Un voyant rouge clignotant signifie que le téléviseur Sony a détecté un problème, mais la signification de trois, quatre, cinq ou six clignotements varie selon le modèle. N’attribuez pas la séquence à une pièce précise sans documentation spécifique.

Notez la séquence et le modèle

Comptez les clignotements avant la pause, relevez le modèle complet et vérifiez si une image ou un son apparaît.

Étapes sûres recommandées par Sony

1. Éteignez puis rallumez le téléviseur

Essayez avec la télécommande, puis avec le bouton physique.

Option de redémarrage sur un téléviseur Sony

2. Débranchez les appareils externes

Retirez temporairement les équipements HDMI, USB et autres accessoires.

3. Effectuez un cycle d’alimentation

Débranchez le téléviseur pendant 30 secondes, puis rebranchez-le. Si la page de votre modèle indique une autre durée, suivez-la.

4. Mettez le logiciel à jour uniquement si le menu est accessible

N’interrompez pas une mise à jour en cours.

Option de mise à jour sur les téléviseurs Sony

5. Utilisez la réinitialisation adaptée au modèle

Une restauration d’usine efface les comptes et réglages. Le chemin et la restauration forcée dépendent du modèle.

Application à distance Sony TV
Option de réinitialisation sur le téléviseur Sony

N’ouvrez pas le téléviseur

N’ouvrez pas le téléviseur et ne manipulez pas ses composants internes. Évitez également les procédures absentes de la documentation officielle du modèle.

Consultez la page officielle de Sony France et vérifiez que votre modèle figure parmi les produits concernés.

Questions fréquentes

Que signifient 3, 4, 5 ou 6 clignotements ?

Il n’existe pas d’équivalence universelle. Le diagnostic dépend du modèle exact.

Quand contacter Sony ?

Si le voyant continue de clignoter après les contrôles externes et les instructions propres au modèle, contactez l’assistance.