Fire TVリモコンの青いライトは、機種によってAlexaの使用時やペアリング中に表示されることがあります。短時間の点灯だけで故障とは限りません。点滅が続き、ボタンにも反応しない場合は、電池、接続、ペアリングを確認してください。

Fire TVリモコンの青いライトは何を意味しますか?

表示の意味はAlexa Voice Remoteの機種によって異なります。ボタンが正常に使える場合は通常の動作表示である可能性があります。操作できない場合は、次の手順を試してください。

Fire TVリモコンの青いライト

対処法1. Fire TVを再起動する

リモコンが操作できる場合は、設定 > My Fire TVまたはデバイスとソフトウェア > 再起動を選びます。メニュー名は機種によって異なります。操作できない場合は、Fire TVの電源ケーブルを外し、しばらく待ってから再接続します。

Fire TVの再起動

対処法2. 電池を確認して再ペアリングする

電池ボックスまたは取扱説明書に記載された種類の新しい電池へ2本とも交換し、極性を確認します。その後、Fire TVリモコンを再接続します。

ステップ1. Fire TVの電源を入れ直し、ホーム画面が表示されるまで待ちます。

ステップ2. リモコンをFire TVの近くに置きます。

ステップ3.ホームを約10秒間長押しします。ペアリングには時間がかかる場合があり、正確な手順は機種によって異なります。

ホームボタンを長押し

うまくいかない場合は、リモコンの機種に対応するAmazon公式手順を確認してください。

対処法3. Fire TVリモコンアプリを使う

物理リモコンを操作できない間は、互換性のあるFire TVリモコンアプリを代替手段として利用できます。スマートフォンとFire TVを同じWi-Fiに接続します。

ステップ1. アプリを開き、一覧からFire TVを選択します。

ステップ2. テレビに表示されたPINコードを入力します。

Fire TVリモコンアプリのPIN入力

まとめ

短時間の青いライトは通常の表示の場合があります。点滅が続いてボタンが反応しない場合は、Fire TVの再起動、電池交換、再ペアリングを試してください。改善しない場合はAmazonのカスタマーサービスで機種別の案内を確認してください。

よくある質問

Q: 青いライトが点灯したら故障ですか?

必ずしも故障ではありません。機種や実行中の操作によって意味が異なります。点滅が続き、リモコンが反応しない場合に確認が必要です。

Q: 青いライトが点滅して操作できない場合は?

1. Fire TVを再起動します。

2. 2本の電池を新しいものへ交換します。

3. ホームを長押しして再ペアリングを試します。

4. 改善しない場合は、機種別のAmazonサポートを確認します。