Vicky Green

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Rencontrez-vous des problèmes avec votre La TV Samsung ne se connecte pas au WiFi. Cela peut être frustrant, surtout lorsque vous avez hâte de diffuser votre série préférée ou d'utiliser les fonctionnalités de la smart TV. Ce guide complet analysera les raisons courantes des problèmes de connectivité WiFi et fournira des solutions étape par étape pour reconnecter votre TV Samsung en ligne. De plus, nous partagerons quelques conseils précieux sur comment profiter au maximum de votre TV Samsung sans connexion réseau.

Codes d'erreur pour TV Samsung ne se connectant pas au WiFi

Les téléviseurs Samsung peuvent afficher des codes d'erreur spécifiques lorsqu'ils rencontrent des problèmes de connectivité WiFi, et ces codes peuvent vous aider à identifier les coupables possibles derrière le problème. Voici quelques codes d'erreur courants liés aux problèmes de réseau des Samsung Smart TV :

  • Code d'erreur 012: Ceci est lié à des interférences réseau ou à une faible intensité du signal qui empêche la TV Samsung de se connecter au réseau WiFi.
  • Code d'erreur 102: Cette erreur indique que la TV ne peut pas obtenir une adresse réseau. Cela pourrait être dû à des problèmes avec le DHCP Paramètres du protocole de configuration dynamique des hôtes (DHCP) sur votre routeur.
  • Code d'erreur 105: Cette erreur indique que la TV ne peut pas se connecter au réseau WiFi. Cela peut être dû à un mot de passe WiFi incorrect, au routeur qui ne diffuse pas le nom du réseau (SSID) ou au routeur qui ne fonctionne pas correctement.
  • Code d'erreur 107: Ce code indique généralement un problème de communication réseau. Cela pourrait être dû au fait que la TV ne peut pas se connecter au serveur, ce qui pourrait être causé par des problèmes d'accès à internet.
  • Code d'erreur 116: Cela signifie que la TV peut se connecter au réseau local mais ne peut pas se connecter à internet. Cela pourrait être un problème avec votre service internet.

Raisons pour lesquelles la TV Samsung ne se connecte pas au WiFi.

Vous pourriez rencontrer le problème "pourquoi ma Samsung TV ne se connecte pas au WiFi" lorsqu'aucun code d'erreur n'est affiché. Ne vous inquiétez pas ; voici quelques raisons courantes pour lesquelles votre Samsung TV pourrait ne pas se connecter à votre réseau WiFi :

  • Routeur ou des problèmes de modem: Parfois, le problème est lié à votre routeur ou modem. Si ces appareils sont défectueux, obsolètes ou mal configurés, cela peut empêcher votre TV Samsung d'établir une connexion WiFi stable.
  • Signal WiFi faible: Si votre TV Samsung est trop éloignée du routeur, le signal WiFi peut être trop faible pour établir une connexion fiable.
  • Surcharge du réseau: Trop d'appareils connectés au même réseau peuvent causer des problèmes de bande passante.
  • Interférence du signal sans fil: Les signaux sans fil peuvent être perturbés par diverses sources d'interférences, telles que des murs épais, des micro-ondes, des téléphones sans fil ou d'autres appareils électroniques fonctionnant sur la même bande de fréquence.
  • Paramètres de sécurité réseau: Des paramètres de sécurité réseau incorrects ou trop restrictifs sur votre routeur peuvent empêcher votre TV Samsung de se connecter au réseau WiFi.
  • Mises à jour logicielles obsolètes.: Les logiciels obsolètes sur votre TV Samsung ou votre routeur peuvent causer des problèmes de compatibilité, conduisant à des problèmes de connectivité WiFi.
  • Problèmes matériels de TV.: Les problèmes avec l'adaptateur WiFi interne de la TV peuvent également être des coupables.

Solutions pour que la TV Samsung ne se connecte pas au WiFi

Maintenant que nous avons identifié les causes potentielles, plongeons dans les solutions étape par étape pour vous aider à reconnecter votre TV Samsung à votre réseau WiFi.

Une suggestion pour une commande facile des TV Samsung.:

La télévision Samsung qui ne se connecte pas au WiFi est un problème ennuyeux, mais il est réparable. Une fois que vous avez reconnecté votre télévision Samsung en ligne, vous pouvez utiliser la télécommande pour rechercher un film drôle à regarder sur le grand écran de la télévision.

Toutefire, appuyer continuellement sur les boutons fléchés et OK pour entrer le titre du film peut prendre beaucoup de temps, surtout si le titre du film est long. Ici, l'application tierce. Application de télécommande Samsung TV de BoostVision .

L'application introduit a Fonctionnalité de clavier qui vous permet de saisir de longs textes en quelques secondes. De plus, les autres fonctions de l'application facilitent également la manière dont vous contrôlez votre TV Samsung, comme le pavé tactile, le raccourci de chaîne et le pavé numérique. Essayez-le pour un contrôle facile.

the Samsung TV Remote app from BoostVision

Téléchargez la télécommande pour TV Samsung.

Réparation 1. Redémarrez vos appareils.

Dans la plupart des cas, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes de connectivité. Alors, redémarrez votre TV Samsung et votre routeur si ce n'est pas déjà fait.

Étape 1. Éteignez votre TV Samsung en appuyant sur le Puissance bouton et le débrancher de la source d'alimentation.

Étape 2. Redémarrez votre routeur ou modem en le débranchant de la source d'alimentation, en attendant une minute, puis en le rebranchant.

Étape 3. Une fois que votre routeur ou modem a complètement redémarré, rebranchez votre TV Samsung. Allumez-le..

Étape 4. Lorsque votre téléviseur Samsung affiche la page d'accueil, essayez de vous connecter à votre réseau WiFi : naviguez pour Menu > Paramètres > Général > Réseau > Ouvrir les paramètres réseau, choisissez votre réseau WiFi dans la liste et suivez les instructions affichées à l'écran.

Réparation 2. Augmenter la puissance du signal WiFi

Ensuite, essayez d'augmenter la puissance du signal WiFi. Assurez-vous que votre TV Samsung est à portée de votre routeur ou modem. Si possible, réduisez la distance ou éliminez les obstacles qui pourraient bloquer le signal.

De plus, déconnectez les appareils WiFi non nécessaires si nécessaire et reconnectez votre TV à votre réseau WiFi en la rebranchant. Trop d'appareils connectés au même réseau WiFi peuvent déconnecter votre TV Samsung pour faire de la place à de nouvelles connexions, surtout lorsque vous utilisez WiFi 5.

Réparation 3. Réinitialiser la connexion réseau de la TV.

Lorsque la TV Samsung perd constamment la connexion WiFi, une mauvaise configuration logicielle peut être en cause. Dans ce cas, il est recommandé de réinitialiser la connexion réseau sur votre TV Samsung.

Étape 1. Go to Menu > Paramètres > Tous les paramètres > Connexion > Réseau > Réinitialiser le réseau.

choose Reset Network on Samsung TV

Étape 2. Choose Reset Lorsque vous êtes invité à réinitialiser les paramètres réseau.

Étape 3. Une fois le réseau réinitialisé, configurez à nouveau votre connexion réseau.

Réparation 4. Vérifiez les paramètres du routeur et du réseau.

Vous devez vérifier si votre routeur est configuré correctement et si vos paramètres réseau sont compatibles avec votre TV Samsung. Pour ce faire, vous devez effectuer les étapes ci-dessous.

Tout d'abord, accédez à l'interface d'administration de votre routeur :

  1. Trouvez l'adresse IP de votre routeur, qui ressemble à "192.168.0.1" ou "10.0.0.1" et qui est généralement imprimée au dos ou au bas du routeur.
  2. Ouvrez un navigateur sur votre appareil mobile ou ordinateur et saisissez l'adresse IP dans la barre d'adresse du navigateur.
  3. Connectez-vous à l'interface d'administration de votre routeur en utilisant les informations de compte indiquées sur le routeur. Les valeurs par défaut courantes sont admin pour le nom d'utilisateur et le mot de passe.

Une fois que l'interface administrateur du routeur est ouverte, vous devez vérifier les paramètres de diffusion WiFi et les paramètres DHCP :

  1. Vérifiez si la diffusion du nom de réseau (SSID) est activée. Si elle est désactivée, votre TV Samsung ne détectera pas votre réseau WiFi et ne pourra pas s'y connecter.
  2. Vérifiez la bande de fréquence. Les TV Samsung prennent principalement en charge 2,4 GHz, mais de nombreux nouveaux modèles supportent également 5 GHz. Ainsi, assurez-vous que votre WiFi est configuré en conséquence et essayez de changer de bande pour voir si l'une fonctionne mieux que l'autre.
  3. Assurez-vous que le DHCP (Protocole de Configuration Dynamique des Hôtes) est activé. C'est uniquement de cette manière que le routeur peut attribuer des adresses IP automatiquement à votre TV Samsung et à d'autres appareils.

Ensuite, vérifiez les paramètres de sécurité :

  1. Vérifiez quel type de chiffrement votre routeur utilise, chiffrement WEP, WPA ou WPA2. Le dernier est le plus sécurisé et recommandé.
  2. Le filtrage MAC est une autre fonctionnalité de sécurité qui restreint les appareils par leurs adresses MAC. Assurez-vous donc que l'adresse MAC de votre TV Samsung n'est pas bloquée par cette fonctionnalité. Pour trouver l'adresse MAC sur votre TV intelligente Samsung, rendez-vous à Paramètres > Soutien > À propos de cette TV or Contacter Samsung et cherchez l'adresse MAC.
choose About This TV on Samsung TV

Mettez finalement à jour le micrologiciel de votre routeur :

  1. Vérifiez les mises à jour dans les paramètres du routeur.
  2. Choisissez de mettre à jour le firmware si une version plus récente est disponible.

Après avoir apporté des modifications aux paramètres de votre routeur, redémarrez-le pour les appliquer. Lorsque le routeur redémarre complètement, essayez de connecter votre TV Samsung au réseau WiFi.

Réparation 5. Mettre à jour la TV Samsung.

La façon la plus simple de mettre à jour le firmware d'une Samsung TV est via une connexion réseau, car cela permet à la TV de télécharger directement la dernière version du firmware depuis les serveurs de Samsung. Cependant, lorsque des problèmes de réseau persistent sur les Smart TV Samsung, cette méthode devient inutile. Mais ne renoncez pas ; vous pouvez toujours mettre à jour le firmware de votre Samsung TV à l'aide d'une clé USB. Voici comment vous pouvez le faire :

Étape 1. Préparez une clé USB formatée en FAT32 et un ordinateur pour mettre à jour le firmware de la TV Samsung sans connexion réseau.

Étape 2. Ouvrez un navigateur sur votre ordinateur et visitez Centre de téléchargement Samsung.

Étape 3. Sur le site web de Samsung, il y a deux options pour accéder à la page de support de votre TV Samsung, à savoir chercher le numéro de modèle de la TV et choisissez le type de produit et recherchez votre TV.

the Smaung Download Center page

Étape 4. Localisez le fichier de firmware pour votre TV Samsung dans Téléchargements. Si plusieurs versions de firmware sont disponibles, choisissez de télécharger la version la plus récente. Il s'agit d'un fichier compressé.

locate the Firmware part on the Samsung Support page

Étape 5. Lorsque le téléchargement est terminé, localisez-le sur votre ordinateur puis décompressez-le.

Étape 6. Déplacez tous les fichiers qui ont été décompressés du fichier zip sur votre clé USB. Notez de ne pas les placer à l'intérieur d'autres dossiers ; sinon, votre TV Samsung ne les trouvera pas.

Étape 7. Déconnectez la clé USB de votre ordinateur lorsque le transfert de fichiers est terminé et branchez-la dans un port USB sur votre téléviseur Samsung. Le port USB se trouve généralement à l'arrière du téléviseur.

locate the USB ports on a Samsung TV

Étape 8. Sur votre TV Samsung, allez à Menu > Paramètres > Soutien > Mise à jour logicielle > Mettre à jour maintenant, et choisissez Oui. Si on vous le demande.

Étape 9. La TV recherchera sur le lecteur USB les fichiers de mise à jour. Une fois trouvés, vous devrez simplement suivre les instructions à l'écran pour installer le logiciel mis à jour.

La mise à jour prend généralement quelques minutes ; pendant le processus de mise à jour, ne éteignez pas votre TV au risque d'endommager le logiciel ou même le matériel. Lorsque la mise à jour est terminée, votre TV redémarrera automatiquement. Une fois l'écran d'accueil affiché, vérifiez si la connexion réseau a été établie avec succès.

Réparation 6. Réinitialiser la TV Samsung.

Si l'installation de la dernière mise à jour n'aide pas, réinitialisez votre Samsung TV à l'état initial. La réinitialisation de la TV est une Réparation de perte de données, mais elle donne généralement un bon résultat.

Étape 1. Appuyez sur le Accueil Bouton sur votre télécommande de TV Samsung.

Étape 2. Go to Paramètres > Général > Reset.

Étape 3. Entrez le code PIN lorsque cela vous est demandé. Si vous n'en avez pas créé, entrez simplement 0000, qui est le code PIN par défaut.

Étape 4. Choisissez à nouveau Réinitialiser pour confirmer vos opérations.

Étape 5. Votre téléviseur Samsung supprimera tous vos paramètres et données et redémarrera automatiquement. Lorsqu'il se rallume, configurez-le à nouveau. Au cours du processus de configuration, vous devez connecter le téléviseur à votre réseau WiFi.

Réparation 7. Utilisez un câble Ethernet.

Essayez de connecter votre TV Samsung directly au routeur à l'aide d'un câble Ethernet si la TV dispose d'un port Ethernet. Cela peut aider à déterminer si le problème concerne le signal sans fil ou l'adaptateur WiFi de votre TV.

the Ethernet port on the Samsung TV

Étape 1. Branchez une extrémité du câble Ethernet sur le port Ethernet de votre Samsung TV et branchez l'autre extrémité à votre routeur.

Étape 2. Sur votre TV Samsung, allez à Paramètres > Général > Réseau > Ouvrir les paramètres réseau > Câblé.

choose Wired (network connection) on Samsung TV

Étape 3. Attendez que votre téléviseur Samsung vérifie la connexion au réseau câblé. Lorsque vous voyez l'information, "Connexion câblée", choisissez la OK et vous pouvez diffuser vos séries préférées ou utiliser les fonctionnalités de la smart TV sur votre TV Samsung à nouveau.

Réparation 8. Contactez le support Samsung.

Si vous ne pouvez pas arrêter le phénomène "Samsung TV perd constamment la connexion WiFi" après avoir appliqué toutes les solutions ci-dessus, vous pouvez contacter le support Samsung pour une assistance supplémentaire.

Conseils pour utiliser la TV Samsung sans réseau.

Bien que disposer d'une connexion internet améliore votre expérience de visionnage TV, il existe encore de nombreuses façons de profiter de votre TV Samsung sans réseau. Voici quelques conseils :

Astuce 1. Utilisez un périphérique de stockage externe.

Les modèles plus récents de TV Samsung sont équipés de ports USB, ce qui vous permet de lire des fichiers multimédias stockés sur des périphériques de stockage externes tels que des clés USB ou des disques durs sur la TV.

Pour ce faire, branchez votre périphérique de stockage externe sur un port USB de votre TV Samsung. Changer la source d'entrée sur la TV Samsung. sur le périphérique de stockage externe et choisissez le fichier média que vous souhaitez lire sur le grand écran de la TV.

Astuce 2. Utilisez les chaînes OTA.

Si vous avez une antenne connectée à votre TV Samsung, vous pouvez accéder gratuitement aux chaînes hertziennes pour regarder la TV en direct. Cette méthode était largement utilisée avant l'arrivée des Smart TV sur le marché. Si vous souhaitez regarder votre Smart TV Samsung à l'ancienne, suivez le guide pratique : Comment scanner les chaînes sur une TV Samsung.

the antenna port on Samsung TV

Pensées Finales

Les Smart TV nous facilitent l'accès à davantage de contenu de divertissement lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Cependant, ce qui nous déprime, c'est que le problème de non-connexion des Smart TV au WiFi est devenu courant, y compris pour les Samsung Smart TV.

Mais heureusement, le problème de réseau n'est pas difficile à résoudre car il est toujours lié à des signaux WiFi faibles, des paramètres de routeur incorrects et un logiciel obsolète. Ainsi, si votre TV Samsung a un problème de connexion réseau, vous pouvez suivre ces indices et essayer de le résoudre.

J'espère que ce guide pourra vous aider à sortir du dilemme d'un TV Samsung qui ne se connecte pas au WiFi. Si c'est le cas, veuillez le partager avec ceux qui sont confrontés au même problème.

Samsung TV ne se connecte pas au WiFi FAQ

Pourquoi ma TV Samsung ne se connecte-t-elle soudainement pas au WiFi ?

  • Routeur ou modem défectueux
  • Signal WiFi faible
  • Congestion du réseau
  • Interférence du signal
  • Paramètres de sécurité réseau inappropriés
  • Mises à jour des logiciels obsolètes
  • Problèmes matériels de TV.

Comment puis-je faire pour que ma TV intelligente reconnaisse mon WiFi ?

Sur votre TV Samsung, allez à Menu > Paramètres > Général > Réseau > Ouvrir les paramètres réseau pour connecter la TV à votre réseau WiFi. Si la connexion ne peut pas être établie ou se perd constamment, essayez de redémarrer la TV et votre routeur. Si le problème persiste, vous devez effectuer des solutions avancées, comme réinitialiser la connexion réseau de la TV, vérifier les paramètres du routeur, mettre à jour le firmware de la TV et réinitialiser la TV.

Q: Comment puis-je Réparation mon Samsung qui ne se connecte pas au WiFi ?

Certaines solutions pour que le Samsung (TV) ne se connecte pas au WiFi sont les suivantes :

  • Redémarrez vos appareils.
  • Renforcer la puissance du signal WiFi
  • Réinitialisez la connexion réseau de la TV.
  • Vérifiez les paramètres du routeur et du réseau.
  • Mettre à jour la TV Samsung
  • Réinitialiser la TV Samsung
  • Utilisez un câble Ethernet.

Pourquoi ma TV ne se connecte-t-elle pas au WiFi alors que tout le reste le fait ?

  • Les paramètres de sécurité du réseau sont configurés de manière incorrecte et cela empêche votre appareil de se connecter au WiFi.
  • Trop d'appareils sont connectés au réseau WiFi, provoquant une surcharge du réseau, et ainsi votre TV est exclue.
  • La TV possède un micrologiciel obsolète et des problèmes logiciels ou matériels.
Vicky Green

Vicky Green est une éditrice de contenu web chez BoostVision qui met régulièrement à jour des blogs pour aider les lecteurs à améliorer leur expérience TV et leur expérience de visionnage. Elle croit qu'une passion sans fin, suffisamment de patience et une forte capacité de réflexion critique peuvent engendrer un grand succès.

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