto.
• Se você consegue ver a luz infravermelha, isso significa que o controle remoto está emitindo sinais de IR normalmente. Neste caso, você deve verificar se há alguma interrupção ou obstrução. Caso contrário, aponte o controle diretamente para o logo da Samsung e tente controlar a TV novamente.

Agora você deve saber como verificar sinais infravermelhos. Este método funciona para usuários da Samsung que estão usando um controle remoto IR.

Se o seu controle remoto Samsung consegue emitir um sinal IR, mas ainda assim não funciona, você pode tentar o próximo método para emparelhar novamente o controle remoto com a TV.

Solução 5. Emparelhar/Reconectar o Controle Remoto Samsung à TV

Alguns controles remotos inteligentes da Samsung exigem pareamento com a TV. Se você trocar a bateria ou os dispositivos não forem usados por um longo período, o controle remoto da sua TV Samsung precisará ser pareado com sua TV para funcionar corretamente.

Emparelhar seu controle remoto garante que ele esteja devidamente sincronizado com sua TV e estabelece a conexão correta. Para resolver o problema do controle remoto Samsung que não funciona, você pode seguir as instruções abaixo para reconectar seu controle remoto Samsung à TV.

Passo 1. Pressione simultaneamente os botões Voltar e Reproduzir/Pausar por pelo menos 5 segundos. Isso iniciará o modo de emparelhamento do controle remoto na TV Samsung.

Paso 2. Aguarde alguns segundos e a tela da Samsung exibirá a mensagem. Conectando ao Controle Remoto Inteligente Samsung., o que indica que ele começa a parear.

Paso 3. Quando ele exibe o Emparelhamento Concluído mensagem na tela, você pode tentar usar o controle remoto para controlar a TV Samsung novamente.

Leitura Recomendada: Como Programar o Controle Remoto Samsung para a TV em 2023? [Guia Passo a Passo]

Após reconectar o controle remoto inteligente Samsung à TV, você pode verificar se o controle remoto da TV Samsung está funcionando agora.

No entanto, se você tentou todas as soluções acima e nenhuma delas funcionou, as coisas podem ser um pouco complicadas. Provavelmente são problemas de hardware ocorrendo no seu controle remoto ou no sensor da TV, resultando em o controle remoto da Samsung Smart TV não funcionar.

Uma vez que substituir ou reparar componentes de hardware leva tempo, recomenda-se tentar formas alternativas de controlar TVs Samsung, incluindo o controle das TVs Samsung com um aplicativo de controle remoto para TV Samsung, o aplicativo SmartThings ou um console de jogos. Se você quer descobrir os melhores substitutos para o controle remoto da TV Samsung, continue lendo.

Formas Alternativas de Controlar Remotamente uma TV Samsung

Se o seu controle remoto Samsung não puder ser consertado, é hora de encontrar uma substituição ou tentar maneiras alternativas de controlar a TV Samsung. Aqui, resumi as três principais alternativas para sua referência.

Método 1. Use um aplicativo de controle remoto da Samsung TV.

Um aplicativo de controle remoto para TVs Samsung permite que você controle uma TV Smart Samsung via WiFi em vez do sinal infravermelho. Uma vez que sua TV Samsung e o aplicativo de controle remoto estabeleçam uma conexão, você pode simplesmente controlar sua smart TV a partir do seu telefone ou tablet.

Qual controle remoto da Samsung você deve escolher? Aqui eu recomendo o aplicativo de controle remoto da Samsung desenvolvido pela BoostVisionComo desenvolvedora profissional de aplicativos de controle remoto para TV, a BoostVision desenvolveu um conjunto de aplicativos de controle remoto para as principais Smart TVs, incluindo Samsung, LG, Roku, Firestick, TCL, Vizio, Sony, Hisense, Insignia, etc.

De acordo com as estatísticas de download do Google Play e da App Store, mais de 20 milhões de usuários escolheram seus aplicativos de controle remoto e deram inúmeras avaliações positivas. Se você precisa de um aplicativo de controle remoto para TV Samsung, você pode experimentar este.

Paso 1. Baixe e instale o aplicativo de controle remoto da Samsung TV pelos botões a seguir. Em seguida, abra o aplicativo de controle remoto.

Paso 2. Certifique-se de que seu telefone e a TV Samsung estão conectados à mesma rede WiFi. Na Remoto aba, clique na Conexão ícone no canto superior direito para conectar seu dispositivo.

Paso 3. Em seguida, o aplicativo irá buscar TVs disponíveis na mesma rede. Selecione a TV Samsung desejada para conectar.

NotePara TVs Samsung fabricadas após 2016, você precisa usar os botões físicos para pressione Permitir na TV Samsung para confirmar a conexão.

Paso 4. Após conectar-se com sucesso à TV Samsung, você pode usar este aplicativo para controlar a TV Samsung pelo seu telefone.

Método 2. Use o aplicativo SmartThings.

SmartThings O aplicativo pode ajudá-lo a controlar dispositivos domésticos inteligentes da Samsung, incluindo Smart TVs da Samsung. Após instalar o aplicativo SmartThings, você pode seguir as instruções na tela para configurar sua conta e adicionar sua TV Samsung ao aplicativo SmartThings. Uma vez estabelecida a conexão, você pode usar o aplicativo SmartThings para controlar a TV Samsung com facilidade.

Método 3. Use um Console de Jogos

Se você possui um console de jogos como o Xbox ou o PlayStation 4, pode controlar a TV Samsung através do console de jogos. Para controlar remotamente sua TV Samsung com um console de jogos conectado, é necessário que o recurso HDMI-CEC (Controle de Eletrônicos de Consumo) esteja ativado. (Você pode se interessar: Como Ativar o HDMI-CEC na Sua TV e Por Que Você Deve Fazer Isso ).

Certifique-se de que a configuração HDMI-CEC esteja ativada na sua TV Samsung. Após conectar o console de jogos à TV, você pode seguir as instruções na tela para configurar e usar os botões direcionais do controle para operar a TV Samsung.

Veredito

Depois de ler este post, você conseguiu resolver os problemas do controle remoto da TV Samsung que não funcionava com as soluções acima? Se achar este post útil, não hesite em compartilhá-lo com mais pessoas que tenham enfrentado o mesmo problema.

Resumindo, identificar e resolver o problema do controle remoto da Samsung que não funciona pode ser demorado. Por isso, é sempre recomendável usar um aplicativo de controle remoto como backup. Se você nunca usou nenhum aplicativo de controle remoto, é hora de baixar um e experimentar agora.

Perguntas Frequentes sobre o Controle Remoto da Samsung TV que Não Funciona

P: Como faço para reiniciar o controle remoto da minha TV Samsung?

Para reiniciar um controle remoto da Samsung TV, desconecte a TV Samsung, retire as pilhas, depois pressione o botão de energia por 10 segundos para reiniciar o controle. Após isso, reinsira as pilhas e use o controle para operar a Samsung. Verifique se reiniciar o controle remoto da Samsung TV resolve seu problema.

P: Por que meu controle remoto não está funcionando mesmo com pilhas novas?

Se o seu controle remoto não estiver funcionando mesmo com as baterias novas, primeiro, você deve verificar se as baterias estão inseridas corretamente. Certifique-se de que as baterias estejam orientadas de acordo com as marcações de polaridade (+/-) dentro do compartimento de baterias. Além disso, alguns controles remotos precisam ser pareados manualmente com a TV. Após substituir as baterias, você pode consultar o manual do usuário da TV para obter informações detalhadas sobre o procedimento de pareamento.

P: Como eu ressincronizo meu controle remoto Samsung?

Para ressincronizar um controle remoto Samsung, encontre o Return e Reproduzir/Pausar buttons on your Samsung TV remote. Then long press the two buttons at the same time until the "Connecting to the Samsung smart Remote..." A mensagem aparece na tela, o que significa que está ressincronizando o controle remoto da Samsung. Se a Emparelhamento Completo A notificação é exibida na TV, o controle remoto da Samsung foi ressincronizado com sucesso à sua TV.

P: Como posso permitir acesso à minha TV Samsung sem o controle remoto?

Para permitir o acesso à Samsung Smart TV sem controle remoto, você precisa usar os botões físicos na TV Samsung para selecionar o Allow or OK Opção. Você também pode usar o aplicativo de controle remoto da Samsung TV ou o aplicativo SmartThings para realizar essa ação.