Cómo Arreglar que la App de Roku No Encuentra el Dispositivo [2025]

La aplicación Roku, desarrollada por Roku, te permite controlar tu Roku TV o Streaming Stick directamente desde tu smartphone. Sin embargo, si tu teléfono de repente no puede encontrar ningún dispositivo Roku, este problema puede surgir de manera inesperada. Para solucionar el problema de que la app de Roku no encuentra el dispositivo, es importante identificar las posibles causas.

Why Can't I Find My Roku Device

Si tu aplicación Roku no detecta tu dispositivo, puede ser frustrante, pero comprender las posibles causas puede ayudarte a solucionar el problema de manera más eficaz. Varios factores pueden estar en juego, desde problemas de conectividad hasta configuraciones de software.

1. Has desactivado el acceso a la red accidentalmente.
2. Tu teléfono inteligente no está conectado a la misma red Wi-Fi que tu Roku TV.
3. Su dispositivo Roku se está conectando a la red con una dirección IP pública.
4. Estás usando una VPN.

Soluciones para que la aplicación Roku no encuentre dispositivos

Cuando experimentes que la aplicación Roku no encuentra televisores, no te preocupes ni te frustres, porque lo vas a solucionar de inmediato. Aquí hay cuatro soluciones que funcionan perfectamente.

Solución 1: Verificar la conexión Wi-Fi y reconectar la aplicación Roku.

Esta es una de las soluciones más importantes al problema de que la aplicación Roku Remote no encuentra el dispositivo. Como mencionamos antes, este problema es causado por un error de red nueve de cada diez veces, por lo que vamos a solucionar el problema de red uno por uno.

• Verifique el acceso a la red:

Passo 1. Ir a Configuraciones.

Passo 2. Elige el Red.

Passo 3. Click Comprueba la conexión.

• Compruebe si tanto el Roku TV como el teléfono están conectados al mismo Wi-Fi:

Passo 1. En el Configuraciones menú, haga clic Red.

Passo 2. Elegir Acerca de.

Passo 3. Intenta que la red Wi-Fi coincida con la que estás conectando tu teléfono, y asegúrate de que compartan exactamente el mismo nombre, incluso el número.

Nota: A veces, el enrutador proporciona dos redes Wi-Fi, una con _2.4GHz y otra con _5GHz, pero son redes Wi-Fi completamente diferentes, así que asegúrate de conectarte a la misma.

Solución 2: Reiniciar Roku TV

Si logras hacer algunos cambios en la configuración de la red, deberías reiniciar tu Roku TV, ya que reiniciar borrará todos los cachés de la configuración y reiniciará la TV con la nueva configuración.

Passo 1. Usa el control remoto de Roku para apagar la televisión.

Passo 2. Si estás usando el Roku Streaming Stick, desconéctalo. Si estás usando Roku TV, desconecta el cable de alimentación.

Passo 3. Déjalo por 60 segundos y conecta todo de nuevo.

Passo 4. Enciende la TV.

Solución 3: Reiniciar la aplicación Roku.

Si ha cambiado la configuración de la red Wi-Fi en su teléfono, también debería gestionar el reinicio de la aplicación Roku, siguiendo estos pasos.

Passo 1. Salir de la aplicación Roku.

Passo 2. En las tareas en ejecución, finaliza la aplicación Roku deslizando el bloque para cerrarla completamente.

Passo 3. Haga clic en el ícono de la aplicación Roku para iniciarla de nuevo.

Solución 4: Cambiar a Otra Aplicación

A veces, el fallo es causado por una programación inadecuada, y la mayoría de las personas los llaman errores. Todos cometen errores y, por lo tanto, habrá errores en todo el software de aplicación, incluso en el oficial.

Cuando su aplicación Roku se niega a funcionar de todos modos, puede cambiar a una aplicación de terceros en su lugar, y aquí recomiendo Control Remoto para Roku TV by BoostVision, for it can do almost anything that a Roku App can do, and more functions that a Roku App doesn't possesses.

Después de descargar la aplicación, necesitas proceder con el establecimiento de una conexión.

Passo 1. Clic en el Toque para Seleccionar área en la parte superior de la pantalla de inicio.

Passo 2. Elige el dispositivo con el que quieres conectarte y haz clic en el botón de conectar.

Conclusión

Ahora las soluciones para el problema de que la Roku App no encuentre dispositivos se pueden organizar fácilmente. Primero, verifica la conexión Wi-Fi y vuelve a conectarte si es necesario. Luego, reinicia tanto la Roku TV como la Roku App. Incluso cuando todas las soluciones fallen, aún puedes cambiar a otra aplicación, como Remote for Roku TV de BoostVision.

Preguntas frecuentes: La Roku App no encuentra dispositivos

Q: Why can't my Roku app find my device?

Las razones por las que la aplicación Roku no puede encontrar dispositivos son variadas y, en la mayoría de los casos, se deben a problemas de red. Debes revisar la configuración de red en tu Roku TV, la configuración de red en tu teléfono y también tu red Wi-Fi.

P: ¿Por qué mi Roku no se conecta a la aplicación?

El problema de conexión de la aplicación Roku puede organizarse por cuatro razones principales.

1. El Roku TV no está conectado a la misma red Wi-Fi que el teléfono inteligente. Debes conectar ambos dispositivos a la misma red Wi-Fi.
2. Roku TV se conecta a una dirección IP pública. En ese caso, deberías cambiar la red Wi-Fi.
3. Roku TV tiene desactivado el acceso a su red. Ve a Configuración -> Red -> Configurar conexión y activa el acceso a la red.
4. Estás usando una VPN. Necesitas apagarla y volver a intentarlo.