Sony TVがリモコンやボタンに反応しない – 役立つヒント

You're not the only one who has problems with your ソニーのテレビがリモコンアプリやボタンに反応しない. This is a frequent issue that may be very annoying, particularly if you have no control over your TV. When your TV is unresponsive, it may ruin your entertainment experience whether you're attempting to change stations, change the volume, or use your preferred streaming applications. We'll look at the typical causes of this problem in this tutorial, along with step-by-step instructions for returning your Sony TV to working order.

ソニーのテレビがリモコンアプリやボタンに反応しないのはなぜですか？

ソニーのテレビがリモコンアプリやボタンに反応しなくなる原因はいくつか考えられます。これらの理由を理解することで、問題をより効果的に診断し解決することができます。以下は一般的な原因のいくつかです：

• リモコンのバッテリー接触不良や静電気の問題
• テレビの電源供給問題
• リモコンアプリの電池が少ないか切れている
• リモコンアプリのボタンが詰まっているまたは動かない
• 他の電子機器からの干渉
• リモコンセンサーを遮る障害物
• テレビのソフトウェアやファームウェアの問題
• テレビやリモコンのハードウェアの問題

この問題がリモコンアプリにあるのか、それともテレビ自体にあるのかを確認するために、2つの回避策があります。ソニーのテレビの物理ボタンをテストできます。ソニーのテレビのさまざまなモデルでは、テレビのボタンの位置は異なりますが、一般的な位置にはサイド、背面、前面、およびトップが含まれます。

The other easy way is to use a remote app. What's more, it also provides a temporary solution while you work on fixing the remote. We recommend using the ユニバーサル ソニー リモコンアプリ 、そして BoostVision。このアプリはスマホをソニーのテレビ用リモコンアプリに変えることができます。

1. Download and install the Universal TV Remote app from your device's app store.
2. 画面の指示に従ってアプリをソニーのテレビに接続してください。
3. アプリを使用してテレビを操作し、反応するか確認してください。

これらのボタンやリモコンアプリにテレビが反応する場合、問題はおそらく物理的なリモコンにあり、リモコンを引き続き確認する必要があります。もしそれも無駄であれば、ケースは少し厄介で複雑かもしれません。

ソニーTVがリモコンアプリやボタンに反応しないのを解決する方法

Don't worry if the annoying problem of your Sony remote or Sony TV buttons not working is affecting you. You can attempt a number of approaches to remedy the issue. We offer thorough instructions to assist you in troubleshooting and fixing the problem below.

ソニーのリモコンアプリをリセット

Before trying any troubleshooting, we recommend that you try resetting your remote control. Resetting the remote can sometimes resolve the issues, and here's how you can do it:

ステップ1. リモコンから電池を取り出してください。

ステップ2. リモコンの電源ボタンを3秒間押して、残留電力を放電します。

ステップ3. 電池を正しく再挿入してください。

Try controlling your Sony TV with the reset remote. If this doesn't work, remove the batteries again, leave them out for about one minute, and then reinstall them.

テレビランプをチェックしてください。

If your Sony TV doesn't respond to any commands from the remote, check the lamp on the front or bottom of the TV. You can turn off the room lights for easy observation.

ランプが消えている場合は、電源（電源ケーブルとACアダプター）が正しく接続されており、損傷していないことを確認してください。ただし、ランプが点灯しているか赤く点滅している場合は、次の解決策に進んでください。

ソニーTVの電源リセット

A power reset can often sort out software glitches and power issues, and you can give it a try if you haven't:

ステップ1. テレビを消すには、リモコンアプリのボタンを押します。 電源 リモコンアプリのボタン。

ステップ2. コンセントから電源コードを抜き、60秒間抜いたままにしておきます。

ステップ3. 電源コードを再接続し、リモコンアプリまたはテレビボタンを使用してテレビをオンにしてください。

ソニーのテレビに明るい画面が表示されていますか? リモコンアプリやテレビのボタンが再び動作しない場合は、トラブルシューティングのプロセスを進めてください。

接続されたデバイスを削除

External devices can sometimes interfere with the TV’s functionality, leading to Sony TV not responding to remote or buttons. Considering these, here are a couple of suggestions: remove any external USB hard drives, HDMI-connected devices, and other peripherals. Then, restart the TV and check if it responds to the remote and buttons.

テレビのソフトウェアを更新する

Outdated software can cause your TV to become unresponsive. So, ensure your TV’s software is up to date. This requires you to access the TV's settings menu, and you can try the remote app for easy navigation around the TV screen.

The how-to tutorial for updating the software on a Sony TV that uses Google TV is provided below. If you're using other TVs, refer to the TV manual for software updates.

ステップ1. 押してください 歯車のアイコン リモコンアプリで、選択してください。 設定 ポップアップメニューから。

ステップ2. 降りてください。 システム または デバイスの設定 選択してください About.

ステップ3. システムソフトウェアのアップデートが選択されたら、を押してください。 OK リモコンアプリのボタンを押して選択 ソフトウェア更新.

ステップ4. 利用可能なアップデートを確認し、インストールするためのプロンプトに従ってください。

リモコンアプリを確認してください。

もし問題がソニーのリモコンアプリにあると確認したら ソニーのリモコンアプリが動作していません。, let's inspect the remote for physical issues.

まず、長時間使用している場合は、新しい電池に交換してください。異なる種類の電池や新旧の電池を一つのデバイスに組み合わせないように注意してください。

次に、バッテリー端子が清潔で腐食していないことを確認します。バッテリーコンパートメントを開けて、必要に応じてバッテリー端子を清掃してください。

次に、リモコンのボタンが詰まったり、動かなくなったりしていないか確認してください。リモコンに目に見える汚れ、ゴミ、または粘着性の物質がある場合、リモコンを清掃するために次のステップを行ってください：

1. バッテリーを取り外し、クリーニング中にテレビに誤った信号が送信されないようにします。
2. 表面を掃除するためには、水またはイソプロピルアルコールで軽く湿らせた柔らかい布を使用してリモコンアプリの外装を拭きます。 この際、ボタンに焦点を当て、粘着性の残留物や汚れを取り除きます。
3. リモコンを徹底的に掃除するには、リモコンを開けて、内部をイソプロピルアルコールで軽く湿らせた柔らかい布や綿棒で掃除します。リモコンのすべての部分が完全に乾燥したら、リモコンを再組み立てします。

Last, if you are using an IR-based remote, ensure the IR sender on the remote and the IR receiver is not blocked, and aim the remote control toward the TV's front-facing remote control sensor. If you are using a Wi-Fi remote, re-pair it with your Sony TV.

結論

On the off chance that none of the over-investigating steps resolve the issue, there may be a more genuine equipment issue together with your Sony TV or remote control. In this case, it's best to contact ソニーのカスタマーサポート または、さらなる支援のために資格のある専門家に相談してください。

ソニーのテレビがリモコンアプリやボタンに反応しないFAQ

Q: Why won't my Sony TV respond to the remote?

あなたのソニーのテレビがリモコンアプリに反応しない原因として、電池切れ、リモコンアプリの故障、テレビのセンサーが遮られている、ソフトウェアの不具合、電源問題、または外部機器からの干渉が考えられます。もう一つの深刻なケースは、テレビがハードウェアの故障を起こしていることです。

Q: ソニーのテレビが反応しない場合、どうすれば解決できますか？

リモコンをリセットして、テレビのボタンを確認し、テレビの電源をリセットし、接続されているデバイスを取り外し、ソフトウェアを更新し、リモコンの問題を確認してください。

Q: ソニーリモコンアプリのハードリセットの方法は？

電池を取り出し、電源ボタンを3秒間押し続けてから、電池を戻してリモコンをハードリセットします。

After a minute or so, remove the batteries and reapply them if this doesn't work.