La télécommande TCL Roku TV ne fonctionne pas [7 solutions rapides]

La vie nous réserve parfois des problèmes inattendus, comme lorsque votre télécommande TCL Roku TV cesse soudainement de fonctionner, qu’elle ne réponde plus malgré des clics répétés, ou que votre chien vous la rapporte juste au moment où vous vouliez vous détendre. Au lieu de vous énerver, suivez quelques étapes simples de dépannage pour que votre télécommande refonctionne en quelques minutes.

Pourquoi ma télécommande TCL Roku ne fonctionne-t-elle pas ?

Si votre télécommande Roku TV TCL ne fonctionne pas, il s’agit d’un problème courant avec plusieurs causes possibles, dont la plupart sont faciles à corriger. Voici les raisons les plus probables :

• Dead or Weak Batteries

La raison la plus courante pour laquelle une télécommande Roku cesse de fonctionner est simplement due à des piles faibles ou déchargées. Même si la télécommande s’allume ou fonctionne parfois, des piles faibles peuvent perturber le signal.

• Obstruction or Signal Interference

If you're using an IR (infrared) remote, it needs a direct line of sight to the TV's sensor. Furniture, soundbars, or even decorations in front of the TV can block the signal.

• Problème de couplage

Les télécommandes améliorées, qui se connectent généralement à votre appareil via Wi-Fi ou Bluetooth, peuvent se déconnecter à la suite de perturbations locales courantes telles que des coupures de courant, des interruptions de service Internet ou des mises à jour automatiques du système.

• Temporary Software Glitch

Parfois, votre appareil peut devenir non réactif en raison d’un petit bogue logiciel causé par une activité en arrière-plan, des mises à jour récentes ou une utilisation prolongée sans redémarrage.

• Physical or Water Damage

Les télécommandes Roku sont petites, portables et faciles à faire tomber, à écraser ou à perdre à cause d’animaux curieux. Si votre télécommande est tombée ou a été exposée à l’eau, il se peut que les composants internes soient endommagés.

• TV's IR Sensor Malfunction

Le problème peut provenir d’un capteur infrarouge (IR) défectueux du téléviseur, qui pourrait ne pas détecter correctement les signaux de la télécommande. Alternativement, la télécommande elle-même peut être défectueuse, avec des problèmes tels que des piles usées ou des composants IR endommagés.

Comment résoudre le problème de la télécommande TCL qui ne fonctionne pas

Maintenant que nous comprenons mieux « pourquoi ma télécommande TCL Roku ne fonctionne pas », examinons de plus près les étapes pratiques pour résoudre ces problèmes pas à pas. Qu’il s’agisse d’une simple opération de dépannage ou de quelque chose nécessitant un peu plus d’attention, nous passerons en revue chaque solution pour que votre télécommande fonctionne à nouveau parfaitement.

Méthode 1. Vérifiez les piles

La raison la plus courante pour laquelle une télécommande est inactive est la panne de batterie, cela peut sembler un peu trop simple, mais c'est vrai. Il suffit d'ouvrir le compartiment à piles à l'arrière, de prendre une paire de nouvelles piles AAA et de remplacer l'ancienne.

Remarquez que les nouvelles piles doivent être installées dans le bon sens, sinon elles ne fonctionneront pas. Autre point à mentionner : assurez-vous que votre nouvelle pile est vraiment neuve, et non une pile stockée depuis l’année dernière. Vous devriez tester sur un autre appareil pour vérifier si votre nouvelle pile a encore de l’énergie.

Méthode 2. Vérifiez la connectivité de l’appairage

Si votre télécommande Roku ne fonctionne pas avec des piles neuves, passez à l’étape suivante : vérifiez la connectivité. Lorsque la télécommande n’est pas correctement connectée à la TV, elle ne fonctionne pas. Vous devriez donc vérifier la connectivité avant d’abandonner.

• Vérifiez la connectivité de jumelage.

La plupart des téléviseurs TCL Roku utilisent une télécommande IR basique, qui fonctionne via des signaux infrarouges (IR). L’IR est un type de lumière invisible pour les humains mais efficace pour transmettre des signaux, ce qui explique son utilisation fréquente dans les télécommandes. L’avantage principal de l’IR est qu’il ne nécessite pas de configuration préalable, mais il peut être bloqué par des obstacles.

If you're using an IR remote, make sure there are no objects blocking the line of sight between the remote and the TV's sensor. To check if your remote is IR, look for the IR emitter, a small, tinted window at the remote top. And then all your need to do is vacuum the path from the IR caster to the IR receiver on TV, and try to remote your TV again.

• Réparer la télécommande

Pour la télécommande améliorée de Roku, elle n’utilise pas de lasers IR pour contrôler la TV, donc le problème de connectivité pourrait être lié à l’appairage. Pour y remédier, vous devez réappairer la télécommande Roku avec la TV TCL Roku.

Étape 1. Ouvrez le compartiment des piles, il y a une lumière et un bouton à côté des piles, et il s'agit de la lumière de jumelage et du bouton de jumelage.

Étape 2. Cliquez sur le bouton de jumelage pendant au moins 3 secondes, et le voyant de jumelage s'allumera.

Étape 3. Redémarrez votre TCL Roku TV et attendez l'établissement de la connexion.

Étape 4. Une fois la télécommande réappairée, une boîte de dialogue apparaîtra sur la TV.

Méthode 3. Redémarrez la TV Roku

Redémarrer peut aider à résoudre de petits problèmes logiciels, rafraîchir la connexion entre la TV et la télécommande, et souvent éliminer les problèmes temporaires rendant la télécommande non réactive. Voici comment redémarrer votre TV Roku pour voir si cela fait fonctionner à nouveau votre télécommande.

Étape 1. Éteignez votre TCL Roku TV.

Étape 2. Débranchez le cordon d'alimentation du TCL Roku TV.

Étape 3. Attendez au moins 10 minutes et branchez le cordon d'alimentation.

Étape 4. Allumez la TV.

Méthode 4. Réinitialiser la télécommande Roku

Si le redémarrage de votre TV Roku ne résout pas le problème de la télécommande TCL Roku qui ne fonctionne pas, l’étape suivante consiste à réinitialiser la télécommande Roku elle-même. Parfois, la télécommande Roku peut se désapparier ou rencontrer des problèmes techniques qu’une réinitialisation peut résoudre. Réinitialiser la télécommande restaure essentiellement ses paramètres par défaut, lui permettant de se resynchroniser avec la TV et de résoudre les problèmes persistants.

Ensuite, vous devez réinitialiser la télécommande Roku.

Étape 1. Ouvrez le compartiment à piles.

Étape 2. Retirez les piles.

Étape 3. Attendez au moins 3 minutes et réinsérez les piles.

Étape 4. Appuyez sur le bouton de jumelage et Réparer la télécommande Roku avec la TV TCL Roku.

Méthode 5. Acheter une autre télécommande

Si toutes les méthodes ci-dessus échouent et que votre télécommande TCL Roku ne fonctionne pas après une réinitialisation, il se peut que votre télécommande Roku ait un problème matériel, rendant la réparation inutile. Pour acheter une autre télécommande Roku ou une télécommande universelle, vous pouvez l’acheter sur le site officiel de Roku ou la trouver sur Amazon.

Si vous êtes membre Amazon Prime, il vous sera livré un jour après la commande. Cependant, si vous ne voulez pas attendre un jour, vous pouvez vous rendre au Best Buy le plus proche ou dans un autre magasin d’électronique pour en acheter un.

Méthode 6. Utilisez votre smartphone comme télécommande

La solution est une application de télécommande. Plus de 20 millions de personnes utilisent leur smartphone comme télécommande de TV, prouvant que cela fonctionne comme solution de secours alternative. Votre smartphone peut non seulement contrôler votre TV, mais aussi offrir des fonctionnalités qu’une télécommande physique ne peut pas. Par exemple, l’application BoostVision propose une application universelle de télécommande Roku : il suffit de télécharger l’application, de la configurer et vous êtes prêt à l’utiliser.

Cette télécommande virtuelle offre non seulement des fonctions de contrôle, mais également l’accès aux applications, la duplication d’écran et la diffusion multimédia. Toutes les fonctionnalités réunies dans une seule application peuvent transformer votre smartphone en assistant intelligent pour votre TV TCL Roku et créer un véritable divertissement intelligent dans votre salon.

Étape 1. Cliquez sur le Appuyez pour sélectionner une zone et une liste de TV disponibles apparaîtront.

Étape 2. Sélectionnez la TV à laquelle vous souhaitez vous connecter et cliquez sur le Connecter bouton, puis la connexion sera automatiquement établie.

Remarque : Si vous avez deux réseaux Wi-Fi ou plus dans votre maison, assurez-vous que votre téléphone est connecté au même réseau auquel votre TCL Roku TV est actuellement connecté, sinon la connexion pourrait ne pas être correctement établie.

Way 7. Update Your TCL Roku TV

Une mise à jour rapide peut parfois résoudre des problèmes qu’un simple redémarrage ou une réinitialisation ne peut pas corriger. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les mises à jour logicielles en attente et vous assurer que votre TV fonctionne avec la dernière version.

Étape 1. Use the virtual remote to get to Paramètres > Le système > Mise à jour du système > Vérifiez maintenant..

Étape 2. Votre appareil Roku devrait commencer à vérifier les mises à jour disponibles, et attendre qu'il ait terminé.

Si vous voyez un message indiquant « Tout le logiciel est à jour », cela signifie que votre Roku exécute le logiciel le plus récent et que vous ne pourrez pas installer de mise à jour. Si votre Roku détecte un nouveau logiciel disponible, il le téléchargera et l’installera automatiquement. Une fois terminé, il redémarrera.

Conclusion

Le fait que la télécommande de votre TV TCL Roku ne fonctionne pas peut être frustrant et déprimant, mais c’est un problème tout à fait solvable, à tout moment et n’importe où. En commençant par le dépannage de base, pour comprendre « pourquoi ma télécommande TCL Roku ne fonctionne-t-elle pas ? ».

Si vous souhaitez en savoir plus sur les applications de télécommande pour TV Roku, vous pouvez visiter le site officiel de BoostVision pour obtenir plus d’informations sur les logiciels de streaming et les applications de télécommande. Si vous souhaitez un support supplémentaire pour l’application, n’hésitez pas à envoyer un e-mail à [email protected].

FAQ

Q: Pourquoi ma TV TCL ne répond-elle pas à la télécommande?

La raison pour laquelle la TV TCL ne répond pas à la télécommande peut être variée, mais vous pouvez résoudre le problème en vérifiant les piles, en vérifiant la connectivité et en réinitialisant la TV.

Q: Comment puis-je réinitialiser ma télécommande TCL Roku ?

Pour réinitialiser la télécommande TCL Roku, vous devez ouvrir le compartiment des piles et retirer les piles. Ensuite, attendez au moins 3 minutes et remettez les piles. Appuyez sur le bouton à côté des piles et attendez que la télécommande Roku se couple automatiquement à la TV.

Q: Où se trouve le bouton de jumelage sur la télécommande TCL Roku ?

Le bouton de jumelage se trouve à l'intérieur du compartiment à piles de la télécommande TCL Roku, vous devez donc retirer le capuchon pour y accéder. Pour la télécommande Roku rechargeable, le bouton de jumelage est situé à l'arrière de la télécommande.