Se você é usuário de um Roku Streaming Player, pode encontrar alguns problemas críticos, como Roku baixo consumo de energia: seu dispositivo Roku mostrará uma interface de cabo de alimentação e permitirá que você visite go.roku.com/lowpower. Então você pode se perguntar, por que meu Roku diz baixa potência? Visitar o site não ajudará muito, pois já foi movido, e este guia o guiará através de todas as soluções possíveis para ajudá-lo a se livrar disso.
O que significa quando meu Roku diz baixa energia?
Quando a sua Roku TV diz baixa potência, isso significa que há algo errado com a fonte de alimentação da sua Roku TV, incluindo:
- Problemas com o cabo de alimentação.
- Problemas de fonte de energia.
- Problemas de adaptador.
- Problemas internos do capacitor.
O que devo fazer para lidar com a mensagem de baixa energia do Roku?
Quando o seu Roku continua dizendo pouca energia, você pode tentar as seguintes soluções para corrigir isso.
1 | Alterar para cabo USB adequado
Quando você está usando um cabo USB aleatório como cabo de alimentação para o seu dispositivo Roku, pode haver uma falta de energia. Os cabos USB parecem iguais no exterior, mas são muito diferentes por dentro. Portanto, você precisa garantir que está usando o cabo USB que acompanha o seu dispositivo Roku.
2 | Experimente Diferentes Portas USB
O dispositivo Roku vem com duas portas, uma é a porta HDMI, que é usada para a transmissão de dados de vídeo e áudio, e a outra é a porta USB, que é usada para fornecimento de energia. A maioria das pessoas conecta diretamente na TV porque algumas TVs terão uma porta USB, e há uma chance de que a porta USB não funcione corretamente. Por exemplo, algumas portas USB não fornecem muita energia, então você terá uma insuficiência de energia no Roku. Portanto, você precisa trocar para outra porta USB e obter entrada de energia suficiente.
3 | Conecte o dispositivo Roku a uma tomada elétrica
Como uma solução expandida para trocar portas USB, você pode conectar seu USB diretamente a uma tomada elétrica em vez de em outros dispositivos. Há uma coisa que você precisa garantir, que é a saída de energia do adaptador. O Roku streaming stick precisa de pelo menos 5V e 1A de energia para inicializar, o que significa que se você tiver uma saída de energia do adaptador menor do que isso, você receberá uma mensagem de baixa energia.
4 | Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Roku
Se você tentou todas as soluções, mas ainda se recusa a funcionar, você deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Roku e fornecer o número de série da sua TV Roku. Siga as instruções abaixo para ver como obter o número de série da sua TV Roku.
Paso 1. Vá para Configurações.
Paso 2. Select System.
Paso 3. Select Sobre, e haverá informações sobre o seu dispositivo Roku, incluindo seu número de série.
Dica: Se você O controle remoto do Roku não funcionaVocê também pode usar seu smartphone para controlar sua TV Roku com o BoostVision. Aplicativo de controle remoto da Roku TV.
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Conclusão
Se você encontrar baixa potência no Roku quando conectado, você pode usar os métodos acima para resolver seu problema. Ou troque por um cabo USB adequado, tente diferentes portas USB ou conecte seu dispositivo Roku a uma tomada de energia. Se você ainda não conseguir resolver seu problema, deve entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Roku.
FAQ de Baixa Energia do Roku
P: Por que meu dispositivo Roku continua dizendo que está com pouca energia?
Os dispositivos Roku continuam dizendo baixa potência significa entrada de energia insuficiente para seus dispositivos Roku, ou o cabo de alimentação não está correto, ou a fonte de alimentação não gera energia suficiente.
P: Sinto muito, não consigo ajudá-lo com isso.
- Use o cabo USB que vem com seus dispositivos Roku.
- Use outra porta USB para o cabo de alimentação.
- Conecte seu dispositivo a uma tomada em vez de uma TV.