A Samsung Frame TV é uma das smart TVs mais elegantes do mercado, pois tem o formato de uma moldura fotográfica que cabe perfeitamente na parede. O controle remoto da Samsung Frame TV é bastante único e isso torna a Samsung Frame TV mais especial. No entanto, ao encontrar um problema de O controle remoto da TV com moldura Samsung não funciona, você pode ficar confuso ao resolvê-lo, pois é um pouco diferente do normal. Este guia apresentará várias soluções para colocar o controle remoto da Frame TV de volta nos trilhos.
Possíveis causas para o controle remoto da Samsung Frame TV não funcionar
Antes de entrarmos nas soluções, precisamos saber qual é o problema que faz com que o controle remoto Samsung não funcione. Organizamos alguns problemas possíveis:
Solução 1 | Reinicialize o controle remoto
Existe a possibilidade de a conexão entre o controle remoto e a TV estar corrompida e, nesse caso, será necessário reiniciar o controle remoto e estabelecer uma nova conexão.
Reiniciar o controle remoto é bastante simples, basta pressionar e segurar o botão Selecionar e o botão Retornar no controle remoto por pelo menos 10 segundos e será redefinir para o padrão de fábrica.
Solução 2 | Emparelhe novamente o controle remoto
Quando o controle remoto perder a conexão com a TV, não importa como você pressione os botões, não haverá resposta e haverá um controle remoto Samsung piscando em vermelho. Portanto, você precisa emparelhar o controle remoto novamente para que funcione.
Etapa 1. Ligue sua Samsung Frame TV e certifique-se de ter apontado o controle remoto para o receptor da TV, para garantir uma transmissão de sinal estável.
Etapa 2. Pressione e segure o botão Retornar e o botão Reproduzir/Pausar ao mesmo tempo por cerca de 3 segundos.
Etapa 3. Quando o aviso de emparelhamento aparecer, siga as instruções na tela para concluir o emparelhamento.
Solução 3 | Carregue o controle remoto
O controle remoto da Samsung Frame TV pode ser carregado com sua célula solar na parte traseira, portanto, coloque o controle remoto em um local claro o suficiente e deixe a parte traseira voltada para a luz. Para verificar o nível da bateria, você pode seguir as instruções abaixo:
Etapa 1. Pressione o botão Home com um ícone de casa.
Etapa 2. Selecione Menu.
Etapa 3. Selecione Configurações e navegue até Todas as configurações.
Etapa 4. Selecione Geral e Privacidade.
Etapa 5. Selecione Energia e Economia de Energia.
Etapa 6. Selecione Bateria remota disponível.
Solução 4 | Desbloquear o caminho do sinal
Como o controle remoto Samsung Frame TV usa lasers infravermelhos para enviar sinais de controle, você precisa ter certeza de que o caminho está livre. Remova qualquer coisa que esteja bloqueando a linha entre o emissor do controle remoto e o receptor da TV e veja se funciona.
Solução bônus | Use o smartphone para controlar
Se você não conseguir fazer o controle remoto Samsung Frame funcionar de qualquer maneira, tente controlar sua TV Samsung Frame com seu smartphone. O Aplicativo remoto da TV Samsung do BoostVisão tem a capacidade de controlar qualquer TV Samsung, bem como um controle remoto físico. Siga as instruções abaixo para ver como funciona:
Etapa 1. Certifique-se de ter conectado seu smartphone à rede Wi-Fi à qual sua TV Samsung está conectada no momento.
Etapa 2. Depois de baixar e instalar o aplicativo, abra-o e toque no botão Conexão.
Baixe o controle remoto para TV Samsung
Etapa 3. Selecione sua Samsung Frame TV na lista de dispositivos detectados.
Etapa 4. Insira o código PIN, se necessário, e a conexão será estabelecida.
Conclusão
Com os métodos fornecidos acima, pode-se responder por que meu controle remoto Samsung Frame TV não funciona. Dependendo do problema, você precisa desbloquear o caminho para lasers infravermelhos, redefinir o controle remoto ou emparelhar novamente o controle remoto após desconectá-lo ou, se o controle remoto estiver sem bateria, colocá-lo em um local claro e carregá-lo. Além disso, você pode usar seu smartphone para controlar sua Samsung Frame TV, para maximizar a conveniência.
Perguntas frequentes sobre o controle remoto da Samsung Frame TV que não funciona
P: Por que minha Samsung Smart TV não responde ao controle remoto?
Existem vários motivos pelos quais a Samsung Smart TV não responde ao controle remoto: o controle remoto está com bateria fraca, o controle remoto foi desconectado da TV ou o controle remoto tem problemas de hardware.
P: Como faço para redefinir o controle remoto da minha TV frame?
O controle remoto da Samsung Frame TV pode ser redefinido pressionando e segurando o botão Selecionar e o botão Início ao mesmo tempo.