Vicky Green

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Les niveaux de volume inappropriés endommageront l'expérience de visionnage avec Firestick. Ce qui aggrave la situation, c'est La télécommande Firestick ne fonctionne pas.. Le problème de la télécommande Firestick n'est pas rare et a rendu beaucoup de gens maladroits ces dernières années. Ainsi, un guide de dépannage est compilé ici, en se référant aux discussions issues des Forum Amazon and technician suggestions. The guide could be helpful as its solutions have been proven to be effective. Besides, the guide provides you with a Plan B if your Firestick remote can't control volume after many attempts.

Comment réparer le volume de la télécommande Firestick qui ne fonctionne pas ?

When a Firestick remote doesn't work, the reason might be clear. Battery issues, pairing failure, and signal interference are the common reasons. But when only the volume button can't work on the remote, what should be blamed?

Les boutons de volume et de sourdine ne fonctionnent pas sur la télécommande Firestick. Tout le reste est correct.

The Firestick remote not controlling volume issue might also be caused by these factors or something else. Digging into possible causes can be time-consuming, and hence let's bypass the question and perform the solutions (from simplest and quickest to advanced) below right now to sort out the issue.

Réparation 1. Réinstallez les piles

I had the same problem starting last night, everything was working normally, and then suddenly no volume control or on/off. I just took the batteries out of the remote for about 10 seconds and then put the same batteries back in and it fixed the problem, at least for now, and the volume and on/off control is working again. -- extracted from Amazon Forum

La première solution lorsque le bouton de volume ne fonctionne pas sur la télécommande Firestick est de réinstaller les piles. Pour ce faire, vous devez :

uncover the battery compartment on the Firestick remote
  1. Retirez le couvercle à l'arrière de votre télécommande Firestick.
  2. Retirez les piles du compartiment à piles.
  3. Attendez quelques secondes.
  4. Replacez les piles dans le compartiment à piles, en vous assurant que les bornes positives et négatives correspondent. (Vous pouvez également remplacer les piles par des neuves si les autres boutons fonctionnent mal)
  5. Débranchez votre Firestick du port HDMI, attendez environ 10 secondes et rebranchez-le.

Une fois que le Firestick affiche l'écran d'accueil, appuyez à nouveau sur le bouton de volume de votre télécommande Firestick et voyez si votre Firestick augmente ou diminue le volume en conséquence.

Réparation 2. Redémarrez Firestick depuis le menu Paramètres

Vous pouvez essayer de redémarrer votre Firestick pour remédier au problème des boutons de volume et d'alimentation ne fonctionnant pas sur la télécommande Firestick. C'est facile à Redémarrez votre Firestick. avec différentes solutions de contournement, mais il est suggéré de redémarrer votre Firestick depuis le menu Paramètres selon le partage d'expérience :

We watched TV normally on Sunday and everything streaming was working fine. Monday, when we switched over to streaming we couldn't get volume, We unplugged the device from the TV for a minute, and that didn't do anything. We replaced the Firestick batteries and that didn't appear to do anything either. Then we saw a post here about restarting the Firestick through the settings and all of a sudden we had volume again. -- extracted from Amazon Forum

Here's how to restart Firestick from the Settings menu:

Étape 1. Appuyez sur le Accueil appuyez sur le bouton de votre télécommande Firestick pour accéder à l'écran d'accueil.

Étape 2. Find the icône d'engrenage cela représente l'option Paramètres sur l'écran d'accueil et choisissez-la.

locate the gear icon (Settings option) on the Firestick

Étape 3. Choisir le Dispositifs et logiciels ou Mon Fire TV option du menu Paramètres.

Étape 4. Choisir le Restart Optionnez et confirmez pour redémarrer votre Firestick si cela vous est demandé.

choose the Restart option

Réparation 3. Mettre à jour la télécommande Firestick

Lorsqu'il y a un problème avec la télécommande Firestick, comme le volume qui ne fonctionne pas sur la télécommande Firestick, la mise à jour de la télécommande Firestick fait toujours la différence. Les étapes sont les suivantes.

Étape 1. Appuyez sur le Accueil bouton sur la télécommande et aller à Paramètres.

Étape 2. Choisir le Contrôleurs & Périphériques Bluetooth Depuis le menu des paramètres.

choose Controllers & Bluetooth Devices

Étape 3. Choisir le Télécommandes Amazon Fire TV option et sélectionnez votre télécommande Firestick dans la liste.

choose Amazon Fire TV Remotes

Étape 4. Si une mise à jour est disponible, vous pouvez l'installer depuis ici.

Étape 5. Après la mise à jour, redémarrez votre Firestick en débranchant le cordon d'alimentation ou l'adaptateur pendant trois secondes, puis rebranchez-le.

Réparation 4. Réglez le contrôle de l'équipement en mode manuel

Quelque chose que j'ai trouvé ailleurs m'a aidé et je suis venu le mettre ici pour les futures personnes ayant le même problème : Paramètres > Contrôle des équipements > Switch from automatic to manual. It worked instantaneously for me. -- extracted from Amazon Forum

Par conséquent, vous pouvez essayer la solution partagée, et la solution implique les étapes ci-dessous.

Étape 1. Appuyez sur le Accueil Bouton sur votre télécommande Firestick et choisissez le Paramètres Option.

Étape 2. Choisir le Contrôle de l'équipement option du menu Paramètres.

choose Equipment Control

Étape 3. Dans le menu suivant, vérifiez si le Contrôle de l'équipement L'option est définie sur le mode manuel. Sinon, cliquez sur l'option et choisissez la. Manuel Option.

set Equipment Control to manual mode

Réparation 5. Ajustez les paramètres de contrôle de l'équipement

Certaines personnes ont partagé qu'elles avaient résolu le problème en faisant ce qui suit :

Hold the home button, go to settings, equipment control, manage equipment, TV, then press the Change TV option. Follow the prompts it gives you and hopefully, this will solve your issue! It solved mine! -- extracted from Amazon Forum

Un tutoriel détaillé est ici :

Remarque : En effectuant les étapes suivantes, n'oubliez pas de garder votre télécommande Firestick pointée vers la TV.

Étape 1. Appuyez sur le Accueil Bouton sur votre télécommande Firestick et choisissez le Paramètres Option.

Étape 2. Choisir le Contrôle de l'équipement option from the Paramètres menu.

Étape 3. Set Contrôle de l'équipement pour Automatique mode.

set Equipment Control to automatic mode

Étape 4. Revenez au menu et choisissez le Gérer l'équipement Option.

choose Manage Equipment

Étape 5. Naviguer vers TV > Changer TV et choisissez Changer TV du menu contextuel.

choose Change TV when prompted

Étape 6. Attendez que votre Firestick vous fournisse une liste d'appareils. Dans la liste, choisissez votre TV.

Étape 7. Suivez les instructions à l'écran pour appuyer sur le bouton d'alimentation de votre télécommande Firestick afin d'éteindre votre TV et de la rallumer en appuyant de nouveau sur le bouton.

Étape 8. Choisir Oui ou Non Lorsque votre Firestick demande si le bouton d'alimentation fonctionne.

Étape 9. Si vous choisissez Oui, vous serez invité à vérifier le bouton de volume. Cliquez sur le Next bouton sur l'écran.

Étape 10. Appuyez sur le Augmenter le volume et Baisser le volume boutons sur la télécommande et choisissez Oui ou Non Selon le fait.

Grâce à la sagesse des foules partagée sur le forum Amzone, il existe de nombreuses solutions efficaces au problème de la télécommande Firestick. Sont-elles utiles pour résoudre le problème du bouton de volume ne fonctionnant pas sur la télécommande Firestick ? Si le problème persiste, passez à la solution suivante.

Réparation 6. Vérifier les paramètres audio

Les paramètres audio incorrects sur votre Firestick peuvent entraîner l'incapacité de la télécommande Firestick à contrôler le volume. Vérifiez donc si vos paramètres audio permettent le contrôle du volume via une télécommande Firestick.

Étape 1. Sur l'écran d'accueil de Firestick, choisissez Paramètres .

Étape 2. Choisir Contrôle de l'équipement > Gérer l'équipement.

Étape 3. Vérifiez s'il y a un haut-parleur parmi les appareils listés. Si aucun n'est trouvé, choisissez. Ajouter de l'équipement.

choose Add Equipment

Étape 4. Dans la liste des appareils, choisissez l'équipement audio correct.

Étape 5. Appuyez sur le bouton de volume de votre télécommande Firestick et regardez s'il y a un message pour ajuster le volume sur l'écran de la TV.

Réparation 7. Dissociez les appareils Bluetooth

Cette solution vise à éliminer les conflits. Trop d'appareils jumelés avec votre Firestick peuvent causer des conflits avec ce dernier, entraînant une non-réponse de l'appareil de diffusion aux commandes de réglage du volume. Dans ce cas, allez à Paramètres > Contrôleurs & Périphériques Bluetooth > Autres appareils Bluetooth et déconnectez tous les appareils inutiles.

choose Other Bluetooth Devices

Réparation 8. Éteignez Dolby Digital Plus

À la recherche d'une meilleure expérience acoustique, Dolby Digital Plus Il prend forme. Il s'agit d'une technologie audio avancée de son surround et a été introduite sur Firestick.

Turning on Dolby Digital Plus can improve your experience with your Firestick, but sometimes it may destroy it as it may make some apps quieter than normal. So, when your Firestick remote can't control volume, test if turning off Dolby Digital Plus on your Firestick may make a miracle.

Pour ce faire, allez Paramètres > Affichage et sons > Audio > Sortie Dolby Digital > Sortie Dolby Digital désactivée.

Réparation 9. Mettre à jour le firmware du Firestick

Have you ever updated your Firestick to the latest firmware to solve "volume not working on Firestick remote"? Outdated firmware may impede the streaming device from responding to the commands from the remote control. So, Mise à jour de votre Firestick. is what you need to do next if you haven't tried.

choose to install an update on Firestick

Réparation 10. Réinitialisation d'usine du Firestick

Réinitialisation d'usine de votre Firestick. devient la dernière solution au problème de la télécommande. Cette solution effacera tous vos paramètres, applications installées et informations de connexion de l'appareil de diffusion. Réfléchissez donc à deux fois avant d'exécuter la solution.

choose to reset Firestick

Plan B pour changer le volume du Firestick

If you still can't get the volume buttons to work on your Firestick remote, take it easy as there is a Plan B for you to increase or decrease the volume.

You can try using the Alexa voice commands if your Firestck remote supports it. Press the Alexa voice button on the remote and say the phrases "Alexa, increase the volume" or "Alexa, decrease the volume".

the Alexa voice button on the Firestick remote

Alternativemente, essayez d'utiliser une application de télécommande pour contrôler votre Firestick. L'application de télécommande vous permet d'utiliser votre smartphone ou tablette pour ajuster le volume sur Firestick via un réseau WiFi.

Quelle application de télécommande souhaitez-vous essayer ? Application à distance pour Fire TV et Firestick de BoostVision is many people's choice. Having the Volume Up, Volume Down, and Mute buttons provided by the third-party remote app makes it easy to adjust to the appropriate volume level while watching on Firestick.

the Fire TV and Firestick remote app by BoostVision

De plus, vous pouvez trouver le bouton du clavier pour une saisie rapide de texte, le pavé tactile pour une navigation libre, et d'autres boutons pour un contrôle facile du Firestick. Pour activer ces boutons, vous devez d'abord appairer l'application de télécommande avec votre Firestick. Les étapes sont similaires :

Étape 1. Téléchargez l'application de télécommande sur votre smartphone ou tablette. Assurez-vous que l'appareil est connecté au même réseau que votre Firestick.

Download Remote for Fire TV & Fire Stick

Étape 2. Lancez l'application et connectez-la à votre Firestick.

Étape 3. Une fois connecté, vous pouvez appuyer sur les trois différents boutons de volume pour ajuster le volume.

Conclusion

Restoring the volume button on your Firestick remote to normal isn't as hard as you might think. Just try the above-listed solutions one by one till the issue gets solved. If all of them don't do anything, the volume button on your Firestick remote may be dead, and the quickest solution is to use Alexa if the remote supports voice commands or use a remote app to change the volume.

FAQ sur le volume de la télécommande Firestick non fonctionnel

Q: Pourquoi la télécommande de mon Fire Stick ne modifie-t-elle pas le volume ?

De nombreuses raisons peuvent causer un problème de changement de volume avec la télécommande Firestick, y compris des problèmes de batterie, des dysfonctionnements temporaires, des paramètres incorrects, des logiciels obsolètes, des conflits d'appareils, etc.

Q: Comment faire fonctionner le volume de la télécommande de mon Fire Stick?

  1. Réinstallez les piles.
  2. Redémarrez le Firestick.
  3. Mettez à jour la télécommande.
  4. Ajustez le paramètre de contrôle de l'équipement.
  5. Vérifiez les paramètres audio.
  6. Déconnectez les appareils Bluetooth.
  7. Désactiver Dolby Digital Plus
  8. Mettre à jour le firmware Firestick.
  9. Réinitialisation d'usine du Firestick.

Q: Comment puis-je contrôler le volume sur mon Fire TV Stick ?

Il y a trois solutions faciles pour contrôler le volume sur votre Fire TV Stick :

  1. Appuyez sur les boutons de volume de la télécommande Firestick.
  2. Press the Alexa voice button on the remote and say "Alexa, increase the volume" or "Alexa, decrease the volume".
  3. Si vous n'avez pas de télécommande, utilisez une application de télécommande (comme la L'application de télécommande Fire TV conçue par BoostVision.) pour contrôler le volume.

Q: Comment réinitialiser la télécommande du Fire Stick ?

Les actions sont différentes pour réinitialiser différents modèles de télécommandes Firestick. Par exemple, pour réinitialiser la télécommande de l'édition de base, vous devez

  1. Appuyez et maintenez Accueil bouton sur la télécommande.
  2. En maintenant le bouton Accueil, appuyez sur le Menu bouton trois fois.
  3. Release the Accueil bouton et appuyez sur le Menu bouton neuf fois.
  4. Découvrez le compartiment des piles et retirez les piles.
  5. Débranchez votre Firestick et laissez-le débranché pendant au moins 60 seconds.
  6. Replacez les piles et rebranchez le Firestick.
  7. When Firestick’s homepage appears, press and hold the Accueil bouton pendant au moins 40 secondes.
  8. Attendez que la télécommande soit à nouveau appairée avec votre Firestick.

Les étapes sont totalement différentes pour réinitialiser la télécommande vocale Alexa de 1ère génération et les autres. Pour vérifier les différences, consultez Comment réinitialiser la télécommande Fire TV et FireStick.

Vicky Green

Vicky Green est une éditrice de contenu web chez BoostVision qui met régulièrement à jour des blogs pour aider les lecteurs à améliorer leur expérience TV et leur expérience de visionnage. Elle croit qu'une passion sans fin, suffisamment de patience et une forte capacité de réflexion critique peuvent engendrer un grand succès.

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