Auric Celine

Es molesto cuando el audio del FireStick se desincroniza. Ya sea un pequeño retraso o un lag mayor, puede arruinar tu experiencia de visualización. Afortunadamente, en esta guía explicaremos por qué ocurren problemas de sincronización de audio y te mostraremos pasos sencillos para solucionarlos, para que puedas volver a disfrutar de tu contenido sin problemas.

¿Por qué el audio de mi FireStick está desincronizado?

Spanish: El audio desincronizado del FireStick puede tener diversas causas, incluyendo un pequeño fallo en el medio, en la aplicación que estás usando o incluso en el propio dispositivo de streaming con aplicaciones desactualizadas o versiones antiguas.

Además, la configuración Dolby Digital del FireStick también se ha relacionado con problemas de sincronización de sonido. Si conectas tu FireStick a un dispositivo secundario y transmites contenido de forma inalámbrica, esto también puede provocar retrasos en el audio.

Cómo lidiar con el sonido desincronizado de FireStick?

Antes de llevar tu dispositivo a la tienda y pagar por diagnósticos costosos sobre el audio desincronizado del televisor Insignia, prueba las siguientes cosas y podrías ahorrarte una fortuna.

Manera 1. Usa la Configuración del Deslizador de Sincronización AV.

Cuando el sonido de tu FireStick esté desincronizado, puedes intentar el método que Amazon recomienda oficialmente primero, usando el control deslizante de sincronización AV.

AV Sync Tuning option on FireStick

Passo 1. Ir a Configuraciones on your Fire TV > select Pantalla y Sonidos > Audio > Sincronización AV "".

Passo 2. Cuando el audio y el video están sincronizados, cada rebote de la pelota en la pantalla ocurre al mismo tiempo que un destello y un sonido de clic.

Passo 3. Presiona el Correcto Presiona el botón si el tono de clic ocurre antes del flash, y presiona el Izquierda button if the click tone appears after the flash. Finally, press the OK button on your remote to apply the changes.

Consejos: Puedes aprovechar la Aplicación de control remoto para Fire TV Stick De BoostVision, si tu control remoto no responde a tus comandos. Una vez que la aplicación use la misma red inalámbrica que tu Fire TV, puedes adoptarla para controlar tu dispositivo de transmisión con estos botones en pantalla.

Fire TV remote app from BoostVision

Manera 2. Realizar algunos ajustes desde el programa o la película

El programa o la película pueden ser los posibles culpables del desajuste de sonido en el Firestick 4k. Puedes hacer algunos ajustes en el canal que presenta este problema.

  • Supongamos que estás viendo películas en idiomas extranjeros en Fire TV y la mayoría de ellas reproducirán la versión doblada al inglés por defecto. En ese caso, puedes intentar seleccionar el idioma original desde los ajustes de Audio, Sonido o Idioma para resolver el problema de retraso.
  • Forzar la aplicación o canal a volver a sincronizar el audio con la imagen adelantando y retrocediendo la barra de progreso.
  • Reinicia el programa o la película volviendo al menú de Inicio y luego reproduce el programa para ver si el problema ha desaparecido. O puedes seleccionar Configuraciones > Aplicaciones > Gestionar Aplicaciones Instaladas > choose the app and click Forzar detención opción y luego ábrela de nuevo.
Fore stop option on a program
  • Si el contenido que estás viendo tiene un error, podría causar un problema de sincronización de audio. Intenta reproducir otro programa o película dentro de la misma aplicación para comprobar si el problema está en el medio específico o si la propia aplicación lo está causando.

Manera 3. Reinicia tu FireStick

Si las comprobaciones anteriores no pueden detectar la causa del audio desincronizado en el Insignia Fire TV, por favor, reinicia tu dispositivo de streaming de Amazon.

Select and Play buttons on the remote

Puede presionar el Select and Jugar Presiona los botones de tu control remoto hasta que tu FireStick se apague. Durante el proceso de reinicio, tu dispositivo restaurará automáticamente algunos pequeños fallos, lo que puede ayudar a resolver los problemas de desincronización de audio.

Manera 4. Actualiza la Aplicación y el Dispositivo Amazon

Además, puedes actualizar la aplicación concreta o tu dispositivo para resolver el retraso de audio de Fire TV. Aquí están las instrucciones detalladas de actualización.

Update option on FireStick

Passo 1. Presiona el Hogar Presiona el botón en tu control remoto y navega hasta el ícono de engranaje para expandir el Configuraciones menú.

Passo 2. Elegir Mi Fire TV > Acerca de > Verificar Actualizaciones. Si no hay una última opción, pase al siguiente paso.

Paso 3. Haz clic en la opción Instalar Actualización y espera a que tu FireStick termine el proceso de actualización. (Si la opción no está disponible, tu FireStick ya tiene la versión más reciente y no necesita actualización)

Después de aprender cómo actualizar tu dispositivo de streaming, veamos cómo actualizar las aplicaciones en tu dispositivo.

Apps section on FireStick

Passo 1. Mantén y presiona el Hogar Presiona el botón en tu control remoto de Fire TV y elige la Aplicaciones sección.

app menu on FireStick

Passo 2. Resalta la aplicación que deseas actualizar y presiona el Menú botón en tu control remoto.

open option on FireStick

Paso 3. Selecciona la opción Más información y la opción Actualizar si está disponible. Si solo ves la opción Abrir, entonces esta aplicación no se puede actualizar porque ya está en la versión más reciente.

Manera 5. Limpia la Caché de Fire Stick

Refreshing your device's cache También puede solucionar muchos problemas de aplicaciones, incluida la distorsión de sonido de Amazon Fire TV, y ayudar a que funcione mejor.

Clear app cache option on FireStick

Passo 1. Elegir Configuraciones En la pantalla de inicio, abre. Aplicaciones > Gestionar Aplicaciones Instaladas.

Passo 2. Seleccione la aplicación que desea limpiar y siga las instrucciones en pantalla para borrar su caché.

Manera 6. Cancela la Configuración que Afecta el Sonido

Hay algunas configuraciones relacionadas con la voz en Fire TV, que involucran Dolby Digital Plus, el Mejorador de Diálogos y el Nivelador de Volumen. Se te permite desactivar estas configuraciones para resolver el problema de sonido retrasado del Amazon Fire Stick.

  • Para desactivar Dolby Digital Plus: Configuraciones > Pantalla y Sonidos > Audio > Dolby Digital Output> Dolby Digital Plus Apagado.
  • Para desactivar el Mejorador de Diálogos y el Nivelador de Volumen:

Passo 1.Configuraciones > Pantalla y Sonidos > Audio.

Passo 2.Audio > Sonido Envolvente > Mejor Disponible.

Passo 3. De vuelta a Audio > Audio Avanzado > Nivelador de Volumen > Off.

Duplicación de Pantalla. Back to Audio > Audio Avanzado > Mejorador de Diálogo > Off.

Spanish: Nota: El proceso de operación puede variar según el dispositivo Amazon Fire TV específico. Por lo tanto, si no encuentra la opción correspondiente, consulte el manual de usuario o contacte al soporte de Amazon Fire TV.

Manera 7. Restablecer tu FireStick

Una vez que los métodos anteriores no funcionen para ti, intenta restablecer tu FireStick a la configuración predeterminada. Esto borrará todos los cambios realizados desde que lo configuraste por primera vez y podría solucionar los problemas de audio que estás experimentando.

Reset option on FireStick

Navegar a Configuraciones > Mi Fire TV > Restablecer a Configuración de Fábrica.

Closing Words

Armado con la información contenida en este blog, nada te impedirá ahora restaurar el problema de desincronización de audio del FireStick. ¡Espero que esta publicación te ayude a reanudar la maravillosa experiencia de visualización!

Preguntas Frecuentes sobre el Desfase de Audio en FireStick

P: ¿Cómo soluciono el retraso de sonido en mi Firestick?

  1. Utilice la configuración del control deslizante de sincronización AV.
  2. Haz algunos ajustes desde el programa o la película.
  3. Reinicie su FireStick.
  4. Actualiza la aplicación y el dispositivo de Amazon.
  5. Borra la caché de FireStick
  6. Cancela los ajustes que afectan el sonido.
  7. Restablecer tu FireStick.

P: ¿Por qué mi Firestick está desincronizado?

Spanish: El audio desincronizado del FireStick puede tener diversas causas, incluyendo un pequeño fallo en el medio, en la aplicación que estás usando o incluso en el propio dispositivo de streaming con aplicaciones desactualizadas o versiones antiguas.

Además, la configuración Dolby Digital del FireStick también se ha relacionado con problemas de sincronización de sonido. Si conectas tu FireStick a un dispositivo secundario y transmites contenido de forma inalámbrica, esto también puede provocar retrasos en el audio.

Auric Celine

Auric Celine es una redactora de contenido web para BoostVision, que está interesada en dispositivos inteligentes y llama la atención sobre la experiencia visual. Ella tiene como objetivo proporcionar información profesional para ayudar a otros a participar en la tendencia de transmisión de medios y tener una experiencia visual maravillosa como la de ella.

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