


Remote for Samsung TV unterstützt verschiedene Samsung TVs
iOS:
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät und Ihr Samsung Smart TV mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. Prüfen Sie außerdem unter iOS in den Einstellungen, ob die Berechtigung für das lokale Netzwerk aktiviert ist, damit die App nach Ihrem Samsung Smart TV suchen kann. Wenn es weiterhin nicht funktioniert, starten Sie bitte Ihren Samsung Smart TV, die App und das WLAN-Netzwerk neu oder laden Sie die App erneut herunter.
Android:
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Mobilgerät und Ihr Samsung Smart TV mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. Wenn es weiterhin nicht funktioniert, starten Sie bitte Ihren Samsung Smart TV, die App und das WLAN-Netzwerk neu oder laden Sie die App erneut herunter.
Bei Samsung-Fernsehern ab Baujahr 2016 muss bei der ersten Verbindung jedes neue Gerät autorisiert werden, damit nicht unbefugte Geräte Ihren Fernseher steuern. Wählen Sie auf dem Fernseher „Zulassen“, dann startet die TV-Fernbedienung von Ihrem Handy zu Ihrem Samsung TV. Wenn Sie die originale Fernbedienung nicht mehr haben, können Sie „Zulassen“ über die physischen Tasten am Samsung TV bestätigen. Bei Geräten von 2016 oder älter müssen Sie bei der ersten Verbindung den auf dem Fernseher angezeigten PIN-Code eingeben. Der PIN-Code ist 120 Sekunden gültig. Schalten Sie den Fernseher aus, wieder ein und verbinden Sie erneut. Wenn Sie die originale Fernbedienung nicht haben, lesen Sie die nächste Antwort, um die App über die physischen Tasten am Fernseher zu autorisieren.
Alle Samsung Smart TVs haben eine TV-Steuertaste, mit der Sie Ihren Fernseher einschalten und die Lautstärke anpassen können. Öffnen Sie Ihr Gerät in der App, dann erscheint auf Ihrem Samsung Smart TV eine Autorisierungsanfrage. Drücken Sie die TV-Steuertaste bzw. Ein-/Aus-Taste am Fernseher, um die Kopplung erfolgreich abzuschließen.
Versuchen Sie, den Smart TV, den Fire TV Stick, die App und das WLAN-Netzwerk neu zu starten. Wenn Ihr WLAN stabil ist, könnte das Problem mit den Einstellungen Ihres Handys zusammenhängen. Stellen Sie sicher, dass Sie keine Batterieoptimierung aktiviert haben, da diese die App beenden kann. Einstellungen wie „WLAN im Sperrmodus ausschalten“ deaktivieren ebenfalls die Verbindung. Deaktivieren Sie daher bitte die Batterieoptimierung, damit alles zuverlässig funktioniert.
Versuchen Sie, Ihren Samsung Smart TV, die App und das WLAN-Netzwerk neu zu starten oder laden Sie die App erneut herunter.
Unsere App verwendet ausschließlich Ihr privates WLAN, um Ihren Fernseher mit Ihrem Handy zu verbinden. Diese App sammelt keinerlei Daten.
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