

お客様の DIRECTVリモコンが動かないこのトラブルシューティングガイドは、機能しないDIRECTVリモコン(DirectTV Genieリモコン、DirectTV Universalリモコン、またはDirectTV Geminiリモコン)を持つ人向けに調整されており、いくつかの簡単な解決策を提供します。
目次
DIRECTV Genieリモートのトラブルシューティング

DIRECTVリモコンが動かなくなった場合、Genieリモコンは光を使って信号を受信機に送るため、何も受信機を遮っていないことを確認する必要があります。さらに、バッテリーと受信機の入力設定を確認する必要があります。リモコンを再ペアリングしたり、受信機を再起動したり、リモコンをリセットする必要があるかもしれません。
解決策1. 障害物を取り除く
あなたのDIRECTV Genieリモコンとレシーバーの間の成功した通信は、互いがはっきり見える範囲内にある必要があります。つまり、赤外線信号を遮る壁や家具などの障害物がないことを意味します。したがって、レシーバーのセンサーが覆われたり遮られたりしていないことを確認してください。
解決策2. 電池を確認する
バッテリーが不足しているか切れていると、リモコンアプリが正常に動作しないことがあります。そのため、ジェニーリモコンが動作しない場合は、電力が十分かどうかを確認してください。バッテリーの強さをテストするには、リモコンアプリの任意のボタンを押し続けます:
- リモコンが緑色の光を点滅させています。 – バッテリーは強力です。
- リモコンアプリの緑色のライトが速く点滅します。 ー バッテリーは問題ありませんが、すぐに交換する必要があるかもしれません。
- リモコンがゆっくりと緑色の光を点滅させたり、光がない - 電池をすぐに交換する必要があります。
遅い点滅する緑色のライト、ライトが点灯しない、またはDIRECTVリモコンが赤色のライトで動作しない場合は、すぐに新しい電池に交換してください。電池カバーを取り外し、新しいAA電池を2本挿入してください。
解決策3. 入力設定を確認してください。
DIRECTVのリモコンが新しい電池で動作しない場合、リモコンが受信機を制御するように設定されているか確認してください。
ステップ1. 押し続けて Enterを押してください リモコンアプリの下部にあるボタンを3秒間押します。
ステップ2. テレビ画面にソースメニューが表示されたら、DirecTVレシーバーの入力ソースを選択してください。
解決策4. リモコンアプリをペアリング

DIRECTV Genie リモコンがまだ動作しない場合は、 ガイド リモコンアプリのボタンを押します。 何も起こらない場合、リモコンアプリがレシーバーとペアリングされていない可能性があり、接続の設定を試みることができます。
ステップ1. DIRECTVリモコンをジェニー、ジェニーミニ、またはワイヤレスジェニーミニに向けます。
ステップ2. 押し続けて ミュート そして Enterを押してください リモコンアプリで同時にボタンを押します。
ステップ3. 画面が表示されるとき Applying IR/RF 設定, リモコンアプリは同期されています。
解決策5. レシーバーを再起動する
DIRECTVリモコンが動作しない問題を解決できませんか?レシーバーを再起動する時です:
ステップ1. Find the 赤いボタン 受信機の側面またはアクセスカードドアの内側にあるボタンを押してください。
ステップ2. 押し続けて 赤いボタン 受信機が再起動するまで。
ノート: レシーバーで赤いボタンが使用できないかアクセスしにくい場合は、レシーバーの電源コードをコンセントから抜き、15秒待ってから再度差し込みます。
解決策6. リモコンアプリをリセットする
DIRECTVのリモコンがまだ動作しない場合は、リセットを試してください。
ステップ1. 押してください メニュー リモコンのボタン。

ステップ2. メニュウの中に、 設定 > リモコン > リモコンアプリをペアリングする方法.
ステップ3. リモコンアプリが自動的に設定されるのを待ちます。コード検索ツールを使って取得できる5桁のコードを入力することもできます。
これが役に立たない場合は、試してください。 DIRECTVリモコンをリセットする方法 、工場出荷時の設定に戻します。そうするには、押して押し続けます。 ミュート そして 選択 ボタンを一緒に押してライトが3回点滅するまで待ち、その後、 9, 8, 1、そして 選択 ボタンをゆっくり押してください。リモコンアプリが4回点滅した場合、リモコンアプリがリセットされます。
DIRECTVユニバーサルリモコンのトラブルシューティング

DIRECTVユニバーサルリモコンが動作しない場合、原因としては障害物、バッテリーの問題、リモコンの誤ったモード設定などが考えられます。以下のトラブルシューティングステップを試して、問題の根本原因を見つけてください。
解決策1. 障害物を取り除く
ユニバーサルリモコンは光を使って信号を受信機に送ります。何かが受信機を遮ると、受信機はリモコンアプリに反応せず、誤解が生じます:私のDIRECTVリモコンアプリが動作していません。それで、考えられる障害物を確認してください。
ステップ1. やわらかく、ほこりの出ない布を使用して、リモコンアプリの送信部と受信機のセンサーを清掃してください。その後、同じ布でリモコンアプリの上部と受信機の前面パネルを拭いてください。
ステップ2. レシーバーのセンサーとリモコンアプリの送信機の間に何も障害物がないようにしてください。
ステップ3. テレビの明るさを下げて干渉を避けましょう。
解決策2: ボタンを確認する
DIRECTVリモコンの音量が動作しないですか?もしリモコンの音量ボタンや他のボタンが正常に機能しない場合、それぞれのボタンに指を滑らせて、押し込まれたままの状態になっていないことを確認してください。時々、汚れやゴミ、あるいは偶発的な圧力が原因でボタンが押されたままになることがあります。
汚れやほこりが見つかった場合は、リモコンアプリを裏返し、優しく振って緩んだゴミを取り除いてください。また、柔らかい布や少量のアルコールを含んだ綿棒を使用してボタンの周りを掃除することもできます。過度な湿気を避けてください。
解決策3. バッテリーを確認する
DIRECTVコントローラーが作動しない場合の次の解決策は、電池を確認することです。 リモコンの任意のボタンを押して、ライトを観察することで、電池の状態を確認することもできます。 以下の3番目のケースに直面した場合は、古い電池を取り出し、新しいAA電池を2本挿入してください。
- 緑の点灯――バッテリーは強力です。
- 高速点滅する緑色のライト – バッテリーは大丈夫ですが、すぐに交換が必要になるかもしれません。
- ゆっくりと点滅する緑色のライトまたはライトが点灯しない場合、電池をすぐに交換する必要があります。
DIRECTVのリモコンが赤いライトで動作しない場合、バッテリーを交換する時期を示しています。
解決策4. モードを調整する
DIRECTVのリモコンがチャンネルを変えられません。DIRECTVのユニバーサルリモコンがテレビに反応せず、チャンネルを変更したり音量を調整したりできない場合は、リモコンがレシーバーを制御するように設定されていることを確認してください。これを行うには、リモコンの上部にあるモードスイッチをテレビ、AV1、AV2などの入力シンボルにスライドさせてください。

解決策5. リモコンアプリをペアリング
可能であれば、HDレシーバーを使用してDIRECTVユニバーサルリモコンをペアリングしてみてください。
ステップ1. HDレシーバーに行き、 を押します。 メニュー フロントパネルのボタン。
ステップ2. 選ぶ 設定 > リモコン > IR/RF 設定.
ステップ3. If currently in RF mode, change to IR.
ステップ4. 選択 続け.
解決策6. レシーバーを再起動する
一時的な不具合でDIRECTVのリモコンが機能しない場合は、赤いボタンを押してレシーバーを再起動してください。または、電源コードをコンセントから抜き、15秒待ってから再度差し込んでください。
解決策7. リモコンアプリをリセットする
DIRECTVリモコンのボタンがまだ動作しない場合、リモコンをリセットすると役立つかもしれません:
ステップ1. 押し続けて 選択 そして ミュート 数秒間、または上部のLEDライトが2回点滅するまでボタンを一緒に押します。
ステップ2. 押してください 9, 8、そして 1 ボタンをゆっくり押します。リモコンアプリがリセットされると、LEDライトが4回点滅します。
DIRECTV Gemini リモコンのトラブルシューティング

DIRECTV Geminiリモコンの故障を解決する方法は、バッテリーをチェックまたは交換し、接続をリフレッシュし、リモコンを再ペアリングすることです。ステップバイステップのチュートリアルは以下で提供されています。
解決策1: 電池を確認してください。
DIRECTVリモコンの不具合を解決するには、まずDIRECTVリモコンから電池を取り外し、数秒待ってから電池を再度入れてみてください。それで改善するか確認できます。
DIRECTVリモコンが動作しないときに赤いランプが点灯している場合、電池を交換する必要があります。電池が50%以下になるとペアリングの問題が発生する可能性があり、25%以下になるとリモコンがゆっくりとIRモードに切り替わる可能性があります。
ノート: この - リモコンアプリのボタンは正確なバッテリー残量を示す場合があります。あるいは、次に移動することもできます。 メニュー > 設定 > このデバイスの設定、アクティブなリモコンアプリをスクロールダウンし、選択してください。 バッテリー残量を表示してください。.
解決策2. 接続をリフレッシュする
DIRECTVリモコンが電池交換後に動作しない場合、リモコンとジェミニデバイスの接続をリフレッシュすることで、多くの一般的なリモコンの問題が解決できます。接続をリフレッシュするには、 ホーム リモコンのボタン。次に、リモコンが再び機能するかどうかをテストします。
解決策3. リモコンアプリを再ペアリングする
問題のあるリモコンアプリをGeminiデバイスからペアリング解除し、再度ペアリングする必要があるかもしれません。
ステップ1. 押し続けて - そして アプリ または ダイヤモンド リモコンアプリのボタン。

ステップ2. リモコンのLEDライトが2回青く点滅するまで、2つのボタンを離してください。
ステップ3. あなたのGeminiデバイスを再起動するには、赤いボタンを押すか、再度プラグを差し込んでください。
ステップ4. ジェミニデバイスの電源が入ったら、リモコンアプリをデバイスに向けてください。
ステップ5. 押し続けて 早送り そして Rewind ボタンを同時に2〜3秒間押します。
ペアリングされると、リモコンアプリの準備が整ったという画面上のメッセージが表示されます。
DIRECTVリモコンが動作しない場合のワンストップソリューションのFAQ
テレビを操作するための迅速な解決策があります。それは、代替として使うことです。 ユニバーサルTVリモコンアプリケーション 、そして BoostVision。サードパーティアプリで、バッテリー交換にさようなら。
万能リモコンアプリをダウンロードします
仮想リモコンを使用すると、Wi-Fiネットワークを介してスマホから様々なブランドのストリーミングデバイスを操作できます。スマホに内蔵IRブラスターがある場合、TVのためのIRリモコンも設定できます。アプリを入手して、状況に応じてWi-FiリモコンまたはIRリモコンを設定しましょう。

結論
DIRECTVは、Genie、Universal、およびGeminiを含む3種類のリモコンアプリを提供していますが、トラブルシューティングのプロセスは似ています。DIRECTVのリモコンアプリが動作しなくなった場合は、バッテリーを確認し、障害物を取り除き、リモコンアプリをペアリングし、受信機を再起動し、リモコンアプリをリセットする必要があります。これらの解決策がうまくいかない場合は、製造元に連絡する必要があるかもしれません。
テレビでコンテンツをストリーミングするのを待てない場合は、BoostVisionのアプリを使用してTVの制御をすぐに復元できます。確かに、リモコンが時々動作しなくなるので、予備のリモコンを準備しておくのは賢明です。
DIRECTVリモコンが動作しないのFAQ
Q: 新しいバッテリーを入れても、なぜリモコンが動作しないのですか?
DIRECTVのリモコンが新しい電池でも動かない場合は、電池が正しく取り付けられているか確認し、リモコンをレシーバーと再ペアリングしてみてください。信号を遮る障害物がないことを確認し、リモコンが正しいモードに設定されていることを確認してください。問題が解決しない場合は、リモコンをリセットするかレシーバーの電源を入れ直してください。不良のリモコンまたはレシーバーが交換が必要かもしれません。
Q: DIRECTVリモコンアプリを再起動するにはどうすればいいですか?
リモコンアプリをリセットする: 押し続けてください。 DASH (–) と アプリ または ダイヤモンド ボタンを押して、上部のLEDライトが青く2回点滅するまで待ちます。その後、ボタンを押して離すことでGeminiデバイスを再起動します。 red デバイスの側面にあるボタンを使用するか、デバイスを一度抜いてから再度差し込んでください。
DIRECTV Genie リモコンをリセットする: Find the 選択 そして ミュート ボタンをリモコンアプリで押し、上部のLEDライトが2回点滅するまで同時に数秒間押し続けます。次に、 9, 8、そして 1 ボタンが遅く反応し、 選択 ボタン。LEDライトが4回点滅したら、リモコンが正常にリセットされました。
DIRECTVユニバーサルリモコンのリセット:押しながら 選択 そして ミュート ボタンを数秒間押し続けるか、上部のLEDライトが2回点滅するまで押し続けてください。その後、 9, 8、そして 1 ボタンをゆっくり押します。リモコンアプリがリセットされると、LEDライトが4回点滅します。