HBO Maxアプリが動作しないときの6つの最良の解決策【全テレビモデル対応】

素晴らしいの問題を経験しています HBO Maxアプリが動作しない can be disappointing, however, dread not--there are settlements you can take to fix the problem and resume your fantastic viewing experience.

なぜ私のHBO Maxアプリが動作しないのか

新しく強化されたMaxサービスは、HBOのすべてのコンテンツに加え、リアリティ番組、ライフスタイル、料理、実際の犯罪など、より幅広いジャンルも提供しています。もしHBO Maxの加入者であれば、Maxは自動的に利用可能になります。

「HBO Maxアプリが動かない」と言っている場合でも、心配はいりません。これは一般的な問題で、通常はいくつかの簡単な手順で解決できます。問題の原因となるローカルおよび技術的な要因には、以下のようなものがあります：

• HBO Maxのストリーミングサービスの問題
• アプリのデータが破損しているか古い
• A slow or unstable internet connection
• アプリの古いバージョン
• テレビのメモリが限られている、またはシステムリソースが過負荷になっている

どのテレビブランドを使用していても、ソフトウェアが動作しなくなった場合は、以下の手順に従って正常に戻すことができます。

テレビでHBO Maxアプリが動作しない時の解決方法

このガイドでは、HBO Maxアプリが動作しない問題を解決するための6つの解決策を紹介しており、また、言及されている一般的なテレビブランドの具体的なステップを参照して、デバイスを調整することもできます。

ヒント: If your TV remote can't give the commands, please try a ユニバーサルリモコンアプリ すべてのスマートテレビとストリーミングデバイスをサポートするヘルプを得るために。モバイルデバイスにインストールし、簡単なペアリングプロセスを完了した後、リモコンアプリでテレビを操作できます。

解決策1. インターネット接続と速度を確認する

HBO MAXでスムーズにストリーミングを楽しむには、強力で安定したインターネット接続が不可欠です。HBO MAXでバッファリングが発生した場合は、インターネット信号を強化するための対策を講じてください。

• 接続ケーブルに損傷やほつれの跡がないか確認してください。もしそのようなものがあれば、すぐに新しいものに交換してください。
• ルーターをデバイスに近づけてください。ちなみに、ルーターとテレビの間の障害物を取り除くことが求められています。
• Disconnect the Wi-Fi network to other devices. A computer or smart device on the same Wi-Fi connection that's downloading a lot of files can slow down the internet for another connected device.
• モデムとルーターを再起動してインターネットサービスプロバイダーとの接続を再確立すると、インターネット速度が向上することがよくあります。

解決策2. キャッシュとクッキーをクリアする

ネットワークの問題でない場合は、キャッシュとクッキーをクリアしてみてください。キャッシュデータやクッキーは時間とともに蓄積され、ストリーミングサービスとの互換性に問題を引き起こす可能性があります。数秒で済みますが、予期せぬ不具合を修正するのに非常に効果的です。

キャッシュをクリアする手順は、使用しているデバイスによって異なる場合があります。ここでは一般的な手順を示しますが、特定のテレビモデルに基づいた詳細な手順については、テレビの取扱説明書を参照してください：

• テレビのキャッシュをクリアする: 設定 TV のメニュー > About/システム > 記憶 選択する キャッシュをクリアする アクションを確認するオプション。
• たとえば、HBO MaxアプリがFireStickで動作しない問題を解決するために、 HBO Maxアプリのキャッシュをクリアする: 設定 > アプリケーション > インストール済みアプリケーションの管理 > アプリを選択 > キャッシュをクリアする手順に従います。

解決策3. HBO Maxアプリとテレビを更新する。

更新にはバグの解決策、パフォーマンスの向上、互換性の強化が含まれることが多いです。したがって、HBO Maxアプリとテレビが最新バージョンかどうかを確認することは、HBO Maxアプリがテレビで動作しない問題を解決するためにも重要です。同様に、特定の更新プロセスはテレビのブランドによって異なります。

同様に、アプリとテレビの更新プロセスはテレビブランドによって異なります。これらの一般的なステップに従ってHBO Maxアプリとテレビを更新するか、以下のリンクをクリックしてテレビモデルの詳細な指示を確認してください。

Generally, you should go to the 設定 メニューと About/システム 。次に、見つけます Update オプションを選択して、画面上の指示に従い、テレビのオペレーティングシステムを更新してください。さらに、あなたは見ることができます。 アプリを更新 同じセクション内のオプション。

HBO Maxを更新するには、アプリをクリックして見つけてみてください。 Update 具体的なアプリケーションメニューからオプションを選択します。それに応じて、あなたはオンにすることができます。 自動更新 デバイスの機能。Rokuを例にとると: に移動する必要があります。 設定 > システム > ソフトウェア更新 > 今すぐチェック.

解決策4. VPNとプロキシサービスを無効にする

VPN（バーチャルプライベートネットワーク）とプロキシサービスは、オンラインプライバシーを維持し、異なる地域から素晴らしいコンテンツを受け取るための強力なゲートウェイです。ただし、 HBO Maxは多くの場所で利用可能です。, but some notable exceptions exist because of licensing deals.

これらのサービスはIPアドレスや位置情報を変更する可能性があり、その結果、HBO Maxが予期せず動作したり、エラーコード100や420で正常に動作しない場合があります。HBO Maxでストリーミングチャンネルを楽しむ際は、VPNやプロキシサービスをオフにすることをおすすめします。

解決策5. HBO Maxとテレビを再起動する

上記のいずれの解決策も効果がない場合、アプリとテレビを再起動すると役立つことがあります。特に、デバイスを長期間再起動していない場合に効果的です。

テレビを再起動するには、電源ケーブルを直接抜き、数分待ってから再び差し込むことができます。アプリを再起動するには、FireStickでの詳細な手順はこちらです（手順を参照するか、ユーザーマニュアルを確認してください）。

クリック 設定 > アプリケーション > インストールされたアプリケーションを管理する > HBO Max > 強制停止 アプリを閉じてから再度開いてください。

解決策6. HBO Maxアプリを再インストールする

HBO MaxアプリがTVで動作しない問題が続く場合、潜在的な破損したダウンロードを解決するためにHBO Maxアプリを再インストールしてください。HBO Maxを再インストールするには、まずTVから既存のアプリを削除し、次にアプリストアから再度ダウンロードしてインストールしてください。

終了

このガイドを読んだ後、HBO Maxアプリが動作しない理由とその解決策を明確に理解しているのですよね？これらの解決策は簡潔で従いやすいので、忍耐を持って行動してください。引き続き素晴らしい視聴時間を過ごせることを願っています！

HBO Maxアプリが動作しないのFAQ

Q: HBO Maxアプリが動かないのはなぜですか？

HBO Maxアプリが動作しない原因は、ストリーミングサービス自体、アプリデータの破損、インターネット接続の遅さ、バージョンが古い、メモリのオーバーロードが考えられます。

Q: テレビでHBO Maxアプリをリセットするにはどうすればいいですか？

1. 選択する 設定 HBO Maxアプリでサインアウトします。
2. テレビを再起動します。
3. HBO Maxを起動してサインインします。