

Si vous avez rencontré un problème de télécommande Roku qui ne fonctionne pas, vous savez à quel point cela peut être frustrant. Heureusement, cet article résume les meilleures solutions pour résoudre le problème de la télécommande Roku TV qui ne fonctionne pas. Dans cet article, nous explorerons les problèmes courants qui peuvent causer l'arrêt d'une télécommande Roku et vous fournirons des solutions de dépannage étape par étape pour vous aider à reprendre le contrôle de votre Roku TV.
Table des matières
Pourquoi ma télécommande Roku ne fonctionne-t-elle pas ?
Lorsqu'une télécommande Roku cesse soudainement de fonctionner, de nombreuses personnes sont confuses et demandent : pourquoi ma télécommande Roku ne fonctionne-t-elle soudainement plus ? Je n'ai rien fait de mal. Eh bien, les raisons pour lesquelles une télécommande Roku ne fonctionne pas peuvent être compliquées et diverses. Pour résoudre le problème plus efficacement, il est important de diagnostiquer et d'analyser les raisons pour lesquelles la télécommande Roku ne fonctionne pas. Voici quelques raisons possibles :
Piles mortes ou faibles: si votre télécommande Roku est utilisée depuis longtemps, il y a des chances que les piles soient faibles ou mortes, ce qui ne permet pas de déclencher le processus de la télécommande.
Obstructions physiques: Les télécommandes IR Roku nécessitent une ligne de vue directe. Si quelque chose bloque la transmission du signal IR, la télécommande ne fonctionnera pas.
Problème de distance : Les télécommandes IR ont une portée d'environ seulement 10 mètres. Si la distance est hors de portée, cela ne fonctionnera pas non plus.
Dysfonctionnement de l'appairage: si la télécommande n'est pas correctement appairée avec l'appareil Roku, elle peut ne pas fonctionner et doit être réappairée avec la TV.
Interférence infrarouge : La lumière et d'autres dispositifs émettant un signal infrarouge (IR) peuvent créer des interférences avec les capteurs IR, ce qui pourrait être la cause du dysfonctionnement de la télécommande du Roku TV.
Dommages physiques aux composants internes : Si les composants internes de la télécommande sont endommagés, vous devrez en obtenir une nouvelle.
Après avoir appris les causes potentielles, vous pouvez commencer à dépanner efficacement votre télécommande Roku.
Quel type de télécommande Roku ai-je ?
Pour différents types de télécommandes Roku, les étapes de dépannage sont différentes. Donc, avant d'essayer les méthodes suivantes pour réparer le problème de télécommande Roku TV ou de télécommande Roku stick non fonctionnelle, vous devez déterminer quel type de télécommande Roku vous utilisez.
En général, il existe deux types de télécommandes Roku :
Télécommande simple RokuLa télécommande IR (télécommande infrarouge standard) utilise des piles standard et ne dispose pas de fonction de contrôle vocal ni de bouton de jumelage. Ce type de télécommande Roku utilise un signal IR pour communiquer avec la TV, elle doit donc être pointée directement vers votre appareil Roku pour fonctionner.
Télécommande vocale Roku La télécommande RF (Radio Frequency Remote) utilise des piles rechargeables ou standard pour fonctionner et est équipée d'une fonction de contrôle vocal et d'un bouton de couplage (au dos de la télécommande ou à l'intérieur du compartiment à piles). Elle est également appelée télécommande "Roku Enhanced" ou télécommande "point anywhere". Ce type de télécommande doit être apparié avec la TV et ne nécessite pas de ligne de vue directe.

Après avoir identifié le type de votre télécommande Roku, vous pouvez essayer les solutions suivantes selon le type de télécommande.
Astuce rapide : Trouvez une application de remplacement pour télécommande Roku.
Avant de commencer à dépanner la télécommande physique, voici une astuce rapide recommandée : téléchargez l'application mobile Roku sur votre téléphone/tablette.
L'application mobile Roku.
L'application mobile Roku vous permet d'utiliser votre téléphone ou votre tablette pour contrôler la TV Roku. Elle peut vous aider à contrôler la TV Roku sans télécommande physique. Si votre télécommande Roku TCL ne fonctionne pas, vous pouvez télécharger cette application comme solution temporaire.

Voici les étapes détaillées pour utiliser l'application mobile Roku :
Étape 1. Téléchargez et installez l'application mobile Roku depuis Magasin d'applications ou Magasin Google Play.
Étape 2. Assurez-vous que votre smartphone ou tablette est connecté au même réseau Wi-Fi que votre TV Roku.
Étape 3. Lancez l'application Roku et appuyez sur à distance icône en bas de l'écran pour accéder à l'interface de la télécommande.

Après que votre appareil a été connecté, vous pouvez utiliser cette application pour naviguer et parcourir sur la TV comme avec une télécommande Roku physique.
L'application mobile Roku peut être une alternative à la télécommande. Cependant, l'application mobile Roku peut parfois ne pas fonctionner. Selon les retours de certains utilisateurs de Roku de l'App Store, de Google Play et de Reddit, certains utilisateurs se plaignent que cette application ne parvient pas à trouver leurs appareils et qu'elle se déconnecte aléatoirement et devient impossible à reconnecter.
Dans ce cas, je vous recommande également de télécharger une application de télécommande Roku tierce populaire de BoostVision en tant que sauvegarde, qui a été téléchargée plus de 3 millions de fois sur l'App Store et le Google Play Store.
Application tierce pour télécommande TV Roku.
L'application recommandée de télécommande tierce est une application de télécommande Roku TV tout-en-un développée par BoostVision. En tant que développeur professionnel de duplication d'écran et de télécommandes TV, BoostVision développe des applications de télécommande TV pour toutes les marques de TV principales, y compris Samsung, Roku, Fire TV, LG, Vizio et Sony. Et elle a obtenu plus de 28 millions de téléchargements au total.
L'application de télécommande Roku est très appréciée pour sa connexion rapide, sa grande réactivité et ses fonctionnalités puissantes. Comparée à une télécommande physique, elle offre des fonctionnalités plus avancées, incluant un pavé tactile, une liste de chaînes, un clavier, la duplication d'écran et des fonctionnalités de diffusion TV.

Si vous souhaitez remplacer votre télécommande Roku par cette application, vous pouvez suivre ces étapes :
Étape 1. Téléchargez l'application universelle de télécommande Roku. Magasin d'applications ou Google Play en cliquant sur les boutons suivants.
Télécharger Remote pour Roku TV
Étape 2. Assurez-vous que l'application de télécommande et l'appareil Roku sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Étape 3. Lancez l'application de télécommande Roku et cliquez sur Appuyez pour vous connecter bouton pour initier la connexion de l'appareil.

Étape 4. Sur la liste des appareils, sélectionnez votre appareil Roku. Une fois la connexion établie, le voyant d'état sur l'application de télécommande deviendra vert.
Ensuite, vous pouvez utiliser cette application pour contrôler le Roku TV ou les appareils de streaming Roku avec facilité. Si vous souhaitez toujours résoudre le problème de dysfonctionnement de la télécommande physique Roku, vous pouvez continuer à essayer les solutions suivantes.
Comment réparer la télécommande simple Roku qui ne fonctionne pas (télécommande IR)
Avant d'essayer les solutions suivantes, vous pouvez résoudre le problème avec des réparations simples, redémarrer le Roku TV et réinsérer les piles. Si le redémarrage de l'appareil n'aide toujours pas, vous pouvez continuer à essayer les méthodes suivantes.
Solution 1. Vérifiez la fonction IR
Lorsque votre télécommande Roku simple ne fonctionne pas, la première chose à faire est de vérifier si votre télécommande Roku envoie le signal de votre télécommande à l'entrée IR de la TV. La question est que peu de personnes savent comment tester si la fonction IR de la télécommande fonctionne mal ou non.
Eh bien, la méthode est très simple. La plausart des caméras de smartphones peuvent voir l'impulsion IR rouge sur la télécommande. Si vous n'êtes pas sûr que votre télécommande envoie un signal IR comme prévu, vous pouvez utiliser la caméra du téléphone pour faire un test :
Étape 1. Le test doit être effectué dans le noir. Fermez donc les stores, tirez les rideaux et éteignez toutes les lumières avant de procéder au test. Assurez-vous que vous êtes dans un endroit sombre sans interférence lumineuse.
Étape 2. Ensuite, allumez l'appareil photo de votre smartphone. Tenez l'extrémité de votre télécommande face à l'appareil photo et maintenez une distance d'environ six pouces.
Étape 3. Appuyez longuement sur un ou deux boutons de la télécommande simple Roku. Et vérifiez si vous pouvez voir des impulsions IR rouges à partir de la caméra du téléphone.

Si vous voyez l'impulsion IR rouge, cela indique que la télécommande Roku fonctionne et que vous n'avez pas besoin de remplacer la batterie ou la télécommande par une nouvelle. Dans ce cas, vous feriez mieux de vérifier s'il y a quelque chose qui bloque l'entrée IR du téléviseur ou si vous visez le capteur IR du téléviseur.
Cependant, si vous ne voyez pas de pulsations rouges de la caméra du téléphone, cela signifie que la fonction IR de la télécommande ne fonctionne pas actuellement et que la télécommande ou ses piles doivent être remplacées. Vous pouvez suivre la solution suivante pour vérifier ou remplacer les piles.
Solution 2. Vérifiez les piles de la télécommande
Si votre télécommande est utilisée depuis longtemps, les piles peuvent être faibles ou mortes. Dans ce cas, la télécommande Roku avec IR ne fonctionnera pas non plus. Essayez de remplacer les piles par des neuves avant d'opter pour une nouvelle télécommande.
Assurez-vous que les nouvelles piles sont installées dans le bon sens. Habituellement, la borne positive est orientée vers le haut de la télécommande.

Pour en savoir plus sur les spécifications des piles de la télécommande Roku, vous pouvez consulter cet article : Piles de la télécommande Roku : durée de vie, taille et remplacement [Guide complet]
Solution 3. Vérifiez l'existence d'obstructions physiques.
Les obstacles physiques entre la télécommande simple Roku et la TV Roku peuvent affecter la transmission et la réception du signal IR. Si vous pouvez voir le signal IR émis dans la caméra du téléphone, alors vous devez vous assurer qu'il n'y a rien qui bloque le récepteur IR sur la TV.
Pour une télécommande IR Roku, voici quelques éléments à confirmer :
- Assurez-vous qu'il n'y a rien devant la TV.
- Assurez-vous de toujours voir le devant de votre appareil Roku.
- Assurez-vous que votre télécommande est dirigée vers le récepteur de votre TV Roku ou les appareils de streaming.
Si ces éléments sont confirmés et que cela n'aide toujours pas à résoudre le problème, continuez alors à essayer les solutions suivantes.
Solution 4. Ajustez la distance de la télécommande
Cette méthode fonctionne également pour la télécommande simple Roku qui utilise l'IR. Pour les télécommandes infrarouges, la meilleure distance de la télécommande est de moins de 30 pieds (10 mètres) et elles nécessitent une ligne de visée directe. Si la distance de la télécommande est hors de portée, vous devez ajuster la distance de la télécommande et essayer à nouveau.
Si vous avez essayé à différentes distances et que la télécommande Roku ne fonctionne toujours pas, il est peut-être temps de la remplacer.
Solution 5. Vérifiez s'il y a des interférences IR.
La lumière directe du soleil peut affecter la transmission du signal IR. Si votre TV Roku est située dans un endroit très ensoleillé, le signal IR de la télécommande peut être perturbé ou bloqué par la lumière du soleil. Un utilisateur de Roku qui a rencontré le même problème a partagé : "Quand cela m'arrive, j'essaie de le pointer juste derrière moi. Le faisceau rebondit sur les stores et retourne vers l'appareil."
Si vous soupçonnez que le dysfonctionnement de la télécommande Roku est causé par une interférence du soleil, vous pouvez essayer cette méthode pour tester ou déplacer la TV vers un endroit où elle n'est pas exposée à la lumière directe du soleil.
Un autre utilisateur sur Reddit a également partagé son expérience selon laquelle sa télécommande Roku ne fonctionnait pas et l'interface IR d'un autre appareil était coupable.
Il s'avère que le problème était causé par le lecteur Blu-ray connecté dans le meuble TV sous la TV. Il utilise également une télécommande IR. Après l'avoir débranché, sa télécommande Roku a recommencé à fonctionner comme prévu.
Donc, si vous ne trouvez pas les raisons spécifiques qui peuvent causer le dysfonctionnement de la télécommande TCL Roku TV, vous pouvez également vérifier si ce sont les périphériques connectés qui provoquent des interférences.
Comment réparer la télécommande vocale Roku qui ne fonctionne pas (télécommande Wi-Fi)
Pour les télécommandes Roku qui utilisent le Wi-Fi pour communiquer avec la TV au lieu de signaux infrarouges, les solutions sont totalement différentes. Si vous utilisez une télécommande améliorée comme la télécommande vocale Roku, les solutions suivantes sont résumées comme efficaces et méritent d'être essayées.
Solution 1. Vérifiez la connexion Wi-Fi
La télécommande vocale Roku ne se connecte pas directement à Internet, mais elle nécessite un réseau local. Les télécommandes vocales Roku se connectent via un réseau sans fil 2,4 GHz. Direct Wi-Fi, afin qu'ils puissent interagir avec l'appareil Roku à proximité après une procédure de couplage. Lorsque votre réseau local n'est pas stable ou est hors service pour une raison quelconque, la télécommande ne fonctionnera pas tant que la connexion ne sera pas rétablie.
Dans ce cas, il vaut mieux vérifier la connexion Wi-Fi, redémarrer le routeur et reconnecter l'appareil Roku, puis attendre quelques secondes et vérifier si la télécommande Roku fonctionne.
Solution 2. Réappariez la télécommande Roku.
Lorsqu'il y a un problème ou des changements inattendus sur votre TV et que votre télécommande Roku ne parvient pas à se connecter à l'appareil Roku, cela peut provoquer la défaillance de la télécommande Roku. Vous pouvez suivre ces étapes pour réapparier la télécommande Roku à un stick de streaming Roku ou à un boîtier.
Étape 1. Déconnectez votre appareil Roku de l'alimentation et attendez environ 5 secondes.
Étape 2. Rebranchez le câble d'alimentation et attendez que l'appareil Roku s'allume.
Étape 3. Lorsque l'écran d'accueil apparaît sur votre écran de TV, vous pouvez continuer les étapes suivantes pour mettre votre télécommande vocale en mode appairage.
Étape 4. Retirez le couvercle des piles et retirez les piles du compartiment à piles.
Étape 5. Attendez 5 secondes, puis réinsérez les piles. Ensuite, appuyez et maintenez le bouton d'appairage pendant 5 secondes, ou jusqu'à ce que vous voyiez le voyant de statut commencer à clignoter.
Note: Le bouton de jumelage se trouve généralement dans le compartiment à piles ou sur le côté arrière de la télécommande. Si votre télécommande ne possède pas de bouton de jumelage, appuyez et maintenez simultanément les boutons Accueil et Retour sur votre télécommande Roku pendant 5 secondes, ou jusqu'à ce que le voyant d'état commence à clignoter. Si le voyant d'état ne clignote pas, essayez de remplacer les piles.
Si le voyant d'état ne clignote pas, vérifiez si la télécommande est déchargée ou essayez de remplacer les piles.
Étape 6. Attendez 30 secondes pendant que la télécommande établit une connexion avec votre appareil de diffusion.
Étape 7. Une fois que votre appareil de diffusion et votre télécommande sont connectés, la boîte de dialogue de jumelage apparaîtra sur l'écran de votre TV.
Recommandé : Comment synchroniser la télécommande Roku sans bouton de jumelage ? [4 façons]
Après avoir terminé l'appairage, vérifiez si votre télécommande Roku est prête à être utilisée. Si cela n'aide toujours pas, continuez à essayer la solution suivante.
Solution 3. Utilisez un câble d'extension HDMI
Si vous utilisez une clé de streaming Roku qui se connecte directement à la TV via le port HDMI, le dispositif de streaming Roku est très proche du connecteur HDMI et des autres câbles HDMI.
Et les câbles HDMI à proximité peuvent parfois causer des interférences sans fil avec la télécommande Roku. Si cela empêche la télécommande Roku de fonctionner, vous aurez besoin d'un câble d'extension HDMI pour éloigner le Streaming Stick des ports HDMI du téléviseur à proximité. Heureusement, Roku peut vous fournir gratuitement un câble d'extension HDMI, vous n'avez donc pas besoin d'en acheter un vous-même.
Si vous en avez besoin, demandez simplement. remplir un formulaire ici pour obtenir un câble d'extension HDMI gratuit de Roku.
Solution 4. Remplacez la télécommande vocale Roku par une nouvelle.
La dernière solution est d'acheter une télécommande de remplacement ; il existe de nombreuses télécommandes universelles et de remplacement Roku sur le marché. Vous pouvez simplement choisir une télécommande de remplacement Roku parmi les meilleures ventes sur Amazon. Assurez-vous simplement que la télécommande est compatible avec votre appareil Roku.
Alternativement, vous pouvez acheter une nouvelle télécommande simple Roku ou Télécommande vocale Roku Après l'arrivée de la nouvelle télécommande, vous devrez peut-être configurer la nouvelle télécommande Roku via les paramètres.
Verdict
Cet article couvre toutes les réparations pour les télécommandes Roku qui ne fonctionnent pas et elles se sont avérées utiles pour de nombreux utilisateurs de Roku. Si vous rencontrez des problèmes avec la télécommande de votre téléviseur Roku TCL ou Hisense qui ne fonctionne pas, ou si la télécommande du stick Roku ne fonctionne pas, vous pouvez résoudre le problème avec les solutions mentionnées ici.
Si vous êtes intéressé par l'application mobile Roku ou les applications de télécommande TV tierces de BoostVision, vous pouvez suivre ce guide pour en télécharger une et l'essayer.
FAQ sur le fonctionnement de la télécommande Roku
Q: Y a-t-il un bouton de réinitialisation sur la télécommande Roku ?
Il n'y a pas de bouton de réinitialisation sur la télécommande Roku, mais elle est équipée d'un bouton de jumelage sur les télécommandes vocales Roku. Vous pouvez trouver le bouton dans le compartiment à piles ou à l'arrière de votre télécommande. Si votre télécommande Roku ne fonctionne pas et que le voyant d'état clignote, vous pouvez essayer de réassocier la télécommande Roku à la TV.
Q: Comment puis-je resynchroniser ma télécommande Roku ?
Pour resynchroniser votre télécommande Roku avec la TV, vous pouvez suivre ces étapes :
- Retirez le couvercle des piles de votre télécommande Roku et assurez-vous que les piles sont suffisamment chargées.
- Trouvez le bouton de jumelage, généralement situé à l'arrière de la télécommande ou à l'intérieur du compartiment à piles.
- Appuyez et maintenez les boutons de jumelage pendant quelques secondes et vous devriez voir le bouton de jumelage clignoter.
- Une boîte de dialogue de jumelage devrait apparaître sur l'écran du Roku TV dans quelques secondes.
- Après avoir été appariée avec la TV, la télécommande Roku a été resynchronisée avec la TV, et vous pouvez l'utiliser pour contrôler le dispositif Roku facilement.
Q: Pourquoi ma télécommande Roku clignote-t-elle et ne fonctionne-t-elle pas ?
Si la télécommande Roku clignote avec une lumière verte, elle est en mode appairage et essaie de se connecter à votre appareil Roku. Le clignotement de la télécommande Roku indique une faible puissance de la batterie. Pour résoudre ce problème, vous devez remplacer les piles qui sont déchargées. Pour plus de méthodes de dépannage, consultez cet article : 7 façons d'arrêter le clignotement de la lumière verte de la télécommande Roku [Résolu]
Q: Comment puis-je utiliser mon téléphone comme télécommande Roku ?
Téléchargez l'application mobile Roku ou une application de télécommande Roku TV tierce depuis l'App Store ou Google Play. Assurez-vous que votre téléphone mobile et votre Roku TV sont sous le même réseau Wi-Fi. Ensuite, lancez l'application et connectez-la à la Roku TV. Après une connexion réussie, vous pouvez utiliser votre téléphone comme une télécommande Roku, et elle est entièrement fonctionnelle comme une vraie télécommande.