

Hisenseテレビは、テレビの最も人気のあるブランドの一つです。LED、OLED、スマートテレビを含む様々なモデルやサイズのテレビを提供しています。Hisenseテレビのユーザーがよく遭遇する問題は、私たちの調査によると、Hisenseテレビのリモコンアプリが動作しない問題です。リモコンアプリは様々な理由で反応しなくなることがあります。
この記事では、ハイセンスのリモコンアプリが動作しない理由について簡単に説明し、ハイセンスのスマートTVリモコンアプリの問題を解決する11の方法を提供します。
なぜ私のHisenseのリモコンアプリは動作しないのか。
Before learning the various fixes for the Hisense TV remote not working, you need to figure out the possible reasons that caused the issue. And check if there are some recent changes to the remote or the TV that result in Hisense TV remote not working. Let's explore some of the common causes together.
- Hisenseリモコンがテレビのセンサーに向けられていない。
- リモコンとHisenseテレビの間に障害物がある。
- テレビとHisenseリモコンの距離が制限を超えている。
- Hisenseリモコンの電池が切れているか、低電力で交換が必要。
- Hisenseリモコンがテレビと正しくペアリングされていない。
- 赤外線信号の干渉がリモコンの反応不良の原因。
- Hisenseテレビのリモコンセンサーが動作していないか、テレビ受信機が故障している。
- リモコンに物理的な損傷や故障がある。
- Hisenseテレビのファームウェアが破損している。
- The remote's internal components are defective.
- Hisenseリモコンが動作しない原因は他の未知のハードウェアの問題による可能性がある。
To efficiently fix the Hisense TV remote not working issue, it's important to know why your Hisense TV remote is not working. After knowing the common reasons, you can try the following troubleshoots according to your situation.
ハイセンスのリモコンアプリが機能しない場合の解決策
目次
解決策1: Hisenseのリモコンがテレビのレシーバーを向いていることを確認してください
私は物理的なHisense Rokuリモコンを使ってテレビの電源を入れたり切ったりする際に、Hisense Rokuリモコンアプリが動作しないという状況に遭遇しました。
私はリモコンがちゃんと動いていると思っているのに、リモコンに水をかけたり、うっかり床に落としたりしたことは一度もありません。それから、インターネットでHisenseのリモコンが動かない理由について調べました。
私のハイセンスのリモコンアプリが反応しない問題は、テレビのIRレシーバーを狙っていないか、距離が30フィート以上離れている可能性があると考えています(リモコンアプリは30フィート以内での使用が推奨されています)。
私はハイセンスTVのTV IRレシーバーが通常、中央または右下の角に配置されていることを学びました(下記の画像で示されています)。今回、私はリモコンをTVレシーバーの位置に向けて電源ボタンを押しました。すると、それが機能しました!

It came out that I didn't precisely aim at the TV IR receiver. I am so excited that the simple fix saved me and I don't need to replace or re-pair my remote with those complicated steps. If you believe that your remote control is a working one, you can try this method. Make sure the Hisense TV remote is aimed at the TV infrared receiver and keeps the remote distance in the range of 30 feet (10 meters).
解決策2: テレビの前に障害物がないことを確認してください
First, an IR remote requires line-of-sight. This means that infrared signals can't be transmitted through walls, obstructions, or around corners, so make sure you are at a straight line distance from the device you want to control. If there are obstructions in front of the TV, the TV won't receive the signal due to obstructions
Besides, some people are accustomed to placing items like cups or toys on the TV cabinet, which inadvertently blocks the TV's infrared receiver. If this is the case, you need to remove all the obstructions in front of the Hisense TV. Then try using the Hisense TV remote and check if the remote is working now.
解決策3: ハイセンスのリモコンアプリに交換してください
If your Hisense TV remote control is still not working after trying the above simple fixes, then it’s time to find a quick replacement to help you regain control of your TV in the first place, since troubleshooting the issue with different methods can become quite tricky when the remote control is not working properly.
おすすめのハイセンステレビリモコンアプリの代替品は、ハイセンステレビリモコンアプリを使用することです。最近のハイセンステレビはRoku OSで動作しているため、スマホにハイセンスRoku TVリモコンアプリをインストールして、リモコンの役割を果たすことができます。
数多くのハイセンスTVリモコンアプリをテストした後、BoostVisionが開発したハイセンスRoku TVリモコンアプリが高い反応性、迅速な接続、幅広い互換性を誇っていることがわかりました。BoostVisionはプロの画面ミラーリングおよびスマートTVリモコンアプリの開発者です。
ハイセンスのRokuのリモコンアプリ
ハイセンス リモコンアプリ あなたのスマホやタブレットからハイセンススマートテレビを操作できる便利な代替手段です。物理的なリモコンと比較して、タッチパッドナビゲーション、キーボード、チャンネルショートカットなど、より高度な機能を提供します。
ヒセンスTVにリモコンアプリを接続するための以下の手順に従ってください。
ステップ1. AppstoreまたはGoogle PlayからHisense Rokuリモコンアプリをダウンロードできます。以下のボタンをクリックして、直接ダウンロードおよびインストールしてください。
リモコンアプリをダウンロードしてRoku TVを操作する
ステップ2. スマホとHisense Roku TVが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。その後、クリックしてください。 タップして選択 ボタンはメインインターフェースの上部にあります。

ステップ3. デバイスリストからHisense Roku TVを選択してください。その後、クリックしてください。 接続する Hisenseテレビに接続するためのボタンです。

接続が確立された後、スマホからHisense Roku TVを操作できます。Hisense TV Rokuリモコンアプリが動作しない問題が発生する可能性があります。その場合、汎用リモコンアプリの使用を続けることができます。
万能リモコン
ヒセンスのテレビを使用しているユーザーで、Roku OSで動作していない、またはヒセンスのAndroid TVのリモコンアプリが動作しない問題に直面している場合は、試してみることができます。 ユニバーサルリモコンアプリ AppstoreまたはGoogle Playからダウンロードできるアプリは、すべてのHisenseスマートテレビをリモコンアプリで操作できるように設計されています。以下のボタンをクリックして、アプリをスマホにダウンロードしてインストールしてください。
万能リモコンアプリをダウンロードします
人々は、場合によってはHisenseのリモコンアプリが機能しないか不便であると感じるかもしれません。したがって、以下の方法で物理的なリモコンの修理がまだ必要です。
解決策4: Hisenseリモコンの電源をサイクルします
Hisenseリモコンが動作しない場合の一般的な解決策は、リモコンの電池を取り外し、電源をサイクルすることです。以下のステップに従って、Hisenseリモコンアプリの電源をサイクルしてください。
ステップ1. ハイセンスのリモコンの背面から電池を取り外します。
ステップ2. 押し続けて パワー リモコンアプリのボタンを約10秒間押し続けてください。その後、放します。
ステップ3. リモコンアプリの電池を抜いて、数分間そのままにしておきます。
ステップ4. リモコンに電池を戻し、電池が正しく挿入されていることを確認してください。
ステップ5. ヒセンスのテレビの赤外線受信機にリモコンを向け、ヒセンスのテレビリモコンが今動作するかどうかをテストしてください。
If power cycling the Hisense remote doesn't resolve the issue, you may need to try the next solution to soft reset Hisense TV as well.
解決策5: Hisense TVをソフトリセットする
Soft reset Hisense TV can fix some minor bugs and unresponsive services, and it won't take much effort. So if your Hisense smart TV remote not working issue, it is recommended to perform a soft reset. How to do a soft reset on Hisense TV? You can check the following steps to perform a soft reset with the physical buttons on Hisense TV.
ステップ1. ハイセンスのテレビを切って、電源コンセントから抜いてください。
ステップ2. 外部デバイスやUSBケーブルを切断してください。
ステップ3. 押し続けて パワー ボタンを60秒間押してください。
ステップ4. テレビの電源を約5分間抜いてから、再び差し込んでください。
ステップ5. テレビをつけてから、ハイセンスのリモコンアプリが機能するかどうか確認してください。
The software reset should help resolve some TV performance issues and make the Hisense device's main functions work more smoothly. If this still doesn't help, you may need to try the following methods.
解決策6. Hisenseリモコンの電池を交換する
一般的に、リモコンアプリの電池は3〜6ヶ月しか持ちません。これらの電池が非常に弱くなると、リモコン自体が機能しなくなり、Hisense TVのリモコンアプリの問額が発生します。リモコンアプリの電池を長く使用している場合は、交換する必要があります。
Before you try the following steps, you need to buy two AAA size batteries from a local store or Amazon. Then let's get started.
ステップ1. ハイセンスのリモコンアプリの電池を取り出し、2~3分待ってください。
ステップ2. 新しい電池を戻してください。そして、電池が適切に挿入されていることを確認してください。
Note: 確実に電池が適切に挿入され、コイン形電池が正しい向きであることを確認してください。通常、プラス端子は上向きです。
ステップ3. 次に、ハイセンスのリモコンが現在動作するかどうかを確認してください。そうでない場合、問題が十分な電力がないために引き起こされていない可能性を示します。
If the Hisense remote still doesn't work, it indicates that the Hisense remote not working issue is not caused by batteries. Thus, you'd better try other fixes to locate the possible reason and effective solution.
解決策7: ソニーのリモコンアプリを再ペアリングする方法
もしBluetoothのハイセンスのリモコンを使用している場合は、リモコンをテレビに手動でペアリングする必要があるかもしれません。以下のステップに従ってください。
ステップ1. テレビに移動します。 設定 画面の上部にある物理ボタンや、前述のHisenseのリモコンアプリを使用します。
ステップ2. スクロールダウンしてください。 リモコン&アクセサリ オプションを選択してください。
ステップ3. リモコン上の三つの横線のボタンを押し続けて、Hisenseのリモコンを発見モードに設定してください。
ステップ4. Your remote's name will appear on the TV screen under the Bluetooth device. Select the target remote to pair it with your TV.
ステップ5. ペアリングが完了すると、リモコンの青色LEDライトが3回点滅します。
ペアリングが成功すると、ハイセンスのリモコンが通常通り動作するかをテストできます。
解決策8: Hisense TVを工場出荷時にリセットする
If Hisense TV remote is not responsive, it could be caused by corrupted firmware issue, leading to Hisense remote commands not working. If this is the case, you'd better perform a factory reset to make the Hisense TV work properly.
For users whose Hisense TV remote doesn't work, you can still use physical buttons on the TV or the above-mentioned Hisense TV app to navigate to the factory reset settings. Here are detailed steps:
ステップ1. メニューの中の TV's Settings を開き、 デバイスの設定.
ステップ2. スクロールし リセット を選択して、 工場出荷時のデータ初期化を選択します.

ステップ3. 選択する すべてを消去 そして、 Hisense TV PINを入力する (通常、それは0000です)。
ステップ4. 工場出荷時のリセットが完了するのをお待ちください。その後、画面の指示に従ってテレビの初期設定を行ってください。
A factory reset can fix the Hisense TV remote not working caused by corrupted firmware of the Hisense TV. However, if this is not the case and a factory reset still doesn't work, you'd better check if the remote's IR sensor is defective.
Solution 9. Test If the Hisense Remote's IR sensor Is Faulty
Here is a way to test if the Hisense TV remote sensor is working or not. You can the phone camera to check if your Hisense remote is emitting IR signals. However, when the light is on, you won't see the dim flashing of the IR LED. So the following steps need to be performed in the dark.
ステップ1. 部屋の照明を消して暗くします。次に、携帯電話のカメラアプリを起動します。
ステップ2. リモコンをスマホのカメラから約15センチ離して、リモコンをスマホのカメラに向けてください。そうすると、スマートフォンの画面でセンサーをはっきりと見ることができます。
ステップ3. リモコンで任意のボタンを押してください(各押下は数秒間続けてください)。
ステップ4. Check if you can see the LED on the remote blink through your phone camera, the remote's IR sensor works.

If you do not see any flashing lights, it indicates Hisense TV remote sensor not working and you can replace the batteries and try again. If the problem still persists, then the remote's IR sensor may be defective. In this situation, you might need to buy a new remote or try other alternatives.
解決策10: 新しいハイセンスのリモコンアプリまたは汎用リモコンアプリを購入します
もし上記の方法が問題を解決できない場合、ハイセンスのリモコンが動作しない原因は物理的な問題である可能性が高いです。これを確認するために、新しいハイセンスのリモコンと交換してみてください。
Amazonにはたくさんのハイセンステレビリモコンの交換品があります。Amazonで購入することができます。ただし、リモコンの交換品があなたのハイセンステレビのモデルと互換性があることを確認してください。
解決策11: サムスンのカスタマーサポートに連絡してください
If you've tried all of these steps above and the remote still isn't working, I suggest you contact Hisense customer support for further help, as it may be caused by a hardware issue on the Hisense TV.
テレビが保証期間内かどうかを確認して、 ハイセンスのカスタマーサービス をに連絡する。彼らは具体的なトラブルシューティング手順を提供したり、リモコンやテレビにハードウェアの問題があるかどうかを判断することができます。
結論
この記事では、ハイセンスのテレビリモコンが動作しない問題の一般的な原因と解決策をすべてリストアップしています。ハイセンスのテレビリモコンが動作しない原因が異なる場合、解決策も異なります。また、私の経験から言える迅速な解決策は、ハイセンスのテレビリモコンを再び動作させるためのリモコン交換アプリを見つけることです。これにより、数分以内にハイセンスのテレビリモコンを動作させることができます。
ハイセンスのテレビリモコンアプリに興味がある場合は、App StoreやGoogle Playから入手できます。この記事でリモコンアプリについてさらに詳しい情報を知りたい場合は、スクリーンミラーリングとテレビリモコンアプリのウェブサイトをご覧ください。 BoostVision for more details. If you have any questions when using Hisense Roku remote, don't hesitate to email [email protected].
Hisenseテレビリモコンが動作しないのFAQ
Q: テレビがリモコンに反応しないのはなぜですか?
テレビがリモコンのコマンドに反応しない場合、以下の理由が考えられます。
- リモコンがテレビのセンサーに向けられていない。
- リモコンとテレビの間に障害物があり、赤外線信号に影響を与えている。
- リモコンの操作範囲が制限を超えています。通常、距離の範囲は30フィートです。
- リモコンが使われている電池が切れているか低電力で、交換が必要です。
- リモコンが正しくテレビにペアリングされておらず、再ペアリングが必要です。
- 赤外線信号の干渉があり、赤外線信号の送信をブロックしています。
- リモコンのセンサーまたはテレビの赤外線受信機に故障があります。
- リモコンに物理的な損傷や不具合があり、機能しなくなっています。
- ソフトウェアまたはファームウェアの不具合が機能に影響を与えています。
Q: ハイセンスのリモコンをテレビにペアリングする方法は?
ハイセンスのリモコンをテレビにペアリングする方法は2つあります:
- ペアリングボタンを使用してハイセンスのリモコンをペアリングする方法:ハイセンスのテレビの背面または底部に小さな ペアリング ボタンがあるかどうかを確認します。ペアリングボタンを数秒間押し続け、画面にペアリングメッセージが表示されるまで待ちます。テレビがペアリングモードになっている間、新しいまたは既存のリモコンの任意のボタンを押し続けます。ボタンを押し続け、画面に成功したペアリングを確認するメッセージが表示されるまで待ちます。
- ペアリングボタンなしでハイセンスのリモコンをペアリングする方法:物理ボタンまたはハイセンスのリモコンアプリを使用して、テレビの 設定メニュー ->リモコン&アクセサリ option and select it. Then hold the three horizontal bar buttons on the Hisense remote to enter discovery mode. Then select the remote device from the Bluetooth devices list displayed on the TV. When pairing is complete, the remote's blue LED light will blink three times.
Q: ハイセンスのテレビをリモコンなしでリセットできますか?
- ハイセンスのテレビの物理ボタンを見つけるか、ハイセンスのテレビリモコンアプリをインストールして工場出荷時のリセット設定にアクセスしてください。
- に移動する TV's Settings - > Device Preferences - > Reset- > Factory Data Reset
- 選択する すべてを消去 オプションそして Hisense TV PINを入力する (通常、0000です)。その後、画面の指示に従ってハイセンスのテレビをリセットしてください。
Q: ハイセンスのテレビリモコンが動作しない場合、どうすれば修正できますか?
- ハイセンスのリモコンをテレビの受信機に向けます
- ハイセンスのテレビの前のすべての障害物を取り除きます
- App StoreやGoogle Playからハイセンスのテレビリモコンアプリをダウンロードします
- ハイセンスのテレビリモコンの電源サイクルを行います
- ハイセンスのテレビをソフトリセットまたは工場出荷時のリセットします
- ハイセンスのリモコンの電池を交換します
- ハイセンスのリモコンをテレビに再ペアリングします
- Test if the Hisense remote's IR sensor is faulty
- Amazonで新しいハイセンスのテレビリモコンの交換品または汎用リモコンを購入します
- 技術的な支援のためにハイセンスのカスタマーサポートに連絡します