Auric Celine

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Paramount Plus est l'un des meilleurs services de streaming, offrant une excellente sélection d'émissions et de films de réseaux populaires tels que CBS, BET, Comedy Central, Nickelodeon, MTV, The Smithsonian Channel, et plus encore. Mais que faire lorsque Paramount Plus ne fonctionne pas et votre session de visionnage est interrompue ?

Heureusement, ce guide vous expliquera les raisons courantes pour lesquelles l'application pourrait ne pas fonctionner sur votre TV et vous fournira des solutions simples pour la remettre en marche sans problème.

Pourquoi Paramount Plus ne fonctionne pas

Plus Paramount

Il existe plusieurs raisons potentielles pour lesquelles Paramount Plus ne fonctionne pas sur la TV, notamment des problèmes de connectivité Internet, des dysfonctionnements de l'application, des problèmes de compatibilité de l'appareil ou un logiciel obsolète sur votre TV ou l'application elle-même. Heureusement, bon nombre de ces problèmes peuvent être résolus avec quelques étapes de dépannage simples que vous pouvez effectuer de manière autonome.

Codes d'erreur Paramount Plus

Moreover, Paramount Plus provides error codes that can help pinpoint the specific issue you're facing, allowing you to follow the appropriate troubleshooting steps of your Paramount Plus striking issues to restore the app.

Error CodeRaison potentielle
3200Erreur de lecture
3205Erreur générale de lecture
4201, 1200Ad Blocker Interference
6013Erreur de diffusion sur les appareils mobiles
4200, 6040, 6100Erreur de diffusion pour Fire TV et Android TV
1106, 6999, 3002, 3005, 6290, 6310Erreurs générales de lecture
6300, 6330, 6320L'application ne démarre pas avec un appareil Fire ou Android
103L'application ne démarre pas
114Application ne diffuse pas
3004Freezing
5204, 5304Application ne diffuse pas
Contenu indisponibleAucun contenu en cours de lecture

Comment réparer l'application Paramount Plus qui ne fonctionne pas

As a passionate fan, it's incredibly frustrating when Paramount Plus Super Bowl not working pops up on your screen. But don't worry—you're not alone, and there are several effective solutions to fix the issue. Below, we've outlined the best troubleshooting methods to resolve Paramount Plus playback problems and get you back to watching the wonderful app in no time.

Réparation 1. Redémarrez Paramount Plus

When Paramount Plus is not working, the quickest solution is to force close the app and then restart it. To do this, navigate to your device's application settings and select the Force Close option pour fermer l'application. Après avoir rouvert Paramount Plus, essayez de diffuser une émission ou un film pour déterminer si le problème a été résolu.

App Force stop option

Bonus : Si votre télécommande est manquante, vous pouvez installer une application de télécommande universelle from BoostVision to continue controlling your TV or streaming device. After a simple pairing process, you're allowed to tap the onscreen buttons to restart Paramount Plus.

Universal remote app on BoostVision

Téléchargez la télécommande universelle pour TV

Fix 2. Vérifiez la connexion Internet

No matter if Paramount Plus not working on Fire TV or FireStick, it's essential to verify that your Wi-Fi or data connection is stable and performing at adequate speeds, as slow and unstable connections can result in streaming disruptions.

Vous pouvez supprimer les obstacles entre les appareils, rapprocher le routeur de votre TV ou de votre appareil de diffusion, ou redémarrer le routeur en suivant ces étapes :

Étape 1. Débranchez le cordon d'alimentation du modem, et attendez environ quelques secondes, puis rebranchez-le.

Étape 2. Une fois que votre routeur a redémarré complètement, ouvrez votre appareil pour vérifier si Paramount fonctionne correctement.

Réparation 3. Vider le cache de Paramount Plus

Why is my Paramount Plus not working? One possible cause could be overloaded storage. In such cases, clearing the app's cache can help resolve the issue, which will free up space and improve the app's performance.

Clear app cache option on FireStick

Accédez à votre appareil Paramètres, trouvez l'application Paramount Plus, et choisissez le Clear Cache option. Ici, nous prenons FireStick ou Fire TV comme exemple : vous pouvez effacer le cache sur FireStick by navigating to Paramètres > Applications > Gérer les applications installées > choisissez une application pour vider son cache > appuyez sur la Rewind bouton pour vider le cache.

Réparation 4. Cycle d'alimentation de l'appareil de diffusion ou de la TV

Parfois, les problèmes avec une application peuvent être liés à l'appareil lui-même. Pour résoudre les problèmes courants, y compris les problèmes de Paramount Plus Live TV qui ne fonctionnent pas, essayez de redémarrer votre appareil de diffusion ou votre télévision. Redémarrer l'appareil peut souvent effacer les erreurs temporaires et rétablir la fonctionnalité.

Vous pouvez simplement appuyer sur le Puissance bouton de la télécommande ou du TV pour éteindre votre appareil et attendez quelques minutes pour le rallumer. Alternativement, vous pouvez débrancher le câble d'alimentation, attendre un instant, puis le rebrancher.

Réparation 5. Vérifiez la mise à jour de l'application et de la TV

App's outdated versions can also lead to performance issues. To ensure smooth streaming, verify that your Paramount Plus app is up to date. If it's not, update the app on your device or check for software updates on your TV. Here are some specific steps for different streaming devices or televisions:

  • Mettre à jour Paramount Plus sur Roku

Appuyez sur le Accueil bouton de votre télécommande Roku pour naviguer vers le Accueil page> localiser l'application que vous souhaitez mettre à jour.Appuyez sur le * bouton et sélectionnez le Vérifiez les mises à jour > Update option d'installer la dernière version de l'application.

Update option on Roku

Pour mettre à jour Roku, vous devriez déménager à Paramètres > Le système > Mise à jour du système > Vérifiez maintenant. vérifier s'il y a une option de mise à jour disponible. S'il y en a, cliquez sur le Mettez à jour maintenant. Option.

  • Mettre à jour Paramount Plus sur FireStick ou Fire TV

De l'écran d'accueil, choisissez le Applications option et localiser l'application que vous souhaitez mettre à jour sur FireStick. Appuyez sur le Menu bouton et choisissez le More Info option du menu de droite. Cliquez sur le Update option if available. If there's no update available, it means the application is the latest version.

Install update option on FireStick

Appuyez sur le Accueil bouton sur votre télécommande Firestick et accédez à Paramètres > Mon Fire TV > À propos > Vérifiez les mises à jour. Choisissez Installer Update option (Si l'option est indisponible non plus, votre Firestick est à jour).

  • Mettre à jour Paramount Plus sur TV Samsung

Appuyez sur le Accueil et naviguer vers Applications > Paramètres icône dans le coin supérieur droit. Gardez le curseur sur Mise à jour automatique, puis appuyez sur Entrée pour activer ou désactiver la fonction. Plus, accès Paramètres > Support > Mise à jour du logiciel Option.

Software update on Samsung TV

Réparation 6. Vérifier l'état de l'abonnement Paramount Plus

Vérifiez votre statut d'abonnement, car un abonnement expiré ou incorrect peut causer des problèmes de lecture. Connectez-vous à votre compte Paramount Plus en ligne pour vous assurer que votre abonnement est actif et que votre compte est correctement configuré pour un streaming ininterrompu.

Réparation 7. Réinstallez l'application Paramount Plus

Once your Paramount Plus subscription is active and all the previous solutions can't address your striking Paramount Plus, please reset this application by installing it. Delete the Paramount Plus app from your device, wait for a few minutes, and then reinstall it to restore proper functionality.

Astuce : When you encounter Paramount Plus subtitles not working, the first thing to check is whether closed captioning is enabled in the app settings. If that's already set, the other troubleshooting steps are similar to those outlined previously and should help resolve the issue.

Réparation 8. Vérifiez la compatibilité de l'appareil ou regardez sur un autre appareil.

Assurez-vous que votre TV ou appareil de diffusion est compatible avec Paramount Plus, certains modèles plus anciens peuvent ne pas prendre en charge l'application ou ses dernières fonctionnalités. Si le problème persiste, essayez d'accéder à Paramount Plus sur un autre appareil pour déterminer si le problème est spécifique à votre appareil actuel.

Réparation 9. Utiliser la section d'aide de Paramount Plus

Pourquoi Paramount Plus ne fonctionne-t-il pas sur ma TV ? Vous êtes habilité à visiter le Section d'aide Paramount Plus, qui offre des étapes de dépannage pour les problèmes courants et fournit également des solutions spécifiques aux appareils pour des plateformes comme Roku, Google Chrome et Samsung TV.

Réparation 10. Contactez le support client

If the troubleshooting steps above don't resolve the issue, it's time to contacter le support client de Paramount Plus. Ils peuvent aider avec les problèmes liés au compte, les pannes de service et tout autre problème technique concernant Paramount Plus.

Ligne de fond

Paramount Plus app not working? That's frustrating, but before you give up on this great service, there are several steps you can take to fix the issue. Try restarting the app, checking your internet connection, clearing the app's cache, and rebooting your streaming device or TV.

Vous pouvez également mettre à jour à la fois l'application et votre TV, vérifier votre abonnement Paramount Plus, réinstaller l'application, vérifier la compatibilité de l'appareil ou tester l'application sur un autre appareil. De plus, utilisez la section d'aide de Paramount Plus et contactez le support client pour obtenir de l'aide.

Paramount Plus ne fonctionne pas FAQ

Q: Pourquoi Paramount Plus ne fonctionne-t-il pas ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles Paramount Plus ne fonctionne pas sur TV : problèmes de connectivité Internet, bugs d'application, problèmes de compatibilité des appareils ou logiciel obsolète sur votre TV ou l'application elle-même. Heureusement, bon nombre de ces problèmes peuvent être résolus avec quelques étapes de dépannage simples que vous pouvez effectuer de manière indépendante.

Q: Comment forcer le redémarrage de l'application Paramount Plus ?

Les procédures spécifiques peuvent varier selon les différents appareils. Mais il y a des étapes universelles que vous pouvez essayer : Depuis l'écran d'accueil de l'application Paramount+, sélectionnez Paramètres > Applications > Paramount+ app> Forcer l'arrêt option de relancer l'application Paramount+ et de reprendre la diffusion.

Q: Comment débloquer Paramount Plus ?

Vous pouvez redémarrer l'application Paramount Plus, vous déconnecter de votre compte et vous reconnecter. Effacez le cache de l'application et vérifiez votre connexion Internet.

Auric Celine

Auric Celine est rédactrice de contenu web pour BoostVision, elle s'intéresse aux appareils intelligents et attire l'attention sur l'expérience visuelle. Elle vise à fournir des informations professionnelles pour aider les autres à s'engager dans la tendance des médias en diffusion et à avoir une expérience visuelle aussi merveilleuse qu'elle.

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