How to Fix Sky Glass Remote Not Working - 6 Fixes

Rencontrez-vous des problèmes avec votre Télécommande Sky Glass ne fonctionne pas can be a hassle, especially when you rely on it for easy navigation of your Sky Glass TV's features. Whether it's unresponsive or the buttons aren't functioning correctly, this guide provides step-by-step troubleshooting solutions. By the end of this guide, you should have resolved the issue or at least know the best course of action to take.

Pourquoi ma télécommande Sky Glass ne fonctionne-t-elle pas ?

Plusieurs facteurs pourraient contribuer à ce que votre télécommande Sky Glass ne fonctionne pas correctement. Les problèmes de batterie, les problèmes de connectivité ou les obstructions physiques ne sont que quelques-unes des causes courantes. Cela pourrait également être dû à des bugs logiciels, un firmware obsolète ou même des dysfonctionnements matériels. Comprendre ces causes potentielles vous aidera à dépanner plus efficacement.

Remarque : Seulement un La télécommande Bluetooth peut être jumelée à votre TV Sky Glass à tout moment.

Réparation 1. Vérifiez les piles

Le coupable le plus fréquent lorsque votre télécommande Sky Glass ne répond pas est des piles déchargées. Assurez-vous que les piles sont toujours fonctionnelles en les remplaçant par des neuves de haute qualité. Vérifiez toujours que les piles sont insérées correctement, en faisant correspondre les bornes positives (+) et négatives (-).

Réparation 2. Réappairer la télécommande

La télécommande Sky Glass ne fonctionne pas avec de nouvelles piles ? La télécommande a peut-être perdu sa connexion avec le TV Sky Glass. Dans ce cas, la télécommande Sky peut avoir besoin d'être appariée de nouveau pour fonctionner à nouveau. Voir comment jumeler la télécommande Sky à la TV:

Étape 1. Appuyez et maintenez le 7 et 9 appuyez sur les boutons de la télécommande Sky ensemble pendant 3 secondes pour réinitialiser la télécommande aux paramètres d'usine.

Étape 2. Appuyez et maintenez le 1 et 3 boutons ensemble pendant 3 secondes.

Étape 3. Attendez de voir le message indiquant que votre télécommande est maintenant connectée, et choisissez le Continuer Option.

If this doesn't work, repeat the above steps at least 3 times, then go with the following solutions.

Réparation 3. Réinitialiser la télécommande

Continuez à résoudre le problème de la télécommande Sky Glass TV en effectuant une réinitialisation. Pour réinitialiser votre télécommande Sky Glass, appuyez et maintenez enfoncé le 7 et 9 buttons simultaneously for about 3 seconds. This process clears the remote's internal settings and may help fix issues like signal disruptions or incorrect button mapping.

If this doesn't resolve the problem, try the alternate reset method: press and hold the 4 et 6 buttons for 3 seconds. This secondary reset can tackle deeper issues that the first one might have missed. Additionally, check that no objects are obstructing the line of sight between the remote and the TV's sensor, as this can sometimes cause similar problems.

Once the reset is complete, test the remote to see if it's functioning properly again.

Réparation 4. Vérifiez le contrôle vocal

Que faire lorsque vous rencontrez un problème de contrôle vocal avec la télécommande Sky Glass ? Tout d'abord, assurez-vous d'avoir un abonnement Sky TV pour que le contrôle vocal fonctionne. Ensuite, initiez à nouveau une commande vocale :

Étape 1. Tenez la télécommande Sky devant vous.

Étape 2. Appuyez et maintenez le Voix bouton sur la télécommande Sky et parlez clairement dans le microphone sous le logo Sky en haut de la télécommande.

Conseils: 1). Parlez d'une voix claire ; 2). Assurez-vous qu'il y a moins de bruit de fond ; 3). Le volume de la TV ne doit pas être trop fort.

Réparation 5. Cycle d'alimentation de la TV

Le cycle d'alimentation de la TV peut aider à résoudre les petits problèmes logiciels qui peuvent entraîner le non-fonctionnement des boutons de la télécommande Sky Glass. Éteignez la TV, débranchez-la de la prise électrique et attendez environ 30 secondes. Rebranchez-la et rallumez la TV. Testez à nouveau la télécommande après le redémarrage de la TV.

Réparation 6. Contactez le support Sky

If none of the above steps resolve the issue of "Sky remote not working", your remote or TV may have a deeper hardware issue. It's time to reach out to Sky customer support for assistance. Be sure to have your account details and the model of your Sky Glass TV ready when contacting support.

Astuce : Essayez une application à distance

If you have tried all the solutions above but the issue persists, try BoostVision's application gratuite de télécommande TV universelle. L'application télécommande prend en charge à la fois les modes de télécommande IR (infrarouge) et Wi-Fi, ce qui la rend flexible pour contrôler les appareils qui disposent soit de capteurs IR, soit de connectivité Wi-Fi.

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Conclusion

We hope this guide has helped you get rid of the trouble–my Sky Glass remote is not working. Whether it's as simple as replacing the batteries or re-pairing the remote, or something more involved like resetting it or power cycling your TV, there are several solutions to try. If the problem persists, contacting Support Sky est votre prochaine étape.

FAQ sur la télécommande Sky Glass ne fonctionne pas

Q: Pourquoi ma télécommande Sky ne répond-elle pas ?

Votre télécommande Sky peut ne pas répondre en raison de problèmes tels que des piles usées, des problèmes de connectivité ou des obstructions entre la télécommande et la TV. Cela peut également être causé par un besoin de réappariement ou un problème de logiciel.

Q: Que faire si ma télécommande Sky Glass ne fonctionne pas ?

Essayez de remplacer les piles, de réapparier la télécommande ou de la réinitialiser. Si ces étapes ne fonctionnent pas, effectuez un cycle d'alimentation du TV ou contactez Sky Support pour obtenir une aide supplémentaire.