Vicky Green

Facing both issues—TCL Roku TV not connecting to WiFi and losing the remote—can be frustrating, but there are some solutions you can try to troubleshoot “A TCL Roku TV perdeu o controle remoto sem WiFi.“Essas soluções são simples e não requerem conhecimento técnico, então tente uma por uma e você pode se livrar do predicamento.”

Correção 1. Reinicie o roteador e a TV.

Quando ocorrer o problema "TCL Roku TV não conectada ao wifi e controle remoto perdido", você pode ficar sem saber o que fazer. Não entre em pânico, pois, como na maioria dos problemas de rede, um simples reinício pode resolver o problema muitas vezes. Então, reinicie seu roteador e a TV.

Como reiniciar um roteador:

  1. Localize o adaptador de energia do seu roteador, uma pequena caixa com um cabo conectado ao roteador e um plugue elétrico, e desconecte-o da tomada com cuidado.
  2. Deixe o roteador desligado por pelo menos 30 segundos. Isso permite tempo para os capacitores do roteador descarregarem e para o dispositivo desligar completamente.
  3. Conecte novamente o adaptador de energia à tomada de forma segura.
  4. Verifique as luzes indicadoras no painel frontal. Quando o roteador for reiniciado, essas luzes devem começar a piscar ou mostrar operação normal.

Como reiniciar a TCL Roku TV:

locate the TCL Roku TV power button
  1. Localize a configuração de botão de energia na TV TCL Roku e pressione para desligar a TV.
  2. Desconecte a TV da tomada e reconecte-a após um minuto.

When the TV powers on, check if it connects to the WiFi network automatically. If the issue “TCL Roku TV no remote no wifi” is still here, proceed to the next remedy.

Correção 2. Reconecte a TCL Roku TV ao Wi-Fi.

Se a sua TCL Roku TV não conectar à rede WiFi antiga, configure a conexão de rede manualmente.

TCL Roku TV has an IR receiver underneath the TCL logo, meaning an IR transmitter might control the TV on some devices. Newer models of HTC and Samsung phones no longer have the feature, but some models from Huawei, HONOR, and Xiaomi do. Check your phone manual to see if the device is equipped with the feature. If not, you may need a controle remoto universal to navigate.

the built-in IR remote on OPPO phone

Geralmente, um telefone que possui um transmissor de IR embutido deve vir com um aplicativo de controle remoto por infravermelho pré-instalado. Portanto, verifique se o seu telefone tem um aplicativo assim. Caso contrário, você pode acessar a Google Play Store, onde há muitos aplicativos gratuitos e pagos listados. Escolha o que preferir, mas antes de baixar um aplicativo, preste atenção à sua compatibilidade.

Agora você controla sua TCL Roku TV mesmo enfrentando "TCL Roku TV lost remote no WiFi". Inicie o aplicativo no seu telefone e siga as instruções na tela para "emparelhar" com sua TCL Roku TV e usá-lo para navegar pela tela da sua TV.

Paso 1. Na tela inicial, escolha Configurações > Rede > Sem fio.

Paso 2. Aguarde a TV terminar a varredura da rede sem fio disponível.

Paso 3. Escolha sua rede WiFi da lista e veja se sua TV irá se conectar a ela.

choose a WiFi network to connect to on TCL Roku TV

Correção 3. Redefinir Conexão de Rede

Se a solução acima não for eficaz, tente redefinir sua conexão de rede na TV indo para Configurações > System > Configurações avançadas do sistema > Redefinição da conexão de rede > Redefinir Conexão usando o aplicativo de controle remoto IR mencionado acima.

choose Reset Connection on TCL Roku TV

Correção 4. Use um Cabo Ethernet

Se houver um cabo Ethernet disponível, o problema "TCL Roku TV não conectada ao wifi e controle remoto perdido" não é difícil de resolver.

Paso 1. Conecte um cabo Ethernet à porta Ethernet na parte traseira da TV.

the Ethernet port on TCL Roku TV

Paso 2. Conecte a outra extremidade do cabo ao roteador ou modem.

Paso 3. Use o aplicativo de controle remoto IR ou controle remoto universal para navegar até Configurações > Rede > Com fioEthernet).

Paso 4. Aguarde a TV verificar a conectividade com sua rede local e a Internet.

Correção 5. Redefina a TV para as Configurações de Fábrica

If you still face the issue “TCL TV lost remote no wifi”, you may need to reset your TCL Roku TV to its factory settings. Keep in mind that this will erase all settings and data on the TV, so it should be considered as a last resort.

A TCL Roku TV possui menos botões físicos em sua parte traseira para uma aparência limpa e decente, mas o botão de ligar e o botão de reset foram mantidos. Graças ao botão de reset físico, você pode redefinir a TCL Roku TV sem um controle remoto.

O botão geralmente está localizado na parte de trás da TV, perto das conexões HDMI e de áudio. O botão é tão pequeno que você precisa usar um clipe de papel ou uma ferramenta similar para pressioná-lo.

the reset button on TCL Roku TV

Uma vez que você localize o botão de reset na sua TCL Roku TV e consiga uma pequena ferramenta, você pode realizar uma restauração de fábrica na TV.

Paso 1. Desligue a TCL Roku TV pressionando o power botão na parte de trás da TV.

Paso 2. Pressione e segure o reset pressione o botão na TV por cerca de 15-20 segundos usando a pequena ferramenta.

Paso 3. Solte o botão e espere a TV reiniciar. Esse processo pode levar alguns minutos enquanto a TV reinicia e retorna às configurações de fábrica.

Paso 4. Uma vez que a TV tenha reiniciado, siga as instruções de configuração na tela para definir seu idioma, rede WiFi e outras configurações.

Correção 6. Entre em contato com o suporte da TCL.

If one of the above steps helps you get rid of the issue “TCL TV no remote no wifi”, it may be time to reach out to Suporte ao cliente TCL Para obter mais assistência. Eles podem ser capazes de fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou organizar um conserto, se necessário.

Sugestão: Controle a TCL Roku TV Sem um Controle Remoto

There is also a TCL Roku TV remote app without WiFi from BoostVision. The Aplicativo de Controle Remoto Universal para TV enables you to control TVs from different brands (like TCL) over infrared signals when your smartphone supports an IR sender.

Baixe o Controle Remoto Universal

Download the app on your phone, choose IR TV Remote, and follow the onscreen instructions to set up the remote. Then, you can control your TCL (Roku) TV using the app even without Wi-Fi.

IR TV Remote mode

O Fim

“TCL Roku TV sem controle remoto e sem Wi-Fi” pode ser um desafio assustador, mas não é insuperável. Através do processo de solução de problemas acima, com paciência e persistência, você pode frequentemente recuperar o controle de sua TCL Roku TV e restaurar sua conectividade, garantindo assim uma experiência de visualização contínua.

FAQ sobre TCL Roku TV sem Controle Remoto e sem WiFi

P: Como conectar minha TCL Roku TV à Internet sem um controle remoto?

Aqui estão alguns truques. Por exemplo, você pode usar uma palavra-chave ou mouse para navegar pela tela da sua TV, fazer algumas alterações na nova rede WiFi ou conectar um cabo Ethernet na porta Ethernet da TV.

P: Como controlar uma TV Roku sem o controle remoto?

Baixe um aplicativo remoto para a Roku TV na Google Play ou App Store, instale-o em seu dispositivo móvel e conecte o dispositivo à sua Roku TV através do aplicativo. Uma vez que a conexão seja estabelecida, você pode controlar sua Roku TV com o dispositivo móvel em vez de um controle remoto físico.

Vicky Green

Vicky Green é uma editora de conteúdo web da BoostVision que atualiza blogs regularmente para ajudar os leitores a melhorar sua experiência de TV e experiência de assistir. Ela acredita que paixão infinita, paciência suficiente e pensamentos críticos fortes podem gerar grande sucesso.

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