[トップソリューション] Rokuリモコンが新しい電池で動かない

対処方法 ロクのリモコンが動作していません。 新しい電池で？ もしかすると、問題はリモコンアプリそのものやRokuデバイスにあるかもしれません。新しい電池でリモコンアプリが動作しない問題を解決するために調査してみましょう。

なぜ新しい電池を使っているのにRokuリモコンが動作しないのですか？

もしあなたのRokuリモコンアプリが動作しない場合やあなたの Rokuデバイスがリモコンアプリに反応しない、リモコンアプリのハードウェアやRokuストリーミングデバイス内の他の不具合に関連している可能性もあります。さらに、リモコンアプリの中の電池が正しく挿入されているか確認する必要があります。

アプローチ1. Rokuリモコンを再ペアリング

新しい電池を正しくリモコンに取り付けた後でも、「新しい電池を入れたのにRokuリモコンが動かない」という質問がある場合、Rokuリモコンを再接続して動作させることを試みてください。以下はトラブルシューティングの手順です：

ステップ1. リモコンから電池を取り外します。Rokuの電源を切り、約10秒後に再接続します。

ステップ2. テレビ画面にホームメニューが表示されたら、リモコンに電池を挿入し、コンパートメントを開けたままにしてください。

ステップ3. 場所を特定します。 ペアリングボタン リモコンのバッテリーコンパートメント内にあります。リモコンのペアリングライトが点滅し始め、再ペアリングプロセスは完了するまで最大30秒かかることがあります。完了すると、画面に通知が表示されます。

注意してください。 もしあなたのRokuリモコンがない場合 ペアリング ボタンを押したら、リモコンの電池を取り出し、Rokuデバイスを電源から抜いてください。次に、5秒待ってから再度接続してください。Rokuデバイスが起動したら、もう一度リモコンを使ってみてください。

アプローチ 2. 障害物を取り除く

なぜ新しい電池を入れてもRokuリモコンが動かないのですか？他の回答としては、リモコンが動作するためには直接視認が必要なので、IRパスに障害物がないことを確認してください。さらに、Roku Enhancedリモコンを無線ネットワークに接続している場合、Bluetoothデバイスや物理的な障害物を取り除いて接続の干渉を防ぐ必要があります。

アプローチ3. Rokuデバイスを再起動する

また、電源サイクルは新しいバッテリーでTCLのRokuリモコンが動作しない場合の解決策として良い選択です。再起動の過程で、Rokuはキャッシュをクリアし、軽微な不具合を解決します。Rokuデバイスを再起動する方法は2つあります。Rokuの電源コードを15秒間抜いてから再度差し込むことが許可されています。

または、方法4をスキップして仮想Rokuリモコンを使用してRokuストリーミングデバイスを再起動することもできます: ホームボタンを押す > 設定を選択するまでスクロール > システム > 電源 (このサブメニューが表示されない場合は次のステップに進む) > システム再起動。アプローチ4. Rokuの新しいバッテリーを確認する

TCL Rokuのリモコンが新しい電池でも動かない場合、Rokuの電池に注意を向ける必要があるかもしれません。他の対応する電子機器で電池を調べて、十分に充電されているか確認してください。

もしそうでない場合、新しい電池に問題があるかもしれませんので、最近購入した店で交換してください。そうでなければ、リモコンアプリに音声電池が正しく挿入されていることを確認してください。

アプローチ5. Rokuデバイスをリセットする

次に、新しい電池でRokuスティックのリモコンが動作しない場合、デバイスの工場出荷時設定にリセットすることで修正できます。Rokuは大部分のデータをクリアし、工場出荷時のデフォルト設定に戻します。簡単に言うと、リセットプロセスを活用して、制御不能または完全に反応しないデバイスを回復することができます。

物理ボタンを押す リセット ロクのボタンを押して上記の条件が表示されたら。または、以下の詳細なステップに従うことができます。

ステップ1. 押してください ホーム Rokuリモコンのボタンを押して、スクロールダウンして選択します。 設定.

ステップ2. 選ぶ システム > 詳細なシステム設定 > 工場出荷時のリセット > すべてを工場出荷時にリセットします。 または次のステップに進みます。

ステップ3. 画面の指示に従ってRokuストリーミングデバイスをリセットしてください。

アプローチ6. RokuリモコンのIRセンサーを確認する

新しい電池を入れてもリセットが役に立たない場合は、Rokuリモコンが動作しないので、RokuのIRセンサーを確認した方が良いでしょう。スマホのカメラアプリを開き、リモコンの先端に向けて、リモコンのボタンを押し続けて、紫色の点滅する光を探してください。

リモコンにライトが見えない場合、故障している可能性があります。この場合、新しいリモコンを購入することをお勧めします。 Rokuサポートに連絡する プロの支援を求めるか、一時的な解決策として仮想Rokuリモコンアプリを採用してください。

アプローチ 7. 別のRokuリモコンをスマホで使用する

仮想リモコンは、余暇の時間に必須です。もし物理的なRokuリモコンが紛失したり、動作しなかったりする場合は、 Rokuのリモコンアプリ スマホで素晴らしい視聴体験を楽しむための代替手段を提供します。

このRokuリモコンアプリを扱う前に BoostVision、あなたはこのソフトウェアがRokuと同じワイヤレスネットワークに接続されている必要があることを知っておくべきです。そうすれば、ストリーミングデバイスとペアリングして正常に制御することができます。操作手順は以下の通りです：

ステップ1. 上のダウンロードボタンをタップして、このRokuリモコンアプリをスマホにインストールしてください。そして、デバイスが同じWi-Fiネットワークに接続されていることを確認してください。

ステップ2. リモコンアプリを起動して、「タップして選択” デバイス一覧からRokuを選択して接続します。

ステップ3. ペアリングが成功すると、ペアリングエントリの代わりにRokuの名前が表示されます。次に、これらの画面上の仮想ボタンを使用して、バックアップリモコンアプリでRokuを操作できます。

終了

Rokuのリモコンが新しい電池で動作しないのは残念です。しかし、修理は簡単に行うことができ、この投稿に従ってステップバイステップで行えます。この投稿が役に立った場合、同じ問題に直面している他の人と共有することをためらわないでください！

新しいバッテリーでもRokuリモコンが動作しないのFAQ

Q: なぜ新しい電池を入れてもRokuのリモコンアプリが動かないのですか？

お使いのRokuリモコンが動作しない理由は、単にバッテリーの問題だけではありません。リモコンやデバイスに存在するソフトウェアやハードウェアの故障も重要な要因となる可能性があります。より多くの潜在的な原因を確認するために、このブログを参照してください。

Q: リモコンの電池を交換した後にRokuリモコンをリセットする方法は？

1. リモコンから電池を取り外します。Rokuの電源を切り、約10秒後に再接続します。
2. テレビ画面にホームメニューが表示されたら、リモコンに電池を挿入し、コンパートメントを開けたままにしてください。
3. 場所を特定します。 ペアリング リモコンのバッテリーコンパートメント内のボタン。 リモコンのペアリングライトが点滅し始め、再ペアリングプロセスが完了するまでに最大30秒かかる場合があります。 完了すると、画面に通知が表示されます。