ビッキー 7/31/2024

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あなたのスマホに問題があるのは、あなただけではありません ソニーのテレビがリモコンアプリやボタンに反応しない。これは非常によくある問題で、特にリモコンアプリが効かない場合、非常に苛立たしいことがあります。テレビが反応しないと、チャンネルを変えたり、音量を調整したり、お気に入りのストリーミングアプリを使用したりする際に、エンターテイメント体験が台無しになることがあります。このガイドでは、この問題の一般的な原因を見ていき、ソニーのテレビを正常に戻すためのステップバイステップの手順を紹介します。

ソニーのテレビがリモコンアプリやボタンに反応しないのはなぜですか?

ソニーのテレビがリモコンアプリやボタンに反応しなくなる原因はいくつか考えられます。これらの理由を理解することで、問題をより効果的に診断し解決することができます。以下は一般的な原因のいくつかです:

  • リモコンのバッテリー接触不良や静電気の問題
  • テレビの電源供給問題
  • リモコンアプリの電池が少ないか切れている
  • リモコンアプリのボタンが詰まっているまたは動かない
  • 他の電子機器からの干渉
  • リモコンセンサーを遮る障害物
  • テレビのソフトウェアやファームウェアの問題
  • テレビやリモコンのハードウェアの問題

この問題がリモコンアプリにあるのか、それともテレビ自体にあるのかを確認するために、2つの回避策があります。ソニーのテレビの物理ボタンをテストできます。ソニーのテレビのさまざまなモデルでは、テレビのボタンの位置は異なりますが、一般的な位置にはサイド、背面、前面、およびトップが含まれます。

the buttons on Sony TV

もう一つの簡単な方法はリモコンアプリを使うことです。さらに、リモコンを修理している間の一時的な解決策も提供します。 ユニバーサル ソニー リモコンアプリ 、そして BoostVision。このアプリはスマホをソニーのテレビ用リモコンアプリに変えることができます。

the Universal Sony TV Remote app

万能リモコンアプリをダウンロードします

  1. あなたのデバイスのアプリストアからユニバーサルリモコンアプリをダウンロードしてインストールしてください。
  2. 画面の指示に従ってアプリをソニーのテレビに接続してください。
  3. アプリを使用してテレビを操作し、反応するか確認してください。

これらのボタンやリモコンアプリにテレビが反応する場合、問題はおそらく物理的なリモコンにあり、リモコンを引き続き確認する必要があります。もしそれも無駄であれば、ケースは少し厄介で複雑かもしれません。

ソニーTVがリモコンアプリやボタンに反応しないのを解決する方法

ソニーのリモコンやソニーのテレビのボタンが動作しないという厄介な問題に悩まされていても心配しないでください。この問題を解決するために試みることができるいくつかのアプローチがあります。以下に、問題のトラブルシューティングと解決を支援するための詳細な手順を提供します。

ソニーのリモコンアプリをリセット

トラブルシューティングを試みる前に、リモコンアプリをリセットすることをお勧めします。リモコンアプリのリセットで問題が解決することがあります。以下の方法でリセットできます:

ステップ1. リモコンから電池を取り出してください。

ステップ2. リモコンの電源ボタンを3秒間押して、残留電力を放電します。

ステップ3. 電池を正しく再挿入してください。

ソニーのテレビをリセットリモコンで操作してみてください。これでうまくいかない場合は、再度バッテリーを取り外し、約1分間外してから再度取り付けてください。

テレビランプをチェックしてください。

ソニーのテレビがリモコンからのコマンドに全く反応しない場合は、テレビの前面または底面のランプを確認してください。観察しやすくするために部屋の照明を消すことができます。

ランプが消えている場合は、電源(電源ケーブルとACアダプター)が正しく接続されており、損傷していないことを確認してください。ただし、ランプが点灯しているか赤く点滅している場合は、次の解決策に進んでください。

ソニーTVの電源リセット

電源リセットは、ソフトウェアの不具合や電源の問題を解決するのに役立つことが多いです。まだ試していない場合は試してみてください。

ステップ1. テレビを消すには、リモコンアプリのボタンを押します。 電源 リモコンアプリのボタン。

the power button on the Sony TV Remote app

ステップ2. コンセントから電源コードを抜き、60秒間抜いたままにしておきます。

ステップ3. 電源コードを再接続し、リモコンアプリまたはテレビボタンを使用してテレビをオンにしてください。

ソニーのテレビに明るい画面が表示されていますか? リモコンアプリやテレビのボタンが再び動作しない場合は、トラブルシューティングのプロセスを進めてください。

接続されたデバイスを削除

外付けデバイスがテレビの機能に干渉することがあり、その結果ソニーのテレビがリモコンやボタンに反応しないことがあります。これを考慮して、いくつかの提案があります。外付けUSBハードドライブ、HDMI接続されたデバイス、およびその他の周辺機器を取り外してください。その後、テレビを再起動し、リモコンおよびボタンに反応するかどうかを確認してください。

テレビのソフトウェアを更新する

古いソフトウェアはテレビの反応が鈍くなる原因になります。したがって、テレビのソフトウェアを最新の状態に保つことが重要です。これにはテレビの設定メニューにアクセスする必要があり、リモコンアプリを使用するとテレビ画面の操作が簡単になります。

Google TVを使用するソニーTVのソフトウェアを更新するための方法は以下の通りです。他のテレビをご使用の場合は、ソフトウェア更新についてテレビの取扱説明書を参照してください。

ステップ1. 押してください 歯車のアイコン リモコンアプリで、選択してください。 設定 ポップアップメニューから。

access Sony TV settings menu

ステップ2. 降りてください。 システム または デバイスの設定 選択してください About.

choose About on the system menu

ステップ3. システムソフトウェアのアップデートが選択されたら、を押してください。 OK リモコンアプリのボタンを押して選択 ソフトウェア更新.

system software update page on Sony TV

ステップ4. 利用可能なアップデートを確認し、インストールするためのプロンプトに従ってください。

リモコンアプリを確認してください。

もし問題がソニーのリモコンアプリにあると確認したら ソニーのリモコンアプリが動作していません。、リモコンアプリの物理的な問題を確認しましょう。

まず、長時間使用している場合は、新しい電池に交換してください。異なる種類の電池や新旧の電池を一つのデバイスに組み合わせないように注意してください。

次に、バッテリー端子が清潔で腐食していないことを確認します。バッテリーコンパートメントを開けて、必要に応じてバッテリー端子を清掃してください。

次に、リモコンのボタンが詰まったり、動かなくなったりしていないか確認してください。リモコンに目に見える汚れ、ゴミ、または粘着性の物質がある場合、リモコンを清掃するために次のステップを行ってください:

  1. バッテリーを取り外し、クリーニング中にテレビに誤った信号が送信されないようにします。
  2. 表面を掃除するためには、水またはイソプロピルアルコールで軽く湿らせた柔らかい布を使用してリモコンアプリの外装を拭きます。 この際、ボタンに焦点を当て、粘着性の残留物や汚れを取り除きます。
  3. リモコンを徹底的に掃除するには、リモコンを開けて、内部をイソプロピルアルコールで軽く湿らせた柔らかい布や綿棒で掃除します。リモコンのすべての部分が完全に乾燥したら、リモコンを再組み立てします。

最後に、赤外線リモコンを使用している場合は、リモコンの赤外線送信部と受信部が遮られていないことを確認し、リモコンをテレビの前面にあるリモコンセンサーに向けてください。Wi-Fiリモコンを使用している場合は、ソニーのテレビと再ペアリングしてください。

結論

万が一、上記の対策ステップで問題が解決しない場合、ソニーのテレビやリモコンアプリにより深刻なハードウェア問題があるかもしれません。この場合は、サポートに連絡するのが最善です。 ソニーのカスタマーサポート または、さらなる支援のために資格のある専門家に相談してください。

ソニーのテレビがリモコンアプリやボタンに反応しないFAQ

Q: どうしてソニーのテレビがリモコンアプリに反応しないのですか?

あなたのソニーのテレビがリモコンアプリに反応しない原因として、電池切れ、リモコンアプリの故障、テレビのセンサーが遮られている、ソフトウェアの不具合、電源問題、または外部機器からの干渉が考えられます。もう一つの深刻なケースは、テレビがハードウェアの故障を起こしていることです。

Q: ソニーのテレビが反応しない場合、どうすれば解決できますか?

リモコンをリセットして、テレビのボタンを確認し、テレビの電源をリセットし、接続されているデバイスを取り外し、ソフトウェアを更新し、リモコンの問題を確認してください。

Q: ソニーリモコンアプリのハードリセットの方法は?

電池を取り出し、電源ボタンを3秒間押し続けてから、電池を戻してリモコンをハードリセットします。

. 1分ほど待ってから、バッテリーを取り外し、再度取り付けてください。これでうまくいかない場合。

ビッキー

ビッキー・グリーンは、視聴体験を向上させるために定期的にブログを更新しているBoostVisionのウェブコンテンツエディターです。彼女は、果てしない情熱と十分な忍耐、そして強い批判的思考が大きな成功を生むと信じています。

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