
Netflix is a popular streaming service that provides plenty of videos on most modern smart TVs, including Samsung Smart TVs. However, Samsung TV models ranging from 2010 to 2011 (D and E series) lost support for this app. If that's your TV model, switch to a different streaming service; if that's not your TV model, you can try the steps below to fix サムスンテレビでNetflixが動作しない.
目次
Why Is Netflix Not Working on Samsung TV?
サムスンTVでNetflixが読み込まれない問題は多くの理由に起因しており、次のトラブルシューティングチュートリアルが根本原因を見つけるのに役立つかもしれません。トラブルシューティングプロセスを開始します。
ヒント: サムスン スマートテレビは、リモコンアプリを取得すればスマホでも操作できます。 サムスン スマートTV リモコンアプリ BoostVisionから。 サードパーティのリモコンアプリは多機能アシスタントであり、リモコン機能、チャンネルショートカット、画面ミラーリング、およびキャストが特徴です。
サムスンテレビのリモコンアプリをダウンロード
解決策1. Netflixサービスを確認する
First of all, check if the Netflix service is working when the streaming service doesn't work on your Samsung TV. You can visit the ネットフリックスヘルプセンター where there is a message saying Netflix is down or not. If there's a green checkmark, the service is working fine; however, if the mark is red, Netflix has issues.

解決策2. サムスンのテレビを電源リセット
サムスンテレビがNetflixを読み込まない場合、Netflixの問題の原因となっている可能性のある一時的な不具合を解消するために、テレビの電源をサイクルしてください。
Here's how to fix Samsung TV not loading Netflix:
ステップ1. 押してください 電源 button on the remote control to turn off the TV.
ステップ2. テレビの電源を抜いてください。
ステップ3. 約1〜2分間、電源を切ったままにしてください。
ステップ4. 押してください 電源 テレビのボタンを押してすべての電源を切る。
ステップ5. テレビの電源を再接続し、電源を入れます。
Then, try launching the Netflix app. If Netflix doesn't work properly on Samsung TV, move to the next solution.
解決策3. Netflixのアカウントに再サインインする
セッションの不具合により、サムスンのスマートテレビでNetflixが動作しないことがあります。可能性を考慮して、Netflixアカウントからサインアウトして再度サインインしてみてください。Netflixのプロフィールセクションに移動して、次に進んでください。 オプション > お手伝いを受ける > ログ 画面ミラーリングとキャストは、スマホを使ってサムスン、ソニー、Roku、Vizioのテレビでオンライン動画を楽しむための素晴らしい方法です。リモコンアプリを使って簡単に操作できます。BoostVisionのアプリを使えば、Fire TVやFirestickでも同様に楽しめます。画面ミラーリングとキャストの方法を知りたい方のために、以下のステップを参考にしてください。 > はい.
あるいは、サムスンTVでコナミコードを使用してNetflix アカウントからサインアウトします。ホーム画面から、リモコンアプリでシーケンスを押します。 Up, Up, ダウン, ダウン, Left, Right, Left, Right, Up, Up, Up, Up、メニューが表示されたら、選択します。 サインアウト, 最初からやり直す, リセット、または 解除.
サインアウトした後、Netflixアプリを閉じて、再度開いてサインインしてください。Netflixアプリで動画が正しく再生されるか確認してください。
解決策4. ネットフリックスアプリを再インストールする
サムスンテレビでNetflixが開かない場合の解決策は? サムスンテレビのNetflixの現在のデータが破損している可能性があります。その場合、試すことができるのは、 アプリのキャッシュをクリアすること 最初に; アプリに問題がある場合は、アプリを再インストールしてください。
サムスンスマートテレビにアプリを再インストールする手順は次のとおりです:
ステップ1. テレビからNetflixアプリを削除します。アンインストール手順は異なるモデルによって異なりますので、ガイドに従ってください。 サムスンテレビでアプリを削除する方法 具体的なステップのために。

ステップ2. アンインストールが完了したら、サムスンのTVのアプリストアに行き、Netflixを検索してダウンロードしてください。
解決策5. サムスンInstant Onを無効にする
有効にした可能性があります。 サムスンインスタントオン for a better viewing experience. But sometimes this feature causes problems with selected apps, and the issue of Netflix on Samsung Smart TV not working happens. Therefore, if you have a similar Netflix issue, turn off Samsung Instant On on your Samsung TV. Here's how:
ステップ1. 押してください ホーム リモコンアプリのボタンを押してホームメニューに戻ります。
ステップ2. 選択する 設定 ホームメニューのオプション(歯車アイコン)。
ステップ3. メニュウの中に、 一般的 > サムスンインスタントオン そして、それをオフにします。
解決策6. ネットワーク接続を確認します。
Samsung TV Netflix not working may indicate poor or unstable network connection. Therefore, if your Netflix doesn't work on Samsung TV, make sure your TV is connected, and the selected network is robust and stable. If there is a network connection issue, unplug your router, wait a few minutes, then plug it back in and wait for your TV to connect.
解決策7. Netflixアプリをアップデートする
An outdated Netflix app won't behave properly. Therefore, keep it updated on your Samsung TV. Samsung TV allows automatic updates: updated apps automatically when a network connection is available.
ステップ1. 押してください ホーム リモコンアプリのボタン。
ステップ2. ホーム画面から、選択してください。 アプリ.
ステップ3. 選択する 設定アイコン 右上隅に。
ステップ4. 確保する 自動更新 設定されている ON.

解決策8.サムスンのTVを更新する
Is Netflix not working on Samsung TV black screen? The possible reason is that the TV is running an older operating system version that doesn't work with Netflix. Thus, try updating the TV: go to 設定 > すべての設定 > サポート > ソフトウェアアップデート > 今すぐ更新.

解決策9. サムスンスマートTVハブをリセット
サムスンテレビでNetflixアプリが動作しない問題がまだありますか?最後の手段は、サムスンテレビのスマートハブをリセットすることです。これにより、テレビにインストールされているすべてのアプリと個人設定が削除されます。
こちらは、リセットを通じてサムスンスマートテレビでNetflixが動作しない問題を解決する方法です。
ステップ1. 押してください ホーム リモコンアプリのボタン。
ステップ2. メニュウの中に、 設定 > すべての設定 > サポート > デバイスケア > 自己診断 > スマートのリセット ハブ.
ステップ3. PINを入力してください(デフォルトは0000です)。
締めの言葉
Have you fixed the Netflix issue on your Samsung TV? If the above steps work, that's great, and please share the troubleshooting guide with others who have the same issue. If you still have a problematic Netflix on your Samsung TV, seek further help from the TV manufacturer and the app developer.
サムスンテレビでNetflixが動作しない場合のFAQ
Q: どのサムスンテレビがNetflixをサポートしなくなりますか?
サムスンTVの2010年(Dシリーズ)から2011年(Eシリーズ)モデルは、もはやNetflixをサポートしていません。NetflixがあなたのTVモデルと互換性がなくなった場合、Roku、Amazon Fire Stick、Apple TVのようなストリーミングデバイスの使用を検討してください。
Q: なぜサムスンのTVでNetflixが再生されないのですか?
サムスンテレビがNetflixをサポートしている場合、サムスンテレビでNetflixが動作しない可能性のある理由には、サービスの中断、グリッチ、データの破損、設定の干渉、ネットワーク接続の不良、アプリまたはファームウェアのバージョンが古いことが含まれます。