¿Por qué mi Fire TV sigue reiniciándose y cómo solucionarlo?

Como usuario de Amazon Fire TV o Fire Stick, ¿has experimentado que tu Fire TV se reinicie continuamente al conectarlo por primera vez o después de una actualización? En este artículo, hemos recopilado y categorizado respuestas a "por qué mi Fire TV sigue reiniciándose" y esperamos que esto pueda resolver tu problema de una vez por todas.

Reasons to FireStick Keeps Rebooting

No importa si tienes un Fire TV o un Fire Stick, ambos son dispositivos electrónicos. Por lo tanto, comparten problemas básicos con gran similitud y, lo mismo ocurre con las soluciones. Las posibles razones por las que un Fire TV se reinicia constantemente se enumeran a continuación:

1. Escasez de Suministro de Energía: La parte más importante de todos los electrónicos es el suministro de energía, por lo que es mejor verificar si hay un problema con el suministro de energía en primer lugar. Por lo general, un dispositivo sin suficiente energía seguirá reiniciándose, y ese es el primer avance en la resolución de problemas.
2. Problema de compatibilidad: Para los usuarios de Fire Stick, si el televisor no admite el protocolo de transferencia de datos que utiliza el Fire Stick, no funcionará correctamente.
3. Parche de Actualización Corrupto: El nuevo parche de actualización podría estar corrupto al transferir datos, y cuando un Fire TV o Fire Stick actualiza un archivo corrupto, habrá problemas.

Solución 1. Eliminar los problemas de suministro eléctrico.

Para eliminar completamente los problemas de suministro de energía, su Fire TV debe someterse a un conjunto de pruebas de suministro de energía, revisando el hardware, los cables y las extensiones.

Cambia el Adaptador de Corriente

Un Fire Stick se puede conectar directamente al cable HDMI para transmitir señales de video y audio, pero el cable HDMI no puede suministrar energía al Fire Stick, ya que solo transporta 50 mA a 5 voltios. Por lo tanto, el Fire Stick necesita otro cable de alimentación y un adaptador como fuente de energía.

Cuando el voltaje suministrado por el adaptador de corriente sea inferior al consumo, el Fire Stick no podrá arrancar correctamente.

Cambiando un adaptador de corriente se solucionará el problema, y tenga en cuenta que el adaptador que viene con el Fire Stick debería funcionar correctamente, pero si lo perdió o tiene uno alternativo, asegúrese de que pueda suministrar suficiente energía.

Intercambia Cables

Si estás utilizando un adaptador oficial que viene con el Fire Stick, pero elegiste al azar un cable USB, eso puede causar que el Fire TV siga reiniciándose. En este caso, deberías cambiar el cable por el original, o comprar uno nuevo que pueda proporcionar suficiente suministro de energía al Fire Stick.

Eliminar la Extensión del Disco Duro

Cuando usas un Fire TV, puedes conectar tu disco duro externo directamente al televisor y reproducir el contenido desde él. Sin embargo, un disco duro externo, ya sea un HDD (Disco Duro) o un SSD (Unidad de Estado Sólido), requiere una cantidad considerable de energía adicional.

Antes de comenzar con tu Fire TV, simplemente retira todas las extensiones de disco duro. Luego, verifica si tu Fire TV puede iniciarse correctamente.

Solución 2. Verificar la Compatibilidad

Cuando usas un Fire Stick, tienes que asegurarte de que el Fire Stick sea compatible con tu televisor, y si no lo es, podrían surgir problemas como el reinicio del sistema.

Check de Protocolo

El Fire Stick transfiere datos digitales a través del puerto HDMI, que admite el protocolo HDCP. El protocolo HDCP significa High-bandwidth Digital Content Protection (Protección de Contenido Digital de Alta Ancho de Banda), y este protocolo evita que los usuarios reproduzcan medios no autorizados o copiados. Puede consultar el manual de usuario de su TV para ver si admite el protocolo HDCP; si no es compatible, no podrá usar el Fire Stick en ese televisor.

Solución 3. Reiniciar el Sistema y Actualizar

Otra razón por la que Fire TV sigue reiniciando es el problema del sistema interno. Puedes revisar el sistema interno actualizando el sistema, reiniciando el sistema o restableciendo el sistema.

Reiniciar Completamente el Fire TV

En la mayoría de los casos, apagar todo el sistema y reiniciarlo debería resolver el problema. Para reiniciar todo el sistema Fire TV, debe seguir los pasos a continuación.

Passo 1. Apagar la televisión.

Passo 2. Si está utilizando un Fire Stick, desenchufe el Fire Stick del televisor.

Passo 3. Desenchufe el cable de alimentación de la pared.

Passo 4. Espere 60 segundos.

Passo 5. Reconecte el cable de alimentación en la pared.

Passo 6. Reconecta el Fire Stick si estás usando uno.

Paso 7. Reinicia el televisor y verifica si el problema se ha resuelto.

Verificar Actualizaciones

La mayoría de las veces, cuando hay un error en el sistema, Amazon lanzará un parche de corrección. Por lo tanto, busca nuevas actualizaciones para ver si hay un nuevo parche disponible.

Passo 1. Ir a Configuraciones en tu Fire TV.

Passo 2. Select Mi Fire TV o Dispositivo y Software.

Passo 3. Select Acerca de.

Passo 4. Select Verificar Actualización del Sistema.

Después de la conexión entre su teléfono inteligente y su Fire TV, puede usar su teléfono como control remoto para borrar la caché de las aplicaciones, reiniciar su Fire TV y restaurar su Fire TV a la configuración de fábrica. Para obtener más información y características sobre esta aplicación, puede visitar la Revisión Completa de la App de Control Remoto Fire TV.

Passo 4. Elegirás si quieres restablecer los valores de fábrica. Reiniciar y el sistema se reiniciará.

Si pierdes tu Control Remoto Fire y no tienes forma de restablecer tu Fire TV o Fire Stick, puedes intentar BoostVision's Control Remoto para Fire TV. Para obtener más información sobre cómo restablecer Fire Stick sin un control remoto, continúe y lea 4 Quick Ways to Reset Firestick Without Control Remoto.

Conclusión

"¿Por qué mi Fire TV y Fire Stick siguen reiniciándose?" es un problema completamente solucionable. Los tres problemas categorizados mencionados anteriormente se pueden aplicar fácilmente para identificar la causa del problema. Luego, pruebe las soluciones relacionadas y la mayoría funcionan perfectamente.

¿Por qué mi Fire TV sigue reiniciando Preguntas Frecuentes?

P: ¿Por qué mi Fire Stick sigue reiniciando y optimizando?

Un Fire Stick que sigue reiniciando y optimizando podría ser causado por varios problemas, pero se pueden categorizar en problema de suministro de energía, problema de compatibilidad y problema del sistema. Para problemas de suministro de energía, simplemente desconecta cualquier extensión del televisor y revisa el suministro de energía del Fire Stick. Para problemas de compatibilidad, necesitas cambiar a un televisor que sea compatible con el Fire Stick. Para resolver el problema del sistema, puedes actualizar el nuevo parche para ver si funciona, y si no, restablece el sistema a los valores de fábrica y reinícialo.

P: ¿Cómo evito que mi Fire TV se apague?

Puede que haya activado el modo de suspensión. Para desactivar el modo de suspensión, puede realizar las siguientes acciones:

Passo 1. ve a la Configuraciones menú.

Passo 2. elige Pantalla y Sonidos.

Passo 3. hacer clic Salvapantallas.

Passo 4. seleccionar Temporizador de Sueño.

Passo 5. set the sleep timer to Nunca.

P: ¿Cómo puedo saber si una aplicación específica está haciendo que mi Fire TV se bloquee y se reinicie?

Si su dispositivo se reinicia solo al usar una aplicación en particular, esa aplicación puede ser la causa. Intente desinstalar y reinstalar la aplicación o evite usarla para ver si el problema se resuelve.

P: ¿Debo realizar un restablecimiento de fábrica si mi Fire TV sigue reiniciándose?

Un restablecimiento de fábrica puede ayudar si se sospecha corrupción de software y otras soluciones no han funcionado. Tenga en cuenta que esto borrará todas las aplicaciones y configuraciones. Puede restablecerlo en Configuración > Mi Fire TV > Restablecer a valores de fábrica.