Sony TV Not Responding to Remote or Buttons - Top Tips

You're not the only one who has problems with your Sony-Fernseher reagiert nicht auf die Fernbedienung oder Tasten. This is a frequent issue that may be very annoying, particularly if you have no control over your TV. When your TV is unresponsive, it may ruin your entertainment experience whether you're attempting to change stations, change the volume, or use your preferred streaming applications. We'll look at the typical causes of this problem in this tutorial, along with step-by-step instructions for returning your Sony TV to working order.

Warum reagiert der Sony-Fernseher nicht auf die Fernbedienung oder die Tasten?

Mehrere Faktoren könnten dazu führen, dass Ihr Sony-Fernseher nicht mehr auf die Fernbedienung oder Tasten reagiert. Das Verständnis dieser Gründe kann Ihnen helfen, das Problem effektiver zu diagnostizieren und zu lösen. Hier sind einige der häufigsten Ursachen:

• Schlechter Batteriekontakt oder statische Elektrizitätsprobleme mit der Fernbedienung
• Probleme mit der fernseher Stromversorgung
• Niedrige oder leere Batterien in der Fernbedienung
• Verklemmte oder festsitzende Tasten auf der Fernbedienung
• Interferenzen durch andere elektronische Geräte
• Hindernisse blockieren den Fernbedienungssensor
• Software- oder Firmware-Probleme mit dem Fernseher
• Hardwareprobleme mit dem Fernseher oder der Fernbedienung

Um zu sehen, ob das Problem mit der Fernbedienung oder dem Fernseher selbst besteht, gibt es zwei Workarounds. Sie können die physischen Tasten an Ihrem Sony-Fernseher testen. Bei verschiedenen Modellen von Sony-Fernsehern variieren die Positionen der Fernsehtasten, aber die häufigsten Standorte sind die Seiten, die Rückseite, die Vorderseite und die Oberseite Ihres Fernsehers.

The other easy way is to use a remote app. What's more, it also provides a temporary solution while you work on fixing the remote. We recommend using the Universal Sony Fernseher Fernbedienungs-App von BoostVision. Diese App kann Ihr Smartphone in eine Fernbedienung für Ihren Sony-Fernseher verwandeln.

1. Download and install the Universal TV Remote app from your device's app store.
2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die App mit Ihrem Sony-Fernseher zu verbinden.
3. Verwenden Sie die App, um Ihren Fernseher zu steuern und zu sehen, ob er reagiert.

Wenn der Fernseher auf diese Tasten oder die Fernbedienungs-App reagiert, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrer physischen Fernbedienung, und Sie müssen weiterhin die Fernbedienung überprüfen; wenn sie auch nutzlos ist, könnte der Fall etwas knifflig und kompliziert sein.

Wie man einen Sony Fernseher repariert, der nicht auf die Fernbedienung oder Tasten reagiert

Don't worry if the annoying problem of your Sony remote or Sony TV buttons not working is affecting you. You can attempt a number of approaches to remedy the issue. We offer thorough instructions to assist you in troubleshooting and fixing the problem below.

Setze die Sony-Fernseher-Fernbedienung zurück

Before trying any troubleshooting, we recommend that you try resetting your remote control. Resetting the remote can sometimes resolve the issues, and here's how you can do it:

Schritt 1. Entfernen Sie die Batterien aus der Fernbedienung.

Schritt 2. Drücken Sie drei Sekunden lang die Einschalttaste auf der Fernbedienung, um verbleibende Restenergie zu entladen.

Schritt 3. Setzen Sie die Batterien richtig wieder ein.

Try controlling your Sony TV with the reset remote. If this doesn't work, remove the batteries again, leave them out for about one minute, and then reinstall them.

Überprüfen Sie die Fernseher-Lampe

If your Sony TV doesn't respond to any commands from the remote, check the lamp on the front or bottom of the TV. You can turn off the room lights for easy observation.

Wenn die Lampe aus ist, überprüfen Sie die Stromquelle (das Netzkabel und den Netzadapter), um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß angeschlossen und nicht beschädigt sind. Wenn die Lampe jedoch leuchtet oder rot blinkt, gehen Sie zur nächsten Lösung über.

Stromrücksetzung des Sony-Fernsehers

A power reset can often sort out software glitches and power issues, and you can give it a try if you haven't:

Schritt 1. Schalten Sie den Fernseher aus, indem Sie den Leistung Taste in der Fernbedienungs-App.

Schritt 2. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und lassen Sie es für 60 Sekunden ausgesteckt.

Schritt 3. Stecken Sie das Netzkabel wieder ein und schalten Sie den Fernseher mit der Fernbedienung oder der Fernsehtaste ein.

Zeigt Ihr Sony-Fernseher einen hellen Bildschirm? Wenn die Fernbedienung oder die TV-Taste erneut nicht funktioniert, fahren Sie mit dem Fehlerbehebungsprozess fort.

Entferne verbundene Geräte

External devices can sometimes interfere with the TV’s functionality, leading to Sony TV not responding to remote or buttons. Considering these, here are a couple of suggestions: remove any external USB hard drives, HDMI-connected devices, and other peripherals. Then, restart the TV and check if it responds to the remote and buttons.

Aktualisieren Sie die Fernseher-Software

Outdated software can cause your TV to become unresponsive. So, ensure your TV’s software is up to date. This requires you to access the TV's settings menu, and you can try the remote app for easy navigation around the TV screen.

The how-to tutorial for updating the software on a Sony TV that uses Google TV is provided below. If you're using other TVs, refer to the TV manual for software updates.

Schritt 1. Drücken Sie die Zahnradsymbol auf der Fernbedienungs-App, und wählen Einstellungen Aus dem Popup-Menü.

Schritt 2. Gehe nach unten zu System oder Geräteeinstellungen und wählen Über.

Schritt 3. Wenn die Systemsoftware-Aktualisierung ausgewählt ist, drücken Sie die OK Taste auf der Fernbedienungs-App und wählen Softwareaktualisierung.

Schritt 4. Befolgen Sie die Anweisungen, um nach verfügbaren Updates zu suchen und diese zu installieren.

Überprüfen Sie die Fernbedienung

Wenn Sie bestätigen, dass das Problem an Ihrer Sony-Fernseher-Fernbedienung oder Ihrer Die Sony Fernseher Fernbedienung funktioniert nicht., let's inspect the remote for physical issues.

Ersetzen Sie zuerst die Batterien durch frische, wenn sie lange benutzt wurden. Beachten Sie, dass Sie niemals verschiedene Arten von Batterien oder frische und alte Batterien in einem Gerät kombinieren sollten.

Dann stellen Sie sicher, dass die Batterieklemmen sauber und frei von Korrosion sind. Öffnen Sie das Batteriefach und reinigen Sie die Batterieklemmen bei Bedarf.

Als Nächstes überprüfen Sie, ob die Tasten auf der Fernbedienung verklemmt oder blockiert sind. Wenn sichtbarer Schmutz, Ablagerungen oder klebrige Substanzen auf der Fernbedienung vorhanden sind, können Sie folgende Schritte unternehmen, um die Fernbedienung zu reinigen:

1. Entfernen Sie die Batterien, was sicherstellt, dass während des Reinigungsprozesses keine versehentlichen Signale an den Fernseher gesendet werden.
2. Zur Oberflächenreinigung verwenden Sie ein weiches Tuch, das leicht mit Wasser oder Isopropylalkohol angefeuchtet ist, um das Äußere der Fernbedienung abzuwischen. Konzentrieren Sie sich dabei auf die Tasten, um klebrige Rückstände oder Schmutz zu entfernen.
3. Für die Tiefenreinigung müssen Sie die Fernbedienung öffnen und dann das Innere mit einem weichen Tuch oder Wattestäbchen reinigen, die leicht mit Isopropylalkohol angefeuchtet sind. Wenn alle Teile der Fernbedienung vollständig trocken sind, setzen Sie die Fernbedienung wieder zusammen.

Last, if you are using an IR-based remote, ensure the IR sender on the remote and the IR receiver is not blocked, and aim the remote control toward the TV's front-facing remote control sensor. If you are using a Wi-Fi remote, re-pair it with your Sony TV.

Fazit

On the off chance that none of the over-investigating steps resolve the issue, there may be a more genuine equipment issue together with your Sony TV or remote control. In this case, it's best to contact Sony Kundenservice oder einen qualifizierten Fachmann um weitere Unterstützung.

Sony-Fernseher reagiert nicht auf Fernbedienung oder Tasten FAQ

Q: Why won't my Sony TV respond to the remote?

Ihr Sony-Fernseher reagiert möglicherweise nicht auf die Fernbedienung aufgrund leerer Batterien, einer defekten Fernbedienung, eines blockierten Fernsehsensors, Softwarefehlern, Stromproblemen oder Störungen durch externe Geräte. Der andere schwerwiegende Fall ist, dass der Fernseher Hardwarefehler aufweist.

F: Wie behebe ich einen nicht reagierenden Sony-Fernseher?

Versuchen Sie, die Fernbedienung zurückzusetzen, die Fernseher-Tasten zu überprüfen, den Fernseher stromzurückzusetzen, angeschlossene Geräte zu entfernen, die Software zu aktualisieren und die Fernbedienung auf Probleme zu überprüfen.

F: Wie setzt man die Sony-Fernseher-Fernbedienung auf die Werkseinstellungen zurück?

Nehmen Sie die Batterien heraus, drücken und halten Sie die Ein-/Aus-Taste drei Sekunden lang gedrückt und setzen Sie dann die Batterien wieder ein, um die Fernbedienung hart zurückzusetzen.

After a minute or so, remove the batteries and reapply them if this doesn't work.