El control remoto de TCL Roku TV no funciona [7 soluciones rápidas]

La vida nos lanza problemas inesperados, como cuando tu control remoto de TCL Roku TV deja de funcionar de repente, ya sea porque no responde a los clics repetidos o porque tu perro te lo trae casualmente justo cuando estás listo para relajarte. En lugar de frustrarte, sigue unos sencillos pasos de solución de problemas para que el control vuelva a funcionar en pocos minutos.

¿Por qué no funciona mi control remoto de TCL Roku?

Si tu control remoto de Roku TV TCL no funciona, es un problema común con varias causas posibles, la mayoría fáciles de solucionar. A continuación se muestran las razones más probables:

• Baterías Muertas o Débiles

La razón más común por la que un control remoto Roku deja de funcionar es simplemente porque las baterías están bajas o agotadas. Incluso si el control se ilumina o funciona ocasionalmente, las baterías débiles pueden interrumpir la señal.

• Obstruction or Signal Interference

If you're using an IR (infrared) remote, it needs a direct line of sight to the TV's sensor. Furniture, soundbars, or even decorations in front of the TV can block the signal.

• Problema de Emparejamiento

Los controles remotos mejorados, que normalmente se conectan a tu dispositivo mediante Wi-Fi o Bluetooth, pueden desvincularse después de interrupciones locales comunes, como cortes de energía, interrupciones del servicio de Internet o actualizaciones automáticas del sistema.

• Temporary Software Glitch

Ocasionalmente, tu dispositivo puede volverse no respondiente debido a un pequeño error de software causado por la actividad en segundo plano, actualizaciones recientes o un uso prolongado sin reiniciar.

• Physical or Water Damage

Los controles remotos Roku son pequeños, portátiles y fáciles de dejar caer, pisar o incluso perder por culpa de mascotas curiosas. Si tu control remoto se ha caído o se ha expuesto al agua, es posible que los componentes internos estén dañados.

• TV's IR Sensor Malfunction

El problema podría deberse a un sensor infrarrojo (IR) defectuoso del televisor, que puede no estar detectando correctamente las señales del control remoto. Alternativamente, el propio control remoto podría estar fallando, con problemas como baterías agotadas o componentes IR dañados.

Cómo solucionar que el control remoto de TCL no funcione

Ahora que entendemos mejor “por qué mi control remoto de TCL Roku no funciona”, echemos un vistazo más detallado a los pasos prácticos para solucionar estos problemas paso a paso. Ya sea una solución sencilla de resolución de problemas o algo que requiera un poco más de atención, repasaremos cada solución para que tu control vuelva a funcionar sin problemas.

Método 1. Revisar las pilas

La razón más común por la cual un control remoto está inactivo es el agotamiento de la batería, puede sonar un poco demasiado simple, pero es cierto. Simplemente abre la tapa de las baterías en la parte trasera, consigue un par de baterías AAA nuevas y reemplaza la antigua.

Tenga en cuenta que las nuevas pilas deben colocarse en la dirección correcta; de lo contrario, no funcionarán. Otra cosa que vale la pena mencionar: asegúrese de que su nueva pila sea realmente nueva, no una pila almacenada del año pasado. Debe comprobar en otro dispositivo si su nueva pila aún tiene energía.

Método 2. Verificar la conectividad del emparejamiento

Si tu control remoto de Roku no funciona con baterías nuevas, entonces pasamos al siguiente paso: verifica la conectividad. Cuando el control remoto no está correctamente conectado al televisor, no funcionará. Por lo tanto, debes comprobar la conectividad antes de rendirte.

• Verificar Conectividad de Emparejamiento

La mayoría de los televisores TCL Roku utilizan un control remoto IR básico, que funciona mediante señales infrarrojas (IR). El IR es un tipo de luz invisible para los humanos pero eficaz para transmitir señales, por lo que se usa comúnmente en los controles remotos. La principal ventaja del IR es que no requiere configuración previa, pero puede ser bloqueado por obstáculos.

If you're using an IR remote, make sure there are no objects blocking the line of sight between the remote and the TV's sensor. To check if your remote is IR, look for the IR emitter, a small, tinted window at the remote top. And then all your need to do is vacuum the path from the IR caster to the IR receiver on TV, and try to remote your TV again.

• Vuelve a emparejar el control remoto

Para el control remoto mejorado de Roku, no utiliza láseres IR para controlar la TV, por lo que el problema de conectividad podría ser un problema de emparejamiento. Para solucionarlo, necesitas volver a emparejar el control remoto de Roku con la TV TCL Roku.

Passo 1. Abre la tapa de la batería, hay una luz y un botón junto a las baterías, y ese es el botón de emparejamiento y la luz de emparejamiento.

Passo 2. Haga clic en el botón de emparejamiento durante al menos 3 segundos, y la luz de emparejamiento se encenderá.

Passo 3. Reinicia tu TCL Roku TV y espera hasta que se establezca la conexión.

Passo 4. Una vez que el control remoto se haya vuelto a emparejar, aparecerá un diálogo en el televisor.

Método 3. Reiniciar la TV Roku

Reiniciar puede ayudar a resolver fallos de software menores, refrescar la conexión entre la TV y el control remoto, y a menudo solucionar cualquier problema temporal que haga que el control no responda. Aquí se explica cómo reiniciar su TV Roku para ver si eso hace que el control vuelva a funcionar.

Passo 1. Apague su TCL Roku TV.

Passo 2. Desconecta el cable de alimentación del TCL Roku TV.

Passo 3. Espere al menos 10 minutos y conecte el cable de alimentación.

Passo 4. Enciende la TV.

Método 4. Restablecer el control remoto de Roku

Si reiniciar tu TV Roku no soluciona el problema de que el control remoto TCL Roku no funcione, el siguiente paso es restablecer el propio control remoto de Roku. A veces, el control remoto de Roku puede perder el emparejamiento o experimentar problemas técnicos que un reinicio puede solucionar. Restablecer el control esencialmente lo devuelve a la configuración predeterminada, permitiéndole volver a sincronizarse con la TV y resolver cualquier problema persistente.

Entonces, necesitas restablecer el Control Remoto de Roku.

Passo 1. Abre la tapa de la batería.

Passo 2. Saca las baterías.

Passo 3. Espere al menos 3 minutos y vuelva a insertar las baterías.

Passo 4. Pulse el botón de emparejamiento y repare el control remoto de Roku Con el TCL Roku TV.

Método 5. Comprar otro control remoto

Si ninguno de los métodos anteriores funciona y tu control remoto de TCL Roku no funciona después de un reinicio, entonces tu control remoto Roku podría tener problemas de hardware, y no valdrá la pena repararlo. Para comprar otro control remoto Roku o un control remoto universal, puedes adquirirlo en el sitio web oficial de Roku o buscarlo en Amazon.

Si tienes membresía de Amazon Prime, te llegará un día después de realizar el pedido. Sin embargo, si no quieres esperar un día, puedes ir a la Best Buy más cercana u otra tienda de electrónica para comprar uno.

Método 6. Usa tu teléfono inteligente como control remoto

La solución es una aplicación de control remoto. Más de 20 millones de personas usan sus teléfonos inteligentes como controles de TV, demostrando que funciona como un respaldo alternativo. Tu smartphone no solo puede controlar tu TV, sino que también ofrece funciones que un control físico no tiene. Por ejemplo, la aplicación BoostVision tiene la aplicación universal de control remoto para Roku: simplemente descarga la app, configúrala y estarás listo.

Este control remoto virtual ofrece no solo funciones de control, sino también acceso a aplicaciones, duplicación de pantalla y transmisión de medios. Todas las funciones en una sola aplicación pueden convertir tu smartphone en un asistente inteligente para tu TV TCL Roku y crear un entretenimiento inteligente real en tu sala de estar.

Passo 1. Clic en el Toque para Seleccionar área y aparecerá una lista de televisores disponibles.

Passo 2. Seleccione el televisor al que desea conectarse y haga clic en el Conectar luego, la conexión se establecerá automáticamente.

Nota: Si tienes dos o más redes Wi-Fi en tu casa, asegúrate de que tu teléfono esté conectado a la misma a la que está conectada actualmente tu TCL Roku TV, de lo contrario, la conexión podría no establecerse correctamente.

Way 7. Update Your TCL Roku TV

Una actualización rápida a veces puede solucionar problemas que un simple reinicio o restablecimiento no resuelve. Siga los pasos a continuación para comprobar si hay actualizaciones de software pendientes y asegurarse de que su TV esté ejecutando la versión más reciente.

Passo 1. Use the virtual remote to get to Configuraciones > System > Actualización del Sistema > Revisa ahora.

Passo 2. Su dispositivo Roku debería comenzar a buscar actualizaciones disponibles y esperar a que termine.

Si ves un mensaje que dice “Todo el software está actualizado”, significa que tu Roku está ejecutando el software más reciente y no podrás instalar una actualización. Si tu Roku detecta nuevo software disponible, lo descargará e instalará automáticamente. Una vez finalizado, se reiniciará.

Conclusión

Que el control remoto de tu TV TCL Roku no funcione puede ser frustrante y desalentador, pero es un problema absolutamente solucionable, en cualquier momento y lugar. Comenzando con la solución de problemas básica, para averiguar "¿por qué no funciona mi control remoto TCL Roku?".

Si deseas obtener más información sobre aplicaciones de control remoto para TV Roku, puedes visitar el sitio web oficial de BoostVision para conocer más sobre software de streaming y aplicaciones de control remoto. Si deseas soporte adicional de la aplicación, no dudes en enviar un correo electrónico a [email protected].

Preguntas frecuentes sobre el control remoto de TCL Roku TV que no funciona

P: ¿Por qué mi TCL TV no responde al control remoto?

La razón por la que el TCL TV no responde al control remoto puede ser variada, pero puedes solucionar el problema revisando las baterías, comprobando la conectividad y reiniciando el TV.

P: ¿Cómo puedo restablecer mi control remoto TCL Roku?

Para restablecer el control remoto TCL Roku, necesitas abrir la tapa de las baterías y sacar las baterías. Luego, espera al menos 3 minutos y vuelve a colocar las baterías. Presiona el botón al lado de las baterías y espera hasta que el control remoto de Roku se empareje automáticamente con el televisor.

P: ¿Dónde está el botón de emparejamiento en el control remoto de TCL Roku?

El botón de emparejamiento se encuentra dentro del compartimento de la batería del mando TCL Roku, por lo que necesitas quitar la tapa para acceder a él. Para el mando Roku recargable, el botón de emparejamiento está ubicado en la parte trasera del mando.