

Roku est connu pour fournir d'excellents services de diffusion. De nos jours, de nombreuses personnes ont remplacé leurs anciens téléviseurs par un téléviseur intelligent Roku ou un appareil de diffusion Roku pour améliorer leur expérience télévisuelle. Cependant, il est inévitable qu'une variété de problèmes survienne au cours de l'utilisation.
According to Roku's official forum and Roku users from Reddit, many Roku users had or have the TV Roku sans son issues and are seeking help. It is possible that Roku TV sound stop working sometimes. Why is my Roku TV not playing sound? How to fix Roku TV no sound issue? In this article, I will introduce some top-recommended solutions for your reference.
Table des matières
Pourquoi mon Roku TV n'a-t-elle pas de son
Pourquoi ma TV Roku perd-elle le son ? De nombreuses personnes sont curieuses de connaître les raisons qui entraînent le problème de l'absence de son sur la TV Roku. Après avoir enquêté et mené beaucoup de recherches, voici que j'ai résumé quelques raisons critiques pour le problème de l'absence de son sur la TV Roku :
- Le volume bas ou a accidentellement coupé le son de la TV avec la télécommande ;
- Câbles lâches et connexion instable;
- Paramètres audio incorrects sur Roku TV ;
- Les haut-parleurs de la TV sont éteints;
- Problème de logiciel ou de firmware;
- La barre de son Roku n'est pas détectée;
- Problèmes de matériel audio.
After learning the common reasons, it's time to troubleshoot the issue with different methods. The following solutions have proven to be effective and worth trying. Before you throw your TV out the back door, return or get rid of the Roku TV, you can try these simple fixes first.
Comment résoudre le problème de l'absence de son sur un TV Roku ?
Whether the problem is with the TV settings, audio output, or connected devices, the solutions below will help you restore sound and get back to watching without interruption.
Solution 1. Vérifiez le volume
Make sure the volume on your Roku TV is not muted or set to a very low level. Sometimes, you may accidentally mute the remote but don't notice it. In this case, before doing anything else, you'd better check if this is caused by mute mode or low volume.
Étape 1. Allumez votre TV Roku et assurez-vous que votre télécommande fonctionne correctement.
Étape 2. Appuyez sur le Augmenter le volume bouton pour vous assurer que le bouton de volume fonctionne. Après avoir augmenté le volume, vérifiez s'il y a une sortie de son.
Étape 3. If turning up the volume doesn't help, then press the mute button and see if there is any sound. If not, press the mute button again and check.

Note
Si votre télécommande Roku ou Le bouton de volume de la télécommande Roku ne fonctionne pas., vous pouvez compter sur les boutons physiques ou télécharger une application de télécommande Roku TV en remplacement. Ici, j'ai trouvé une application de télécommande Roku TV populaire développée par BoostVision, qui a été téléchargé des millions de fois et est considéré par de nombreux utilisateurs comme le meilleur remplacement de télécommande Roku.
Pour utiliser Application de télécommande pour TV Roku pour ajuster le volume, vous pouvez suivre ces étapes simples :
Étape 1. Téléchargez une application gratuite de télécommande Roku TV depuis l'App Store ou Google Play, ou cliquez simplement sur les boutons suivants pour la télécharger directement.
Télécharger Remote pour Roku TV
Étape 2. Après avoir installé cette application, ouvrez-la et appuyez pour la connecter à votre TV. Pour une connexion réussie, assurez-vous que votre mobile et la TV sont sous le même réseau Wi-Fi.

Étape 3. Après la connexion, vous pouvez utiliser cette application pour augmenter le volume du Roku TV. Vous pouvez également essayer de couper et de réactiver le son de la TV avec cette application.

If the TV still doesn't respond to volume control commands, the Roku TV no sound issue may not be caused by low volume or accidental muting. In this case, you can continue the rest of the methods in this article to troubleshoot the issue.
Les solutions suivantes nécessitent également une télécommande fonctionnelle. Si votre télécommande ne fonctionne pas, vous pouvez continuer à utiliser cette télécommande comme solution temporaire.
Solution 2. Restart Roku TV with the Reboot Code
Cette solution aide beaucoup de personnes et de nombreuses personnes donnent des retours positifs. Si vous rencontrez le même problème de son absent sur Roku, consultez d'abord la solution la plus efficace.
Étape 1. Assurez-vous que votre TV Roku est allumée et que votre télécommande Roku fonctionne correctement.
Étape 2. Sur votre télécommande Roku, appuyez sur le Bouton d'accueil Cinq fois, puis le Monter une fois, le Rewind button twice, et enfin Avance rapide deux fois..
Étape 3. Après avoir appuyé successivement sur les boutons ci-dessus, cela restera bloqué sur l'écran pendant environ 15 secondes, attendez patiemment, puis votre TV redémarrera.
Étape 4. Après avoir redémarré l'appareil, vérifiez si le son du Roku TV revient à la normale.
The sequence of remote commands is to tell the TV to send a crash report to Roku and perform a restart. A lot of Roku users have tried this reboot code, and the issues have been successfully resolved. And there's also a video tutorial on YouTube. If you are interested, you can Cliquez ici Pour regarder le tutoriel YouTube.
Note : Vous pouvez essayer une application mobile Roku ou une application de télécommande Roku TV tierce pour effectuer les actions ci-dessus. Les étapes sont les mêmes, seuls les boutons de la télécommande deviennent des boutons virtuels sur une application de télécommande.
If sending the above codes and restarting the device doesn't work, you can try the next solution.
Solution 3. Vérifiez les connexions des câbles
Loose connections can cause no sound on Roku TV. You'd better check the audio cables and connections. Make sure that all cables are plugged in correctly.
En outérieur, vous pouvez essayer de déconnecter et de reconnecter les câbles pour garantir une connexion adéquate.
Étape 1. Éteignez votre appareil Roku et votre TV Roku.
Étape 2. Débranchez votre appareil de la source d'alimentation.
Étape 3. Attendez quelques secondes, rebranchez les câbles et allumez la TV.
Débrancher le câble peut également résoudre le problème de l'absence de son sur Roku. Essayez simplement cette simple réparation si votre Roku TV n'a pas de son.
Solution 4. Vérifiez si le haut-parleur du TV est éteint.
Si les haut-parleurs de la TV sont accidentellement éteints ou modifiés, vous devez les allumer manuellement. Pour accéder aux paramètres des haut-parleurs de la TV, vous pouvez suivre ces étapes :
Étape 1. Utilisez votre télécommande Roku ou l'application de télécommande Roku pour naviguer. Paramètres menu.
Étape 2. Sous le sous-menu, allez à Audio Paramètres et sélectionnez le Sortie audio Option.

Note
Pour certaines TV intelligentes Roku, il y a une Haut-parleurs au lieu de Sortie audio. Si vous ne voyez pas le Sortie audio option, choisissez Haut-parleurs sur votre TV. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter : Configuration audio : Comment activer/désactiver les haut-parleurs du Roku TV ?
Étape 3. Vous pouvez ici sélectionner votre sortie audio préférée. Sélectionnez Haut-parleurs TV Activer les haut-parleurs intégrés de la TV ainsi que la sortie audio supplémentaire. Et cela désactivera également vos haut-parleurs sans fil Roku en même temps.

Note
Selon Support Roku, en sélectionnant Haut-parleurs TV désactivera les appareils audio sans fil. En sélectionnant ARC ou Optique will enable audio output only, meanwhile, your wireless audio devices and your TV's built-in speakers will be disabled.
Étape 4. Après avoir activé les haut-parleurs de la TV, vérifiez si le problème de son absent sur la Roku TV a été résolu.
Si vous avez récemment connecté de nouveaux appareils à la TV Roku et ajusté la sortie son, vous pouvez résoudre les problèmes avec cette méthode.
Solution 5. Vérifiez le format de sortie numérique sur Roku.
Lorsque vous vérifiez les paramètres audio, la sortie numérique doit être réglée sur Auto ou Stéréo, et non sur Dolby ou Personnalisé. Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez suivre ces étapes pour réinitialiser le format de sortie numérique via les paramètres audio Roku.
Étape 1. Appuyez Accueil Sur votre télécommande Roku, faites défiler et sélectionnez. Paramètres 'options'.
Étape 2. Sélectionner Audio.
Étape 3. Sélectionner Format de sortie numérique.
Étape 4. Sous le sous-menu, sélectionnez Stéréo ou Auto.

If resetting the audio format still doesn't help, then move to the next solution.
Solution 6. Réinitialiser les paramètres audio/image de la TV
If you are using a Roku Smart TV, you can try resetting the TV audio settings. I tested it on my TCL Roku TV and it worked. If you encounter TCL Roku TV no sound or Hisense, Onn, Philips Roku TV no sound issues, you can reset your TV audio/picture settings with the steps below:
Étape 1. Appuyez sur le Accueil puis naviguez vers le Paramètres menu.
Étape 2. Ensuite, allez à Le système > Paramètres système avancés > Réinitialisation d'usine.
Étape 3. Sous le sous-menu de Réinitialisation d'usine, choisissez Réinitialiser les paramètres audio/image de la TV.

Étape 4. Suivez les instructions à l'écran pour appuyer sur le Lecture/Pause bouton 3 fois pour réinitialiser tous les paramètres d'image et audio de la TV à leur état d'origine.

Puis, attendez patiemment. Après que la réinitialisation soit terminée, vérifiez si le problème de son sur le Roku a été résolu.
Resetting TV audio/picture settings won’t delete any of your TV apps and personal data and information. If the Roku TV sound is not working, you can try this method.
Solution 7. Réinitialisation d'usine de la TV Roku.
Factory resetting Roku TV can fix a lot of Roku software glitches and system bugs. If the sound problem is caused by a software or system problem, you can follow these steps to factory reset everything:
Étape 1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku. Faites défiler et sélectionnez Paramètres Option.
Étape 2. Sélectionner Le système > Paramètres système avancés.

Étape 3. Sélectionner Réinitialisation d'usine puis choisissez Réinitialisation complète de tout.
Étape 4. Suivez les instructions à l'écran pour entrer le code et commencer à tout réinitialiser.

Une réinitialisation d'usine peut restaurer votre système d'exploitation Roku à son état d'origine. Si vous avez rencontré des problèmes avec votre appareil Roku, comme le son de la TV Roku qui ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réaliser une réinitialisation d'usine.
Solution 8. Contacter le support Roku
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, le problème de son absent sur le Roku TV peut être dû à un problème matériel. Pour vérifier les problèmes matériels, vous devez contacter Support Roku to get help from professional technicians.
If your Roku TV is under warranty, your Roku TV can be repaired or replaced for free. Check out this post for more information about Instructions étape par étape pour les retours et les remplacements sous garantie.
Conclusion
It can be very frustrating when you experience Roku TV with pictures but no sound. Luckily, there are effective fixes that can resolve the issue. If you find this article helpful, don't hesitate to share it with your friends or other Roku users who are experiencing the same issue.
FAQ sur le Roku TV sans son
Q: Comment puis-je réparer ma TV sans son mais avec des images ?
Pour résoudre un problème de TV intelligente sans son mais avec des images, vous pouvez essayer les quatre méthodes suivantes :
- Redémarrez votre TV. Débranchez le câble d'alimentation pendant environ 20 secondes, rebranchez-le, puis allumez la TV.
- Vérifiez si le haut-parleur de la TV est éteint. S'il est éteint, vous devez le rallumer manuellement.
- Assurez-vous que le paramètre de sortie audio est réglé sur Auto ou Stéréo, et non sur Dolby ou Personnalisé.
- La réinitialisation des paramètres audio/image de votre TV aux valeurs d'origine peut également résoudre le problème de l'absence de son sur Roku.
Q: Comment puis-je réactiver le son de mon Roku sans la télécommande ?
Vous pouvez réactiver le son ou ajuster le volume via une application de télécommande Roku TV. Suivez les étapes ci-dessous pour réactiver le son de la Roku TV sans télécommande :
- Téléchargez une application de télécommande pour Roku TV, installez-la et ouvrez-la.
- Assurez-vous que l'application de télécommande Roku et la TV sont connectées à même réseau Wi-Fi.
- Appuyez pour vous connecter et sélectionnez votre appareil cible dans la liste des appareils pour vous connecter.
- Après avoir réussi à vous connecter, vous pouvez appuyer sur Mute ou Augmenter le volume bouton pour désactiver la sourdine du Roku TV ou augmenter le volume.
Q: Pourquoi dois-je redémarrer ma Roku TV pour obtenir du son ?
Redémarrer la TV Roku peut résoudre de nombreux problèmes, y compris les bugs logiciels, les blocages et les erreurs système, qui pourraient être les raisons pour lesquelles la TV Roku n'a pas de son. Redémarrer votre TV rafraîchira votre système Roku et effacera certains fichiers temporaires, éliminant les problèmes potentiels qui peuvent conduire à ce que le son de la TV Roku ne fonctionne pas. Après avoir redémarré, vérifiez si le problème de son de la TV Roku est résolu.
Q: Comment réinitialiser ma Roku TV ?
Pour réinitialiser la TV Roku, vous pouvez appuyer sur le Accueil Accédez d'abord au menu principal via le bouton sur la télécommande, puis naviguez vers Paramètres > Le système > Paramètres système avancés > Réinitialisation d'usine > Réinitialisation complète de tout. Après avoir choisi de tout réinitialiser aux paramètres d'usine, suivez simplement les instructions à l'écran pour compléter la réinitialisation du TV Roku. Pour réinitialiser le TV Roku sans télécommande, vous pouvez suivre ce guide : Comment réinitialiser une TV Roku sans télécommande : Un guide étape par étape en 2023