Controle remoto da TCL Roku TV não funciona [7 soluções rápidas]

A vida nos lança problemas inesperados, como quando o seu controle remoto da TCL Roku TV para de funcionar de repente — seja porque não responde mesmo após vários cliques ou porque o seu cachorro o traz casualmente justo quando você está pronto para relaxar. Em vez de se frustrar, siga etapas simples de solução de problemas para fazer o controle funcionar novamente em poucos minutos.

Por que meu controle remoto da TCL Roku não está funcionando

Se o seu controle remoto da Roku TV TCL não estiver funcionando, isso é um problema comum com várias causas possíveis — a maioria delas fácil de resolver. Veja abaixo as causas mais prováveis:

• Baterias Mortas ou Fracas

A razão mais comum para um controle remoto Roku parar de funcionar é simplesmente bateria fraca ou descarregada. Mesmo que o controle acenda ou funcione ocasionalmente, pilhas fracas podem interromper o sinal.

• Obstruction or Signal Interference

If you're using an IR (infrared) remote, it needs a direct line of sight to the TV's sensor. Furniture, soundbars, or even decorations in front of the TV can block the signal.

• Problema de Pareamento

Os controles remotos avançados, que normalmente se conectam ao seu dispositivo por Wi-Fi ou Bluetooth, podem se desvincular após interrupções locais comuns, como quedas de energia, falhas no serviço de internet ou atualizações automáticas do sistema.

• Temporary Software Glitch

Ocasionalmente, seu dispositivo pode deixar de responder devido a uma pequena falha de software causada por atividade em segundo plano, atualizações recentes ou uso prolongado sem reinicialização.

• Physical or Water Damage

Os controles remotos Roku são pequenos, portáteis e fáceis de deixar cair, pisar ou até perder para animais de estimação curiosos. Se o seu controle remoto caiu ou foi exposto à água, os componentes internos podem ter sido danificados.

• TV's IR Sensor Malfunction

O problema pode estar em um sensor infravermelho (IR) defeituoso da TV, que pode não estar detectando corretamente os sinais do controle remoto. Alternativamente, o próprio controle remoto pode estar com defeito, apresentando problemas como pilhas descarregadas ou componentes IR danificados.

Como resolver o problema do controle remoto da TCL que não funciona

Agora que entendemos melhor “por que meu controle remoto da TCL Roku não está funcionando”, vamos dar uma olhada mais detalhada nas etapas práticas para resolver esses problemas passo a passo. Seja um simples procedimento de solução de problemas ou algo que exija um pouco mais de atenção, vamos percorrer cada solução para que seu controle volte a funcionar perfeitamente.

Forma 1. Verifique as pilhas

A razão mais comum para um controle remoto estar inativo é a falta de bateria, pode parecer um pouco simples demais, mas é verdade. Basta abrir o compartimento das baterias na parte de trás, pegar um par de novas baterias AAA e substituir a antiga.

Observe que as novas pilhas devem ser instaladas na direção correta, caso contrário, não funcionarão. Outra coisa que vale a pena mencionar: certifique-se de que a nova pilha é realmente nova, e não uma pilha armazenada do ano passado. Você deve testar em outro dispositivo para ver se sua nova pilha ainda tem carga.

Forma 2. Verifique a conectividade do pareamento

Se o seu controle remoto Roku não estiver funcionando com novas pilhas, então vamos para o próximo passo: verifique a conectividade. Quando o controle não está corretamente conectado à TV, ele não funcionará. Portanto, você deve verificar a conectividade antes de desistir.

• Verifique a Conectividade de Emparelhamento

A maioria das TVs TCL Roku usa um controle remoto básico de IR, que funciona por meio de sinais infravermelhos (IR). O IR é um tipo de luz invisível para os humanos, mas eficaz na transmissão de sinais, razão pela qual é comumente usado em controles remotos. A principal vantagem do IR é que não requer configuração prévia, mas pode ser bloqueado por obstáculos.

If you're using an IR remote, make sure there are no objects blocking the line of sight between the remote and the TV's sensor. To check if your remote is IR, look for the IR emitter, a small, tinted window at the remote top. And then all your need to do is vacuum the path from the IR caster to the IR receiver on TV, and try to remote your TV again.

• Reemparelhar o Controle Remoto

Para o controle remoto avançado da Roku, ele não usa lasers IR para controlar a TV, então o problema de conectividade pode ser uma questão de pareamento. Para resolver isso, você precisa reparear o controle remoto Roku com a TV TCL Roku.

Paso 1. Abra a tampa da bateria, há uma luz e um botão ao lado das baterias, e esses são a luz de emparelhamento e o botão de emparelhamento.

Paso 2. Clique no botão de pareamento por pelo menos 3 segundos, e a luz de pareamento acenderá.

Paso 3. Reinicie sua TV TCL Roku e espere até que a conexão seja estabelecida.

Paso 4. Uma vez que o controle remoto for reparado, aparecerá um diálogo na TV.

Forma 3. Reinicie a TV Roku

Reiniciar pode ajudar a resolver pequenas falhas de software, atualizar a conexão entre a TV e o controle remoto e, frequentemente, eliminar quaisquer problemas temporários que estejam fazendo com que o controle não responda. Veja como reiniciar sua TV Roku para verificar se isso faz o controle voltar a funcionar.

Paso 1. Desligue sua TCL Roku TV.

Paso 2. Desconecte o cabo de energia da TCL Roku TV.

Paso 3. Aguarde pelo menos 10 minutos e conecte o cabo de energia.

Paso 4. Ligue a TV.

Forma 4. Redefinir o controle remoto Roku

Se reiniciar sua TV Roku não resolver o problema do controle remoto TCL Roku não funcionar, o próximo passo é redefinir o próprio controle remoto Roku. Às vezes, o controle remoto Roku pode se desparear ou apresentar problemas técnicos que uma redefinição pode resolver. Redefinir o controle essencialmente restaura suas configurações padrão, permitindo que ele se reconecte à TV e resolva quaisquer problemas persistentes.

Então, você precisa redefinir o Controle Remoto Roku.

Paso 1. Abra o compartimento da bateria.

Paso 2. Retire as pilhas.

Paso 3. Aguarde pelo menos 3 minutos e reinsira as baterias.

Paso 4. Aperte o botão de pareamento e Repare o controle remoto Roku. com a TCL Roku TV.

Forma 5. Comprar outro controle remoto

Se todos os métodos acima não funcionarem e o controle remoto da sua TV TCL Roku não funcionar mesmo após a redefinição, então seu controle remoto Roku pode estar com problemas de hardware, tornando o conserto inviável. Para comprar outro controle remoto Roku ou um controle universal, você pode adquiri-lo no site oficial da Roku ou encontrá-lo na Amazon.

Se você tiver uma assinatura Amazon Prime, o produto chegará em um dia após o pedido. No entanto, se não quiser esperar um dia, você pode ir até a Best Buy mais próxima ou outra loja de eletrônicos para comprá-lo.

Forma 6. Use seu smartphone como controle remoto

A solução é um aplicativo de controle remoto. Mais de 20 milhões de pessoas usam seus smartphones como controles de TV, provando que funciona como um backup alternativo. Seu smartphone não apenas pode controlar sua TV, mas também oferece recursos que um controle físico não possui. Por exemplo, o BoostVision possui o aplicativo universal de controle remoto Roku: basta baixar o aplicativo, configurá-lo e você estará pronto para usar.

Este controle remoto virtual oferece não apenas funções de controle, mas também acesso a aplicativos, espelhamento de tela e transmissão de mídia. Todos os recursos em um único aplicativo podem transformar seu smartphone em um assistente inteligente para sua TV TCL Roku, criando um verdadeiro entretenimento inteligente na sala de estar.

Paso 1. Clique no My Fire TV Toque para Selecionar área e uma lista de TVs disponíveis aparecerá.

Paso 2. Selecione a TV à qual você deseja conectar-se e clique no Conectar botão, então a conexão será automaticamente estabelecida.

Nota: Se você tem duas ou mais redes Wi-Fi em sua casa, certifique-se de que seu telefone esteja conectado à mesma rede à qual sua TCL Roku TV está conectada no momento, caso contrário, a conexão pode não ser configurada corretamente.

Way 7. Update Your TCL Roku TV

Uma atualização rápida às vezes pode resolver problemas que um simples reinício ou redefinição não consegue. Siga os passos abaixo para verificar se há atualizações de software pendentes e garantir que sua TV esteja executando a versão mais recente.

Paso 1. Use the virtual remote to get to Configurações > System > Atualização do Sistema > Verificar agora.

Paso 2. Seu dispositivo Roku deve começar a verificar se há atualizações disponíveis e aguardar até que termine.

Se você vir uma mensagem dizendo “Todo o software está atualizado”, significa que seu Roku está executando o software mais recente e você não poderá instalar uma atualização. Se o Roku detectar que há novo software disponível, ele fará o download e a instalação automaticamente. Quando terminar, ele será reiniciado.

Conclusão

O controle remoto da TV TCL Roku não funcionar pode ser frustrante e desanimador, mas é um problema totalmente solucionável, a qualquer hora e em qualquer lugar. Começando pelo básico da solução de problemas, para descobrir "por que meu controle remoto TCL Roku não está funcionando?".

Se você quiser saber mais sobre aplicativos de controle remoto para TVs Roku, pode visitar o site oficial da BoostVision para obter mais informações sobre software de streaming e aplicativos de controle remoto. Se precisar de suporte adicional para o aplicativo, sinta-se à vontade para enviar um e-mail para [email protected].

TCL Roku TV Remote Não Funciona - Perguntas Frequentes

P: Por que minha TV TCL não está respondendo ao controle remoto?

A razão para a TV TCL não responder ao controle remoto pode ser variada, mas você pode solucionar o problema verificando as baterias, checando a conectividade e reiniciando a TV.

P: Como posso resetar o meu controle remoto TCL Roku?

Para redefinir o Controle Remoto TCL Roku, você precisa abrir o compartimento das pilhas e retirá-las. Em seguida, aguarde pelo menos 3 minutos e recoloque as pilhas. Pressione o botão ao lado das pilhas e aguarde até que o controle remoto Roku se emparelhe automaticamente com a TV.

P: Onde está o botão de pareamento no controle remoto TCL Roku?

O botão de emparelhamento está localizado dentro do compartimento de bateria do controle remoto TCL Roku, então você precisa remover a tampa para acessá-lo. Para o controle remoto Roku recarregável, o botão de emparelhamento fica na parte de trás do controle.