Auric Celine

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A Apple TV, integrando tecnologia de ponta com uma interface amigável, é um excelente player de mídia para streaming. Você também paga um preço alto pelo seu valor. Mas quando Apple TV não conecta ao WiFi., it may make you frustrated that you can't enjoy the device online as you like.Fortunately, there are several solutions prepared for you to try before running to the nearest repair shop personally. After each step, try to connect to Wi-Fi again.

Dica 1. Verifique o Wi-Fi, Alcance do Roteador e Configurações de Segurança

Firstly, let's try some simple methods to fix the Wi-Fi connection issue or not.

Verifique se o Wi-Fi está Funcionando ou Não

Você pode ir para Configurações > Rede para ver se seu Wi-Fi está conectado ou não. Clique no nome correspondente do Wi-Fi, você pode ver a intensidade do sinal caracterizada por cinco pontos que significam o sinal de Wi-Fi mais forte.

Forget Network on Apple TV

Se você receber um erro de senha ou precisar trocar de Wi-Fi para conectar, selecione sua rede Wi-Fi atual para clicar. Esquecer Rede, pressione Menu or voltar Botão no seu controle remoto para selecionar Rede, e clique na rede Wi-Fi desejada para conectar. Em seguida, tente conectar-se ao Wi-Fi novamente.

If nothing happens, let's check whether the Wi-Fi is working or not. Open your smartphone and connect it to the same Wi-Fi, then try to use the internet to do something. If your other devices still face trouble when connecting to the Wi-Fi, it refers to the problem that lies with the router (try to restart to fix it).

Verifique o Alcance do Roteador

When you find your Wi-Fi internet is working smoothly on your other device, checking whether your Apple TV is in the range of your router is important. As it will not get a signal if it is too far, you need to move the router closer to your Apple TV. (Don't directly place the router on or near your Apple TV, which may cause signal issues.) Then try to connect to Wi-Fi again.

Além disso, alguns dispositivos podem interferir na conexão entre a Apple TV e sua rede Wi-Fi. Isso causaria problemas de conexão da Apple TV com a Wi-Fi quando estiverem por perto:

  • Your Neighbor's Network
  • Redes Sem Fio Separadas em Sua Própria Casa
  • Bluetooth
  • Monitores de Bebê, Walkie-Talkies e Outros Rádios
  • Forno de Micro-ondas
  • Alguns Obstáculos Físicos aos Sinais de Wi-Fi
  • Mais fatores que afetam os sinais de WiFi

Além de todas as interferências, tente conectar ao Wi-Fi novamente. Se o problema ainda persistir, então prossiga para a próxima solução.

Verifique as Configurações de Segurança

The last check step is to ensure your router's security settings that nothing is interfering with the Wi-Fi connection.

Paso 1. Certifique-se de inserir a senha correta para o roteador.

Wi-Fi address on Apple TV

Paso 2. Certifique-se de que o roteador está usando o Filtragem de Endereço MAC. Em seguida, vá para Configurações > Em geral > Sobre and get your Apple TV's MAC address, which you will add to your router's list.

Paso 3. Verifique se seu roteador está configurado para WEP, você pode tentar alterar a segurança sem fio para WPA ou WPA2.

If you are still facing Apple TV won't connect to Wi-Fi issues, then read on to the next tip.

Dica 2. Reinicie a Apple TV, o Roteador e o Modem.

restart option of System on Apple TV

Para reiniciar o Apple TV, você precisa usar o controle remoto para ir ao Configurações > Em geral > System > Restart (Por favor, faça a distinção entre reiniciar e restaurar, sendo que o último significa restaurar seu Apple TV para as configurações de fábrica e apagar todas as configurações e informações).

Para reiniciar o roteador e o modem, você só precisa desconectar o seu roteador, e cabo ou modem DSL da energia. Em seguida, reconecte-os após esperar cerca de 30 segundos.

Depois de reiniciar cada dispositivo, tente conectar seu Apple TV ao Wi-Fi novamente e veja se ainda precisa de ajuda. Se o problema persistir, então continue lendo a próxima dica.

Dica 3. Use um cabo Ethernet.

If all of the above methods don't solve this connection problem, then an Ethernet cable for a Wi-Fi connection is prepared for you. Ensure you use a good quality Ethernet cable and plug it into the right input and output ports.

input ports of Apple TV

Tip 4. Update Apple TV and Router's Firmware With an Ethernet Cable

Updating all your devices is also a good way because the update process will fix certain problems and bugs. If your Apple TV has an Ethernet port, try connecting your Apple TV directly to your router, or cable or DSL modem using an Ethernet cable. Let's do it step-by-step and remember to try to connect wifi to use again after the upgrade process below.

Update Software option on Apple TV

Paso 1. Para atualizar a Apple TV, você precisa ir para Configurações na Apple TV > System > Atualizar Software. (Você também pode ver o Atualização Automática opção, e se você quiser isso, pode escolher esta opção)

Paso 2. Select Baixar e Instalar para iniciar o download, aguarde alguns minutos e a luz indicadora pode piscar lentamente durante o processo de atualização.

To update the router, you need to follow the specific steps of your router's manual to update its firmware as every router is different. But they have a similar upgrade process in general. Let's have a try.

Paso 1. Login to your router's administrator console.

Paso 2. Localize a seção de atualização de firmware do console do administrador.

Paso 3. Baixe e instale o firmware do roteador.

Finalmente, desconecte seu cabo Ethernet e tente se conectar novamente à sua rede Wi-Fi.

Dica 5. Contate o Suporte da Apple

If nothing is addressed, contact Apple Support and ask why won't my Apple TV connect to WiFi. Make sure you have prepared your Apple ID and password, as well as your product's serial number before the call is responding.

Melhore Sua Experiência com Apple TV em Segundos

Se você resolver esse problema de Wi-Fi, poderá usá-lo para aproveitar conteúdos empolgantes de transmissão. Ao mesmo tempo, quero compartilhar com você um controle remoto virtual fácil de usar, para que você possa ter uma experiência mais prazerosa.

Universal Apple TV Remote App of BoostVision

O Aplicativo Universal de Controle Remoto para Apple TV da BoostVision is designed for Android users. So you don't need to worry about compatible features if you don't have products from the Apple family. This multifunctional Apple TV remote app supports Apple TV HD and Apple TV 4K from 1st Gen to 3rd Gen.

Baixe o Controle Remoto Universal

Como usar o aplicativo Universal Apple TV Remote:

Paso 1. Baixe e instale o aplicativo da loja de aplicativos em seu dispositivo móvel. Em seguida, abra-o e permita suas permissões.

PIN code input prompt on the app interface

Paso 2. Certifique-se de que seu dispositivo móvel e o Apple TV estejam conectados à mesma rede sem fio. Toque no topo do controle remoto virtual, encontre seu Apple TV e digite o código PIN para parear.

Paso 3. Após concluir o processo de pareamento, você pode usar o aplicativo como um controle remoto para controlar sua Apple TV com mais liberdade.

O Fim

What can I do when my Apple TV won't connect to WiFi? Generally speaking, we give 5 useful tips with simple steps to contribute to this problem. Moreover, we also offer a virtual remote to you if you have solved the wireless issue. Hoping this blog can fix your Apple TV WiFi trouble, and improve your streaming device experience with a virtual remote.

Apple TV não se conecta ao WiFi FAQ

Q: What can I do when my Apple TV won't connect to WiFi?

Dica 1. Verifique o Wi-Fi, Alcance do Roteador e Configurações de Segurança

Dica 2. Reinicie a Apple TV, o Roteador e o Modem.

Tip 3. Update Apple TV and Router's Firmware

Dica 4. Use um Cabo Ethernet

Dica 5. Contate o Suporte da Apple

P: Como esquecer uma rede Wi-Fi no Apple TV?

Você pode ir para Configurações > Rede > escolha qual Wi-Fi você deseja esquecer > selecione o Esquecer Rede .

Auric Celine

Auric Celine é uma redatora de conteúdo web para a BoostVision, interessada em dispositivos inteligentes e atenta à experiência visual. Ela visa produzir informações profissionais para ajudar outros a se envolverem na tendência de mídia de transmissão e terem uma experiência visual maravilhosa assim como ela.

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