
Roku est connu pour fournir d'excellents services de diffusion. De nos jours, de nombreuses personnes ont remplacé leurs anciens téléviseurs par un téléviseur intelligent Roku ou un appareil de diffusion Roku pour améliorer leur expérience télévisuelle. Cependant, il est inévitable qu'une variété de problèmes survienne au cours de l'utilisation.
Selon le forum officiel de Roku et les utilisateurs de Roku sur Reddit, de nombreux utilisateurs ont rencontré ou rencontrent des problèmes de Roku TV sans son et cherchent de l’aide. Il est possible que le son de la Roku TV cesse parfois de fonctionner. Pourquoi ma Roku TV ne diffuse-t-elle pas de son ? Comment résoudre le problème de Roku TV sans son ? Dans cet article, je présenterai quelques solutions fortement recommandées pour votre référence.
Table des matières
Pourquoi mon Roku TV n'a-t-elle pas de son
Pourquoi ma TV Roku perd-elle le son ? De nombreuses personnes sont curieuses de connaître les raisons qui entraînent le problème de l'absence de son sur la TV Roku. Après avoir enquêté et mené beaucoup de recherches, voici que j'ai résumé quelques raisons critiques pour le problème de l'absence de son sur la TV Roku :
- Le volume bas ou a accidentellement coupé le son de la TV avec la télécommande ;
- Câbles lâches et connexion instable;
- Paramètres audio incorrects sur Roku TV ;
- Les haut-parleurs de la TV sont éteints;
- Problème de logiciel ou de firmware;
- La barre de son Roku n'est pas détectée;
- Problèmes de matériel audio.
Après avoir appris les causes courantes, il est temps de résoudre le problème avec différentes méthodes. Les solutions suivantes se sont révélées efficaces et valent la peine d’être essayées. Avant de jeter votre TV par la porte arrière, de la retourner ou de vous débarrasser de votre Roku TV, vous pouvez d’abord essayer ces solutions simples.
Comment résoudre le problème de l'absence de son sur un TV Roku ?
Que le problème provienne des réglages de la TV, de la sortie audio ou des appareils connectés, les solutions ci-dessous vous aideront à rétablir le son et à reprendre votre visionnage sans interruption.
Solution 1. Vérifiez le volume
Assurez-vous que le volume de votre Roku TV n’est pas coupé ou réglé sur un niveau très bas. Parfois, vous pouvez mettre le volume en sourdine accidentellement avec la télécommande sans vous en rendre compte. Dans ce cas, avant de faire quoi que ce soit d’autre, il est préférable de vérifier si le problème est dû au mode silencieux ou au volume bas.
Étape 1. Allumez votre TV Roku et assurez-vous que votre télécommande fonctionne correctement.
Étape 2. Appuyez sur le Augmenter le volume bouton pour vous assurer que le bouton de volume fonctionne. Après avoir augmenté le volume, vérifiez s'il y a une sortie de son.
Étape 3. Si augmenter le volume ne résout pas le problème, appuyez sur le bouton muet et vérifiez s’il y a du son. Sinon, appuyez à nouveau sur le bouton muet et vérifiez.

Note
Si votre télécommande Roku ou Le bouton de volume de la télécommande Roku ne fonctionne pas., vous pouvez compter sur les boutons physiques ou télécharger une application de télécommande Roku TV en remplacement. Ici, j'ai trouvé une application de télécommande Roku TV populaire développée par BoostVision, qui a été téléchargé des millions de fois et est considéré par de nombreux utilisateurs comme le meilleur remplacement de télécommande Roku.
Pour utiliser Application de télécommande pour TV Roku pour ajuster le volume, vous pouvez suivre ces étapes simples :
Étape 1. Téléchargez une application gratuite de télécommande Roku TV depuis l'App Store ou Google Play, ou cliquez simplement sur les boutons suivants pour la télécharger directement.
Télécharger Remote pour Roku TV
Étape 2. Après avoir installé cette application, ouvrez-la et appuyez pour la connecter à votre TV. Pour une connexion réussie, assurez-vous que votre mobile et la TV sont sous le même réseau Wi-Fi.

Étape 3. Après la connexion, vous pouvez utiliser cette application pour augmenter le volume du Roku TV. Vous pouvez également essayer de couper et de réactiver le son de la TV avec cette application.

Si la TV ne répond toujours pas aux commandes de contrôle du volume, le problème de Roku TV sans son n’est peut-être pas dû à un volume faible ou à une mise en sourdine accidentelle. Dans ce cas, vous pouvez continuer avec les autres méthodes de cet article pour résoudre le problème.
Les solutions suivantes nécessitent également une télécommande fonctionnelle. Si votre télécommande ne fonctionne pas, vous pouvez continuer à utiliser cette télécommande comme solution temporaire.
Solution 2. Restart Roku TV with the Reboot Code
Cette solution aide beaucoup de personnes et de nombreuses personnes donnent des retours positifs. Si vous rencontrez le même problème de son absent sur Roku, consultez d'abord la solution la plus efficace.
Étape 1. Assurez-vous que votre TV Roku est allumée et que votre télécommande Roku fonctionne correctement.
Étape 2. Sur votre télécommande Roku, appuyez sur le Bouton d'accueil Cinq fois, puis le Monter une fois, le Rewind button twice, et enfin Avance rapide deux fois..
Étape 3. Après avoir appuyé successivement sur les boutons ci-dessus, cela restera bloqué sur l'écran pendant environ 15 secondes, attendez patiemment, puis votre TV redémarrera.
Étape 4. Après avoir redémarré l'appareil, vérifiez si le son du Roku TV revient à la normale.
La séquence de commandes de la télécommande permet d’indiquer à la TV d’envoyer un rapport de plantage à Roku et d’effectuer un redémarrage. De nombreux utilisateurs Roku ont essayé ce code de redémarrage et les problèmes ont été résolus avec succès. Il existe également un tutoriel vidéo sur YouTube. Si cela vous intéresse, vous pouvez cliquer ici pour regarder le tutoriel sur YouTube.
Note : Vous pouvez essayer une application mobile Roku ou une application de télécommande Roku TV tierce pour effectuer les actions ci-dessus. Les étapes sont les mêmes, seuls les boutons de la télécommande deviennent des boutons virtuels sur une application de télécommande.
Si l’envoi des codes ci-dessus et le redémarrage de l’appareil ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer la solution suivante.
Solution 3. Vérifiez les connexions des câbles
Des connexions lâches peuvent provoquer l’absence de son sur la Roku TV. Il est préférable de vérifier les câbles audio et les connexions. Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés.
En outérieur, vous pouvez essayer de déconnecter et de reconnecter les câbles pour garantir une connexion adéquate.
Étape 1. Éteignez votre appareil Roku et votre TV Roku.
Étape 2. Débranchez votre appareil de la source d'alimentation.
Étape 3. Attendez quelques secondes, rebranchez les câbles et allumez la TV.
Débrancher le câble peut également résoudre le problème de l'absence de son sur Roku. Essayez simplement cette simple réparation si votre Roku TV n'a pas de son.
Solution 4. Vérifiez si le haut-parleur du TV est éteint.
Si les haut-parleurs de la TV sont accidentellement éteints ou modifiés, vous devez les allumer manuellement. Pour accéder aux paramètres des haut-parleurs de la TV, vous pouvez suivre ces étapes :
Étape 1. Utilisez votre télécommande Roku ou l'application de télécommande Roku pour naviguer. Paramètres menu.
Étape 2. Sous le sous-menu, allez à Audio Paramètres et sélectionnez le Sortie audio Option.

Note
Pour certaines TV intelligentes Roku, il y a une Haut-parleurs au lieu de Sortie audio. Si vous ne voyez pas le Sortie audio option, choisissez Haut-parleurs sur votre TV. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter : Configuration audio : Comment activer/désactiver les haut-parleurs du Roku TV ?
Étape 3. Vous pouvez ici sélectionner votre sortie audio préférée. Sélectionnez Haut-parleurs TV Activer les haut-parleurs intégrés de la TV ainsi que la sortie audio supplémentaire. Et cela désactivera également vos haut-parleurs sans fil Roku en même temps.

Note
Selon le Support Roku, sélectionner Haut-parleurs TV désactivera les appareils audio sans fil. Sélectionner ARC ou Optique activera uniquement la sortie audio ; en même temps, vos appareils audio sans fil et les haut-parleurs intégrés de votre TV seront désactivés.
Étape 4. Après avoir activé les haut-parleurs de la TV, vérifiez si le problème de son absent sur la Roku TV a été résolu.
Si vous avez récemment connecté de nouveaux appareils à la TV Roku et ajusté la sortie son, vous pouvez résoudre les problèmes avec cette méthode.
Solution 5. Vérifiez le format de sortie numérique sur Roku.
Lorsque vous vérifiez les paramètres audio, la sortie numérique doit être réglée sur Auto ou Stéréo, et non sur Dolby ou Personnalisé. Si vous n'êtes pas sûr, vous pouvez suivre ces étapes pour réinitialiser le format de sortie numérique via les paramètres audio Roku.
Étape 1. Appuyez Accueil Sur votre télécommande Roku, faites défiler et sélectionnez. Paramètres 'options'.
Étape 2. Sélectionner Audio.
Étape 3. Sélectionner Format de sortie numérique.
Étape 4. Sous le sous-menu, sélectionnez Stéréo ou Auto.

Si la réinitialisation du format audio n’aide toujours pas, passez à la solution suivante.
Solution 6. Réinitialiser les paramètres audio/image de la TV
Si vous utilisez une Roku Smart TV, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres audio de la TV. Je l’ai testé sur ma TCL Roku TV et cela a fonctionné. Si vous rencontrez des problèmes de son sur une TCL Roku TV ou sur une Hisense, Onn, Philips Roku TV, vous pouvez réinitialiser les paramètres audio/image de votre TV avec les étapes ci-dessous :
Étape 1. Appuyez sur le bouton Home, puis accédez au menu Paramètres.
Étape 2. Ensuite, allez à Le système > Paramètres système avancés > Réinitialisation d'usine.
Étape 3. Sous le sous-menu de Réinitialisation d'usine, choisissez Réinitialiser les paramètres audio/image de la TV.

Étape 4. Suivez les instructions à l'écran pour appuyer sur le Lecture/Pause bouton 3 fois pour réinitialiser tous les paramètres d'image et audio de la TV à leur état d'origine.

Puis, attendez patiemment. Après que la réinitialisation soit terminée, vérifiez si le problème de son sur le Roku a été résolu.
La réinitialisation des paramètres audio/vidéo de la TV ne supprimera aucune de vos applications TV ni vos données et informations personnelles. Si le son de votre Roku TV ne fonctionne pas, vous pouvez essayer cette méthode.
Solution 7. Réinitialisation d'usine de la TV Roku.
Réinitialiser la Roku TV aux paramètres d’usine peut corriger de nombreux bugs logiciels et problèmes système de Roku. Si le problème de son est causé par un problème logiciel ou système, vous pouvez suivre ces étapes pour tout réinitialiser aux paramètres d’usine :
Étape 1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande Roku. Faites défiler et sélectionnez Paramètres Option.
Étape 2. Sélectionner Le système > Paramètres système avancés.

Étape 3. Sélectionner Réinitialisation d'usine puis choisissez Réinitialisation complète de tout.
Étape 4. Suivez les instructions à l'écran pour entrer le code et commencer à tout réinitialiser.

Une réinitialisation d'usine peut restaurer votre système d'exploitation Roku à son état d'origine. Si vous avez rencontré des problèmes avec votre appareil Roku, comme le son de la TV Roku qui ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réaliser une réinitialisation d'usine.
Solution 8. Contacter le support Roku
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, le problème de son absent sur le Roku TV peut être dû à un problème matériel. Pour vérifier les problèmes matériels, vous devez contacter Support Roku to get help from professional technicians.
Si votre Roku TV est sous garantie, elle peut être réparée ou remplacée gratuitement. Consultez cet article pour plus d’informations sur les instructions étape par étape pour les retours et les remplacements sous garantie.
Conclusion
Il peut être très frustrant de voir une image sur votre Roku TV sans aucun son. Heureusement, il existe des solutions efficaces pour résoudre ce problème. Si vous trouvez cet article utile, n’hésitez pas à le partager avec vos amis ou d’autres utilisateurs de Roku rencontrant le même problème.
FAQ sur le Roku TV sans son
Q: Comment puis-je réparer ma TV sans son mais avec des images ?
Pour résoudre un problème de TV intelligente sans son mais avec des images, vous pouvez essayer les quatre méthodes suivantes :
- Redémarrez votre TV. Débranchez le câble d'alimentation pendant environ 20 secondes, rebranchez-le, puis allumez la TV.
- Vérifiez si le haut-parleur de la TV est éteint. S'il est éteint, vous devez le rallumer manuellement.
- Assurez-vous que le paramètre de sortie audio est réglé sur Auto ou Stéréo, et non sur Dolby ou Personnalisé.
- La réinitialisation des paramètres audio/image de votre TV aux valeurs d'origine peut également résoudre le problème de l'absence de son sur Roku.
Q: Comment puis-je réactiver le son de mon Roku sans la télécommande ?
Vous pouvez réactiver le son ou ajuster le volume via une application de télécommande Roku TV. Suivez les étapes ci-dessous pour réactiver le son de la Roku TV sans télécommande :
- Téléchargez une application de télécommande pour Roku TV, installez-la et ouvrez-la.
- Assurez-vous que l'application de télécommande Roku et la TV sont connectées à même réseau Wi-Fi.
- Appuyez pour vous connecter et sélectionnez votre appareil cible dans la liste des appareils pour vous connecter.
- Après avoir réussi à vous connecter, vous pouvez appuyer sur Mute ou Augmenter le volume bouton pour désactiver la sourdine du Roku TV ou augmenter le volume.
Q: Pourquoi dois-je redémarrer ma Roku TV pour obtenir du son ?
Redémarrer la TV Roku peut résoudre de nombreux problèmes, y compris les bugs logiciels, les blocages et les erreurs système, qui pourraient être les raisons pour lesquelles la TV Roku n'a pas de son. Redémarrer votre TV rafraîchira votre système Roku et effacera certains fichiers temporaires, éliminant les problèmes potentiels qui peuvent conduire à ce que le son de la TV Roku ne fonctionne pas. Après avoir redémarré, vérifiez si le problème de son de la TV Roku est résolu.
Q: Comment réinitialiser ma Roku TV ?
Pour réinitialiser la TV Roku, vous pouvez appuyer sur le Accueil Accédez d'abord au menu principal via le bouton sur la télécommande, puis naviguez vers Paramètres > Le système > Paramètres système avancés > Réinitialisation d'usine > Réinitialisation complète de tout. Après avoir choisi de tout réinitialiser aux paramètres d'usine, suivez simplement les instructions à l'écran pour compléter la réinitialisation du TV Roku. Pour réinitialiser le TV Roku sans télécommande, vous pouvez suivre ce guide : Comment réinitialiser une TV Roku sans télécommande : Un guide étape par étape en 2023