Cómo Solucionar la Pantalla Negra de Paramount Plus [Guía Más Reciente]

Experiencing the Pantalla negra de Paramount Plus can be frustrating, especially when you're eager to enjoy your favorite shows and movies. Fortunately, this guide provides a range of effective solutions to help resolve the issue and restore your streaming experience promptly. Keep reading for a quick and reliable fix!

¿Por qué está negra mi pantalla de Paramount Plus?

If you encounter the Paramount Plus black screen with sound, it's important to figure out what might be causing the issue first:

• Ad blockers
• Carácter vacío
• Compatibilidad del dispositivo
• Conectividad a Internet
• Capacidad de sobrecarga
• Versión antigua
• Problema de suscripción

Now that you're familiar with the potential causes, let's walk through some troubleshooting steps you can take to resolve the issue and restore the Paramount Plus app. Before contactando con el servicio de atención al cliente de Paramount Plus, estas soluciones pueden ayudarte a solucionar el problema de manera independiente.

Arreglar pantalla de Paramount Plus se vuelve negra

If your Paramount Plus screen is black, there's no need to worry. You can take proactive steps to resolve the issue using the effective troubleshooting methods outlined below.

It's recommended to use a Aplicación de control remoto universal Para solucionar problemas si el control remoto de su televisor no funciona. Una vez que la aplicación se conecta a su televisor o dispositivo de transmisión en la misma red Wi-Fi, puede usar el control remoto virtual para controlar su dispositivo y forzar el cierre de Paramount Plus.

Solución 1. Reinicie su dispositivo y Paramount Plus

Comience reiniciando su televisor o dispositivo de transmisión, junto con la aplicación Paramount Plus. Esto puede ayudar a resolver pequeños fallos, incluido el problema de que Paramount Plus se quede con la pantalla en negro.

Simplemente desconecta el cable de alimentación de tu televisor inteligente o dispositivo de transmisión, espera unos minutos y vuelve a enchufar el cable para reiniciar tu dispositivo. Para la aplicación Paramount Plus, puedes hacer clic o resaltar la aplicación y elegir la Detener Forzadamente opción (o opción similar) para reiniciar Paramount Plus.

Solución 2. Verifique la conexión a Internet

También debe verificar su conexión a Internet para ver si el problema está relacionado con problemas de red, como un tráfico de Internet deficiente, una velocidad de conexión lenta o un ancho de banda insuficiente.

Para abordar posibles problemas de conexión a Internet, comience por eliminar cualquier obstáculo entre su televisor y el enrutador, y considere reiniciar el enrutador. Si es posible, acerque el enrutador a su televisor o dispositivo de transmisión para una señal más fuerte. Desconecte otros dispositivos de la red Wi-Fi y cierre sesión en su cuenta de Paramount Plus en cualquier otro dispositivo para liberar ancho de banda.

Solución 3. Verifique la Compatibilidad

When the Paramount Plus app black screen persists, check if your TV or streaming device is compatible with the app. Older models may not support all of Paramount Plus's features, so verify your device's Compatibilidad con la aplicación Paramount Plus. Para asegurar un rendimiento óptimo.

Solución 4. Eliminar el Software de Bloqueo de Anuncios

A veces, la pantalla de Paramount Plus sigue poniéndose negra y puede ser causada por bloqueadores de anuncios. Si se detecta software de bloqueo de anuncios, el sistema de Paramount Plus evitará la reproducción de video y mostrará una pantalla en blanco. Por lo tanto, por favor deshabilite el software de bloqueo de anuncios para solucionarlo. Paramount Plus no funciona Lo siento, no puedo realizar esa solicitud.

Solución 5. Verifique el Estado de Suscripción de la Aplicación

If the black screen Paramount Plus issue continues, it's also worth checking the status of your Paramount Plus subscription. A lapsed or incorrect subscription can cause playback problems and prevent the app from working properly. So you can log into your account on the Paramount Plus website to verify.

Solución 6. Verifique la Actualización

Además, las versiones obsoletas de la aplicación y el televisor son un posible culpable de la pantalla negra de Paramount Plus en el televisor. Puedes verificar si hay una opción de actualización para Paramount Plus o el sistema de tu televisor desde el Configuraciones sección, luego haga clic en la Update opción

Solución 7. Limpiar la Caché

Clearing the cache is another effective step to resolving the black screen on Paramount Plus, as a full cache can negatively impact the app's performance. To do this, navigate to your device's Configuraciones, encuentra la aplicación Paramount Plus y selecciona la opción para borrar la caché.

Solución 8. Reinstalar Paramount Plus

Once all the mentioned solutions can't help you restore the black screen issue, it's time to uninstall the Paramount Plus app and then install it again. This will reset the app to its original state, but keep in mind that it will remove any saved data and personalized settings.

Simplemente haz clic o resalta la aplicación Paramount en tu dispositivo, y elige la Desinstalar o Delete opción. A continuación, descargue Paramount Plus nuevamente desde la tienda de aplicaciones.

Conclusión

¿Qué puedes hacer para arreglar la pantalla negra de Paramount Plus? Puedes reiniciar tu smart TV y Paramount Plus, verificar la conexión a internet, la compatibilidad, el estado de la suscripción a la aplicación, eliminar el software de bloqueo de anuncios, borrar la caché y reinstalar Paramount Plus. Además, también puedes contactar al servicio de atención al cliente de Paramount+ para obtener asistencia más profesional.

Preguntas Frecuentes sobre Pantalla Negra de Paramount Plus

P: ¿Por qué Paramount Plus muestra una pantalla en negro?

Varias razones pueden causar el problema de pantalla negra: bloqueadores de anuncios, fallos de la aplicación, compatibilidad del dispositivo, conectividad a Internet, capacidad sobrecargada, versiones antiguas y problemas de suscripción.

P: ¿Cómo puedo solucionar el problema de Paramount Plus?

Try restarting the app, checking your internet connection, clearing the app's cache, and rebooting your streaming device or TV. You can also update both the app and your TV, verify your Paramount Plus subscription, reinstall the app, check device compatibility, or test the app on a different device.