Résolu : Volume du téléviseur Samsung bloqué / ne fonctionne pas

The volume is too high or too low on Samsung TV, but it can't be adjusted because the volume gets stuck at a certain level. The Le volume de la TV Samsung est bloqué. Le problème est survenu chez de nombreux utilisateurs de TV Samsung, mais heureusement, ils peuvent à nouveau ajuster le volume sur leurs TV après avoir effectué plusieurs solutions.

Ce post rassemble ces solutions et fournit un guide étape par étape pour chaque solution. Si le problème de volume sur votre TV Samsung vous désole, reprenez courage et essayez les solutions suivantes dès maintenant.

How to fix Samsung TV volume stuck? Several solutions have been proven simple and useful: check the remote, power cycle the TV, check the running app, delete apps, reset the smart hub, update the TV's software, and factory reset the TV.

Réparation 1 : Vérifier la télécommande

When the volume gets stuck on your Samsung TV, the first thing you need to verify is if your remote functions well. That's easy to complete as you just need to press the volume buttons on the TV.

Selon Samsung, tous leurs TV possèdent un bouton de contrôle TV qui peut être utilisé pour Allumez la TV. et Changer l'entrée. et le volume, et le bouton de contrôle se trouve généralement à l'arrière de la TV ou sous le panneau frontal au milieu ou sur le côté. Alors, vérifiez ces endroits sur votre TV Samsung pour localiser le bouton de contrôle. Une fois que vous l'avez trouvé, appuyez dessus et voyez si le volume de la TV peut être augmenté ou diminué.

Si le volume est modifié en conséquence, cela signifie que le problème de blocage du contrôle du volume du téléviseur Samsung est causé par la télécommande et vous devez vous concentrer sur la réparation. La télécommande du téléviseur Samsung ne fonctionne pas.

Une télécommande Samsung dysfonctionnelle pourrait avoir un chemin non dégagé entre elle et la TV, des boutons cassés ou coincés, des piles usées, ou quelques petits problèmes.

#1. Dégagez le chemin entre la télécommande et la TV.

Si vous utilisez une télécommande IR pour contrôler le volume de votre télévision Samsung, vous devez vous assurer que le chemin est dégagé entre ces deux appareils car une télécommande IR nécessite un chemin en ligne de vue pour communiquer sans problème avec les télévisions.

Ainsi, réorganisez les meubles ou autres objets dans votre chambre pour maintenir le chemin dégagé. S'il y a un chemin dégagé, passez à la solution suivante pour réparer la télécommande.

#2. Remplacez les piles

Les télécommandes typiques sont alimentées par des piles et fonctionnent bien lorsque les piles sont suffisamment chargées. Vous souvenez-vous de la dernière fois que vous avez changé les piles de votre télécommande ?

Si de nouvelles piles sont disponibles, remplacez les anciennes piles dans votre télécommande. Pendant le processus de remplacement, assurez-vous que les nouvelles piles soient correctement installées dans la télécommande. Après cela, pointez votre télécommande vers votre TV Samsung et vérifiez si la télécommande peut vous aider à ajuster le volume.

#3. Vérifiez les boutons de volume

Si vous rencontrez toujours des problèmes de volume bloqué sur votre TV Samsung, continuez à vérifier si les boutons de volume sont cassés ou bloqués sur votre télécommande.

Nettoyez les débris, la poussière ou la saleté autour des boutons de volume coincés et appuyez dessus plusieurs fois jusqu'à ce qu'ils se libèrent. Ensuite, appuyez de nouveau pour voir si le volume changera sur votre TV Samsung. Cependant, si vous n'avez pas de chance et que les boutons sont cassés, vous devrez remplacer toute la télécommande.

#4. Remplacer la télécommande.

Il semble que votre télécommande soit endommagée pour une raison quelconque. Dans ce cas, la meilleure façon de retrouver le contrôle total de votre téléviseur Samsung est d'essayer une application de télécommande. Ici, je recommande d'installer Télécommande Samsung TV conçu par BoostVision en raison de son interface décente et de ses nombreuses fonctions, y compris le contrôle du volume.

Si vous voulez essayer cette application pour contrôler votre TV Samsung, vous devez :

Étape 1. Téléchargez l'application en cliquant sur le bouton ci-dessous et installez-la sur votre smartphone ou tablette.

Étape 2. Lancez l'application et appuyez sur connexion icône pour appairer l'application avec votre TV Samsung.

Étape 3. Choisissez votre TV Samsung dans la liste des appareils. Si votre appareil n'est pas listé ici, vérifiez s'il utilise le même réseau que votre smartphone.

Étape 4. Lorsque votre TV demande l'autorisation, choisir l'option Autoriser.

Étape 5. Entrez le code PIN si demandé.

Vous pouvez maintenant appuyer sur les boutons de volume sur l'écran de votre smartphone pour ajuster le volume sur votre TV Samsung.

Réparation 2. Redémarrer la TV

Les petits dysfonctionnements à l'intérieur de la TV peuvent également déclencher le problème de blocage du contrôle du volume du téléviseur Samsung. Par conséquent, pour résoudre le problème, il est nécessaire d'éliminer les petits dysfonctionnements, ce qui peut être accompli par un cycle d'alimentation.

Étape 1. Éteignez votre TV Samsung en utilisant votre télécommande ou en appuyant sur le bouton d'alimentation de la TV.

Étape 2. Débranchez la TV de la prise électrique pendant environ 30 seconds.

Étape 3. Rebranchez la TV et redémarrez-la.

See if the volume is changed on your Samsung TV when you press the Vol + or Vol - button on your remote. If nothing happens on the screen, repeat the restarting process several times.

Réparation 3. Vérifiez l'application en cours d'exécution.

It is possible that the volume issue isn't caused by the TV itself but by the installed apps. To verify that, exit the suspicious app, open a different app, and see if the volume can be changed. If that is the case, your guess is right and you need to carry out the following steps to remove the bugs with the app that leads to the volume issue.

Étape 1. Appuyez sur le Accueil appuyez sur le bouton de votre télécommande et choisissez le Paramètres Option.

Étape 2. Choisir le Tous les paramètres option (une icône d'engrenage).

Étape 3. Go to Support > Soins de l'appareil > Gérer le magasin.

Étape 4. Choisissez l'application qui a un problème de volume dans la liste des applications et choisissez la Détails de l'affichage Option.

Étape 5. Highlight the Clear Cache option et appuyez sur le D'accord Appuyez sur le bouton de votre télécommande pour effacer le cache de l'application.

Réparation 4. Supprimez les applications indésirables.

Trop d'applications installées sur votre TV Samsung peuvent consommer trop d'espace de stockage. Lorsque l'espace de stockage est trop faible, cela peut entraîner une série de problèmes et le blocage du contrôle du volume de la TV Samsung en fait partie.

Pour libérer rapidement de l'espace de stockage sur votre TV Samsung, vous pouvez supprimer certaines applications inutilisées :

Étape 1. Appuyez sur le Accueil bouton sur la télécommande.

Étape 2. Sur l'écran d'accueil, localisez l'application que vous souhaitez supprimer et appuyez sur celle-ci. down bouton sur votre télécommande.

Étape 3. Choisir le Remove Optionnez dans le menu déroulant et choisissez l'option à nouveau pour confirmer cette opération.

Après avoir supprimé toutes les applications indésirables, vérifiez si le volume peut être ajusté.

Fix 5. Reset the TV's Smart Hub

Beaucoup d'utilisateurs de TV Samsung résolvent le problème de volume après avoir réinitialisé. Hub Intelligent une interface de menu intelligente pour les Smart TV Samsung.

Comment réinitialiser la fonctionnalité Smart Hub ? Allez à Paramètres > Support > Auto-diagnostic > Réinitialiser Smart Hub puis saisissez votre code PIN. Si vous n'en avez jamais défini, entrez 0000, qui est le code PIN par défaut.

Ensuite, continuez à désactiver la fonction pour qu'elle ne démarre pas automatiquement. Pour ce faire, naviguez vers Paramètres > Général > Fonctionnalités intelligentes et décochez la Démarrage automatique intelligent Hub et Options de démarrage automatique de la dernière application.

Vérifiez si le problème de volume persiste sur votre TV Samsung.

Réparation 6. Réinitialiser les paramètres audio.

If the volume is still stuck at a certain level on your Samsung TV, try resetting the TV's sound settings. Resetting the sound settings can often be the solution to various issues with Samsung TV, including audio issues, distorted sound, out-of-sync dialogue, and so on.

Voici les étapes pour réinitialiser les paramètres audio sur une TV Samsung :

Étape 1. Choisir le Paramètres option du menu principal et choisissez l' Tous les paramètres Option.

Étape 2. Localisez Son option et sélectionnez-la.

Étape 3. Choisir le Paramètres Expert option et choisissez le Réinitialiser le son Option.

Étape 4. Choisir le Réinitialiser option de confirmation.

Fix 7. Update the TV's Software

Mettre à jour le logiciel est une solution à essayer lorsque le volume se bloque sur votre Samsung TV. L'ancien logiciel présente des bugs qui entraînent une variété de problèmes mais heureusement, ces bugs sont toujours corrigés ou supprimés dans la nouvelle version du logiciel et de nouvelles fonctionnalités y sont ajoutées.

So, try updating your TV's software if you haven't. To do this, go to Paramètres > Support > Mise à jour du logiciel > Mettez à jour maintenant.. Attendez que la mise à jour se termine et ne éteignez pas votre TV pendant la mise à jour.

Réparation 8. Réinitialisation d'usine de la TV.

Si le problème de volume persiste après la mise à jour du logiciel, le dernier recours qui peut vous aider à vous débarrasser du problème est de réinitialiser votre Samsung TV aux paramètres d'usine. Une réinitialisation d'usine peut initialiser votre Samsung TV, ce qui signifie que toutes les données ou réglages sur la TV seront supprimés. Donc, avant de prendre des mesures, sauvegardez vos informations importantes stockées sur la TV.

Pour réinitialiser une TV Samsung aux paramètres d'usine, allez à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres d'usine.

Comment réparer le problème de volume non fonctionnel sur une TV Samsung ?

Les solutions mentionnées ci-dessus s'appliquent également au problème de volume non fonctionnel sur les TV Samsung, un autre problème commun de volume sur les TV Samsung. Mais avant d'exécuter ces solutions, vous devez vous assurer que la TV n'est pas en mode muet si vous rencontrez ce problème. Certes, vous pouvez également consulter Corrigé : Roku TV sans son [Guide étape par étape].

Conclusion

Pouvez-vous ajuster le volume de votre TV Samsung maintenant ? Le problème de volume est toujours causé par une télécommande, les applications installées sur la TV, ou la TV elle-même, et vous pouvez essayer de trouver la cause dans votre cas à travers les 8 solutions ci-dessus. Si une télécommande défectueuse est la coupable derrière le problème, vous pouvez directement utiliser l'application Samsung TV Remote de BoostVision comme remplacement.

If the volume is still stuck at a certain level after performing these solutions, please contact Samsung support for help. If you have fixed the issue, that's great, and please share this post with others.

FAQ de l'application SmartThings ne fonctionne pas

Q: Comment puis-je réinitialiser le son de mon TV Samsung ?

Go to Paramètres >Tous les paramètres > Son > Paramètres Expert > Réinitialiser le son > Réinitialiser.

Q : Pourquoi ma télécommande TV ne change-t-elle pas le volume ?

La télécommande qui ne change pas le volume peut être attribuée à de nombreuses raisons, y compris la télécommande elle-même et la TV, et Top 7 solutions pour réparer le volume de la télécommande Roku ne fonctionne pas [Guide complet] vous montre comment déterminer la cause dans votre cas.

Q: Pourquoi le bouton de volume est-il bloqué ?

Le volume reste bloqué à cause de la saleté ou des débris, ou d'une pression prolongée. S'il y a de la saleté, de la poussière ou des débris autour du bouton, retirez-les soigneusement, puis appuyez plusieurs fois sur le bouton pour le débloquer. Si cela ne fonctionne pas, tapez la télécommande contre votre paume plusieurs fois et voyez si le bouton se libère.

Q : Est-ce qu'une réinitialisation d'usine d'une TV Samsung efface tout ?

Oui, une réinitialisation d'usine supprime tous vos paramètres et applications téléchargées. Donc, avant d'activer la fonction de réinitialisation sur votre TV Samsung, faites une sauvegarde de vos données importantes.