Résolu : Apple TV ne se connecte pas au Wi-Fi [5 conseils]

Apple TV, intégrant une technologie de pointe avec une interface conviviale, est un merveilleux lecteur multimédia en streaming. Vous payez également un prix élevé pour sa valeur. Mais quand Apple TV ne se connecte pas au WiFi., it may make you frustrated that you can't enjoy the device online as you like.Fortunately, there are several solutions prepared for you to try before running to the nearest repair shop personally. After each step, try to connect to Wi-Fi again.

Conseil 1. Vérifiez le Wi-Fi, la portée du routeur et les paramètres de sécurité

Firstly, let's try some simple methods to fix the Wi-Fi connection issue or not.

Vérifiez si le Wi-Fi fonctionne ou non

Vous pouvez aller à Paramètres > Réseau Pour voir si votre Wi-Fi est connecté ou non, cliquez sur le nom du Wi-Fi correspondant. Vous pouvez voir la force du signal caractérisée par cinq points qui signifient le signal Wi-Fi le plus fort.

Si vous obtenez une erreur de mot de passe ou devez changer de Wi-Fi pour vous connecter, veuillez sélectionner votre réseau Wi-Fi actuel pour cliquer. Oublier le réseau, appuyez Menu ou Retour Bouton sur votre télécommande pour sélectionner Réseau, et cliquez sur le réseau Wi-Fi ciblé pour vous connecter. Ensuite, essayez de vous reconnecter au Wi-Fi.

If nothing happens, let's check whether the Wi-Fi is working or not. Open your smartphone and connect it to the same Wi-Fi, then try to use the internet to do something. If your other devices still face trouble when connecting to the Wi-Fi, it refers to the problem that lies with the router (try to restart to fix it).

Vérifier la portée du routeur

When you find your Wi-Fi internet is working smoothly on your other device, checking whether your Apple TV is in the range of your router is important. As it will not get a signal if it is too far, you need to move the router closer to your Apple TV. (Don't directly place the router on or near your Apple TV, which may cause signal issues.) Then try to connect to Wi-Fi again.

De plus, certains appareils peuvent interférer avec la connexion entre l'Apple TV et votre réseau Wi-Fi. Ces derniers pourraient provoquer des problèmes de connexion de l'Apple TV au Wi-Fi lorsqu'ils sont à proximité :

• Your Neighbor's Network
• Réseaux sans fil séparés dans votre propre maison
• Bluetooth
• Moniteurs pour bébé, talkies-walkies et autres radios.
• Four à micro-ondes
• Obstacles physiques aux signaux Wi-Fi
• Plusieurs facteurs affectant les signaux WiFi.

Outre toutes les interférences, essayez de vous reconnecter au Wi-Fi. Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Vérifier les paramètres de sécurité

The last check step is to ensure your router's security settings that nothing is interfering with the Wi-Fi connection.

Étape 1. Assurez-vous de saisir le mot de passe correct pour le routeur.

Étape 2. Assurez-vous que le routeur utilise le Filtrage d'adresses MAC. Puis, allez à Paramètres > Général > À propos and get your Apple TV's MAC address, which you will add to your router's list.

Étape 3. Vérifiez si votre routeur est configuré pour WEP, vous pourriez vouloir essayer de changer la sécurité sans fil en WPA ou WPA2.

If you are still facing Apple TV won't connect to Wi-Fi issues, then read on to the next tip.

Conseil 2. Redémarrez l'Apple TV, le routeur et le modem

Pour redémarrer Apple TV, vous devez utiliser votre télécommande pour aller à Paramètres > Général > Le système > Restart (Veuillez faire la distinction entre redémarrer et réinitialiser, ce dernier signifiant restaurer votre Apple TV aux paramètres d'usine et effacer tous les réglages et informations).

Pour redémarrer le routeur et le modem, vous devez simplement débrancher votre routeur et câble ou modem DSL Ensuite, rebranchez-les après avoir attendu environ 30 secondes.

Après avoir redémarré chaque appareil, essayez de connecter votre Apple TV au Wi-Fi à nouveau et voyez si vous avez toujours besoin d'aide. Si le problème persiste, alors lisez le conseil suivant.

Conseil 3. Utilisez un câble Ethernet

If all of the above methods don't solve this connection problem, then an Ethernet cable for a Wi-Fi connection is prepared for you. Ensure you use a good quality Ethernet cable and plug it into the right input and output ports.

Tip 4. Update Apple TV and Router's Firmware With an Ethernet Cable

Updating all your devices is also a good way because the update process will fix certain problems and bugs. If your Apple TV has an Ethernet port, try connecting your Apple TV directly to your router, or cable or DSL modem using an Ethernet cable. Let's do it step-by-step and remember to try to connect wifi to use again after the upgrade process below.

Étape 1. Pour mettre à jour Apple TV, vous devez aller à Paramètres sur Apple TV > Le système > Mettre à jour le logiciel. (Vous pouvez également voir le Mettre à jour automatiquement , et si vous le souhaitez, vous pouvez choisir cette option)

Étape 2. Sélectionner Téléchargez et installez. Pour commencer le téléchargement, attendez ensuite quelques minutes et le voyant de statut peut clignoter lentement pendant le processus de mise à jour.

To update the router, you need to follow the specific steps of your router's manual to update its firmware as every router is different. But they have a similar upgrade process in general. Let's have a try.

Étape 1. Login to your router's administrator console.

Étape 2. Localisez la section de mise à niveau du firmware de la console administrateur.

Étape 3. Téléchargez et installez le firmware du routeur.

Enfin, débranchez votre câble Ethernet et essayez de vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi.

Conseil 5. Contacter le support Apple

If nothing is addressed, contact Apple Support and ask why won't my Apple TV connect to WiFi. Make sure you have prepared your Apple ID and password, as well as your product's serial number before the call is responding.

Améliorez votre expérience Apple TV en quelques secondes

Si vous résolvez ce problème Wi-Fi, vous pourrez profiter de contenus en streaming passionnants. En même temps, je souhaite partager avec vous une télécommande virtuelle facile à utiliser, afin que vous puissiez bénéficier d'une expérience plus agréable.

The Application universelle de télécommande pour Apple TV de BoostVision is designed for Android users. So you don't need to worry about compatible features if you don't have products from the Apple family. This multifunctional Apple TV remote app supports Apple TV HD and Apple TV 4K from 1st Gen to 3rd Gen.

Comment utiliser l'application Universal Apple TV Remote :

Étape 1. Téléchargez et installez l'application depuis l'app store sur votre appareil mobile. Ensuite, ouvrez-la et autorisez ses permissions.

Étape 2. Assurez-vous que votre appareil mobile et votre Apple TV sont connectés au même réseau sans fil. Tapez sur le haut de la télécommande virtuelle, trouvez votre Apple TV et saisissez le code PIN pour appairer.

Étape 3. Après avoir terminé le processus d'appairage, vous pouvez utiliser l'application comme une télécommande pour contrôler votre Apple TV avec plus de liberté.

La fin

What can I do when my Apple TV won't connect to WiFi? Generally speaking, we give 5 useful tips with simple steps to contribute to this problem. Moreover, we also offer a virtual remote to you if you have solved the wireless issue. Hoping this blog can fix your Apple TV WiFi trouble, and improve your streaming device experience with a virtual remote.

FAQ sur la connexion du Apple TV au WiFi

Q: What can I do when my Apple TV won't connect to WiFi?

Conseil 1. Vérifiez le Wi-Fi, la portée du routeur et les paramètres de sécurité

Conseil 2. Redémarrez l'Apple TV, le routeur et le modem

Tip 3. Update Apple TV and Router's Firmware

Astuce 4. Utilisez un câble Ethernet.

Conseil 5. Contacter le support Apple

Q: Comment oublier le Wi-Fi sur une Apple TV ?

Vous pouvez aller à Paramètres > Réseau > choisissez le Wi-Fi que vous souhaitez oublier > sélectionnez le Oublier le réseau Option.