Un ciclo de reinicio repetido arruina la experiencia de transmisión en un dispositivo Roku. Si tiene algún problema con el reinicio de su televisor Roku por sí solo, la publicación es el camino a seguir. Esta publicación analiza por qué Roku sigue reiniciando y muestra cómo solucionarlo con algunas soluciones eficientes. Empecemos.
¿Por qué TCL/Onn/Hisense Roku TV sigue reiniciando?
Los reinicios aleatorios en Roku ocurren en diferentes casos. Algunos usuarios de Roku informaron que Roku sigue reiniciándose durante la configuración:
Roku Express sigue reiniciándose una vez que ingreso la contraseña de mi conexión inalámbrica. Funcionó bien durante un mes y ahora no hará nada. -- de la comunidad Roku
Algunos experimentan el problema cuando inician una aplicación o canal en sus dispositivos Roku y, lo que es más frustrante, algunos tienen el problema cuando ven sus películas favoritas.
¿Por qué sucede eso? Los dispositivos Roku se atascan en un ciclo de reinicio repetido por diversas razones, pero las más comunes son el sobrecalentamiento, aplicaciones o canales problemáticos, conexiones débiles y actualizaciones de firmware pendientes.
Qué hacer si su televisor TCL/Onn/Hisense Roku sigue reiniciándose
Este mal comportamiento de Roku es molesto, pero es fácil solucionarlo. Según las razones anteriores, se compila una lista de soluciones para ayudar a los usuarios de Roku a evitar que los dispositivos Roku se sigan reiniciando.
Solución 1. Enfriar Roku
El sobrecalentamiento puede ser la razón más sospechosa si su TCL Roku TV sigue reiniciándose. Especialmente, su dispositivo Roku se reinicia cuando funciona durante horas sin interrupción.
El sobrecalentamiento no es un problema que se pueda descuidar, ya que puede dañar los componentes electrónicos. Para evitar este daño, Roku está diseñado para apagarse automáticamente si comienza a sobrecalentarse.
Entonces, toca tu Roku y mira si hace demasiado calor. Si siente demasiado calor, enfríelo ahora mismo. Para hacerlo, desconecte el dispositivo de la fuente de alimentación y asegúrese de colocarlo en un área bien ventilada. Para obtener más trucos para enfriar Roku, consulte Sobrecalentamiento de Roku: ¿Cómo enfriar Roku rápidamente? [Guiado en 2023].
Cuando su Roku vuelva a la temperatura ambiente, vea si todavía cae en un ciclo de reinicio repetido.
Solución 2. Realice un reinicio suave
Si su Roku TV sigue reiniciándose pero tiene una temperatura normal, intente realizar un reinicio parcial del dispositivo. Un reinicio por software puede resolver la mayoría de los problemas con su dispositivo Roku y no causa ninguna pérdida de datos. Entonces, prueba un reinicio parcial en tu Roku.
Paso 1. Apague Roku presionando el botón encendido de su control remoto.
Paso 2. Desenchufe el cable de alimentación de la fuente de alimentación y espere 30 segundos.
Paso 3. Vuelve a enchufar tu dispositivo Roku a la fuente de alimentación y enciéndelo.
Vea si su Roku funciona normalmente. Si aún se reinicia, pase a la siguiente solución.
Solución 3. Cambie la fuente de alimentación
Los dispositivos electrónicos, incluido Roku TV, se reinician cuando no tienen suficiente energía. Para confirmar si tu Roku se encuentra en este caso, mira la luz del dispositivo. Si la luz parpadea en blanco, significa que tu Roku tiene un problema de energía. Para proporcionar suficiente energía a su Roku, utilice una fuente de alimentación de pared Roku genuina que esté diseñada específicamente para el dispositivo.
Si está utilizando un dispositivo de transmisión Roku, reinicie su televisor para permitir que el televisor proporcione suficiente energía a su dispositivo de transmisión Roku.
Nota: No se recomiendan adaptadores de corriente USB ni powerbanks de otras marcas porque la energía que proporcionan es inestable, siendo menor o mayor.
Solución 4. Reemplace el cable HDMI
El cable HDMI dañado o disfuncional también puede ser responsable del fenómeno: Hisense/Onn/TCL Roku TV sigue reiniciándose. Si su Roku aún se reinicia aleatoriamente después de las correcciones anteriores, verifique si el cable HDMI es el culpable.
Para realizar esta verificación, cambie a un cable HDMI diferente o conecte su Roku a un puerto HDMI diferente de su televisor. Si puedes ver una película en tu Roku sin interrupciones, es genial. Si no puede, no se enoje, ya que a continuación se muestran más soluciones.
Solución 5. Actualizar/reinstalar la aplicación
Si su Roku se reinicia cuando intenta iniciar una aplicación, es posible que algo salga mal con la aplicación. Para verificar eso, puedes intentar actualizar la aplicación. Si su Roku TV sigue reiniciando, reinstálelo.
Para actualizar una aplicación en Roku, realice los siguientes pasos:
Paso 1. Enciende tu Roku si está apagado y presiona el botón Inicio en tu control remoto de Roku.
Paso 2. Resalte la aplicación que desea actualizar en el lado derecho de la pantalla de inicio.
Paso 3. Presione el botón * en el control remoto de Roku y elija la opción Buscar actualizaciones de la lista de información de la aplicación.
Paso 4. Si hay una actualización disponible, seleccione la opción Actualizar para instalar la actualización.
Solución 6. Actualice el firmware de Roku
Los reproductores de transmisión de Roku están diseñados para verificar si hay software más nuevo disponible para descargar aleatoriamente cada 24 a 36 horas porque el firmware desactualizado puede causar varios problemas y el problema de que Roku se reinicie repetidamente no es una excepción.
En la mayoría de los casos, el firmware de Roku está actualizado. Pero si su Roku TV sigue reiniciando abruptamente, es necesario intentar una actualización manual del sistema en el televisor.
Aquí hay un tutorial paso a paso sobre cómo actualizar el firmware de Roku.
Paso 1. Cuando tu Roku esté encendido, presiona el botón Inicio en tu control remoto de Roku.
Paso 2. Busque la opción Configuración en la pantalla de inicio y luego selecciónela.
Paso 3. Elija la opción Sistema y luego la opción Actualización del sistema.
Paso 4. Seleccione la opción Verificar ahora para buscar actualizaciones manualmente.
Si hay una nueva versión disponible, su Roku TV la descargará e instalará automáticamente y, una vez completada, su Roku TV se reiniciará. Después de este reinicio, vea si su Roku TV funcionará bien.
Solución 7. Realice un restablecimiento de fábrica
Si su dispositivo Roku aún no puede escapar del ciclo de reinicio repetido, el último recurso es restablecerlo de fábrica. A diferencia de un restablecimiento parcial, un restablecimiento de fábrica eliminará todas las configuraciones, información de la cuenta y aplicaciones instaladas del dispositivo. En otras palabras, un restablecimiento de fábrica puede devolver su dispositivo Roku a un estado listo para la configuración inicial. Por eso, antes de llevar a cabo esta solución piénsatelo dos veces.
Puede restablecer los valores de fábrica de su dispositivo Roku desde el menú de configuración del dispositivo o usando el botón de restablecimiento de hardware.
Restablecer los valores de fábrica de un dispositivo Roku desde el menú de configuración:
Paso 1. Cuando el dispositivo Roku esté encendido, presione el botón Inicio en el control remoto de Roku.
Paso 2. Busque la opción Configuración en la pantalla de inicio y selecciónela.
Paso 3. Vaya a Sistema > Configuración avanzada del sistema > Restablecimiento de fábrica > Restablecer todo a valores de fábrica.
Paso 4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar este reinicio.
Restablezca los valores de fábrica de un dispositivo Roku usando el botón de reinicio de hardware:
Cada dispositivo Roku viene con un botón de reinicio en la parte posterior o inferior. El botón de reinicio está diseñado para ser táctil o estenopeico. Una vez que presione y mantenga presionado el botón firmemente durante unos 10 segundos, su dispositivo Roku comenzará a restablecerse de fábrica. Cuando vea una luz parpadeante en el dispositivo, el reinicio se habrá completado.
Nota: Si su dispositivo Roku viene con un botón de reinicio estenopeico, prepare un clip para realizar el restablecimiento de fábrica.
Después del restablecimiento de fábrica, complete la configuración inicial nuevamente y vea si su Roku deja de reiniciarse aleatoriamente.
Solución 8. Comuníquese con el soporte de Roku
Si tu Roku aún tiene problemas de reinicio, es posible que tengas que pedir ayuda al funcionario. El soporte de Roku brinda a los usuarios de Roku diferentes opciones de soporte que incluyen cuenta y pago, conexión de red, controles remotos, canales y visualización, problemas con el dispositivo, configuración, funciones de Roku, dispositivos de audio, etc. Entonces, contacta a Roku y espera su respuesta.
Bonificación: ¿Cómo mejorar tu experiencia de visualización en Roku?
Si has sacado tu Roku del ciclo de reinicio repetido con las soluciones compartidas anteriormente, eso es genial. Ahora puedes disfrutar de programas de televisión en tu Roku sin interrupciones. ¿Quieres mejorar tu experiencia mientras miras?
Aquí me gustaría compartir una manera rápida de mejorar tu experiencia de visualización en tu Roku, y esta es usar la aplicación Control remoto de TV Roku de ImpulsarVisión, un desarrollador de software remoto profesional.
La aplicación remota de Roku puede convertir su dispositivo Android o iOS en un control remoto y reemplazar su control remoto simple o de voz de Roku porque la aplicación cuenta con un abundante paquete de funciones de control remoto. Puede ayudarlo a encender y apagar su dispositivo Roku, ajustar el volumen en Roku, acceder a todos los canales con un solo clic, completar una búsqueda y navegación rápidas, etc.
La configuración de la aplicación remota de Roku es muy sencilla. Sólo necesitas:
Nota: Su dispositivo donde está instalada la aplicación remota debe estar conectado a la red Wi-Fi que está usando su Roku.
Paso 1. Descargue e instale la aplicación en su teléfono Android o iPhone (también se permite una tableta o iPad).
Descargar control remoto para Roku TV
Paso 2. Inicie la aplicación y toque el botón Toque para seleccionar para elegir su televisor Roku que desea conectar.
Paso 3. Elija su Roku TV de la lista de dispositivos y haga clic en el botón Conectar.
Cuando vea una luz verde en la pantalla de su teléfono, la conexión se establece correctamente y podrá controlar su Roku con su teléfono. Por ejemplo, puedes tocar el botón del teclado para iniciar una distribución de teclado en pantalla y tocar las letras necesarias para buscar contenido en tu Roku.
Lectura recomendada: El mejor reemplazo remoto de Roku | Cómo reemplazar un control remoto Roku
Conclusión
¿Tu Roku deja de reiniciarse? Un dispositivo Roku sigue reiniciándose cuando se sobrecalienta o tiene malas aplicaciones, conexiones débiles o actualizaciones del sistema pendientes. Si ha excluido estos casos pero su Roku TV aún se comporta mal, comuníquese con el soporte técnico de Roku. Por último, espero que todo te vaya bien.
Preguntas frecuentes sobre Roku sigue reiniciando
P: ¿Por qué Roku sigue preguntando si todavía estás mirando?
Esto se debe a que la función Bandwidth Saver está habilitada en Roku. Como su nombre lo indica, la función ayuda a los usuarios de Roku a guardar sus datos: muestra un mensaje que pregunta si las personas quieren seguir mirando después de 4 horas sin usar un control remoto.
Si no desea recibir el mensaje, puede desactivarlo. Navegue hasta Inicio > Configuración > Red > Ahorro de ancho de banda y presione el botón Aceptar para desmarcar la casilla.
P: ¿Perderé todo si reinicio mi Roku?
Eso depende del tipo de reinicio que realices. Si realiza un reinicio por software en su Roku, no perderá nada; pero si realiza un restablecimiento de fábrica en su Roku, perderá las aplicaciones instaladas, la configuración personal y la información de inicio de sesión.
Si desea restablecer su Roku para solucionar un problema, intente un restablecimiento parcial y, si no funciona, un restablecimiento de fábrica. Para revender su Roku, lo mejor es restablecer los valores de fábrica.