Jeśli pilot do telewizora przestaje działać, problem zwykle dotyczy jednej z czterech rzeczy: zasilania, sygnału, parowania albo awarii sprzętu. Dobra wiadomość jest taka, że większość pilotów można naprawić bez wymiany telewizora, a wiele przypadków nie wymaga nawet nowego pilota.
Zacznij od uniwersalnych poprawek poniżej. Jeśli problem dotyczy tylko Roku, Fire TV, Samsung, LG, Hisense, Sony albo innej platformy TV, sekcje dla konkretnych marek pomogą szybciej zawęzić przyczynę.
Szybka diagnoza: jaki problem z pilotem masz?
Zanim wypróbujesz każdą możliwą naprawę, najpierw zawęź problem:
Dlaczego mój pilot do TV nie działa?
Większość problemów z pilotem TV wynika z jednej z tych przyczyn:
Uniwersalne poprawki działające z większością pilotów TV
1. Najpierw wymień baterie
Problemy z bateriami nadal są najczęstszą przyczyną. Wyjmij obie baterie, sprawdź styki, a następnie włóż nową dobraną parę. Jeśli pilot miga, ale nadal nic nie robi, przejdź do następnego kroku.
Jeśli pilot nadal nie działa ze świeżymi bateriami, sprawdź, czy problem nie dotyczy parowania, a nie zasilania. Piloty głosowe Roku mogą wymagać ponownego sparowania, a piloty Firestick często wymagają resetu parowania przyciskiem Home. Objawy różnią się na tyle, że warto osobno rozwiązywać problem pilot Roku nie działa z nowymi bateriami i pilot Firestick nie działa.
2. Sprawdź linię widzenia, odległość i zakłócenia
Piloty IR potrzebują czystej ścieżki do odbiornika w telewizorze. Piloty smart również mają problemy, gdy sygnał jest zakłócany przez pobliskie routery, akcesoria Bluetooth albo konflikty HDMI-CEC.
Spróbuj tego:
3. Wyczyść i odblokuj pilota
Powtarzane używanie może sprawić, że przycisk pozostanie częściowo wciśnięty. Wyjmij baterie, naciśnij każdy klawisz kilka razy i delikatnie wyczyść obszar górnego nadajnika oraz komorę baterii. Jeśli działają tylko niektóre przyciski, ten krok jest ważniejszy, niż większość osób zakłada.
4. Zresetuj pilota
Wiele pilotów wraca do działania po podstawowym resecie:
Jeśli podstawowy reset nie działa, spróbuj wzorca resetu właściwego dla modelu. Niektóre piloty wymagają tylko wyjęcia baterii i przytrzymania przycisku Power, natomiast modele Fire TV mogą wymagać kombinacji przycisków i nowego cyklu parowania. Szerszy przewodnik resetowania pilota TV wyjaśnia ogólne wzorce resetu, a piloty Insignia Fire TV i piloty Toshiba Fire TV mają własne przepływy resetowania.
5. Uruchom ponownie telewizor, zanim uznasz, że pilot jest zepsuty
Czasami pilot jest sprawny, a telewizor się zawiesił. Odłącz telewizor od zasilania na około 60 sekund, podłącz go ponownie, a potem jeszcze raz przetestuj pilota.
6. Sparuj ponownie piloty smart
Jeśli pilot używa Bluetooth lub Wi-Fi Direct, utracona sesja parowania może sprawić, że wygląda na martwy.
Poprawki pilota według marki
Roku
Roku ma dwa główne typy pilotów. Roku Simple Remote działa na podczerwień, więc potrzebuje czystej linii widzenia i powinien być skierowany bezpośrednio w urządzenie Roku lub telewizor Roku. Roku Voice Remote działa przez parowanie bezprzewodowe, więc może przestać reagować nawet wtedy, gdy baterie są dobre. Jeśli pilot nie ma przycisku parowania, nadal możesz spróbować sekwencji parowania opartej na przyciskach, a jeśli nadal się nie uda, aplikacja w telefonie albo zamiennik pilota Roku może być szybszy niż powtarzanie prób parowania. Głębszy podział według objawów znajdziesz w pilot Roku nie działa.
Fire TV i Firestick
Piloty Fire TV często zawodzą z powodu utraty parowania, zakłóceń albo wyczerpywania baterii. Aplikacja pilota może też być praktycznym rozwiązaniem awaryjnym, gdy fizyczny pilot jest niedostępny.
Zacznij od sprawdzenia baterii, odległości i zakłóceń Bluetooth. Jeśli to nie pomoże, zresetuj pilota, przytrzymując Back + Menu + Left przez około 15 sekund, wyjmij baterie, odłącz urządzenie Fire TV od zasilania na około 60 sekund, następnie włóż baterie z powrotem i przytrzymaj Home przez 10-15 sekund, aby ponownie sparować. Jeśli oryginalnego pilota już nie ma, bardziej odpowiedni będzie proces z artykułu sparuj nowy pilot Fire Stick bez starego. Właściciele Toshiba Fire TV powinni też sprawdzić dedykowaną ścieżkę rozwiązywania problemów pilot Toshiba Fire TV nie działa.
Jeśli aplikacja w telefonie jest Twoim tymczasowym pilotem, upewnij się, że Fire TV i telefon są w tej samej sieci Wi-Fi. Problemy z wykrywaniem aplikacji opisuje aplikacja pilota Fire TV nie działa.
Samsung
Problemy Samsunga często dzielą się na problemy z czujnikiem IR, problemy z parowaniem i blokady "zezwól na dostęp" podczas sterowania przez aplikację. W przypadku pilota Samsung IR skieruj pilota na aparat telefonu i naciśnij Power; jeśli nadajnik IR miga na ekranie aparatu, pilot wysyła sygnał i bardziej prawdopodobny jest problem z odbiornikiem TV albo linią widzenia. W przypadku Samsung Smart Remote przytrzymaj Back + Play/Pause przez co najmniej 5 sekund, aby rozpocząć parowanie. Jeśli nie działa ani test IR, ani parowanie, porównaj objawy z pilot Samsung TV nie działa, zanim przejdziesz do wymiany pilota Samsung TV.
LG
Piloty LG dodają jeszcze jedną zmienną: łączność Magic Remote. Gdy funkcje wskaźnika zawodzą, ale Power nadal działa, reset i ponowne połączenie są ważniejsze niż sama wymiana baterii.
W przypadku pilotów LG najpierw popraw osadzenie baterii i naciśnij każdy przycisk, aby zwolnić zablokowane klawisze. Następnie przetestuj nadajnik IR aparatem telefonu. Jeśli niedziałająca jest tylko funkcja głosowa, wyczyść obszar mikrofonu i potwierdź, że telewizor LG nadal jest online, ponieważ polecenia głosowe Magic Remote zależą od dostępu do sieci. Jeśli sterowanie wskaźnikiem, sterowanie głosowe i podstawowe przyciski zawodzą na różne sposoby, lista kontrolna pilot LG TV nie działa daje pełniejszy podział według objawów; jeśli pilot jest fizycznie uszkodzony, porównaj opcje wymiany w wymiana pilota LG TV.
Hisense, Sony, Vizio, TCL i inne
W przypadku telewizorów Hisense, Sony, Vizio, TCL, Philips, Westinghouse i Bush pierwsze kontrole to nadal baterie, sygnał IR, odległość, przeszkody i ponowne uruchomienie telewizora. Szczegóły zmieniają się, gdy marka używa parowania Bluetooth, systemu opartego na Roku albo monitu o pozwolenie w aplikacji właściwej dla TV. Jeśli podstawowy reset nie przywróci sterowania, dopasuj markę przed głębszą diagnostyką: pilot Hisense TV nie działa, pilot Sony TV nie działa, pilot Vizio nie działa, pilot TCL TV nie działa, pilot TCL Roku TV nie działa, pilot Philips TV nie działa, pilot Westinghouse TV nie działa i pilot Bush TV nie działa koncentrują się na zachowaniu właściwym dla marki.
Kiedy wymienić pilota?
Wymień pilota, jeśli spełniony jest co najmniej jeden z tych warunków:
Jeśli nie chcesz jeszcze kupować sprzętu, rozwiązanie oparte na telefonie może utrzymać użyteczność telewizora. Problemy z wykrywaniem aplikacji Fire TV opisano wcześniej w tym poradniku; szersze opcje sterowania telefonem znajdziesz w jak sterować telewizorem telefonem bez pilota.
Podsumowanie
Większość problemów z pilotem TV można szybko zawęzić: sprawdź zasilanie, oczyść ścieżkę sygnału, zresetuj pilota, uruchom ponownie telewizor i ponownie sparuj piloty smart. Jeśli te kroki zawiodą, porównaj objawy z przypadkami dla konkretnych urządzeń powyżej, zanim wymienisz pilota.