
L’application Roku, développée par Roku, vous permet de contrôler directement votre Roku TV ou Streaming Stick depuis votre smartphone. Cependant, si votre téléphone ne trouve soudainement aucun appareil Roku, ce problème peut survenir de manière inattendue. Pour résoudre le problème de l’application Roku ne trouvant pas l’appareil, il est important d’identifier les causes possibles.
Table des matières
Why Can't I Find My Roku Device
Si votre application Roku ne détecte pas votre appareil, cela peut être frustrant, mais comprendre les causes potentielles peut vous aider à résoudre le problème plus efficacement. Plusieurs facteurs peuvent être en cause, allant des problèmes de connectivité aux paramètres logiciels.
- Vous avez désactivé l'accès réseau accidentellement.
- Votre smartphone n’est pas connecté au même réseau Wi-Fi que votre Roku TV.
- Votre appareil Roku se connecte au réseau avec une adresse IP publique.
- Vous utilisez un VPN.
Solutions au problème « Aucun appareil trouvé » dans l’application Roku
Lorsque vous rencontrez un problème où l’application Roku ne trouve pas les téléviseurs, ne paniquez pas et ne vous frustrez pas, car vous allez résoudre cela immédiatement. Voici quatre solutions qui fonctionnent parfaitement.
Solution 1 : Vérifiez la connexion Wi-Fi et reconnectez l'application Roku.
Ceci est l'une des solutions les plus importantes au problème de l'application de télécommande Roku ne trouvant pas l'appareil. Comme nous l'avons mentionné précédemment, ce problème est causé par une erreur réseau neuf fois sur dix, donc nous allons résoudre le problème réseau un par un.
- Vérifiez l'accès au réseau :
Étape 1. Go to Paramètres.
Étape 2. Choisir le Réseau.

Étape 3. Cliquez Vérifiez la connexion..
- Vérifiez si la TV Roku et le téléphone sont connectés au même Wi-Fi :
Étape 1. Dans le Paramètres menu, cliquez Réseau.
Étape 2. Choisir À propos.

Étape 3. Essayez de faire correspondre le réseau Wi-Fi avec celui auquel vous connectez votre téléphone et assurez-vous qu'ils partagent exactement le même nom, y compris le numéro.
Remarque : Parfois, le routeur fournit deux réseaux Wi-Fi, l’un en _2.4GHz et l’autre en _5GHz, mais ce sont des réseaux Wi-Fi totalement différents. Assurez-vous donc de vous connecter au même.
Solution 2 : Redémarrez la TV Roku.
Si vous parvenez à apporter des modifications aux paramètres réseau, vous devriez redémarrer votre Roku TV, car le redémarrage effacera tous les caches des paramètres et relancera la TV avec les nouveaux paramètres.
Étape 1. Utilisez la télécommande Roku pour éteindre la TV.
Étape 2. Si vous utilisez le Roku Streaming Stick, débranchez-le. Si vous utilisez une Roku TV, débranchez le cordon d'alimentation.
Étape 3. Laissez-le pendant 60 secondes et rebranchez tout.
Étape 4. Allumez la TV.
Solution 3 : Redémarrez l'application Roku.
Si vous avez modifié les paramètres réseau Wi-Fi de votre téléphone, vous devriez également redémarrer l'application Roku en suivant ces étapes.
Étape 1. Quitter l'application Roku.
Étape 2. Dans les tâches en cours, terminez l'application Roku en faisant glisser le bloc afin de la fermer complètement.
Étape 3. Cliquez sur l'icône de l'application Roku pour la démarrer à nouveau.
Solution 4 : Passer à une autre application
Parfois, l'échec est causé par une programmation inappropriée, et la plupart des gens les appellent des bugs. Tout le monde fait des erreurs et donc, il y aura des bugs pour tous les logiciels d'application, même ceux officiels.
Lorsque votre application Roku refuse de fonctionner, vous pouvez opter pour une application tierce, et ici je recommande Télécommande pour Roku TV by BoostVision, for it can do almost anything that a Roku App can do, and more functions that a Roku App doesn't possesses.
Télécharger Remote pour Roku TV
Après avoir téléchargé l'application, vous devez procéder à l'établissement d'une connexion.
Étape 1. Cliquez sur le Appuyez pour sélectionner zone située dans la partie supérieure de l'écran d'accueil.

Étape 2. Choisissez l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter et cliquez sur le bouton de connexion.

Conclusion
Les solutions au problème de la Roku App qui ne trouve pas l’appareil peuvent maintenant être facilement organisées. Vérifiez d’abord la connexion Wi-Fi et reconnectez-vous si nécessaire. Ensuite, redémarrez à la fois la Roku TV et la Roku App. Même si toutes les solutions échouent, vous pouvez toujours passer à une autre application, comme Remote for Roku TV de BoostVision.
FAQ : L’application Roku ne trouve pas l’appareil
Q: Why can't my Roku app find my device?
Les raisons pour lesquelles l’application Roku ne parvient pas à trouver des appareils sont variées et, dans la plupart des cas, elles sont liées à un problème de réseau. Vous devez vérifier les paramètres réseau sur votre Roku TV, les paramètres réseau de votre téléphone et votre réseau Wi-Fi lui-même.
Q : Pourquoi mon Roku ne se connecte-t-il pas à l’application ?
Le problème de connexion de l'application Roku peut être organisé pour quatre raisons principales.
- Le Roku TV n’est pas connecté au même réseau Wi-Fi que le smartphone. Vous devez connecter les deux appareils au même réseau Wi-Fi.
- La Roku TV se connecte à une adresse IP publique. Dans ce cas, vous devriez changer de réseau Wi-Fi.
- La Roku TV a son accès réseau désactivé. Allez dans Paramètres -> Réseau -> Configuration de la connexion, et activez l'accès réseau.
- Vous utilisez un VPN. Vous devez le désactiver et réessayer.