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Si eres usuario de Roku Streaming Player, es posible que encuentres algunos problemas críticos, como Roku bajo consumo: su dispositivo Roku mostrará una interfaz de cable de alimentación y le permitirá visitar go.roku.com/lowpower. Entonces podría preguntarse, ¿por qué mi Roku dice baja energía? Visitar el sitio web no le ayudará mucho ya que ya ha sido movido, y esta guía lo guiará a través de cada posible solución para ayudarle a deshacerse de él.
¿Qué significa cuando mi Roku dice baja potencia?
![Roku bajo consumo](https://www.boostvision.tv/wp-content/uploads/2024/11/1732083398-roku-low-power-1.webp)
Cuando tu Roku TV dice baja potencia, significa que hay algo mal con el suministro de energía de tu Roku TV, incluyendo:
- Problemas con el cable de alimentación.
- Problemas de la fuente de alimentación.
- Problemas con el adaptador.
- Problemas internos del capacitor.
¿Qué Debería Hacer Para Lidiar Con el Mensaje de Baja Potencia de Roku?
Cuando tu Roku sigue diciendo que tiene poca energía, puedes probar las siguientes soluciones para solucionarlo.
1 | Cambiar a Cable USB adecuado
Cuando esté utilizando un cable USB aleatorio como cable de alimentación para su dispositivo Roku, podría haber una escasez de energía. El cable USB se ve igual en su exterior, pero muy diferente por dentro. Por lo tanto, debe asegurarse de que está utilizando el cable USB que viene con su dispositivo Roku.
2 | Prueba Diferentes Puertos USB
![USB port on TV](https://www.boostvision.tv/wp-content/uploads/2024/11/1732083399-roku-low-power-2.webp)
El dispositivo Roku viene con dos puertos, uno es el puerto HDMI que se utiliza para la transmisión de datos de video y audio, y el otro es el puerto USB que se utiliza para el suministro de energía. La mayoría de las personas lo conectan directamente al televisor porque algunos televisores tienen un puerto USB, y existe la posibilidad de que el puerto USB no funcione correctamente. Por ejemplo, algunos puertos USB no proporcionan mucha energía, por lo que obtendrás una potencia insuficiente para el Roku. Por lo tanto, necesitas cambiar a otro puerto USB y obtener suficiente entrada de energía.
3 | Conectar el dispositivo Roku a una toma de corriente
Como solución ampliada para intercambiar puertos USB, puede conectar su USB directamente a una toma de corriente en lugar de a otros dispositivos. Hay una cosa de la que debe asegurarse y es la salida de energía del adaptador. El stick de transmisión Roku necesita al menos 5V y 1A de potencia para arrancar, lo que significa que si tiene un adaptador con salida de energía inferior a esta, recibirá un mensaje de baja potencia.
4 | Contacto con el Servicio al Cliente de Roku
Si ha probado todas las soluciones pero aún se niega a funcionar, debe contactar con el servicio de atención al cliente de Roku y proporcionar el número de serie de su Roku TV. Siga las instrucciones a continuación para ver cómo obtener el número de serie de su Roku TV.
Passo 1. Ir a Configuraciones.
Passo 2. Select System.
Passo 3. Select Acerca de, y habrá información sobre su dispositivo Roku, incluido su número de serie.
Consejo: Si tu El control remoto de Roku no funciona, también puedes usar tu teléfono inteligente para controlar tu Roku TV con BoostVision’s Aplicación de control remoto para Roku TV.
Descarga el Control Remoto para Roku TV
Conclusión
Si encuentras que el Roku tiene baja potencia cuando está conectado, puedes usar los métodos mencionados anteriormente para resolver tu problema. Cambia a un cable USB adecuado, prueba con diferentes puertos USB o conecta tu dispositivo Roku a una toma de corriente. Si aún no puedes resolver tu problema, debes contactar con el servicio de atención al cliente de Roku.
Roku Preguntas Frecuentes sobre Bajo Consumo
P: ¿Por qué mi dispositivo Roku sigue diciendo poca energía?
Los dispositivos Roku siguen diciendo baja potencia, lo que significa una entrada de energía insuficiente para tus dispositivos Roku, ya sea que el cable de alimentación no sea correcto o que la fuente de alimentación no genere suficiente energía.
P: ¿Cómo puedo arreglar la fuente de alimentación de mi Roku?
- Use el cable USB que viene con sus dispositivos Roku.
- Utilice otros puertos USB para el cable de alimentación.
- Conecte su dispositivo a una toma de corriente en lugar de a un televisor.