La Télécommande Roku Ne Fonctionne Pas ? 11 Solutions et 2 Astuces Suffisent !

Si vous avez rencontré le problème de la télécommande Roku qui ne fonctionne pas, vous savez à quel point cela peut être frustrant. Heureusement, cet article résume les 11 principales solutions pour résoudre ce problème. Des vérifications simples aux dépannages avancés, vous trouverez des étapes claires pour reprendre rapidement le contrôle de votre Roku.

Pourquoi ma télécommande Roku ne fonctionne-t-elle pas ?

Lorsque la télécommande Roku cesse soudainement de fonctionner, beaucoup de gens sont confus et se demandent : pourquoi ma télécommande Roku ne fonctionne-t-elle plus d’un coup ? Je n’ai rien fait de mal avec elle. Eh bien, le problème peut provenir de différentes raisons, et comprendre ce qui pourrait causer le problème est essentiel pour le résoudre rapidement. Explorons quelques-unes des causes les plus courantes :

Piles mortes ou faibles: si votre télécommande Roku est utilisée depuis longtemps, il y a des chances que les piles soient faibles ou mortes, ce qui ne permet pas de déclencher le processus de la télécommande.

Obstructions physiques: Les télécommandes IR de Roku nécessitent une ligne de visée. Si quelque chose bloque la transmission du signal IR, la télécommande ne fonctionnera pas.

Problème de distance : Les télécommandes IR ont une portée d’environ 30 pieds (10 mètres) seulement. Si la distance dépasse cette portée, elles ne fonctionneront pas non plus.

Dysfonctionnement de l'appairage: si la télécommande n'est pas correctement appairée avec l'appareil Roku, elle peut ne pas fonctionner et doit être réappairée avec la TV.

Interférence infrarouge : La lumière et d'autres dispositifs émettant un signal infrarouge (IR) peuvent créer des interférences avec les capteurs IR, ce qui pourrait être la cause du dysfonctionnement de la télécommande du Roku TV.

Dommages physiques aux composants internes : Si les composants internes de la télécommande sont endommagés, vous devrez en obtenir une nouvelle.

Après avoir appris les causes potentielles, vous pouvez commencer à dépanner efficacement votre télécommande Roku.

Quel type de télécommande Roku ai-je ?

Pour différents types de télécommandes Roku, les étapes de dépannage sont différentes. Donc, avant d’essayer les méthodes suivantes pour résoudre le problème de télécommande Roku TV ou Roku Stick qui ne fonctionne pas, vous devez déterminer quel type de télécommande Roku vous utilisez. En général, il existe deux types de télécommandes Roku :

Télécommande simple Roku (IR Remote, Standard Infrared Remote): uses standard batteries and does not have a voice control feature or a Bouton de couplage. This type of Roku remote uses IR signal to communicate with the TV, so it must be pointed directly at your Roku device to work.

Télécommande vocale Roku (Télécommande RF, Télécommande à radiofréquence) : fonctionne avec des piles rechargeables ou standard et est équipée d’une fonction de commande vocale et d’un bouton d’appairage (à l’arrière de la télécommande ou dans le compartiment des piles). Elle est également appelée "Roku Enhanced Remote" ou télécommande "point anywhere". Ce type de télécommande doit être appairé avec le téléviseur mais ne nécessite pas de ligne de visée.

Après avoir identifié le type de votre télécommande Roku, vous pouvez essayer les solutions suivantes selon le type de télécommande.

Astuce rapide : Trouvez une application de remplacement pour télécommande Roku.

Avant de commencer à dépanner la télécommande physique, voici une astuce rapide recommandée : téléchargez l'application mobile Roku sur votre téléphone/tablette.

L'application mobile Roku.

L’application mobile Roku peut servir d’alternative à la télécommande. Cependant, l’application mobile Roku peut parfois ne pas fonctionner. Certains utilisateurs de Roku sur l’App Store, Google Play et Reddit se sont plaints que l’application ne peut pas trouver leurs appareils, se déconnecte de manière aléatoire et semble impossible à reconnecter.

Voici les étapes détaillées pour utiliser l'application mobile Roku :

Étape 1. Téléchargez et installez l'application mobile Roku depuis Magasin d'applications ou Magasin Google Play.

Étape 2. Assurez-vous que votre smartphone ou tablette est connecté au même réseau Wi-Fi que votre TV Roku.

Étape 3. Lancez l'application Roku et appuyez sur à distance icône en bas de l'écran pour accéder à l'interface de la télécommande.

Après que votre appareil a été connecté, vous pouvez utiliser cette application pour naviguer et parcourir sur la TV comme avec une télécommande Roku physique.

L’application mobile Roku peut servir d’alternative à la télécommande. Cependant, l’application mobile Roku peut parfois ne pas fonctionner. Selon les retours de certains utilisateurs de Roku sur l’App Store, Google Play et Reddit, certains utilisateurs se plaignent que l’application ne parvient pas à trouver leurs appareils, se déconnecte de manière aléatoire et devient impossible à reconnecter.

Dans ce cas, je vous recommande également de télécharger une application de télécommande Roku tierce populaire de BoostVision en tant que sauvegarde, qui a été téléchargée plus de 3 millions de fois sur l'App Store et le Google Play Store.

Application tierce pour télécommande TV Roku.

The recommended third-party remote app is a virtual all-in-one Roku TV remote développé par BoostVision. En tant que développeur professionnel de duplication d'écran et de télécommandes TV, BoostVision développe des applications de télécommande TV pour toutes les marques de TV principales, y compris Samsung, Roku, Fire TV, LG, Vizio et Sony. Et elle a obtenu plus de 28 millions de téléchargements au total.

L’application de télécommande Roku est très appréciée pour sa connexion rapide, sa grande réactivité et ses fonctionnalités puissantes. Comparée à une télécommande physique, elle offre des fonctionnalités plus avancées, notamment un pavé tactile, une liste de chaînes, un clavier, la duplication d’écran et la diffusion vers la TV. Voici le processus simple d’appairage :

Étape 1. Téléchargez l'application universelle de télécommande Roku. Magasin d'applications ou Google Play en cliquant sur les boutons suivants.

Étape 2. Assurez-vous que l'application de télécommande et l'appareil Roku sont connectés au même réseau Wi-Fi.

Étape 3. Lancez l'application de télécommande Roku et cliquez sur Appuyez pour vous connecter bouton pour initier la connexion de l'appareil.

Étape 4. Sur la liste des appareils, sélectionnez votre appareil Roku. Une fois la connexion établie, le voyant d'état sur l'application de télécommande deviendra vert.

Étape 5. Une fois l’appairage réussi, vous pouvez utiliser cette application pour contrôler facilement votre Roku TV ou vos appareils de streaming Roku.

Comment réparer la télécommande simple Roku qui ne fonctionne pas (télécommande IR)

Avant d’essayer les solutions suivantes, vous pouvez dépanner le problème avec des correctifs simples, éteindre et rallumer la Roku TV, et réinsérer les piles. Si le redémarrage de l’appareil ne résout toujours pas le problème, vous pouvez continuer à essayer les méthodes suivantes.

Solution 1. Vérifiez la fonction IR

Lorsque votre télécommande simple Roku ne fonctionne pas, la première chose à faire est de vérifier si la télécommande envoie le signal de la télécommande vers l’entrée IR de la télévision. Le problème est que peu de gens savent comment tester si la fonction IR de la télécommande est défectueuse ou non.

Eh bien, la méthode est très simple. La plausart des caméras de smartphones peuvent voir l'impulsion IR rouge sur la télécommande. Si vous n'êtes pas sûr que votre télécommande envoie un signal IR comme prévu, vous pouvez utiliser la caméra du téléphone pour faire un test :

Étape 1. Le test doit être effectué dans le noir. Fermez donc les stores, tirez les rideaux et éteignez toutes les lumières avant de procéder au test. Assurez-vous que vous êtes dans un endroit sombre sans interférence lumineuse.

Étape 2. Ensuite, allumez l'appareil photo de votre smartphone. Tenez l'extrémité de votre télécommande face à l'appareil photo et maintenez une distance d'environ six pouces.

Étape 3. Appuyez longuement sur un ou deux boutons de la télécommande simple Roku. Et vérifiez si vous pouvez voir des impulsions IR rouges à partir de la caméra du téléphone.

Si vous voyez l’impulsion IR rouge, cela indique que la télécommande Roku fonctionne et qu’il n’est pas nécessaire de remplacer la batterie ou de changer la télécommande. Dans ce cas, il est préférable de vérifier si quelque chose bloque l’entrée IR du téléviseur ou si vous visez le capteur IR du téléviseur.

Cependant, si vous ne voyez aucun signal rouge à travers l’appareil photo du téléphone, cela signifie que la fonction IR de la télécommande ne fonctionne pas et que la télécommande ou ses piles doivent être remplacées. Vous pouvez suivre la solution suivante pour vérifier ou remplacer les piles.

Solution 2. Vérifiez les piles de la télécommande

Si votre télécommande a été utilisée pendant longtemps, les piles peuvent être faibles ou déchargées. Dans ce cas, la télécommande Roku avec IR ne fonctionnera pas non plus. Essayez de remplacer les piles par des neuves avant d’opter pour une nouvelle télécommande.

Assurez-vous que les nouvelles piles sont installées dans le bon sens. Habituellement, la borne positive est orientée vers le haut de la télécommande.

Pour en savoir plus sur les spécifications des piles de la télécommande Roku, vous pouvez consulter cet article : Piles de la télécommande Roku : durée de vie, taille et remplacement [Guide complet]

Solution 3. Vérifiez l'existence d'obstructions physiques.

Les obstacles physiques entre la télécommande simple Roku et la TV Roku peuvent affecter la transmission et la réception du signal IR. Si vous pouvez voir le signal IR émis dans la caméra du téléphone, alors vous devez vous assurer qu'il n'y a rien qui bloque le récepteur IR sur la TV.

Pour une télécommande IR Roku, voici quelques éléments à confirmer :

• Assurez-vous qu’il n’y a rien devant la TV.
• Assurez-vous de toujours voir le devant de votre appareil Roku.
• Assurez-vous que votre télécommande est dirigée vers le récepteur de votre TV Roku ou les appareils de streaming.

Si ces points sont confirmés et que le problème n’est toujours pas résolu, continuez à essayer les solutions suivantes.

Solution 4. Ajustez la distance de la télécommande

Cette méthode fonctionne également pour la télécommande simple Roku qui utilise l'IR. Pour les télécommandes infrarouges, la meilleure distance de la télécommande est de moins de 30 pieds (10 mètres) et elles nécessitent une ligne de visée directe. Si la distance de la télécommande est hors de portée, vous devez ajuster la distance de la télécommande et essayer à nouveau.

Si vous avez essayé à plusieurs distances et que la télécommande Roku ne fonctionne toujours pas, il est peut-être temps de la remplacer.

Solution 5. Vérifiez s'il y a des interférences IR.

La lumière directe du soleil peut affecter la transmission du signal IR. Si votre Roku TV est exposée à une lumière solaire intense, le signal IR de la télécommande peut être perturbé ou bloqué par le soleil. Un utilisateur Roku ayant rencontré le même problème a partagé : « Lorsque j’ai ce problème, j’essaie de pointer la télécommande juste DERRIÈRE moi. Le faisceau rebondit sur les stores jusqu’à l’appareil. »

Si vous soupçonnez que le dysfonctionnement de la télécommande Roku est causé par une interférence du soleil, vous pouvez essayer cette méthode pour tester ou déplacer la TV vers un endroit où elle n'est pas exposée à la lumière directe du soleil.

Un autre utilisateur sur Reddit a également partagé son expérience selon laquelle sa télécommande Roku ne fonctionnait pas et l'interface IR d'un autre appareil était coupable.

Il s'avère que le problème était causé par le lecteur Blu-ray connecté dans le meuble TV sous la TV. Il utilise également une télécommande IR. Après l'avoir débranché, sa télécommande Roku a recommencé à fonctionner comme prévu.

Donc, si vous ne trouvez pas les raisons spécifiques qui peuvent causer le dysfonctionnement de la télécommande TCL Roku TV, vous pouvez également vérifier si ce sont les périphériques connectés qui provoquent des interférences.

Comment réparer la télécommande vocale Roku qui ne fonctionne pas (télécommande Wi-Fi)

Pour les télécommandes Roku qui utilisent le Wi-Fi pour communiquer avec la TV au lieu de signaux infrarouges, les solutions sont totalement différentes. Si vous utilisez une télécommande améliorée comme la télécommande vocale Roku, les solutions suivantes sont résumées comme efficaces et méritent d'être essayées.

Solution 1. Vérifiez la connexion Wi-Fi

La télécommande vocale Roku ne se connecte pas directement à Internet, mais nécessite un réseau local. Les télécommandes vocales Roku se connectent aux réseaux sans fil 2,4 GHz via Wi-Fi Direct, ce qui leur permet d’interagir avec l’appareil Roku à proximité après la procédure d’appairage. Lorsque votre réseau local n’est pas stable ou est en panne pour une raison quelconque, la télécommande ne fonctionnera pas tant que la connexion n’est pas rétablie.

Dans ce cas, il est préférable de vérifier la connexion Wi-Fi, de redémarrer le routeur et de réappairer l’appareil Roku, puis d’attendre quelques secondes et de vérifier si la télécommande Roku fonctionne.

Solution 2. Réappariez la télécommande Roku.

Lorsqu'il y a un problème ou des changements inattendus sur votre TV et que votre télécommande Roku ne parvient pas à se connecter à l'appareil Roku, cela peut provoquer la défaillance de la télécommande Roku. Vous pouvez suivre ces étapes pour réapparier la télécommande Roku à un stick de streaming Roku ou à un boîtier.

Étape 1. Déconnectez votre appareil Roku de l'alimentation et attendez environ 5 secondes.

Étape 2. Rebranchez le câble d'alimentation et attendez que l'appareil Roku s'allume.

Étape 3. Lorsque l'écran d'accueil apparaît sur votre écran de TV, vous pouvez continuer les étapes suivantes pour mettre votre télécommande vocale en mode appairage.

Étape 4. Retirez le couvercle des piles et retirez les piles du compartiment à piles.

Étape 5. Attendez 5 secondes, puis réinsérez les piles. Ensuite, appuyez et maintenez le bouton d'appairage pendant 5 secondes, ou jusqu'à ce que vous voyiez le voyant de statut commencer à clignoter.

Note: Le bouton de jumelage se trouve généralement dans le compartiment à piles ou sur le côté arrière de la télécommande. Si votre télécommande ne possède pas de bouton de jumelage, appuyez et maintenez simultanément les boutons Accueil et Retour sur votre télécommande Roku pendant 5 secondes, ou jusqu'à ce que le voyant d'état commence à clignoter. Si le voyant d'état ne clignote pas, essayez de remplacer les piles.

Si le voyant d'état ne clignote pas, vérifiez si la télécommande est déchargée ou essayez de remplacer les piles.

Étape 6. Attendez 30 secondes pendant que la télécommande établit une connexion avec votre appareil de diffusion.

Étape 7. Une fois que votre appareil de diffusion et votre télécommande sont connectés, la boîte de dialogue de jumelage apparaîtra sur l'écran de votre TV.

Recommandé : Comment synchroniser la télécommande Roku sans bouton de jumelage ? [4 façons]

Une fois l’appairage terminé, vérifiez si votre télécommande Roku est prête à l’emploi. Si cela n’aide toujours pas, continuez à essayer la solution suivante.

Solution 3. Utilisez un câble d'extension HDMI

Si vous utilisez une clé de streaming Roku qui se connecte directement à la TV via le port HDMI, le dispositif de streaming Roku est très proche du connecteur HDMI et des autres câbles HDMI.

Et les câbles HDMI à proximité peuvent parfois provoquer des interférences sans fil avec la télécommande Roku. Si cela empêche la télécommande Roku de fonctionner, vous aurez besoin d’un câble d’extension HDMI pour éloigner le Streaming Stick des ports HDMI proches de la TV. Heureusement, Roku peut vous fournir un câble d’extension HDMI gratuit, vous n’avez donc pas besoin d’en acheter un vous-même.

Si vous en avez besoin, demandez simplement. remplir un formulaire ici pour obtenir un câble d'extension HDMI gratuit de Roku.

Solution 4. Remplacez la télécommande vocale Roku par une nouvelle.

La dernière solution est d'acheter une télécommande de remplacement ; il existe de nombreuses télécommandes universelles et de remplacement Roku sur le marché. Vous pouvez simplement choisir une télécommande de remplacement Roku parmi les meilleures ventes sur Amazon. Assurez-vous simplement que la télécommande est compatible avec votre appareil Roku.

Alternativement, vous pouvez acheter une nouvelle télécommande simple Roku ou Télécommande vocale Roku Après l'arrivée de la nouvelle télécommande, vous devrez peut-être configurer la nouvelle télécommande Roku via les paramètres.

Verdict

Cet article couvre toutes les réparations pour les télécommandes Roku qui ne fonctionnent pas et elles se sont avérées utiles pour de nombreux utilisateurs de Roku. Si vous rencontrez des problèmes avec la télécommande de votre téléviseur Roku TCL ou Hisense qui ne fonctionne pas, ou si la télécommande du stick Roku ne fonctionne pas, vous pouvez résoudre le problème avec les solutions mentionnées ici.

Si vous êtes intéressé par l'application mobile Roku ou les applications de télécommande TV tierces de BoostVision, vous pouvez suivre ce guide pour en télécharger une et l'essayer.

FAQ sur la Télécommande Roku qui Ne Fonctionne Pas

Q: Y a-t-il un bouton de réinitialisation sur la télécommande Roku ?

Il n’y a pas de bouton de réinitialisation sur la télécommande Roku, mais les télécommandes vocales Roku sont équipées d’un bouton d’appairage. Vous pouvez trouver ce bouton dans le compartiment des piles ou à l’arrière de la télécommande. Si votre télécommande Roku ne fonctionne pas et que le voyant clignote, vous pouvez essayer de réappairer la télécommande Roku avec la TV.

Q: Comment puis-je resynchroniser ma télécommande Roku ?

Pour resynchroniser votre télécommande Roku avec la TV, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Retirez le couvercle des piles de votre télécommande Roku et assurez-vous que les piles sont suffisamment chargées.
2. Trouvez le bouton de jumelage, généralement situé à l'arrière de la télécommande ou à l'intérieur du compartiment à piles.
3. Appuyez et maintenez les boutons de jumelage pendant quelques secondes et vous devriez voir le bouton de jumelage clignoter.
4. Une boîte de dialogue de jumelage devrait apparaître sur l'écran du Roku TV dans quelques secondes.
5. Après avoir été appariée avec la TV, la télécommande Roku a été resynchronisée avec la TV, et vous pouvez l'utiliser pour contrôler le dispositif Roku facilement.

Q: Pourquoi ma télécommande Roku clignote-t-elle et ne fonctionne-t-elle pas ?

Si votre télécommande Roku clignote avec une lumière verte, elle est en mode appairage et tente de se connecter à votre appareil Roku. Le clignotement de la télécommande Roku indique également que la batterie est faible. Pour résoudre ce problème, vous devez remplacer les piles déchargées. Pour plus de solutions de dépannage, consultez cet article : 7 Façons d’Arrêter le Clignotement Vert de la Télécommande Roku [Résolu]

Q: Comment puis-je utiliser mon téléphone comme télécommande Roku ?

Téléchargez l'application mobile Roku ou une application de télécommande Roku TV tierce depuis l'App Store ou Google Play. Assurez-vous que votre téléphone mobile et votre Roku TV sont sous le même réseau Wi-Fi. Ensuite, lancez l'application et connectez-la à la Roku TV. Après une connexion réussie, vous pouvez utiliser votre téléphone comme une télécommande Roku, et elle est entièrement fonctionnelle comme une vraie télécommande.