Wenn Sie Ihr Fire TV oder das mit einem FireStick verbundene Fernsehgerät einschalten, werden Sie mit einem Logo begrüßt. Wenn das Logo auf dem Fernsehbildschirm verschwindet, können Sie Ihre Lieblingssendungen genießen. Manchmal passieren die Dinge jedoch nicht wie erwartet. Viele Leute berichteten über das Problem Fire TV blieb beim Logo hängen oder der Firestick blieb bei Amazon hängen.
Warum weigern sich Fire TV oder FireStick, über das Logo hinaus zu beschleunigen? Was tun, wenn Sie mit dem gleichen Problem konfrontiert sind? Scrollen Sie nach unten, um die Anleitung zur Fehlerbehebung zu erhalten.
Lösung 1. Warten Sie 25 Minuten
Warten Sie etwa 25 Minuten, bevor Sie eine Lösung zur Behebung des Problems mit dem hängengebliebenen Fire TV-Logo durchführen. Warum? Wie oben erwähnt, könnte das Problem durch ein bevorstehendes Systemupdate oder eine Datensicherung verursacht werden. Warten Sie also etwa 25 Minuten, um Ihrem Fire TV Zeit zu geben, das Systemupdate oder die Datensicherung abzuschließen.
Beachten Sie, dass Sie während dieser Wartezeit keine Taste auf Ihrer Fernbedienung drücken und Ihr Fire TV nicht ausschalten dürfen. Sie müssen Ihren Fire TV lediglich etwa 25 Minuten lang stehen lassen.
Gehen Sie nach 25 Minuten zurück und prüfen Sie, ob das Fire TV-Logo oder das Amazon-Logo verschwindet. Wenn das Logo weiterhin angezeigt wird oder erneut angezeigt wird, müssen Sie sofort Maßnahmen ergreifen.
Lösung 2. Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein
Wenn bei einem elektronischen Gerät ein Problem auftritt, hilft oft ein Neustart. Während des Neustartvorgangs werden vorübergehende Störungen, die das Problem verursachen könnten, behoben. Wenn das Warten nicht das erwartete Ergebnis liefert, starten Sie Ihr elektronisches Gerät neu.
Wie starte ich den Fire TV oder Firestick neu, der an einem Logo hängen bleibt? Der direkte Weg besteht darin, es von der Stromquelle zu trennen und nach ein paar Minuten wieder anzuschließen. Dann Schalten Sie Ihr Fire TV ein und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Entfernen Sie auch den Cache, andere Daten, einschließlich Anmeldedaten und Einstellungen, werden jedoch zusammen entfernt. Wählen Sie diese Option also nicht, wenn Sie nur den Cache leeren möchten.
Lösung 3. Überprüfen Sie die Stromversorgung
Damit Ihr Fire TV oder FireStick ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie sicherstellen, dass er über eine ausreichende Stromversorgung verfügt. Um sicherzustellen, dass Ihr Gerät ausreichend mit Strom versorgt wird, verwenden Sie das im Lieferumfang Ihres Geräts enthaltene Netzkabel oder den Adapter und stecken Sie das Netzkabel in die Steckdose.
Es wird nicht empfohlen, Ihr elektronisches Gerät über ein nicht offizielles Stromkabel mit Strom zu versorgen, da dies zu einer Reihe von Problemen führen kann. Wenn das gelieferte Netzkabel defekt ist, kaufen Sie ein offizielles Amazon-Kabel.
Lösung 4. Tauschen Sie den HDMI-Anschluss aus
Ein HDMI-Verbindungsproblem kann auch schuld sein, wenn Ihr Firestick im Ladebildschirm hängen bleibt. Prüfen Sie also weiterhin, ob in Ihrem Fall das HDMI-Problem die Ursache ist.
Wenn Sie einen HDMI-Extender verwenden, um die Verbindung zwischen Ihrem Fernseher und Firestick herzustellen, überprüfen Sie den HDMI-Extender auf Beschädigungen und versuchen Sie, Ihren Firestick direkt an Ihren Fernseher anzuschließen.
Wenn nichts funktioniert, trennen Sie Ihren Firestick vom HDMI-Anschluss und schließen Sie ihn an den anderen HDMI-Anschluss an, um festzustellen, ob der von Ihnen verwendete HDMI-Anschluss nicht funktioniert.
Lösung 5. Überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher HDCP unterstützt
Wenn Sie sich darüber ärgern, dass Ihr Firestick auf dem Amazon-Logo klebt, müssen Sie überprüfen, ob der Fernseher HDCP unterstützt.
HDCP (High Digital Content Protection) ist ein Verschlüsselungssystem, das digitale Videoinhalte vor unbefugtem Kopieren schützt, und Firestick ist ein HDCP-kompatibles Gerät, das festlegt, dass es nur auf HDCP-kompatiblen Fernsehern oder Monitoren funktioniert. Mit anderen Worten: Wenn Sie Ihren Firestick an einen Fernseher oder Monitor anschließen, der HDCP nicht unterstützt, funktioniert das Streaming-Gerät möglicherweise nicht.
Wie überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher HDCP unterstützt? Lesen Sie den Abschnitt über Videokabel in Ihrem TV-Handbuch und prüfen Sie, ob HDCP irgendwo in der Definition der Videoanschlüsse aufgeführt ist. Wenn dies nicht der Fall ist, ist Ihr Fernseher wahrscheinlich nicht HDCP-kompatibel und Sie müssen ihn durch einen HDCP-kompatiblen ersetzen.
Fix 6. Fire TV oder Firestick auf die Werkseinstellungen zurücksetzen
Wenn Ihr Fire TV oder Firestick während des Startvorgangs immer noch hängt, kann das Problem möglicherweise durch Zurücksetzen des Geräts auf die Werkseinstellungen behoben werden, es müssen jedoch Daten und Einstellungen vom Gerät entfernt werden.
Drücken Sie gleichzeitig etwa 10 Sekunden lang die Tasten Rechts und Zurück auf Ihrer Fernbedienung und Ihr Gerät beginnt, sich selbst auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Tipp: Möchten Sie sich vom Batteriewechsel Ihrer Fire TV-Fernbedienung verabschieden? Wenn ja, können Sie die von BoostVision entwickelte App Fire TV-Fernbedienung ausprobieren. Die App konzentriert sich darauf, sie einfach zu halten, ohne dabei die Funktionalität zu beeinträchtigen.
Wenn Sie immer noch ein hartnäckiges Fire TV- oder Amazon-Logo auf Ihrem Fernsehbildschirm sehen, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Gerät einen Hardwareschaden erleidet, und Sie können Kontaktieren Sie Amazon, um zu versuchen, ein Ersatzgerät zu erhalten.
Abschluss
Wenn Sie ein feststeckendes Fire TV- oder Amazon-Logo auf Ihrem Fernsehbildschirm sehen, warten Sie bitte 25 Minuten. Wenn Sie immer noch nicht auf das Home-Menü zugreifen können, schalten Sie bitte den Fernseher aus und wieder ein, überprüfen Sie die Stromversorgung, verwenden Sie einen anderen HDMI-Anschluss, prüfen Sie, ob Ihr Fernseher HDCP unterstützt, und setzen Sie schließlich Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
Das Aufkleben des Logos von Fire TV ist ein frustrierendes Problem, aber im Allgemeinen kann es mit diesen Lösungen gelöst werden. Wenn Sie das Problem haben, probieren Sie es aus.
Häufig gestellte Fragen zu Fire TV bleibt beim Logo hängen
F: Warum bleibt das Logo meines Fire TV hängen?
Zu den häufigsten Gründen gehören Probleme mit der Stromversorgung, Inkompatibilitätsprobleme, ein bevorstehendes Systemupdate oder eine Datensicherung oder ein Hardwaredefekt.
F: Wie erzwinge ich einen Neustart von Fire TV?
Einstellungen auf Ihrem Fire TV. - Wählen
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Neustart.
Ihr Fire TV wird ausgeschaltet und neu gestartet.
