Si es usuario de Roku Streaming Player, puede encontrar algunos problemas críticos, como Roku de bajo consumo: su dispositivo Roku mostrará una interfaz de cable de alimentación y le permitirá visitar go.roku.com/lowpower. Entonces te preguntarás, ¿por qué mi roku dice bajo consumo? Visitar el sitio web no le ayudará mucho, ya que ya se ha movido, y esta guía le explicará todas las soluciones posibles para ayudarle a deshacerse de él.

¿Qué significa cuando mi Roku dice bajo consumo?

Roku de bajo consumo

Cuando su Roku TV dice bajo consumo, significa que hay algún problema con la fuente de alimentación de su Roku TV, que incluye:

  • Problemas con el cable de alimentación.
  • Problemas con la fuente de energía.
  • Problemas con el adaptador.
  • Problemas con el condensador interno.

    • ¿Qué debo hacer para solucionar el mensaje de bajo consumo de energía de Roku?

    Cuando tu Roku sigue diciendo bajo consumo, puedes probar las siguientes soluciones para solucionarlo.

    1 | Cambie al cable USB adecuado

    Cuando utiliza un cable USB aleatorio como cable de alimentación para su dispositivo Roku, puede haber una escasez de energía. El cable USB tiene el mismo aspecto exterior, pero muy diferente por dentro. Por lo tanto, debes asegurarte de estar utilizando el cable USB que viene con tu dispositivo Roku.

    2 | Pruebe diferentes puertos USB

    Puerto USB en el televisor

    El dispositivo Roku viene con dos puertos, uno es el puerto HDMI que se usa para transmitir datos de video y audio, y el otro es el puerto USB que se usa para la fuente de alimentación. La mayoría de las personas lo conectan directamente al televisor porque algunos televisores tienen un puerto USB y existe la posibilidad de que el puerto USB no funcione correctamente. Por ejemplo, algunos puertos USB no proporcionan mucha energía, por lo que el Roku obtendrá energía insuficiente. Por lo tanto, debe cambiar a otro puerto USB y obtener suficiente entrada de energía.

    3 | Conecte el dispositivo Roku a una toma de corriente

    Como solución ampliada para intercambiar puertos USB, puede conectar su USB directamente a una toma de corriente en lugar de hacerlo a otros dispositivos. Hay una cosa de la que debes asegurarte es la potencia de salida del adaptador. El dispositivo de transmisión Roku necesita al menos 5 V y 1 A de alimentación para iniciarse, lo que significa que si tiene una potencia de salida del adaptador inferior a esta, recibirá un mensaje de bajo consumo.

    4 | Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Roku

    Si ha probado todas las soluciones pero aún se niega a funcionar, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Roku y proporcionar el número de serie de su televisor Roku. Siga las instrucciones a continuación para ver cómo obtener el número de serie de su televisor Roku.

    Paso 1. Vaya a Configuración.

    Paso 2. Seleccione Sistema.

    Paso 3. Selecciona Acerca de y habrá información sobre tu dispositivo Roku, incluido su número de serie.

    Consejo: Si tu El control remoto de Roku no funciona, también puedes usar tu teléfono inteligente para controlar tu Roku TV con la Aplicación Roku TV Remote de BoostVision.

    Descargar control remoto para Roku TV

    Conclusión

    Si encuentra que Roku tiene poca energía cuando está enchufado, puede utilizar los métodos anteriores para resolver su problema. Cambie un cable USB adecuado, pruebe con diferentes puertos USB o conecte su dispositivo Roku a una toma de corriente. Si aún no puedes resolver tu problema, debes comunicarte con el servicio de atención al cliente de Roku.

    Preguntas frecuentes sobre Roku de bajo consumo

    P: ¿Por qué mi dispositivo Roku sigue indicando bajo consumo?

    Los dispositivos Roku siguen diciendo que un bajo consumo significa una entrada de energía insuficiente para sus dispositivos Roku, o el cable de alimentación no es correcto o la fuente de alimentación no genera suficiente energía.

    P: ¿Cómo reparo la fuente de alimentación de mi Roku?

  • Utilice el cable USB que viene con sus dispositivos Roku.
  • Utilice otros puertos USB para el cable de alimentación.
  • Conecte su dispositivo a una toma de corriente en lugar de a un televisor.