LG TV Magic Remote funciona como un mouse de computadora, lo que le permite apuntar a la pantalla del televisor LG y elegir opciones simplemente moviendo el control remoto, lo que hace que la navegación por menús, aplicaciones e Internet sea más intuitiva. Sin embargo, el problema del puntero del LG Magic Remote que no funciona o no se muestra preocupa a muchas personas, y esta guía de solución de problemas tiene como objetivo restaurar el control remoto inteligente.
El primer intento de reparar el cursor remoto mágico de LG no funciona
¿No se muestra el puntero del LG Magic Remote? Si presiona cualquier botón direccional en el control remoto mientras el puntero está en la pantalla, el puntero desaparece. Esto es normal ya que el mando empieza a funcionar como una herramienta genérica. Para convertir el control remoto en una herramienta inteligente nuevamente, muévalo con un movimiento circular dentro de dos minutos o presione el botón OK (la rueda) más allá del período.
Si este intento no ofrece ninguna ayuda, profundice en el proceso de solución de problemas a continuación. Después de realizar cada corrección, pruebe si el puntero funciona correctamente.
Solución 1. Reemplace las baterías
Es posible que el puntero no aparezca o no funcione cuando la batería del control remoto está baja. Así, la primera solución que puedes tomar es cambiar la batería:
Solución 2. Vuelva a registrar el control remoto en el televisor
Si el control remoto no está emparejado correctamente con su televisor, es posible que el puntero no aparezca ni funcione. Según muchos informes, esto se puede solucionar manteniendo presionados los botones Inicio y Atrás en el control remoto al mismo tiempo durante aproximadamente 5 segundos, luego presionando el botón OK (la rueda).
Si no está seguro acerca de las funciones de los botones del control remoto del televisor LG, consulte Funciones del control remoto mágico del televisor LG [Explicación completa].
Solución 3. Apague y encienda el televisor LG
Durante el ciclo de encendido, los problemas temporales se solucionarán de su televisor LG y esto puede hacer que el puntero remoto del televisor LG vuelva a funcionar.
Paso 1. Apaga tu televisor LG y déjalo desenchufado durante unos 30 a 60 segundos.
Paso 2. Mantén presionado el botón físico de encendido del televisor durante al menos 15 segundos. Esto puede ayudar a descargar la electricidad restante en el televisor.
Paso 3. Vuelva a enchufar el televisor a la toma de corriente y enciéndalo.
Solución 4. Actualice el televisor LG
El software desactualizado puede causar problemas de conectividad, lo que hace que el puntero remoto de LG no funcione. Vaya al menú Configuración y verifique si hay actualizaciones de software disponibles para su televisor LG. El proceso de actualización continúa en WebOS 22:
Paso 1. Vaya a Configuración > Todas las configuraciones > Soporte > Actualización de software > Buscar actualizaciones.
Paso 2. Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala en tu televisor LG.
Solución 5. Restablecimiento de fábrica del televisor LG
Este es el último recurso, que ayudó a muchas personas a solucionar que el cursor del LG Magic Remote no funcionara correctamente. Tenga en cuenta que esto puede destruir todos los datos y configuraciones de su televisor LG.
Paso 1. Presione el botón Configuración en el control remoto.
Paso 2. Vaya a Todas las configuraciones > Soporte > Restablecer la configuración inicial.
Paso 3. Confirma para restablecer los valores de fábrica de tu televisor LG.
¿Son beneficiosos estos consejos para la resolución de problemas? Si aún tiene problemas con el puntero remoto del televisor LG que no funciona, comuníquese con el fabricante del control remoto para obtener más ayuda.
Último consejo: pruebe con otro control remoto inteligente
LG TV Magic Remote combina métodos de control tradicionales y modernos, lo que lo convierte en una herramienta versátil para navegar en su televisor LG, y existen muchos equivalentes en el mercado.
La Aplicación LG TV Remote de ImpulsarVisión incluye las funciones de control básicas (control de encendido, cambio de volumen, etc.) así como inteligentes (teclado y touchpad). A diferencia del LG TV Magic Remote, le permite controlar su televisor LG a través de un dispositivo móvil.
Descargar control remoto para TV LG
Para usar la aplicación remota, ejecútela en su teléfono inteligente o tableta y siga las instrucciones de la aplicación para configurar una conexión a su televisor LG.
Conclusión
La función de puntero del LG Magic Remote es una característica clave que mejora la experiencia de televisión inteligente, aunque a veces puede que no funcione correctamente. Si se encuentra con que el cursor del LG Magic Remote no funciona, puede verificar la batería, volver a registrar el control remoto, apagar y encender el televisor, actualizarlo y restablecer los valores de fábrica del televisor para solucionar el problema.
Preguntas frecuentes sobre el puntero remoto mágico LG no funciona
P: ¿Por qué el puntero remoto no funciona en mi televisor LG?
Los problemas con la batería, los problemas de conectividad, los fallos temporales y el software de TV desactualizado pueden hacer que el puntero remoto no funcione en su televisor LG.
P: ¿Cómo enciendo el puntero remoto en mi televisor LG?
Simplemente agite el control remoto de su televisor LG, que es la forma más rápida de mostrar el puntero en la pantalla de su televisor. Alternativamente, presione y desplace el botón de rueda en el centro del control remoto, lo que también activará el puntero.