¿Eres una de esas personas a las que les molestan los asistentes de voz en la televisión? No te preocupes, aquí sabrás cómo desactivar la voz en Samsung TV de forma rápida. Más consideradamente, también agregamos pasos si la voz de su televisor Samsung no se apaga.

¿Qué es la guía de voz en el televisor Samsung?

Guía de voz es una función de asistente de voz para televisores inteligentes Samsung que proporciona narración en la pantalla, incluidas opciones de menú, descripciones de películas y programas de televisión, información sobre programas actuales y futuros, y diversos contenidos en el televisor Samsung.

Esta función es increíblemente útil para las personas con discapacidad visual y probablemente sea la razón detrás de su pregunta "¿Por qué mi televisor Samsung me habla?" Es posible que lo hayas activado accidentalmente, pero no te preocupes. Veamos cómo desactivar el asistente de voz en el televisor Samsung, garantizando una experiencia visual fluida y tranquila.

Cómo desactivar la guía de voz en el televisor Samsung

En esta guía, proporcionamos tres métodos para desactivar el asistente de voz Samsung TV. Ahora sigamos las instrucciones detalladas con el control remoto de su televisor Samsung.

Forma 1. Desde el menú de configuración

Abra su televisor Samsung y presione el control remoto o los botones del televisor para desactivar el asistente de voz del televisor Samsung desde el menú Configuración.

Menú de accesibilidad en Samsung TV

Paso 1. Navega a Inicio > Menú > Configuración > Todas las configuraciones > General y privacidad > Accesibilidad.

Configuración de la guía de voz en Samsung TV

Paso 2. Seleccione Configuración de guía de voz y desactive la función.Bonificación: Si su control remoto de Samsung TV no funciona, puede adoptar la aplicación de control remoto de Samsung TV de BoostVision para reemplazarlo y continuar realizando el proceso de apagado del asistente de voz de Samsung TV.

Aplicación remota de Samsung TV

Descargar control remoto para TV Samsung

Después de un simple proceso de conexión, puede usar el control remoto virtual para controlar su televisor Samsung como el control remoto físico de su televisor.

Forma 2. Utilice los botones de acceso directo

Alternativamente, puede mantener presionado el botón Volumen (icono +/-) durante 2 segundos o más para acceder fácilmente a los atajos de Accesibilidad y desactivar el menú Guía de voz.

Además, debes tener en cuenta que incluso si la guía de voz está desactivada, los atajos de accesibilidad también estarán habilitados.

Forma 3. Usar comandos de voz

Si su control remoto tiene un botón Micrófono, puede apagar la descripción de audio de Samsung TV mediante un comando de voz. Este es un método aún más sencillo en comparación con las otras dos opciones mencionadas.

El botón del micrófono en el control remoto Samsung Voice

Simplemente presione el botón Micrófono y diga "desactivar la guía de voz" en su control remoto por voz de Samsung. Luego suelte el botón y su televisor desactivará la función instantáneamente para una experiencia de visualización más fluida.

Cómo solucionar que la guía de voz del televisor Samsung no se apagaAunque ahora tienes tres medidas efectivas para desactivar el asistente de voz de Samsung TV, aún puede haber situaciones en las que la voz de Samsung TV no se apaga. Si esto sucede, existen pasos adicionales de solución de problemas que puede seguir para resolver el problema y restaurar la funcionalidad normal.

Solución 1. Reinicie el televisor Samsung

Cuando algo sale mal con su dispositivo, la primera solución a considerar es realizar un ciclo de encendido. Este sencillo paso puede ayudar a resolver problemas temporales reiniciando el sistema y solucionando cualquier fallo menor. Es una forma fácil y eficaz de solucionar problemas, incluso cuando el asistente de voz de su televisor Samsung no se apaga.

Con el televisor encendido, mantenga presionado el botón Encendido en el control remoto durante aproximadamente 5 segundos. El televisor se apagará y podrá esperar a que se vuelva a encender.

Solución 2. Actualizar Samsung TV

Suponiendo que la guía de voz de su televisor Samsung no se apaga, la versión obsoleta puede ser la posible culpable. Sigue el proceso para actualizar tu televisor Samsung:

Opción de actualización en Samsung TV

Navegue hasta Menú > Configuración > Soporte > Actualización de software > Actualizar ahora > opción si se le solicita.

Solución 3. Restablecimiento de fábrica del televisor Samsung

Puedes restablecer por completo tu televisor Samsung si las soluciones anteriores no pueden ayudarte. Durante el proceso de reinicio, su televisor Samsung borrará todas sus configuraciones personalizadas y contenidos descargados. Pero también es una buena opción arreglar la función de guía de voz.

Opción de reinicio en Samsung TV
Vaya a Configuración > Todas las configuraciones > General y privacidad > Restablecer. O Configuración > Soporte > Autodiagnóstico > Restablecer.

Palabras finales

¿Cómo desactivar la descripción de audio en un televisor Samsung? Tiene derecho a configurar el menú Configuración, usar los botones de acceso directo e incluso los comandos de voz en el control remoto Samsung Voice.

Además, si encuentra algún problema al intentar apagar el asistente de voz Samsung TV, puede seguir esta guía para reiniciar, actualizar e incluso restablecer los valores de fábrica del Samsung TV.

Preguntas frecuentes sobre cómo desactivar la voz en el televisor Samsung

P: ¿Cómo apago el narrador en mi televisor Samsung?

Hay tres métodos que puedes probar:

  • Desde el
  • Menú de configuración:Navegue a Inicio>Menú>Configuración>Todas las configuraciones>General y privacidad>Accesibilidad> seleccioneConfiguración de guía de voz y desactive la función. - Utilice los botones de acceso directo: mantenga pulsado el botón

    Botón Volumen(icono+/-) durante 2 segundos o más para acceder fácilmente a los atajos de Accesibilidad y desactivar el menú Guía de voz. - Usar comandos de voz: simplemente presione el

    Micrófono y diga "desactivar la guía de voz" en su control remoto por voz Samsung. Luego suelte el botón y su televisor desactivará la función instantáneamente para una experiencia de visualización más fluida.

    P: ¿Por qué mi televisor Samsung narra todo?

    Porque la función de guía de voz en su televisor Samsung está activada. Es una función de asistente de voz para televisores inteligentes Samsung que proporciona narración en la pantalla, incluidas opciones de menú, descripciones de películas y programas de televisión, información sobre programas actuales y próximos, y diversos contenidos en el televisor Samsung.